13 советов по созданию потрясающего маркетингового контента
Опубликовано: 2021-06-01Хорошая стратегия контент-маркетинга привлекает внимание, генерирует потенциальных клиентов, создает онлайн-сообщества и отношения, что в конечном итоге приводит к продажам.
Согласно отчету ON24FastFWD B2B Marketing Trends Reportза 2021 год, в этом году цифровой маркетинг превратился из «приятного» в необходимый. требовалось детальное понимание поведения аудитории, и каждому приходилось придумывать новые темы, опыт и приманки, чтобы привлечь внимание аудитории.
Так как же создать звездный контент, который будет стимулировать ваш онлайн-бизнес и выделяться на рынке?
Вам не обязательно писать, как Шекспир, или говорить, как Эйнштейн. Вы просто хотите быть актуальными для своей аудитории и выполните следующие простые шаги, описанные ниже, чтобы привлечь их внимание.
1. Поймите свои цели
Вы пишете маркетинговый контент просто ради удовольствия? Если это ваш главный интерес, то, возможно, вам подойдет случайное ведение блога. В противном случае вам следует создавать маркетинговый контент для достижения бизнес-цели – даже если это просто создание собственного бренда писателя.
Согласно исследованию, проведенному SEMRush , главными приоритетами контент-маркетологов являются привлечение качественных потенциальных клиентов, привлечение трафика на веб-сайт и улучшение репутации бренда.
Поэтому первый шаг — понять и подчеркнуть саму цель вашего контент-маркетинга. Вы хотите привлечь потенциальных клиентов? Или продвигать свой продукт на рынке? Разные цели требуют разных стратегий контент-маркетинга.
Четко определенная цель и позиционирование должны быть последовательным посланием в вашем контенте, создавая правильный имидж вашего бренда по всем каналам контент-маркетинга.
Как только вы это определите, ответьте на следующие вопросы.
- Кто ваши клиенты?
- Что они ищут?
- Какие проблемы вы стремитесь решить?
- Каково УТП вашего бренда?
- Как вы хотите это подчеркнуть?
- Какова ваша конкурентная среда?
- Как вы превзошли своих конкурентов?
2. Знайте свою аудиторию
«Контент-маркетинг — это не рекламные предложения», — говорит Дэн Маклин , директор по контент-маркетингу в Vendasta. Вам нужно обучать и информировать. Очевидно, что в контент-маркетинге есть компонент продаж. Но это обучение, ориентированное на ваши продукты, решения и технологии, а не реклама и маркетинг. «Нужно быть тонким. Вы должны спросить: кто ваша аудитория и что для них важно? Понимание своей аудитории — это первый шаг».
Знание своей аудитории — ключ к успеху в контент-маркетинге. Если вы не знаете, к кому обращаетесь, вы проиграли игру с самого начала. Понимание аудитории состоит из двух ключевых элементов.
Определите свой идеальный профиль клиента. Как и в продажах, контент-маркетологам важно определить, кто является идеальным клиентом. Это уникальная группа людей, которым нужно то, что вы предлагаете, и именно на эту группу вам нужно ориентироваться. Итак, сядьте со своим отделом продаж и узнайте у них, кто ваш идеальный клиент. Затем составьте портрет покупателя. Ваш контент должен быть ориентирован на этих людей.
Что такое идеальный профиль клиента и 6 способов определить ICP
Помните, что аудитория — это не клиент — по крайней мере, пока. Вы должны помнить, что ваша аудитория состоит не только из покупателей. Аудиториями могут быть все, кто заинтересован в широком контенте, который вы создаете, если только вы не сосредотачиваетесь на обзорах продуктов в своих частях контента. Например, вы можете быть поставщиком цифровых услуг и писать о важности создания онлайн-сообщества или советах и приемах публикации в социальных сетях . Аудитория — это люди, которые хотят учиться, получать информацию, получать информацию и которые взаимодействуют с вашим контентом задолго до того, как они собираются совершить покупку. Так что думайте о своем контенте как о горшке с медом, который привлекает их к вам.
