Un studiu de caz despre strategia de marketing a Zomato [Secretele de top dezvăluite]
Publicat: 2022-10-29Când te gândești să comanzi mâncare online, ce îți vine în minte? Când vezi un băiat purtând un tricou roșu pe o bicicletă, ce îți vine în minte? Zomato, am dreptate? desigur ca da. Zomato este unul dintre cei mai mari agregatori de restaurante și companie de livrare de alimente din India, cu o cotă de piață masivă. Dar cum a devenit Zomato ceea ce este astăzi? totul se datorează strategiei de marketing Zomato .
În acest articol, vom împărtăși strategia de marketing Zomato . Include strategia de marketing digitală și tradițională a Zomato. Înainte de a intra în profunzimea strategiilor de marketing, să cunoaștem mai întâi despre companie.
Despre Zomato
Zomato a fost lansat în 2008 ca Foodiebay de Deepinder Goyal și Pankaj Chaddah . Compania are o prezență în peste 24 de țări, cu 14 restaurante lac+ listate pe site.
Zomato a fost o platformă de căutare a restaurantelor unde se pot verifica meniurile și se pot posta recenzii și recomandări ale oricărui restaurant anume. Anterior, toată lumea trebuia să stea la coadă ore întregi pentru a lua masa. Pentru a rezolva această problemă, Deepinder Goyal și Pankaj Chaddah au lansat Zomato în 2010 .
În ultimii 12 ani, compania a crescut enorm. Strategia de marketing Zomato este secretul din spatele succesului său masiv.
Clienții țintă ai Zomato (două tipuri de oameni)
Publicul țintă al Zomato este între grupa de vârstă 18-35 de ani . Acești oameni sunt prietenoși cu tehnologia și utilizatori obișnuiți de internet . În timpul planificării strategiei de marketing, Zomato vizează două grupuri de oameni,
1. Persoane care doresc să comande mâncare online
Acești oameni sunt profesioniști sau studenți care nu vor să iasă afară pentru mâncare. Acest tip de persoană vrea doar mâncare gustoasă . Întotdeauna caută o ofertă/ofertă pentru diverse alte companii de livrare de alimente. Ei compară prețurile fiecărei companii și apoi comandă mâncare.
2. Persoane care doresc să ia masa într-un restaurant
Acești oameni sunt în principal cupluri sau familii. Vor să-și rezerve o masă într-o companie bună. Acești oameni își doresc o experiență minunată într-un restaurant + Mâncare gustoasă . Zomato oferă, de asemenea, oferte de abonament de aur pentru această categorie de persoane.
Strategie de marketing Zomato
Acum să înțelegem strategia de marketing a Zomato . Am enumerat toate strategiile folosite de brand în ultimii ani. Zomato a folosit inteligent strategiile de marketing digital în marketingul său. Brandul urmează o abordare omnicanal a marketingului. Să începem cu strategia de marketing digital a Zomato .
1) Strategia SEO a Zomato
Zomato urmează o strategie inteligentă de optimizare a motoarelor de căutare. Site-ul web are 99,51% din trafic organic. Consumatorii au mai multă încredere în rezultatele organice decât în rezultatele plătite. Acest lucru construiește credibilitatea în rândul clienților și, de asemenea, economisește costul publicitar al companiei. SEO este o strategie de marketing cu costuri reduse și cu randament ridicat a Zomato .
Trafic
Zomato primește un trafic lunar mediu de 20 de milioane de vizitatori pe lună. Timpul mediu petrecut de orice vizitator este de 3 minute și 28 de secunde. 59% din traficul său provine din India. Majoritatea vizitatorilor săi au o grupă de vârstă cuprinsă între 25 și 34 de ani.
Obținerea acestei cantități mari de trafic gratuit de la motoarele de căutare este o strategie de marketing excelentă urmată de Zomato. Orice afacere locală poate folosi, de asemenea, această strategie de marketing pentru a atrage clienții online fără niciun cost.
Trebuie citit – Marketing digital pentru afaceri mici
Cuvinte cheie
Zomato are aproximativ 7,7 milioane de cuvinte cheie clasate la nivel mondial. Majoritatea cuvintelor sale cheie sunt clasate în India, ceea ce arată că India este cea mai mare piață a Zomato.
Compania și-a plasat inteligent cuvintele cheie în URL-uri și titlurile paginilor. De asemenea, permite proprietarilor de restaurante să creeze profiluri de restaurant. Aceasta este, de asemenea, o strategie excelentă pentru a crește paginile de pe un site web. Mai multe pagini duc la mai multe cuvinte cheie care în cele din urmă cresc vizitatorii unui site web.
Backlink-uri
Potrivit Ahrefs, Zomato primește peste 10 milioane de backlink -uri de la 79.000 de domenii unice. Are un rating de domeniu de 88, ceea ce este un semnal foarte puternic către autoritatea domeniului. Multe dintre linkurile sale provin de la domeniile .org, .edu și .gov.
