Руководство по улучшению вашей рекламной стратегии в Facebook

С таким количеством компаний, представленных на Facebook, маркетологам крайне важно стать более творческими и тактичными в разработке рекламных стратегий, которые позволили бы им прорваться через шум. Чтобы понять, насколько плодотворны их усилия, маркетологи сначала должны оценить, какое место в рекламном ландшафте Facebook занимают их собственные стратегии.

Многие компании полагаются на исторические данные при оценке эффективности и стоимости своей рекламы в Facebook. Эта практика рискованна, так как может привести к вводящим в заблуждение выводам и ложному представлению о своем положении в отрасли.

Кроме того, анализ исторической эффективности не дает маркетологам актуальной информации, которая имеет решающее значение для понимания постоянно меняющегося рыночного контекста и принятия более стратегических решений о расходах на рекламу.

Измерение реального успеха рекламы требует сравнения ее с конкурентами — то, что долгое время было недоступно для компаний, размещающих рекламу на Facebook. Теперь маркетологи впервые могут изучить рекламную стратегию своих конкурентов, чтобы получить полное представление об их эффективности и оптимизировать свою стратегию, точно настроив свой контент, таргетинг и маркетинговые инвестиции.

В этом руководстве мы даем практические рекомендации о том, как повысить эффективность рекламы на Facebook с помощью различных умных тактик, таких как сравнительный анализ конкурентной рекламы. Эти методы помогут маркетологам сразу поднять свои позиции в отрасли, стране и регионе.

Важность сравнительного анализа вашей рекламы на Facebook

В прошлом единственным методом, который маркетологи могли использовать для измерения результатов своей платной деятельности на Facebook, был просмотр собственных исторических данных. Однако сегодня маркетологи могут получить доступ к данным динамического сравнительного анализа, которые позволяют им выйти за рамки прошлых результатов и посмотреть, как они выглядят по сравнению с конкурентами . Вот пять причин, по которым важно сравнивать вашу рекламу на Facebook с рынком:

• Получите полную картину своего выступления. Выведите свою рекламу из изоляции и посмотрите, где вы на самом деле находитесь в контексте отрасли, региона и страны.
• Определите свои сильные и слабые стороны. Узнайте, где вы превосходите конкурентов, а где отстаете, чтобы иметь возможность переосмыслить и улучшить свою стратегию.
• Узнайте, насколько эффективны ваши инвестиции. Оцените, сколько ваши конкуренты тратят на свою рекламу и ценность, которую они создают, чтобы оценить эффективность вашей собственной платной стратегии.
• Поддержите требования вашего бюджета. Покажите, что вы работаете лучше, чем у конкурентов, и используйте это как аргумент в пользу увеличения бюджета.
• Повышение рентабельности инвестиций в социальных сетях. Используйте непревзойденные результаты конкурентного сравнительного анализа, чтобы оптимизировать свою стратегию, точно измерить рентабельность инвестиций с помощью актуальных данных и добиться лучших результатов в социальных сетях в целом.

Узнайте, как ваша реклама сравнивается с остальной частью рынка

Получить статистику

3 показателя, которые определяют эффективность вашей рекламы в Facebook

Знание того, какие показатели являются наиболее точными индикаторами вашего положения на рынке, представляет собой проблему для многих маркетологов. Тем не менее, анализ эффективности вашей рекламы в контексте отрасли, страны или региона зависит от измерения трех ключевых показателей: содержания, стоимости и эффективности взаимодействия.

1. Средняя производительность контента

Средняя эффективность контента показывает, насколько хорошо ваши объявления адаптированы для вашей аудитории. Чтобы получить положительный отклик от сообщества Facebook, ваш контент должен быть качественным, актуальным и убедительным. Он также должен доставляться с оптимальной частотой, чтобы давать отличные результаты, но не казаться чрезмерно навязчивым.

Наблюдение за тем, как ваша реклама работает в контексте рынка, имеет важное значение для улучшения вашей контент-стратегии. Сравнительный анализ вашего показателя релевантности может быть особенно полезен, поскольку он позволяет вам оценить, насколько хорошо вы понимаете свою целевую аудиторию и предоставляете значимый контент по сравнению с конкурентами. Чем лучше ваш показатель релевантности по сравнению с отраслью, страной и регионом, тем выше вероятность того, что именно вы, а не конкуренты, успешно подключитесь к аудитории и превратите ее в клиентов.

