20 готовых к использованию маркетинговых идей «Черной пятницы» для увеличения продаж

Опубликовано: 2023-09-29

В этом году Черная пятница приходится на выходные сразу после Дня Благодарения, официально открывая сезон праздничных покупок.

Если вы являетесь брендом электронной коммерции, это ваш шанс привлечь новых клиентов огромными скидками и выгодными предложениями.

В прошлом году онлайн-покупатели потратили 9,2 миллиарда долларов в «Черную пятницу», что на 2,3% больше, чем продажи «Черной пятницы» в 2021 году.

Источник: Adobe Analytics.

Поскольку в этом сезоне люди ходят по магазинам, вам, как маркетологу или владельцу магазина, необходимо внедрять инновационные маркетинговые идеи, которые убеждают клиентов покупать ваши продукты.

Чтобы помочь вам в этом, мы собрали 20 лучших маркетинговых идей, которые могут увеличить ваш общий доход в Черную пятницу.

20 эффективных маркетинговых идей «Черной пятницы»

Сезон «Черной пятницы» — отличный шанс познакомить новых клиентов с вашим брендом и линейкой продуктов.

Итак, вот 20 лучших маркетинговых идей Черной пятницы, которые помогут повысить узнаваемость бренда, привлечь постоянных клиентов и увеличить общий доход.

В этом руководстве будут рассмотрены:

Маркетинговые идеи, основанные на вознаграждении

  1. Создайте цикл покупок с помощью подарочных карт
Вот как Apple использует подарочные карты для привлечения постоянных клиентов
Источник: 9to5mac

Подарочные карты — это стратегический инструмент для привлечения постоянных клиентов. Когда клиент делает заказ, вы можете предложить ему подарочную карту с определенной суммой денег или скидкой, которую позже можно обменять на дополнительные продукты.

Например, предположим, что вы управляете интернет-магазином одежды и хотите предложить вознаграждение в виде подарочной карты. Оценив свои затраты и прибыль, вы обнаружите, что средняя стоимость вашего заказа составляет 100 долларов США, а ваша прибыль составляет примерно 40%.

В идеале вы можете предложить подарочную карту стоимостью (20 долларов США или меньше) в качестве вознаграждения, вернув 60 долларов США (доход) и постоянного клиента при погашении подарочной карты.

В качестве доказательства Capital One сообщает, что в среднем 61% потребителей тратят дополнительно 31,75 доллара при использовании подарочной карты. В конечном счете, это беспроигрышная сделка как для вас, так и для клиентов.

  1. Заманчивые бесплатные подарки

Как и в случае с подарочными картами, вы можете предложить своим клиентам бесплатный бонусный продукт, если они достигнут минимальной суммы покупки. Этот тип вознаграждения может увеличить общую стоимость вашего заказа, одновременно стимулируя ваших клиентов.

Фактически, средняя стоимость онлайн-покупок, совершенных в период между Днем Благодарения и Киберпонедельником, составляет 140 долларов. Это признак того, что покупатели охотятся за ценными предложениями.

Покупатели воспринимают бесплатные товары как дополнительную ценность, которая может улучшить общий опыт покупок и дать им почувствовать, что они получают больше за свои деньги.

В большинстве случаев клиенты не хотят терять халяву. Поэтому лучше всего использовать этот импульс и получать оптимальную прибыль от каждого заказа.

Вы также можете использовать эту возможность, чтобы представить на рынке новый продукт. В каком-то смысле это предложение может оказаться идеальным методом продвижения вашей новой линейки продуктов и привлечения новых клиентов.

Идеи маркетинга в социальных сетях

Получение трафика на веб-сайт из социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, YouTube и Instagram, является наиболее экономичным и разумным способом быстрого привлечения потенциальных клиентов.

  1. Социальные сети для использования импульсивных покупок

Платформы социальных сетей, такие как Instagram, позволяют отображать ваш продукт с ценниками в вашем профиле.

Фактически, почти 40% американцев в возрасте от 18 до 34 лет покупают товары в социальных сетях. Следовательно, адаптация вашего контента и рекламы так, чтобы направлять зрителей в ваш встроенный магазин и демонстрацию готовых к покупке продуктов, сократит цикл продаж и предоставит им беспрепятственный опыт покупки.