3. Определите темы/ключевые слова.
Составьте список тем, которые отвечают интересам вашей аудитории. Во многом это будет основано на старых добрых исследованиях целевой аудитории и идеального профиля клиента.
Сканируйте социальные сети, чтобы найти свою целевую аудиторию и понять свою конкурентную среду. Узнайте, какой тип контента они потребляют. Существуют встроенные аналитические инструменты, такие как Facebook Page Insights, Twitter Analytics и Instagram Insights, которые помогут в этом расследовании.
Интернет-сообщества, такие как Reddit и Quora, — отличные места, где можно послушать и узнать, о чем спрашивает ваша целевая аудитория.
Далее всегда полезно провести тщательную проверку тем обсуждения в Google Поиске .Узнайте, какой тип контента занимает место в областях, представляющих интерес для ваших потенциальных клиентов, насколько он обширен, какие подтемы включены. «Это поможет вам найти идеи по темам, соответствующие активам, которые Google уже считает связанными, качественными и достойными ранжирования», — говорит Тудор Станеску, SEO-менеджер Vendasta.
Консоль поиска Google — отличный инструмент для проверки тем, которые уже привлекают людей на ваш сайт.Проанализируйте самые популярные запросы, показы, клики и рейтинг кликов, чтобы определить темы, требующие вашего внимания. Например, согласноSEJ Search Engine Journal, если запрос приводит к тысячам показов на вашем сайте каждый месяц, но рейтинг кликов или CTR составляет менее 10 процентов, то можно получить большую видимость.
Раскройте тайну SEO-отчетности с помощью Google Search Console
Также существует несколько других инструментов, таких какПланировщик ключевых слов Google, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io и другие, которые помогут вам найти подходящие идеи для контента и определить их потенциал для успеха в Интернете.Определите точные фразы, которые ищут, и используйте эти знания для создания соответствующего контента.
4. Разработайте редакционный календарь
Следующим шагом является разработка редакционного календаря, в котором должны быть перечислены ваши идеи по содержанию, соответствующий формат для каждой темы, а также цели и стратегические результаты, которых вы надеетесь достичь.
«Также важно классифицировать свой контент, чтобы писать целеустремленно. Вы должны быть в состоянии сказать: «То, о чем я пишу сегодня, предназначено для людей, находящихся на данном этапе пути покупателя или клиента», — говорит Маклин.
Хотите ли вы публиковать новый контент каждый день в неделю или четыре раза в месяц, подробный стратегический план поможет вам определить, когда публиковать контент таким образом, чтобы усилить передачу сообщений вашего бренда и повысить рейтинг ключевых слов.
«Подумайте о целях, которых вы хотите достичь с помощью своего контента, а затем установите контрольные показатели производительности с помощью рейтингов, трафика, ссылок или социальных репостов наряду со сроками создания контента», — говорит Маник Бхан , технический директор и основатель LinkGraph.
5. Сосредоточьтесь на всех воронках сверху вниз.
Составляя календарь контента, важно подумать об аудитории, темпе, темах, путешествии, которое вы хотите провести с читателем, а также о каждой части контента и ее цели. В конце концов, вам необходимо убедиться, что вы создаете контент, который касается каждой части пути клиента или покупателя, чтобы постоянно продвигать потенциальных клиентов на каждом этапе. Чем больше ценности и образования они получают от вашего контента, тем больше он приближает их к долгосрочным отношениям с вашим брендом.
«В контексте входящего маркетинга контент на самом деле призван обеспечить интеллектуальное лидерство – образование и понимание, которые помогают читателям выполнять свою работу и добиваться успеха. Отличный контент вызывает доверие читателей и привлекает людей к вашему бренду. Они начинают рассматривать вас и ваш бренд как информативный источник обучения для решения своих бизнес-задач и использования новых возможностей», — говорит Маклин. «Став своего рода доверенным советником для вашей бизнес-аудитории, когда придет время рассмотреть возможность приобретения продуктов и решений, которые помогут их бизнесу, они склонны в первую очередь обращаться к тем источникам, которые доказали свою полезность в прошлом и кому они доверяют».