2. Средняя рентабельность

Средняя эффективность затрат — это надежный показатель того, насколько хорошо вы используете свой рекламный бюджет. Согласно отчету о доходах Facebook за третий квартал 2017 года, расходы на рекламу на платформе продолжают расти, а это означает, что как никогда важно понимать, как ваши собственные инвестиции соотносятся с этой тенденцией, и соответствующим образом корректировать их.

Сравнивая свои расходы с отраслью, страной или регионом, вы можете определить, тратите ли вы больше или меньше средств на рекламу в Facebook. Также необходимо исследовать ваши расходы на рекламу по отношению к ранее упомянутым показателям вовлеченности, чтобы увидеть, какую ценность вы получаете из своего бюджета.

3. Средняя эффективность взаимодействия

Средняя эффективность взаимодействия показывает, насколько хорошо ваша реклама находит отклик у вашей аудитории. Поскольку количество рекламодателей Facebook только увеличивается, вы постоянно боретесь за внимание более широкой аудитории Facebook. Вот почему каждое из ваших объявлений должно быть первоклассным, чтобы выделяться в ленте новостей, тем самым поощряя вашу аудиторию к взаимодействию. Более того, создание большого количества взаимодействий имеет решающее значение для снижения затрат на рекламу и повышения рентабельности инвестиций в социальных сетях .

Измерение таких показателей, как показы, действия, охват и рейтинг кликов (CTR), даст вам частичное представление об эффективности объявления. Фактически, только после того, как вы сравните эти показатели с отраслью, страной или регионом, вы сможете определить сильные и слабые стороны вашей рекламной стратегии.

Как эффективно оценить эффективность вашей рекламы

Чтобы маркетологи могли сравнить эффективность своих объявлений с рынком, им необходимо сравнить свои средние показатели содержания, затрат и вовлеченности со средними результатами по отрасли, стране и региону. Самый эффективный способ сделать это — использовать умный инструмент аналитики рекламы — Ads Benchmarks в Socialbakers Suite .

Socialbakers Ads Benchmarks обрабатывает данные о расходах на рекламу в размере 3 миллиардов долларов, чтобы предоставить вам актуальные рыночные ориентиры и добавить конкурентный контекст к вашим рекламным усилиям. В результате вы сможете лучше понять свою позицию, исправить потенциальные недостатки в своей стратегии и повысить отдачу от своих инвестиций в Facebook.

Наиболее распространенные сценарии эффективности рекламы в Facebook

Чтобы помочь маркетологам легко увидеть, как их рекламные стратегии в Facebook соотносятся с рынком, мы сузили результаты по содержанию, стоимости и эффективности рекламы до четырех сценариев, которые чаще всего встречаются среди маркетологов.

Каждый сценарий демонстрирует взаимосвязь между вашим бюджетом, пониманием вашей аудитории и эффективностью рекламы и является адекватным показателем эффективности вашей текущей рекламной стратегии. Кроме того, оценка ваших результатов является хорошей отправной точкой для улучшения вашей будущей стратегии.

Что это?

Красные флажки контента возникают, когда ваши общие расходы и затраты на рекламу высоки, но вовлеченность аудитории и эффективность контента низки.

Что это значит?

Вы тратите много денег на дорогую рекламу, которая не находит отклика у вашей аудитории. Также вероятно, что ваши объявления имеют низкое качество или не имеют отношения к вашей целевой аудитории.

Как улучшить свой контент?

• Начните с поиска источника мощных идей для контента, который позволит вам быстро вдохновиться и создать более привлекательную рекламу .
• Узнайте как можно больше о своей аудитории , чтобы узнать ее предпочтения и интересы. После того, как вы выделите персонажей своей аудитории, проведите A/B-тестирование своих объявлений с ними и посмотрите, какой контент лучше всего подходит для каждой группы.
• Посмотрите, что раньше находил отклик у вашей аудитории, и определите, почему. Была ли это конкретная тема, о которой вы говорили, или определенный формат контента, который работал исключительно хорошо? Используйте эти знания, чтобы повторить успех.
• Используйте множество доступных рекламных форматов Facebook, чтобы создавать привлекательные объявления, которые привлекут внимание вашей аудитории. Убедитесь, что вы используете высококачественные визуальные эффекты и четкий, сильный текст.