Используйте этот праздничный сезон, чтобы предложить непреодолимые скидки на ваши самые продаваемые товары. В сочетании с удобным для пользователя опытом покупки и другими стратегиями вознаграждения это уменьшает трение и увеличивает коэффициент конверсии.

  1. Проводите конкурсы или розыгрыши подарков

https://www.instagram.com/reel/ClH5bpJjuPp/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==

Конкурс — это тактический способ привлечь внимание и силу ваших существующих подписчиков и привлечь больше похожих покупателей. Фактически, 55 миллионов американцев участвуют в конкурсах, чтобы выиграть награды.

Без сомнения, геймификация способа продвижения продуктов может усилить волнение и ожидание среди пользователей социальных сетей.

Конкурсы требуют активного участия от существующих подписчиков и мотивируют их взаимодействовать с вашим брендом. Вы можете быстро расширить свой охват, предложив своей аудитории отмечать друзей, делиться публикациями или комментировать, чтобы принять участие в конкурсе.

Это немедленное внимание и вовлечение могут помочь вам потенциально привлечь новую аудиторию, которая в противном случае могла бы не знать о ваших рекламных акциях в Черную пятницу.

Проводя конкурс, убедитесь, что вы продвигаете популярные или сезонные товары, чтобы максимально привлечь внимание. Как только конкурс подойдет к концу, объявите победителя на своей странице и докажите, что вы держите свое слово.

  1. Партнерство с влиятельными лицами

Инфлюенсеры — это новые продавцы в социальных сетях. Сотрудничество с личностями, имеющими ту же целевую аудиторию, что и ваш бренд, может максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг и сезонные продажи.

Предложение кодов скидок или партнерских программ для влиятельных лиц, чтобы побудить их подписчиков совершить покупку, — это быстрый способ привлечь больше клиентов.

Влиятельные люди могут создать ажиотаж и легко связаться с целевой аудиторией. Следовательно, партнерство с людьми, имеющими широкое присутствие в Интернете и активное сообщество, может помочь вам охватить активную и более широкую аудиторию.

Идеи на основе скидок

  1. Условные скидки

В недавнем отчете говорится: «63% американцев говорят, что они чувствуют себя более разумными покупателями, пользуясь скидками». Вот почему это, пожалуй, лучший способ превратить покупателей в покупателей.

Эта Черная пятница косвенно побуждает ваших клиентов увеличивать свои расходы, предлагая многоуровневые скидки. Это практичный способ стимулировать крупные покупки и повысить стоимость заказа.

Покупатели с нетерпением ожидают этого ежегодного мероприятия как возможности существенно сэкономить. Вы можете создать прочную связь и повысить вероятность покупки, рекламируя флэш-распродажи и таймеры обратного отсчета, чтобы создать у вашей аудитории ощущение срочности и FOMO (страх упустить выгоду).

Кроме того, используйте каналы цифрового маркетинга, такие как Facebook, Instagram, Google и электронную почту, для продвижения своих предложений с условными скидками и создания ажиотажа, ведущего к крупной распродаже.

  1. Колесо скидок Mystery Savings

Колесо скидок Mystery Savings — это инновационный инструмент, позволяющий создать привлекательный и интерактивный опыт для ваших клиентов.

Покупателей, естественно, тянет покрутить колесо, чтобы узнать, какую скидку или предложение они получат.

Такая геймификация процесса покупок привлекает их внимание и поддерживает интерес к изучению ваших предложений Черной пятницы.

Это также поощряет обмен информацией в социальных сетях и маркетинг из уст в уста. Покупатели, у которых есть положительный опыт использования Mystery Discount Wheel, с большей вероятностью поделятся своим восторгом в социальных сетях, привлекая больше потенциальных клиентов на распродажу в Черную пятницу.

  1. Скидки при раннем бронировании

Начав продажи раньше, вы извлекаете выгоду из предвкушения и волнения, которые обычно накапливаются за несколько недель до Черной пятницы.

Вы можете привлечь внимание потребителей, которые хотят совершить праздничные покупки и активно ищут выгодные предложения.

