Маркетинг влияния — 6 шагов для построения эффективной стратегии

Опубликовано: 2022-06-12

Люди по своей природе полагаются на рекомендации других, и многие решения о покупке, как правило, зависят от этих советов. Они зависят не только от этих предложений от своего ближайшего окружения, но и от людей, которыми они восхищаются.

Сегодня те же принципы можно применить к онлайн-среде. Хотя сейчас становится крайне сложно пробиться сквозь шум и достучаться до аудитории в соцсетях. Расходы на рекламу растут, и маркетологам как никогда необходимо последовательно демонстрировать рентабельность инвестиций. Инфлюенсеры предоставляют еще один способ максимизировать вашу социальную рентабельность инвестиций и более эффективно общаться с вашей аудиторией. Многие из них имеют влияние в определенной нише отрасли или на определенную аудиторию — они способны склонить клиентов в пользу определенного бизнеса.

Маркетинг влияния — это всего лишь один из способов продвижения вашего бизнеса — и зарекомендовать себя как идейный лидер в своей конкретной нише. Вот некоторые из наиболее важных аспектов, которые вы должны учитывать при разработке маркетинговой стратегии социального влияния:

1. Разработайте цели, показатели и структуру анализа кампании влияния

Определите цель вашей кампании

Каждая маркетинговая стратегия должна иметь цель. В конце концов, вы создаете маркетинг, потому что хотите добиться определенного результата для своего продукта или бренда. То же самое верно и для маркетинговой кампании влияния. Определив конкретную цель, вы можете определить, достигли ли вы успеха или нет во время кампании влияния. Однако вам также необходимо решить, как вы собираетесь измерять этот успех.

Чего вы хотите добиться этой кампанией?

Возможно, вы создаете свой собственный контент, но вам нужно дополнительно усилить его с помощью продвижения контента. Или, может быть, вы просто хотите запустить новый продукт или функцию для своего бренда, поэтому вам нужен кто-то, кто поможет вам привлечь больше внимания.

Если вы стремитесь усилить свое сообщение и хотите повысить узнаваемость бренда, ваша кампания будет выглядеть по-другому, и показатели успеха также будут определяться по-другому. Если вы стремитесь увеличить конверсию, увеличить количество посещений магазинов или покупок, вам может понадобиться совершенно другой влиятельный человек, и ваши ключевые показатели эффективности (KPI) будут другими. Вот почему, прежде чем приступить к разработке стратегии влиятельного маркетинга, важно иметь четкое представление о вашей идеальной цели и желаемом результате.

Как вы собираетесь измерять производительность?

После того, как цели будут разработаны, вам нужно будет решить, как вы будете отслеживать свою производительность и анализировать свои результаты. Какие конкретные KPI будут использоваться для ваших показателей успеха? Вам нужно будет привязать их к конкретным целям. Например, если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, будете ли вы измерять просмотры видео, вовлеченность, запоминаемость бренда или рост числа поклонников. Если вашей целью являются конверсии, вы можете измерять покупки, потенциальных клиентов или использование кода купона.

2. Найдите идеального влиятельного лица, изучите аудиторию и свои сообщества

Определите своего идеального инфлюенсера

Теперь, когда вы определили цель своей кампании, необходимо подумать о правильном инфлюенсере, который должен соответствовать личности вашего клиента. Вы пытаетесь охватить людей за пределами вашего сообщества, сотрудничая с влиятельным лицом, которое может помочь вам развить определенный сегмент? Если это так, вам нужно подумать о том, какой тип инфлюенсера говорит с этим конкретным типом аудитории. Идеальный влиятельный человек — это тот, кто резонирует с вашими маркетинговыми целями и брендом. Они также являются теми, за кем ваши клиенты следят, потребляют и взаимодействуют с их контентом.

Как вы определяете идеального инфлюенсера?

Во-первых, вам нужно взглянуть на свою отрасль и посмотреть, у кого из участников самое активное сообщество. Может быть, есть микро-инфлюенсер, макро-инфлюенсер или даже знаменитость. Одним из важнейших факторов, который следует учитывать, является потенциальная рентабельность инвестиций, которая может быть достигнута, например, доход на количество фанатов. Возможно, микроинфлюенсеры будут лучшим вариантом, потому что они получают больше внимания, чем знаменитости.

