10 примеров плохого копирайтинга, которого следует избегать любой ценой

Какой самый быстрый способ свести на нет ваши маркетинговые усилия? Плохой копирайтинг.

Может возникнуть соблазн сократить расходы на маркетинговые материалы, но к копирайтингу нельзя относиться легкомысленно. Некачественный текст не просто отпугнет клиентов — он может нанести непоправимый ущерб бренду.

Плохой копирайтинг – от слишком сложных предложений до неуклюже отформатированного текста – это то, что остается на репутации бренда на долгие годы. В конце концов, если что-то опубликовано, это уже нельзя отменить.

Так как же определить плохой маркетинговый текст? Давайте рассмотрим примеры плохого копирайтинга, которого следует избегать любой ценой, а также методы копирайтинга, которые вам следует использовать вместо этого для создания привлекательного, убедительного и целевого контента, дающего реальные результаты.

Что такое копирайтинг?

Копирайтинг – основа маркетинга. Определение копирайтинга — это процесс написания убедительного текста, который мотивирует людей совершить конкретное действие.

Есть несколько различий в копирайтинге, которые подпадают под одно и то же определение, например, написание блогов, написание контента и написание контента для социальных сетей. Однако любой текст, рекламирующий продукт, услугу или концепцию, можно считать копирайтингом.

Думайте о копирайтинге как о призыве к действию, но для всего вашего бренда. Примеры отличного копирайтинга могут заставить людей глубже задуматься и почувствовать ваш бренд и то, как он может вписаться в их жизнь или решить их проблемы. Конечная цель текста — заставить людей откликнуться и войти в вашу маркетинговую воронку, будь то ввод названия вашего бренда в поисковую систему, чтобы узнать больше, или нажатие на ссылку «зарегистрироваться» для бесплатной пробной версии.

Важность копирайтинга в вашей контент-стратегии

Независимо от того, насколько тщательно вы разрабатываете стратегию, ваши маркетинговые усилия потерпят неудачу, если у вас не будет убедительного текста.

Будь то описание продукта или целевая страница, хороший копирайтинг — это то, что заставляет ваш маркетинг работать. Правильный контент создает эмоциональную связь с потенциальными клиентами и представляет бренд как решение их самых насущных проблем.

Помимо качества самого текста, хороший копирайтер также обладает знаниями в области SEO, позволяющими продвигать контент дальше, чем когда-либо прежде. Мощные стратегии ключевых слов и ссылок могут улучшить рейтинг вашего контента в поисковой системе Google, что приведет к большему вниманию к вашему бренду.

Примеры плохого копирайтинга, которого следует избегать

Разница между хорошей и плохой копией может быть такой же простой, как неуместная запятая или апостроф. Или это может быть что-то столь же серьезное, как оскорбительный твит, который станет вирусным в Интернете. Большая или маленькая ошибка копирайтинга может надолго задержаться в Интернете, а также в умах ваших целевых клиентов.

Вот 10 главных примеров копирайтинговых ошибок, которые вы не можете себе позволить.

1. Ложные или вводящие в заблуждение утверждения

Хороший копирайтинг – это больше, чем просто создание хорошего внешнего вида продукта или услуги. Важно завоевать доверие аудитории. И это доверие может сохраниться только в том случае, если вы поставите честность и прозрачность в свои статьи на первое место.

Заявления типа «Присоединяйтесь к миллионам других клиентов, которые получили потрясающие результаты» могут показаться преувеличением и преувеличением, даже если это правда. Даже такие простые вещи, как «гарантированные результаты» или «безрисковые инвестиции», могут заставить клиентов поднять бровь.

Это не значит, что вы должны подчеркивать недостатки продукта. Но если вы делаете заявления о чем-то, не подкрепленном доказательствами, это может серьезно навредить бренду в долгосрочной перспективе. Вводящие в заблуждение утверждения не только подрывают доверие клиентов, но также могут сделать бренд сомнительным и обманчивым.

2. Использование жаргона или технических терминов, которые ваши потенциальные клиенты не поймут.

Если кому-то придется обратиться к словарю, чтобы понять ваше письмо, скорее всего, он вообще не станет его читать. Сложные слова, специализированный жаргон и технические термины, которые ваши клиенты не поймут, — это самый быстрый способ отвратить их от вашего контента.

Например, подумайте о таком утверждении, как «Решения для автоматизации маркетинга и повышения рентабельности инвестиций, предназначенные для максимизации эффективности ваших кампаний». Возможно, оно не является неточным, но оно загромождено модными словечками и излишне сложным языком. Даже если ваша целевая аудитория уже понимает такие ключевые слова, как «автоматизация» и «окупаемость инвестиций», читать ее нелегко и нелегко.

3. Опечатки или грамматические ошибки

Даже самые маленькие ошибки могут повлиять на ваш маркетинговый успех. Опечатка может показаться незначительной, но она может иметь волновой эффект, который повлияет на репутацию всего бренда.

Искренний пост в социальных сетях, посвященный Дню матери, может иметь неприятные последствия для бренда, если он допустит ошибку в написании ключевого слова, например: «Этот день для всех матерей ». Вместо значимого взаимодействия с брендом вы получите поток комментариев, исправляющих орфографическую ошибку. И хотя одна опечатка не может испортить весь бизнес, она все равно плохо отражается на профессиональном имидже и надежности бренда.