Очень важно сначала понять, какой путь люди проходят вместе с вашей компанией. То, как они выявят свои проблемы, узнают о ваших продуктах и примут решения, будет определять тип контента, который вам нужно создать.
Каковы маркетинговые проблемы MSP и шесть способов их решения
Путешествие начинается с того, что на языке продаж называется вершиной воронки или «осведомленностью». Контент на этом этапе носит более широкий и образовательный характер. Это говорит о старой поговорке: «Они не знают того, чего не знают», поэтому ваша аудитория может даже не осознавать, что у них есть проблема или задача, которую необходимо решить. Или они знают, но не делают этого. не знаю, что с этим делать.
Контент в верхней части воронки должен создавать ощущение срочности и вовлекать целевую аудиторию во вселенную вашего бренда. Как только они придут, важно показать им, как они могут думать и подходить к решению своих бизнес-задач. Опять же, предоставляя больше образования, но в данном случае в соответствии с мышлением и подходом вашей компании к решениям. Здесь вы можете предложить инструменты, шаблоны, советы, рекомендации и другие материалы, которые покажут им путь вперед. Как только они примут идею о том, что существуют неотложные проблемы, которые им необходимо решить в своем бизнесе, или возможности для изучения, а затем, предоставив им образ мышления и подходы к решению этих проблем, пришло время предложить им контент, который покажет, как вы бренд может помочь, когда они будут готовы принять меры.
«Это этап «решения», и именно на нем вашему бренду необходимо сформулировать свое ценностное предложение и, что более важно, свою дифференциацию», — говорит Маклин. «Последний пункт касается того, что вы делаете лучше, чем другие поставщики решений, и/или что вы делаете, чего не могут другие.
«Это скорее дискуссия о продажах, но не о маркетинге. Не пытайтесь меня подставить. Будь реальным. Покажи мне, как ты это делаешь, а не просто говори мне, что ты можешь это сделать».
6. Показывай, а не рассказывай
Вместо того, чтобы рекламировать, насколько хороши ваши продукты, покажите своим клиентам, как они могут использовать ваши продукты для улучшения и развития своего бизнеса, или, если вы являетесь потребительским брендом, как это меняет жизнь потребителей к лучшему. Это помогает им установить связь с вашим брендом.
«Отзывы клиентов, тематические исследования и истории успеха — все это фрагменты контента, которые очень хорошо работают с вашей аудиторией в нижней части воронки. Я показываю вам, как стать более успешным, я вам не рассказываю. Все дело в том, чтобы привести реальные примеры предприятий, которые достигли желаемых результатов при вашей поддержке, чтобы люди могли представить, как они используют ваши решения», — говорит Маклин.
Идея здесь состоит в том, чтобы продемонстрировать, что вы действительно знаете, делаете и доставляете то, что заявляете, а не просто говорите клиенту и ожидаете, что он поверит вам на слово.
Сделайте его привлекательным для своей аудитории, рассматривая его как историю, в которой ваш бизнес-клиент становится центральным персонажем, который становится героем для своих клиентов, аналогичным образом решая их проблемы и/или предоставляя им новые возможности.
«Прослушивание историй возвращает нас к нашей основной природе как людей. Мы любим рассказывать истории и когда нам рассказывают истории. Когда мы были маленькими детьми, мы росли, и родители рассказывали нам истории. Это мощный механизм. Не стоит просто выплесывать кучу фактов. Расскажи истории! Это более понятно и убедительно», — говорит Маклин.
7. Ссылайтесь на источники и статистику.