Важность знания вашей аудитории

Знакомство с вашей целевой аудиторией должно быть первым шагом перед созданием рекламы. Почему? Понимание людей, к которым вы хотите обратиться, имеет решающее значение для создания правильного сообщения. В конце концов, тон голоса и визуальные эффекты, которые эффективны для 40-летних предпринимателей, не будут одинаково хорошо работать с подростками, учащимися старших классов. Изучение сведений о вашей аудитории позволяет создавать персонализированные объявления , соответствующие демографическим характеристикам, интересам и образу жизни целевой группы. В результате ваши объявления становятся более релевантными и успешными для достижения бизнес-результатов.

Что это?

Упущенные возможности возникают, когда вовлеченность вашей аудитории и эффективность контента высоки, но ваши общие расходы и расходы на рекламу низки.

Что это значит?

В целом, это означает, что вы делаете хорошую работу. Однако, если ваши расходы на рекламу ниже отраслевого эталона, вы можете увеличить их, чтобы внести еще больший вклад в итоговую прибыль бизнеса.

Как улучшить свою стоимость?

• Стремитесь к высокому показателю релевантности — эксклюзивному показателю Facebook, который оценивает пригодность объявления для его целевой аудитории. Чем выше ваш показатель релевантности , тем меньше вам придется платить за свои объявления, поэтому вы всегда должны предлагать своей аудитории наилучший возможный контент.
• Сосредоточьтесь на повышении CTR , что улучшит показатель релевантности и снизит затраты. Вы можете добиться этого с помощью ряда тактик — от использования сильных призывов к действию (CTA) до использования точных параметров ретаргетинга Facebook и показа вашей рекламы уже заинтересованной аудитории.
• A/B-тестируйте свои объявления, чтобы определить, что работает, а что нет . В результате вы сможете инвестировать только в те объявления, которые дают удовлетворительные результаты, и устранять отстающие.
• Увеличьте расходы на рекламу в новостной ленте Facebook — доказано, что такое размещение рекламы обеспечивает высокий CTR, особенно на мобильных устройствах. Анализ Socialbakers 94 153 объявлений Facebook и Instagram показал, что объявления, размещенные в ленте новостей Facebook, достигают CTR 1,6% на мобильных устройствах и 0,8% на настольных компьютерах. Чтобы представить это в перспективе, объявления, размещенные в правой колонке, имеют CTR 0,1%.
• Используйте свой бюджет более эффективно, выборочно инвестируя в публикации с наибольшим потенциалом вовлечения .
• Изучите контент, который продвигают ваши конкуренты, чтобы иметь возможность более стратегически вкладывать деньги в свои посты .

Оценка релевантности Facebook крупным планом

Оценка релевантности может помочь значительно сократить расходы маркетологов на рекламу, стимулируя их публиковать ценный контент. Метрика отображается в виде оценки от 1 до 10, которая рассчитывается на основе положительных и отрицательных отзывов, полученных объявлением и ожидаемых к получению. Под положительными отзывами понимается любая положительная реакция на ваше объявление, например лайки, и любое достижение вашей рекламной цели, например клики. Отрицательный отзыв, в свою очередь, — это количество раз, когда пользователи решили скрыть одно или все ваши объявления. Количество и тип обратной связи во многом зависят от того, насколько значима и качественна ваша реклама.

Однако реакция вашей аудитории — не единственный фактор, влияющий на показатель релевантности. На вашу оценку также влияет частота рекламы. Наш анализ почти 1 млн рекламных объявлений на Facebook показал, что аудитория, которая видит рекламу один раз, нажимает на нее в 11 раз чаще, чем аудитория, которая видит одну и ту же рекламу дважды. Это означает, что правильная частота рекламы может способствовать достижению более высокого CTR и, следовательно, снижению затрат на рекламу.

Что это?

Статус героя возникает, когда ваши общие расходы, вовлеченность аудитории и эффективность контента высоки, а расходы на рекламу низки.

Что это значит?

Похоже, вы овладели искусством рекламы на Facebook. Вы много тратите, и ваши инвестиции приносят отличные результаты — ваш контент работает очень хорошо и эффективно привлекает вашу аудиторию. Ты молодец, так держать!

Как улучшить отчетность?

• Отчетность является ключом к демонстрации вашего вклада в бизнес-результаты компании и необходимости увеличения бюджета для открытия дверей на новые рынки. Вот почему вы должны знать, как сделать это правильно.
• Начните с выбора показателей, наиболее важных для вашей компании и соответствующих целям вашей деятельности в социальных сетях. Они могут включать в себя количество новых поклонников, посещений веб-сайтов или конверсий.
• Выберите наиболее подходящий временной диапазон , который лучше всего отражает результаты ваших усилий, например, месяц, квартал или период от начала кампании до ее окончания.
• Создавайте диаграммы, представляющие релевантные данные в простой для понимания форме. Не забудьте подготовить прямые обзоры, сравнивая свою производительность с конкурентами .
• Чтобы следить за колебаниями результатов, запланируйте регулярную доставку отчетов на ваш почтовый ящик .