4. Быть слишком агрессивным или настойчивым

Копирайтинг должен говорить с вашими клиентами, но он не должен давить слишком сильно. Если тон кажется агрессивным или прямым, это может немедленно отпугнуть клиентов. Никто не хочет чувствовать, что его учат покупать что-то.

Например, курс, рекламируемый со словами «Этот курс — единственный способ добиться успеха в бизнесе», может не оказать ожидаемого воздействия. Вместо того, чтобы чувствовать вдохновение, клиенты могут чувствовать, что их подталкивают или манипулируют, заставляя совершить покупку.

5. Не обращать внимания на болевые точки вашей целевой аудитории

Копирайтинг должен учитывать клиента в целом — изнутри и снаружи. Их боли, потребности, мотивации и разочарования являются основой привлекательного контента.

Например, рассмотрим бренд, продающий инновационные маркетинговые технологии. Сосредоточения внимания только на том, что предлагает бренд (услуги, функции и т. д.), будет недостаточно, чтобы убедить кого-то рискнуть ради бренда. Вместо этого им следует выяснить, почему клиенту нужен продукт или услуга, например, отказаться от ручных маркетинговых операций или улучшить охват своих маркетинговых кампаний.

6. Неубедительность

По своей сути копирайтинг – это убеждение. Поэтому, когда фрагменту копирайтингового контента не хватает убедительности, он не сможет привлечь чье-то внимание, не говоря уже о том, чтобы убедить его сделать следующий шаг.

В качестве плохого примера делового письма рассмотрим компанию по производству каннабиса, которая хвастается: «Мы усердно работаем, чтобы предоставить нашим клиентам самые лучшие шишки». Акцент на «мы» и «наш» вместе с общим сообщением не помогает убедить клиента в чем-либо. Чтобы по-настоящему вдохновить мотивацию, нужен текст, ориентированный на клиента, доставляющий целевое сообщение «вам».

7. Использование расплывчатых и запутанных формулировок

Если ваш копирайтинг не ясен, краток и прост для понимания, велика вероятность, что ваши клиенты не будут вдохновлены. Если это достаточно сбивает с толку, они могут даже не взглянуть на это больше, чем взглядом.

В качестве примера плохой рекламы рассмотрим слоган. Маркетинговый слоган — это что-то быстрое и быстрое, вроде знаменитого лозунга Nike «Просто сделай это». Но что, если послание бренда слишком расплывчато или запутанно? Например, реклама автомобиля с надписью: «Потрясающие впечатления». Что конкретно дает эта машина? И как на самом деле выглядит или ощущается «потрясающе»? Сообщение неясно и оставит у ваших читателей гораздо больше вопросов, чем ответов.

8. Неиспользование эффективного призыва к действию (CTA)

Можно с уверенностью сказать, что почти все копирайтеры знакомы с CTA или призывом к действию. Но по-настоящему мощный и эффективный призыв к действию сложно сделать правильно.

Примером плохого призыва к действию может быть что-то сухое и скучное, например: «Купите сейчас, чтобы испытать то, что мы можем предложить». Ему не хватает срочности, и он не дает конкретной причины, по которой читателю следует предпринять какие-либо действия.

Или он может предлагать слишком много вариантов действий, что приводит клиентов в замешательство, как в этом примере: «Чтобы узнать больше о нашей службе консультирования по горю, посетите наш веб-сайт или загрузите наш ресурс по консультированию по горю сегодня. Или вы можете прийти к нам лично на бесплатную консультацию».

9. Использование клише или злоупотреблений

Даже профессиональные писатели склонны использовать клише или злоупотребленные фразы. Но поддавшись этим искушениям, вы можете снизить качество своего письма.

Злоупотребление словами и фразами может сделать текст скучным, повторяющимся и трудным для чтения. Некоторые из самых устаревших клише могут даже заставить читателей закатить глаза. Например, такие фразы, как «сделай все возможное», «мы пионеры в отрасли» или «мы превращаем ваши мечты в реальность», могут не оказать на читателей того эффекта, который они оказали бы десятилетия назад. Эти фразы больше не кажутся свежими или новыми и могут даже сделать ваше письмо скучным и устаревшим.

10. Не тестировать свою копию перед выпуском

Даже если вы все сделаете правильно, не каждая кампания по копирайтингу найдет аудиторию. Вот почему так важно протестировать свою копию перед выпуском.

Копи-тестирование — это своего рода исследование рынка, в ходе которого бренды могут собрать отзывы потребителей о вероятном успехе рекламы. Объявления, которые хорошо работают с читателями, переходят к запуску, а объявления, которые не попадают в цель, возвращаются на стол редактирования. Это ваш шанс исправить опечатки, отточить свою убедительность и изменить ключевое слово «мы» на «вы».

Зажигайте действия и повышайте вовлеченность с помощью эффективного копирайтинга

Смотреть на хорошие примеры копирайтинга не всегда достаточно. Иногда худшие примеры копирайтинговой рекламы преподают нам самый важный урок — чего не следует делать.

В конце концов, идеального писателя не существует. Несмотря на все наши усилия, некоторые ошибки все равно ускользнут. Но если вы знаете, на что обращать внимание, эти распространенные ошибки копирайтинга можно будет легко обнаружить и еще легче исправить.

Вас сдерживает отсутствие качественного контента? Оставьте неловкое и тусклое письмо позади с помощью Compose.ly. Наша команда опытных копирайтеров поможет вам создать продуманный, привлекательный и убедительный контент, который принесет реальные результаты. Узнайте больше о наших услугах по копирайтингу или получите образец, чтобы убедиться в этом сами.