Такое стратегическое время помогает привлечь первых покупателей, гарантируя, что ваш бренд окажется в поле зрения потенциальных клиентов в преддверии ажиотажа Черной пятницы, что дает вам конкурентное преимущество на переполненном рынке.

Рассмотрите возможность предоставления раннего доступа к определенным продуктам или категориям, чтобы еще больше стимулировать ранние покупки. Эти стратегии помогут вам привлечь больше клиентов и увеличить продажи в период Черной пятницы.

Другие маркетинговые идеи

  1. Продлить до Киберпонедельника

Киберпонедельник приходится на первый понедельник после Дня Благодарения и Черной пятницы. Это разумный шаг — продлить ваши продажи до Киберпонедельника, чтобы максимизировать возможности продаж.

Тем самым вы сможете привлечь внимание тех, кто, возможно, пропустил выгодные предложения Черной пятницы.

Более того, это возможность уточнить ваши маркетинговые стратегии на основе данных и идей, собранных во время Черной пятницы. Анализируйте предпочтения клиентов, наиболее эффективные продукты и общие тенденции продаж, чтобы внести обоснованные корректировки к Киберпонедельнику.

Такой подход, основанный на данных, позволяет более эффективно таргетировать и персонализировать рекламные акции, что в конечном итоге приводит к более высоким показателям конверсии и увеличению доходов.

  1. Таймеры обратного отсчета

Из многих других способов таймеры обратного отсчета оказались успешными в создании чувства срочности и стимулировании немедленных действий со стороны потенциальных клиентов во время сезона Черной пятницы.

Черная пятница является синонимом ограниченных по времени предложений и эксклюзивных предложений, и таймер обратного отсчета эффективно передает это сообщение. Он ставит покупателей на виртуальный секундомер, заставляя их действовать быстро, а не откладывать на потом.

Это также затрагивает психологическую концепцию FOMO (страх упустить выгоду). Покупатели, естественно, склонны желать того же, что ищут другие, и когда они видят, что таймер идет вниз, они беспокоятся, что упустят невероятные скидки и рекламные акции, которые вы предлагаете. Этот страх заставляет их быстро принимать решения о покупке, что может значительно увеличить ваши продажи.

Его можно стратегически разместить на вашем веб-сайте, в электронных письмах и публикациях в социальных сетях, гарантируя, что ваши рекламные акции Черной пятницы будут последовательно и заметно отображаться на различных каналах. Такая последовательность помогает усилить послание вашего бренда и гарантирует, что потенциальные клиенты всегда будут знать об ограниченности времени ваших предложений в Черную пятницу.

  1. Предлагайте предложения по часам

Объявляя, что новые предложения будут доступны каждый час, вы можете создать ажиотаж, который заставит потенциальных клиентов активно проверять ваш веб-сайт или платформы социальных сетей в течение дня.

Такое ожидание может привести к повышению уровня вовлеченности, поскольку покупатели с нетерпением ждут следующего раунда скидок. Кроме того, почасовые предложения позволяют вам демонстрировать широкий ассортимент продукции. Предлагая разные предметы в течение дня, вы можете привлечь более широкую аудиторию с разными интересами.

Предлагая ограниченные по времени предложения, вы также можете увеличить среднюю стоимость заказа, поскольку клиенты спешат воспользоваться преимуществами ограниченных по времени предложений. Более того, использование дефицита в вашей маркетинговой стратегии может создать ощущение срочности и стимулировать конверсию.

  1. Пакетные продукты

Объединение продуктов в пакеты позволяет максимизировать потенциал продаж за счет объединения дополняющих друг друга продуктов в одну привлекательную упаковку. Потребители воспринимают комплексные продукты как предлагающие больше за свои деньги, что может стимулировать более крупные покупки и более высокую стоимость заказов.

Подобно скидкам и другим маркетинговым идеям, это помогает увеличить среднюю стоимость заказа и предоставляет клиентам удобный и экономичный вариант.

С другой стороны, объединение в пакеты позволяет стратегически избавиться от излишних запасов или продвигать менее популярные товары, сочетая их с бестселлерами. Это не только помогает сократить излишки, но и гарантирует, что более широкий ассортимент продукции будет представлен на рынке, что потенциально приведет к увеличению будущих продаж этих товаров.