Что это?

Пробный запуск происходит, когда ваши расходы на рекламу высоки, а общие расходы, вовлеченность аудитории и эффективность контента низкие.

Что это значит?

Скорее всего, вы начинаете размещать рекламу на Facebook. На этом этапе крайне важно протестировать все, что вы делаете, и быстро оптимизировать свою стратегию, чтобы иметь возможность доказать ценность ваших инвестиций.

Как улучшить вашу вовлеченность?

• Сосредоточьтесь на повествовании . Увлекательные истории, которые подчеркивают вашу индивидуальность и обращаются к чувствам и эмоциям, обладают большим потенциалом для того, чтобы заставить вашу аудиторию относиться к вашему контенту и взаимодействовать с ним.
• Используйте привлекательные форматы контента . Одним из них является видео в Facebook Live, которое позволяет зрителям подключаться и взаимодействовать с прямой трансляцией в режиме реального времени. Другие форматы, которые, как известно, вызывают сильный отклик у аудитории, — это фотографии и контент 360 Live.
• Напишите краткий текст, который передает мощное сообщение и побуждает вашу аудиторию к взаимодействию. Включение убедительных призывов к действию (CTA), таких как «Поделитесь своим мнением», в ваши объявления поможет вам получить желаемый отклик от вашего сообщества и повысить вовлеченность.
• Публикуйте, когда ваша аудитория находится в сети, чтобы максимизировать видимость вашего контента и повысить вероятность взаимодействия.

От вовлеченности в социальные сети к окупаемости инвестиций в социальных сетях

Некоторые маркетологи рассматривают участие в социальных сетях как показатель тщеславия, который мало влияет на общие бизнес-результаты компании. Однако на самом деле количество взаимодействий может стать одним из ключевых факторов рентабельности инвестиций в социальных сетях , поэтому вам следует уделять первоочередное внимание созданию увлекательного контента.

Каждая реакция, комментарий или публикация в Facebook является доказательством интереса пользователей к вашей компании. Это также мост между вами и вашей аудиторией, который может помочь вам привлечь новых клиентов. Информация о том, кто и как часто взаимодействовал с вашим контентом, особенно ценна, так как позволяет выделить определенную группу пользователей и превратить их в более конкретную целевую аудиторию для вашей следующей кампании. Таким образом, вы можете размещать рекламу среди людей, которые уже выразили заинтересованность в вашем бизнесе, что может значительно увеличить рентабельность инвестиций в социальных сетях .

Улучшение контента, стоимости и вовлеченности — это ключ к успешной оптимизации вашей рекламной стратегии на Facebook. Сосредоточение внимания на каждом из этих аспектов и их уточнение с помощью наших рекомендаций позволит вам создавать высококачественные и экономически эффективные объявления, которые будут эффективно привлекать вашу аудиторию и выведут вас на первое место.

Если вы используете Socialbakers Ads Benchmarks , советы, изложенные в этом руководстве, также позволят вам работать над теми областями вашей стратегии, которые слабее по сравнению с конкурентами. Независимо от того, какой у вас сценарий: «Контентные красные флажки», «Упущенные возможности» или «Пробный запуск», мы поможем вам быстро получить статус «Герой»!

Вынос

Без сомнения, Facebook обладает огромным маркетинговым потенциалом, которым маркетологи могут воспользоваться с помощью умных, оптимизированных рекламных стратегий. Их создание — это двухэтапный процесс, начинающийся с улучшения контента, стоимости и вовлеченности. Затем маркетологи должны анализировать результаты своей рекламы — не только в контексте своих собственных исторических данных, но, прежде всего, путем сравнения своей эффективности с конкурентами. Таким образом, компании, размещающие рекламу на Facebook, могут получить полную картину своего положения, что имеет решающее значение для принятия стратегических бюджетных решений и получения большей отдачи от своих инвестиций на платформе.

Знаете ли вы, как ваша рекламная стратегия соотносится с конкурентным контекстом? Узнайте прямо сейчас с помощью Ads Benchmarks в Socialbakers Suite !