Факты и статистика также являются важной частью вашего повествования. Не предъявляйте претензий. Дайте статистику и источники. Например, согласно отчету ON24 FastFWD B2B Marketing Trends на 2021 год, 48 процентов маркетологов считают, что нехватка людей или времени является ключевой проблемой для разработки цифровой приманки, в то время как другие факторы, такие как отсутствие понимания аудитории или данных, отсутствие идеи и тот факт, что организации слишком медленно создают новый опыт, также были признаны важными причинами (37 процентов).
Если возможно, дайте диаграмму, таблицу или инфографику. Визуальные эффекты — это простой способ привлечь аудиторию.
Квалифицированные и авторитетные источники подтверждают ваши утверждения. Помимо экспертов в предметной области или клиента, который прошел этот процесс, ищите отчеты и авторитетную статистику. Например, рисунок ниже является интересным источником информации о том, с какими изменениями в подходах сталкиваются маркетинговые команды.
8. SEO ваш контент
Хороший контент и поисковая оптимизация (SEO) работают рука об руку. Нет смысла писать высококачественный контент, если он не занимает высоких позиций в результатах поиска Google. По данным BrightEdge, 53,3 процента всего трафика веб-сайта приходится на органический поиск. Вот почему SEO имеет важное значение для повышения эффективности онлайн-контента.
«Для SEO одной из самых важных вещей является соответствие намерений пользователя контенту, который вы пишете», — говорит Станеску.
Например, если вы пишете статью и хотите ранжировать «интернет-магазин» в качестве основного ключевого слова, вам необходимо знать, какой контент Google показывает пользователям по этому ключевому слову. «Если в результатах поиска вы видите, что большинство результатов представляют собой статьи о том, «как открыть интернет-магазин», это должно сказать вам, что вам необходимо создавать аналогичный контент, поскольку Google пришел к выводу, что пользователи заинтересованы в чтении такого типа контента. контента, основанного на постоянном тестировании результатов поиска», — объясняет он.
С другой стороны, если результаты показывают, что большинство статей отслеживаются по длинной строке ключевого слова «лучшие платформы для создания интернет-магазина», то это также та тема, на которую должна быть обращена ваша статья, чтобы она могла конкурировать за эту чрезвычайно ценную информацию. ключевое слово.
После того, как вы определили основное ключевое слово SEO, создайте контент вокруг этой концепции. Затем убедитесь, что ваш контент оптимизирован для органического поиска. Не волнуйтесь, вам не нужно быть онлайн-ученым, чтобы понять это.
9. Создавайте подробный контент
Опасность простого создания контента, который ранжируется для SEO, заключается в том, что он может оказаться однообразным и принести мало пользы вашим читателям. Без внимания к качеству и просто сосредоточившись на SEO, вы вряд ли получите желаемый результат.
«SEO устанавливает требования. Контент-маркетинг их выполняет. SEO требует контента. Контент-маркетинг — это контент», — говорит Нил Патель , автор бестселлеров и один из ведущих влиятельных лиц в Интернете. «Без контента не бывает SEO. Вам нужны слова, статьи, содержание, ключевые слова, словоблудие. Я вздрагиваю всякий раз, когда мне приходится это говорить, потому что это такое клише, но это правда: контент – король».
Если контент – король, то качественный контент – император.
Он должен предоставлять информацию, которую ваша аудитория находит интересной и может иметь отношение к ней, а также что-то, что говорит о проблемах их бизнеса.
Кроме того, ваш контент должен превращать вовлечение аудитории в конверсии. Откройте с ними канал с призывом к действию (CTA), будь то загрузка образовательного руководства, подписка на услугу или просто отзыв.
Контент, наполненный ключевыми словами, также вызывает тревогу у Google и может привести к различным штрафам, включая понижение в рейтинге поиска Google или даже удаление из результатов поиска.