Затем погрузитесь немного глубже и проанализируйте этого конкретного влиятельного лица, спросив:

Насколько велика его/ее аудитория?
Насколько они активны в разных социальных сетях?
Насколько они актуальны в вашей отрасли?
Каков тон его/ее голоса?
Как индустрия реагирует на него/нее?

Это важный шаг, который позволяет вам оценить, насколько этот влиятельный человек актуален для вашей кампании, бренда и сообщества. После того, как вы определили самых влиятельных людей в социальных сетях в своей нише и то, как аудитория реагирует на их контент, вы можете перейти к следующему шагу.

Теперь вам нужно просмотреть историю прошлых партнерских отношений влиятельного лица . С кем уже работал инфлюенсер? Сколько спонсируемых кампаний ежемесячно проводил влиятельный человек? Каков был показатель успеха?

Это также вопросы, которые вы должны задать и найти ответы, прежде чем начинать свою кампанию и инвестировать время и деньги. Короче говоря, вам нужно заглянуть в историю выбранных вами влиятельных лиц и оценить их прошлые кампании. Поскольку они являются влиятельными лицами в определенной нише, у них наверняка были проекты с другими брендами, и эта история может помочь вам оценить их потенциал.

Попробуйте выяснить, сколько эти бренды инвестировали в свои кампании, а также результаты и прямое влияние на их имидж после того, как они были связаны с этим конкретным влиятельным лицом. В то же время очень важно знать, сотрудничал ли выбранный вами инфлюенсер с аналогичными брендами из той же отрасли.

Если да, то может возникнуть проблема, если вы и ваши конкуренты пользуетесь одним и тем же влиятельным лицом: люди могут потерять интерес или доверие к человеку, который продвигает продукты или услуги только за деньги, а не потому, что он или она считает, что они достойны этого. продвигается.

3. Оцените потенциал роста: внутренний, микро-, макро- и знаменитости

Следующим шагом будет новый набор вопросов, которые вам нужно задать себе, а затем ответить с предельной искренностью. Вам необходимо оценить потенциальный рост этой маркетинговой кампании как на микро-, так и на макроэкономическом уровне. В то же время вы должны оценить потенциал роста знаменитости для вашего бренда, а также то, как конкретный влиятельный человек, которого вы выбрали, может способствовать этому росту. Задайте эти три вопроса:

Каков потенциал роста этой кампании?
Поможет ли ваш бренд влиятельному лицу получить больше поддержки?
Поможет ли инфлюенсер бренду получить больше результатов?

Вы можете ответить на эти вопросы, сравнив эффективность вашей собственной стратегии с эффективностью влиятельного лица. Насколько ваш фирменный контент в среднем справедлив по сравнению с вашим идеальным инфлюенсером? Это один из способов эффективно оценить потенциальную рентабельность инвестиций (ROI), которую вы можете ожидать от вашего совместного партнерства.

Многие специалисты по маркетингу в социальных сетях добились наибольшего успеха с влиятельными лицами в Instagram, у которых меньше и больше целевых подписчиков. Возможно, вам также стоит обратиться к людям, которые уже работают в вашей компании, к защитникам сотрудников, которые могут поделиться вашим контентом — и в то же время — которые могут оказаться растущими микроинфлюенсерами в своих сообществах. Объединив всю их мощь, можно добиться отличных результатов, сравнимых с результатами, полученными от использования традиционного инфлюенсера.

Smarp, платформа, которая может помочь вашей компании развить культуру евангелизации сотрудников, обнаружила, что в среднем член команды имеет 420 друзей на Facebook и может обеспечить 12,6 кликов на публикацию только в этой социальной сети.

Объединение общей силы всех ваших сотрудников должно позволить вам добиться значительных результатов.

Независимо от того, ищете ли вы альянсы внутри или где-либо еще, крайне важно иметь представление о потенциальных отношениях между влиятельным лицом, вашим брендом и аудиторией. Вам нужно привлечь новых клиентов, и хотя влиятельные лица могут помочь привлечь людей в ваш бизнес, на карту также поставлен их личный бренд. Вам необходимо оценить все эти переменные и то, как все заинтересованные стороны могут извлечь выгоду из кампании.

4. Сосредоточьтесь на конкретной платформе

На этом этапе вам нужно будет выбрать основную платформу для достижения этих целей, а также разработать стратегию для других каналов, которые будут использоваться для усиления вашего сообщения.

