10 уроков маркетинга, вдохновленных музыкантом Дэйвом Гролом

Дэйв Грол наиболее известен как солист рок-группы Foo Fighters и барабанщик известной гранж-группы Nirvana начала 90-х. Он также является режиссером — он был творческой силой документального мини-сериала HBO Sonic Highways — и даже выступил с красноречивой и вдохновляющей программной речью. Всякий раз, когда я слышу, как Грол говорит (или поет), я восхищаюсь его интеллектом и интересом к своему ремеслу.

Недавно я подумал, что он больше, чем художник… на самом деле он довольно сообразительный маркетолог. Итак, вот 10 маркетинговых уроков из карьеры Дэйва Грола.

# 1 Знайте свои основные компетенции .

Для Грола это означает музыку. Он музыкант-самоучка и естественно работает как с микрофоном, так и с барабанной установкой. Он также увлеченный оратор, способный сплотить толпу и привлечь поклонников. Грол уверен в своих силах. Он знает, кто он такой, и это, естественно, распространяется на его «бренд».

Как он сказал в своем программном выступлении на конференции SXSW 2013 года: «Это ВАШ голос. Дорожи этим. Уважайте это. Воспитывайте это. Бросьте вызов этому. Растяни его и кричи, пока [непристойность] не исчезнет. Потому что каждый благословлен хотя бы этим, и кто знает, как долго это продлится. …”

Знаете ли вы, в чем хороша ваша компания? Если нет, то есть способы узнать. Попробуйте посмотреть, что продается лучше всего и что ваши клиенты говорят о вас, например. Как только вы обнаружите, что это за вещи, цепляйтесь за них.

# 2 Попробуйте новые вещи.

Насколько Грол знает свои основные компетенции, он также не боится немного раздвинуть границы и попробовать что-то новое. Сначала он был барабанщиком. Когда Nirvana распалась из-за смерти певца и гитариста Курта Кобейна в 1994 году, Грол замолчал. Он снова появился через год с новым альбомом Pocketwatch, на котором он исполнил основной вокал и играл не только на барабанах, но и на всех других инструментах. Он цеплялся за свою основную компетенцию в музыке, но расширил свой бренд.

Годы спустя, после многих популярных альбомов и концертных туров, Грол обратил внимание на еще одно расширение бренда: кинопроизводство. Он и Foos были героями документального фильма Back and Forth , заглянувшего за кулисы группы, в том числе взгляда на их процесс записи Wasting Light . После этого вышел документальный фильм режиссера Грола о легендарной студии звукозаписи Sound City в Южной Калифорнии.

Без сомнения, вдохновленный Sound City, Грол приступил к реализации еще одной спонтанной идеи: документального фильма об исторических студиях звукозаписи в Соединенных Штатах. Шоу и одноименный альбом назывались Sonic Highways .

Как видите, каждый проект уступал место другому. Карьера Грола развивалась естественным образом, и все ее корни восходят к его барабанным палочкам.

Ваш бренд сделал то же самое? Если нет, то может? Вам не нужно начинать с большой концепции. Если бы кто-нибудь сказал юному Гролу, что когда-нибудь он будет снимать мини-сериал HBO, он бы, наверное, посмеялся. Но с каждым проектом его мечты развивались и росли естественным образом. Отдел исследований и разработок вашего бренда может сделать то же самое.

# 3 Не бойтесь потерпеть неудачу.

Этот альбом, созданный для Sonic Highways, не был особенно хорошо встречен критиками, которые назвали его скорее концепцией, чем альбомом. Как музыкальный ботаник и поклонник, я был очарован. Я люблю слушать песни, чтобы улавливать реплики и подсказки о местах, которые влияют на материал и наполняют его. Но я понимаю точку зрения критиков. Сравнивая треки с этого альбома с более сильными ранними записями, я вижу, что Sonic Highways — это скорее теория, чем содержание.

Но тот факт, что Грол и Foo Fighters выпустили альбом, говорит мне о многом. Это была странная идея написать и записать по треку в каждом из восьми городов и студий. Группа могла бы остановиться только на документальном фильме. Но они расширили концепцию, привнесли свою основную компетенцию в музыке и пошли на это. Для меня это вовсе не провал – это демонстрация храбрости, а также полезный опыт. Во-первых, я подозреваю, что они обнаружили, что невероятно сложно написать новую песню по требованию, а затем записать ее на непривычном оборудовании за относительно короткое время. Может быть, если они сделают второй сезон, они позволят себе больше времени в каждом месте.

Давайте вернемся к маркетингу и брендингу. Какие ошибки вы совершили и как вы можете извлечь из них уроки? Всегда разумно проводить «вскрытие» после большого проекта, независимо от того, закончился он положительно или нет. Подведите итоги того, что пошло не так, и сделайте заметки о том, что вы можете сделать лучше в следующий раз.

# 4 Посмотрите в прошлое.

Судя по его интересу к американским студиям звукозаписи, Грол является учеником своего дела. Он беззастенчиво носит свое влияние на рукаве и благоговеет перед легендарными музыкантами и площадками. Совсем недавно Грол и группа объявили, что возрождают Cal Jam, исторический концерт под открытым небом в Южной Калифорнии в 1970-х годах. Чтобы вызвать интерес и увеличить продажи билетов, барабанщик Grohl and Foo Тейлор Хокинс разместил мошенническую рекламу в социальных сетях на аккаунтах группы. В нем они рассказали о прошлых Cal Jams, эпических составах и о том, что они запланировали на мероприятие 2017 года.