10. Постоянно обновляйте свой контент
Всегда обновляйте свой контент. У данных и фактов определенно есть срок годности. Это не означает, что вам нужно обновлять контент ежедневно или ежемесячно. Но если контент работает хорошо и со временем произошли существенные изменения или появилась новая информация, настоятельно рекомендуется обновить контент.
Станеску отмечает, что это также выгодно с точки зрения SEO.
«Google вознаграждает контент, который обновляется новой информацией, и более ценно обновлять существующую статью по тому же URL-адресу, а не переиздавать новую. Кроме того, поскольку все вокруг вас постоянно занимаются SEO, со временем ваши статьи будут превзойдены в рейтинге Google вашими конкурентами. Обновив и добавив новую ценность в статью, вы сможете восстановить рейтинг, который, возможно, постепенно был утерян конкурентами», — говорит он.
11. Выйдите за рамки письменного слова
Разные люди потребляют контент по-разному. Хотя сообщения в блогах остаются самой популярной формой контента для привлечения потенциальных клиентов и органического трафика, согласно отчету «Статистика контент-маркетинга, которую нужно знать на 2021 год», электронные письма, электронные книги и официальные документы также важны, особенно на дальнейших этапах пути покупателя.
А. Ли Джадж, соучредитель и директор по маркетингу Content Monsta, говорит, что, по его мнению, лучший контент — это видео и подкасты. Их можно использовать для создания других типов контента или фрагментов разговоров. Это означает, что на написание сценариев требуется меньше времени, больше уникального контента и лучшая эффективность SEO. В случае с подкастами он также обеспечивает встроенную совместную подпись приглашенных участников.
Судья прав. В недавно опубликованном седьмом выпуске отчета Wyzowl «Состояние видеомаркетинга»говорится, что пандемия оказала разное влияние на сферу видеомаркетинга. Хотя видео обычно рассматривается как более необходимый инструмент как маркетологами, так и потребителями, многие столкнулись с ограничением бюджетов на видео и откладыванием планов.
Эта тенденция отражается и на потребительской стороне вещей. В 15-м выпуске журнала Deloitte «Тенденции цифровых медиа», опубликованном в апреле 2021 года, потоковое видео является вторым по популярности выбором для развлечений среди потребителей.
12. Перепрофилируйте свой контент
После публикации фрагмента контента подумайте о том, чтобы перепрофилировать его для новой аудитории, которая может предпочесть другой формат.
Также важно помнить, что разные типы контента по-разному работают на разных каналах социальных сетей. Например, хотя LinkedIn остается местом, где профессионалы часто читают блоги и статьи длинного формата, видео или слайд-шоу могут быть лучше на Facebook из-за недостаточного внимания пользователей, в то время как Instagram населен поколением Z, которое обычно просматривает короткие видеоролики. плакаты и инфографика.
13. Укрепите свой авторитет
Контент-маркетинг позволяет вам делиться своими знаниями о новых разработках и текущих тенденциях, которые важны для вашей аудитории. Со временем, позиционируя себя как идейного лидера в своей отрасли, вы сможете установить авторитетный статус среди своей аудитории. Ваша платформа автоматически становится основным источником информации не только о ваших продуктах и бизнесе, но и по вопросам, которые у них возникают о вашей отрасли.
По мере того, как вы укрепляете авторитет своей аудитории, авторитет веб-сайта или автора и продемонстрированные знания по теме автоматически повышают авторитет и рейтинг в Google. Это улучшает рейтинг вашего контента в поисковых системах.
Станеску ссылается на обновление алгоритма EAT компании Google . Проще говоря, чтобы занять высокие позиции в Google, вам необходимо развивать свой бренд, повышая его экспертность, авторитет и надежность (EAT).
«Важно повышать авторитет вашего автора, участвуя в авторитетных публикациях, чтобы Google со временем понял, что и вы должны иметь авторитет, если вы участвуете в публикациях, которые он считает авторитетными», — говорит он. Это способ Google защитить пользователей от получения некачественного контента в поиске.