Какая социальная платформа будет лучшей для достижения наилучших результатов?

Это решение зависит главным образом от вашей стратегии в социальных сетях. Например, если ваша основная аудитория находится в Instagram, вам нужно убедиться, что у вашего влиятельного лица есть прочное присутствие и большое количество подписчиков. Взгляните на эту удобную инфографику, любезно предоставленную Leverage Media, которая может помочь вам выбрать социальные платформы, которые лучше всего подходят для вашего сообщения:

1515698470-социальная инфографика-png.jpeg

Целевая демография, интересы, покупательское поведение

При интеграции маркетинга влияния в социальных сетях в стратегию брендинга вам необходимо проанализировать аудиторию. Особенно аудитория влиятельных лиц, с которыми вы хотите связаться и установить отношения в маркетинговых целях. Крайне важно понимать сообщество, которое привлекает ваш инфлюенсер. Это позволит вам определить, насколько хорошо они подходят для вашей целевой аудитории, и конвертируют ли они лучше или хуже, чем клиенты из других ваших кампаний.

Вам нужно будет рассмотреть эти три вопроса:

Кто следит за влиятельным лицом?
Какие интересы у этих людей?
Каково их покупательское поведение?

Эти ответы помогут вам более эффективно выбирать влиятельного лица и ориентировать свои посты, рекламу и ссылки на конкретную аудиторию, которая с большей вероятностью будет резонировать с вашим брендом, веб-сайтом, продуктами или услугами.

5. Управляйте ожиданиями с помощью требований и результатов контента

Оцените результаты контента

Вы уже знаете, кто является лучшим влиятельным лицом в вашей нише; Я уверен, что у вас также есть список самых важных влиятельных лиц, которые занимают второе, третье и так далее места. Затем вам нужно будет подумать о результатах контента, сроках, частоте публикации и эксклюзивности.

Все зависит от способности влиятельного лица создавать ценный контент, его или ее способности привлекать желаемую целевую аудиторию и, конечно же, частоты, с которой он или она может публиковать контент от вашего имени или в вашу пользу. Возможно, вы хотите, чтобы они включали определенные ключевые слова или хэштеги в свои сообщения, количество фотографий или использование продакт-плейсмента.

Пришло время оценить способность выбранных влиятельных лиц создавать контент по сравнению со способностью распространять контент. На этом этапе также следует задать несколько вопросов:

Способен ли выбранный влиятельный человек создавать контент, который будет полезен для вашего бренда, бизнеса или веб-сайта?
Как этот влиятельный человек будет распространять контент и кому?
Будет ли этот контент виден выбранной вами целевой аудитории?

Содержание является ключевым. Ваш успех будет определяться тем, как ваш инфлюенсер будет обращаться к своей аудитории, а также его или ее способностью обращаться к людям, которые важны для вашей маркетинговой кампании.

6. Продолжительность эксклюзивности, срок и цена контракта, рентабельность

Как только вы определите лучшего влиятельного лица в социальных сетях, которое может эффективно продвигать ваш бренд, вы свяжетесь с ним. Подписываете ли вы договор или забываете юридические бумаги, вам необходимо знать их цену, уметь оценить рентабельность партнерства и договориться о сроке эксклюзивности.

Вынос

Когда мы говорим о маркетинге, мы должны учитывать цель, стратегию и результаты. И если контент, который вы там размещаете, не имеет цели, что ж… это просто контент. Маркетинг влияния может быть эффективной частью вашей маркетинговой стратегии , если вы знаете, что делаете, с кем вы хотите связаться и из кого состоит их аудитория. Вот почему вам нужна цель, цель и четкая стратегия.

Мы говорили о некоторых из наиболее важных переменных, от которых зависит ваш успех при выборе влиятельного лица для усиления воздействия вашей кампании. Я надеюсь, что вы примете во внимание эти полезные советы по маркетингу, прежде чем начать работать над своей маркетинговой стратегией.

Имейте в виду, что маркетинг влияния — это всего лишь одна из тенденций, которую маркетологи должны использовать, если они хотят оставаться на шаг впереди в ландшафте социальных сетей. Узнайте больше о том, чего маркетологам следует ожидать в 2018 году: от маркетинга ИИ и сравнительного анализа конкурентов до персонализации вашего контента.