  1. Бесплатная доставка

Бесплатная доставка устраняет распространенный барьер при покупке. Сокращение дополнительных расходов на доставку может значительно повысить коэффициент конверсии во время Черной пятницы.

Недавнее исследование показывает, что 50% потребителей отказались от своей онлайн-корзины покупок из-за вариантов доставки и/или доставки.

Конечная стоимость, включая цены на товары, доставку и налоги, накапливается слишком быстро, и клиенты отказываются совершать покупку. Вот почему бесплатная доставка — отличный стимул. Эта стратегия помогает привлечь и конвертировать чувствительных к цене покупателей, демонстрируя при этом вашу приверженность удовлетворению потребностей клиентов.

  1. Сделки Upsell и Cross-sell

Черная пятница известна тем, что привлекает огромный приток онлайн-покупателей, ищущих лучшие предложения и скидки. Стратегически реализуя предложения дополнительных и перекрестных продаж в качестве бренда электронной коммерции, вы можете максимизировать потенциальный доход в этот период высокого трафика.

Дополнительные продажи включают в себя поощрение клиентов к покупке более дорогой или обновленной версии продукта, которую они изначально намеревались купить.

Перекрестные продажи, с другой стороны, предлагают дополнительные или сопутствующие товары, которые будут сочетаться с выбранным товаром.

Обе стратегии могут значительно увеличить среднюю стоимость заказа, тем самым повысив общую прибыльность распродаж в Черную пятницу.

Более того, во время Черной пятницы покупатели часто сходят с ума от покупок, активно ища возможности сэкономить при совершении покупок.

Предлагая привлекательные предложения дополнительных и перекрестных продаж, которые обеспечивают реальную ценность или экономию, вы можете задействовать мышление потребителей и мотивировать покупателей покупать больше, чем они изначально планировали.

  1. Реферальные коды

Реферальные коды используют силу устного маркетинга. Во время курортного сезона потребители с большей вероятностью прислушаются к рекомендациям друзей и семьи.

Предлагая реферальные коды, которые стимулируют существующих клиентов рекомендовать своих друзей и знакомых, вы можете привлечь новых потенциальных покупателей. Эти кодексы по сути превращают лояльных клиентов в защитников бренда, используя их личные связи для привлечения новых клиентов.

Реферальные коды обеспечивают беспроигрышную ситуацию как для рефералов, так и для рефералов. Реферер получает вознаграждение за привлечение нового клиента, часто в виде скидок или специальных предложений, что может быть особенно привлекательно в Черную пятницу, когда все ищут выгодные покупки.

  1. Предлагайте постоянным клиентам эксклюзивные предложения

Предлагайте эксклюзивные предложения постоянным клиентам, чтобы повысить их лояльность и продемонстрировать признательность за их постоянную поддержку.

Это может создать ощущение исключительности и привилегированности. Это заставляет этих клиентов чувствовать себя VIP-персонами, укрепляя сильную эмоциональную связь с вашим брендом. Эта связь не только увеличивает продажи во время курортного сезона, но и способствует долгосрочной лояльности и поддержке.

Во время безумия Черной пятницы, когда покупателей засыпают бесчисленными акциями и скидками, предложение эксклюзивных предложений постоянным клиентам выделяет ваш бренд среди других. Это отличает ваш бизнес от других, подчеркивая важность отношений с клиентами по сравнению с разовыми транзакциями.

  1. Предложите политику возврата без вопросов

В этот период покупок потребители часто совершают импульсивные покупки или покупают подарки другим. В порыве волнения они могут не досконально обдумать свой выбор, что приводит к более высокой вероятности возврата или обмена. Гарантируя клиентам политику возврата без вопросов, вы создаете систему безопасности, которая вселяет уверенность в их решениях о покупке.

Завоюйте доверие своих клиентов, предложив беспроблемную политику возврата, которая решает их проблемы. Обязательно подчеркните простоту возврата и возмещения средств, чтобы клиенты могли быть спокойны при совершении покупки.