«Он ценитель», — говорит мать Дэйва, Вирджиния Грол, в статье журнала Rolling Stone. «Он уважает историю и корни».

А вы? Вы смотрите в прошлое – своей компании, а также своей отрасли? Чему вы можете научиться, попробовать или воздать должное?

# 5 Знайте, как оставаться актуальным.

Несмотря на свое благоговение перед прошлым, Грол также знает, как оставаться в центре нашего внимания . Он и Foos выпускают новые релизы — альбомы, документальные фильмы — как часы, и регулярно гастролируют. Они также делают забавные трюки, такие как недавно Rickrolling аудитория фестивального шоу в Азии. Грол и его товарищи по группе, кажется, всегда что-то мелькают в заголовках.

Ваш бренд остается актуальным? Используете ли вы новейшие инструменты и, что более важно, постоянно ли вы напоминаете поклонникам своего бренда о своей продукции и существовании? Никто не хочет быть вне поля зрения, из сердца вон. Тем не менее, со всеми отвлекающими факторами и соревнованиями в наше время, в это легко попасть.

# 6 Умейте удивлять людей.

Грол выполняет свое обещание, но находит способ заставить своих клиентов — я имею в виду аудиторию — гадать, как он это сделает. Показательный пример: говорили, что в 2015 году у группы был перерыв. Предполагалось, что они распадаются или Грол уходит соло. Затем, из ниоткуда, они появились в 2017 году с неожиданным треком, видео и открытием нового альбома и тура.

Что ваш бренд сделал в последнее время, чтобы удивить и порадовать своих клиентов?

# 7 Забота ... искренне.

Энтузиазм Грола заразителен. Он искренне интересуется музыкой, кино и творчеством. Он не похож на парня, который выступает за чушь или подделку. Мало того, он вкладывает свои деньги (думаю, немалые) в свои слова. Следовательно, его действия вызывают глубокую преданность во всем мире. Недавно группа дала концерт в Чезене, Италия, после того, как местные фанаты организовали вирусную кампанию, призывающую Foos играть там, и организовали 1000 местных музыкантов для массового исполнения песни «Learn to Fly».

«Люди следуют за ним, потому что верят, что Дэйв искренен. Это чувствуется в музыке. Как будто это сделал парень с улицы», — говорит Бутч Виг, частый продюсер группы, в журнале Rolling Stone.

В конце концов, Грол кажется просто еще одним чуваком, с которым я хотел бы поговорить на вечеринке. Он чувствует себя подлинным.

Что насчет вашего бренда. Это подлинное? Если нет, что вы можете сделать, чтобы повысить уровень искренности? В этот момент, когда тебе за 20, очень важно быть настоящим .

# 8 Будьте деятелем.

У Грола глубокие корни в панк-сцене, которая сильно привязана к менталитету «сделай сам» (DIY). В своем вышеупомянутом программном выступлении на SXSW Грол рассказывает о своей любви к панк-сделай сам и о том, как он осознал, что построить панк-карьеру возможно, и он может сделать это своими руками:

В 13 лет я понял, что могу создать свою группу, написать свою песню, записать свою собственную пластинку, создать собственный лейбл, выпустить свою собственную пластинку, устроить свои концерты, Я мог бы написать и опубликовать свой собственный журнал для фанатов, я мог бы сделать трафаретную печать на собственных футболках. . . Я мог бы сделать все это сам. Не было правильного или неправильного. . . потому что это все было моим.

Так же, как многие шляпы, которые носит маркетолог, Грол не боится закатать рукава, показать свои татуированные перьями руки и приступить к работе. Тот же самый 13-летний ребенок вырос, чтобы написать и записать целую пластинку — первый альбом Foo Fighters — летая соло.

А что насчет тебя? Что вы можете просто сделать, вместо того, чтобы ждать, пока кто-то даст вам приглашение? Что вы можете попробовать… и, да, может быть, потерпите неудачу? Какой проект или тест вы можете запустить от начала до конца и по-настоящему стать его владельцем?

# 9 Продолжайте учиться.

Грол производит впечатление врожденного любопытства. Например, он задавал честные вопросы — вещи, которые он действительно хотел понять — своим собеседникам во время Sonic Highways . Это естественное любопытство и готовность признать, что вы не знаете всех ответов, могут привести вас на неизведанную территорию… но в хорошем смысле.

Что вы хотите знать о своих клиентах, своей отрасли, своих конкурентах? Можете ли вы начать задавать эти вопросы и посмотреть, к чему это приведет?

# 10 Дайте людям то, что они хотят.

Что бы Грол ни делал, кажется, что он держит в уме свои прошлые успехи и своих поклонников. Он знает, что работает и чего хотят люди. И во всех своих испытаниях и переизобретениях он всегда бросает нам кость.

Вслед за Sonic Highways Дэйв и группа выпустили Concrete and Gold . Он наполнен винтажными песнями Foo, которые напоминают ранние хиты группы. Эмоциональная и ностальгическая песня The Line, например, похожа на мегапопулярную песню Foos Everlong. «Run» и его дерзкое видео точно соответствуют классическому, жесткому и глупому материалу Foos.

Что вы можете сделать для своих клиентов? Какими продуктами или услугами вы известны — и можете ли вы продолжать предоставлять то, что действительно нужно вашему клиенту? Что вы можете создать, чтобы удовлетворить эти желания и заставить их возвращаться снова и снова?

И, если вы чувствуете, что застряли или вам нужно немного вдохновения, вы можете уделить минутку, чтобы спросить себя: что бы сделал Дэйв Грол?