Такое повышение уверенности может значительно улучшить общий опыт покупок, делая потребителей более склонными делать покупки с вашим брендом.

Когда клиенты знают, что они могут легко вернуть или обменять товар без проблем, они с большей вероятностью предпочтут ваш бренд конкурентам, даже если первоначальная покупка будет совершена импульсивно в Черную пятницу. Более того, положительный опыт покупок может привести к повторным покупкам, повышению лояльности клиентов и положительным рекомендациям из уст в уста.

  1. Минимальные вознаграждения за траты

Вознаграждения за минимальные затраты стимулируют клиентов исследовать более широкий ассортимент товаров в вашем магазине. Устанавливая минимальный порог расходов для получения вознаграждений или скидок, клиенты мотивируются добавлять в свои корзины больше товаров, чтобы достичь этого порога.

Это может привести к увеличению объемов продаж и увеличению доходов, что делает эту ситуацию беспроигрышной как для клиента, который получает скидку или бонус, так и для бренда электронной коммерции, который увеличивает его продажи.

Кроме того, когда покупатели осознают ценность увеличения расходов, они с большей вероятностью вернутся в ваш магазин в будущем, особенно если у них был положительный опыт покупок во время Черной пятницы. Такой подход создает лояльную клиентскую базу, которая может принести вашему бренду долгосрочную выгоду после курортного сезона.

  1. Партнерские программы

Черная пятница — время жесткой конкуренции для интернет-магазинов, а партнерский маркетинг позволяет брендам использовать влияние доверенных партнеров.

Партнеры, обычно блоггеры, создатели контента или влиятельные лица с лояльными и заинтересованными подписчиками, могут эффективно расширить охват и авторитет бренда.

Партнерские программы предлагают маркетинговый подход, основанный на результатах, который идеально сочетается с ориентированным на продажи характером Черной пятницы. Бренды платят партнерам комиссию только тогда, когда они проводят продажи, обеспечивая четкую отдачу от инвестиций. Эта экономически эффективная модель особенно выгодна в период, когда маркетинговые бюджеты могут быть истощены из-за увеличения расходов на рекламу.

Создавайте целевые страницы и баннеры для конкретных партнеров, чтобы вашим партнерам было проще продвигать ваши продукты или услуги. Чтобы еще больше поддержать их усилия, предоставьте им маркетинговый инструментарий «Черной пятницы», который включает изображения для социальных сетей и шаблоны электронных писем.

  1. Переориентируйте свои брошенные тележки

Когда клиенты добавляют товары в корзину, но покидают ваш сайт, не совершив покупку, они часто делают это по разным причинам: отвлекаются, сравнивают цены или просто им нужно больше времени для принятия решения.

Ретаргетинг позволяет повторно привлечь этих потенциальных клиентов путем стратегического показа рекламы именно тех продуктов, к которым они проявили интерес. Это не только напоминает им о вещах, которые они оставили, но и дает дополнительный стимул пересмотреть свое решение о покупке.

Когда покупатели засыпаны многочисленными предложениями и предложениями, ретаргетинг может помочь вашему бренду выделиться на перегруженном рынке. Это способ привлечь внимание к вашим продуктам клиентов, которые уже заинтересованы в них.

Кроме того, вы можете повысить срочность своей ретаргетинговой рекламы, упомянув об ограниченном по времени распродаже в Черную пятницу, мотивируя колеблющихся покупателей совершить покупку, прежде чем упустить скидки.

Следующие шаги

Очень важно выбирать идеи, которые соответствуют вашему бизнесу и целевой аудитории, чтобы максимально эффективно использовать свои маркетинговые усилия в Черную пятницу.

Начните планировать и проводить кампанию заранее, чтобы добиться максимального эффекта.

На протяжении выходных «Черной пятницы» внимательно следите за своей стратегией и корректируйте ее по мере необходимости, чтобы обеспечить оптимальные результаты. После того, как уляжется пыль, проанализируйте успех своих усилий и используйте данные для уточнения будущих кампаний.

Не ограничивайте эти маркетинговые идеи только Черной пятницей; рассмотрите возможность внедрения их в течение года, чтобы стимулировать продажи и привлечь клиентов.