Datorită autorității sale ridicate de domeniu, acum este ușor clasat în motoarele de căutare precum Google și Bing. Obținerea de backlink-uri de înaltă calitate și creșterea autorității de domeniu sunt cele mai inteligente strategii de marketing ale Zomato .
2) Strategia de social media de marketing a Zomato
Rețelele sociale sunt inima strategiei de marketing Zomato . Fiecare platformă are un tip diferit de public. Zomato este prezent peste tot cu conținutul său captivant pentru fiecare platformă. Dacă sunteți un utilizator de rețele sociale, nu puteți ignora Zomato. Strategiile sale de marketing unice și inovatoare pot atrage pe oricine.
Strategie de marketing cu subiecte în tendințe
Zomato acoperă subiecte în tendințe în moduri diferite, în funcție de publicul platformei. Iată un exemplu de știri noi în tendințe legate de Parag Agarwal, ex-CEO al Twitter. Astăzi, Elon Musk l-a concediat după preluare. Vedeți cum a folosit Zomato acest subiect în scopuri de marketing . Aceste tipuri de postări cresc implicarea clienților.
Strategie de marketing Meme
După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, Zomato și-a menționat în mod deschis mânerul Instagram ca o pagină de meme . Peste 90% dintre postările de pe Instagram ale Zomato sunt meme.
Memele sunt o modalitate excelentă de a dezvolta implicarea cu publicul. Un alt beneficiu este că devin ușor virale. Zomato este foarte inovator cu strategia de marketing pentru meme. Ei creează noi meme originale la care publicul lor se poate relaționa.
Strategie de marketing Giveaway gratuită
La fel ca YouTuberi populari, Zomato folosește și această strategie de marketing gratuită pentru a crește implicarea. Ei fac asta de multe ori într-un an. Toată lumea iubește mâncarea gustoasă gratuită. Aceasta este o strategie excelentă de marketing Zomato, care costă o sumă mică de bani, dar dă rezultate mari.
Strategia de marketing de comparație a Zomato
Aceasta este o strategie de marketing populară folosită de Zomato, unde compară cele mai comune lucruri din viața noastră de zi cu zi. Dacă vedeți în postarea de mai sus, toată lumea se poate referi la el, de aceea a primit peste 1000 de aprecieri pe Twitter.
3) Publicitate plătită
Zomato este o companie mare. Cheltuiesc milioane de dolari pe publicitate plătită. Pentru a obține clienți potențiali, compania cheltuiește bani pe anunțurile afișate în rețeaua de căutare , iar pentru branding desfășoară campanii de marketing push .
Strategie de marketing pentru anunțurile de căutare
Reclamele Google sunt cel mai bun tip de reclame pentru a obține clienți potențiali. Zomato folosește anunțuri de căutare pentru interogări tranzacționale precum „restaurant lângă mine” și „cel mai bun restaurant din nordul Indiei din Delhi”. Acest tip de interogări au șanse mai mari de conversie. Marketingul publicitar în rețeaua de căutare este o parte foarte mică a strategiei de marketing plătite Zomato .
Strategie de marketing pentru anunțuri grafice
Zomato rulează mai multe campanii de anunțuri grafice pe diverse platforme precum Facebook, Instagram și Google. Anunțurile grafice sunt o parte importantă a strategiei de marketing, deoarece costă mai puțin și convertesc bine. Copiile lor de reclame de pe Facebook sunt atât de convingătoare încât transformă un lead rece într-un client plătitor.
Strategie de marketing pentru anunțuri video Zomato
Zomato cheltuiește milioane pe marketing video. Dacă sunteți un utilizator obișnuit de YouTube, există o mare posibilitate să fi văzut anunțul bumper Zomato cel puțin o dată. Acestea sunt reclame de 5 până la 10 secunde utilizate pentru branding.
De asemenea, au prezentat vedete de cinema populare în campaniile lor publicitare. Hrithik Roshan, Katrina Kaif și Allu Arjun sunt ambasadorii mărcii Zomato.
3 strategii inteligente de marketing Zomato
1) Plasarea inteligentă a anunțurilor
Zomato a plasat inteligent aceste reclame pe site-uri populare po*n. Potrivit acestora, unui client îi este foame atunci când vizionează aceste tipuri de videoclipuri. A ajunge în fața acestor clienți înfometați poate fi un mare avantaj pentru companie. Aceasta este o strategie de marketing inteligentă folosită de Zomato .
2) Băiat pe bicicletă cu tricou roșu
Aceasta poate fi o strategie de marketing indirect folosită de Zomato . Când vedem în jurul nostru, vedem doar băieți de livrare care poartă tricou roșu. Roșul este culoarea cea mai atractivă. Alegerea roșului ca culoare a mărcii este o strategie de marketing excelentă a Zomato .
3) Marketing prin e-mail și notificări implicat
Zomato trimite utilizatorilor acest tip de e-mail captivant și notificări. E-mailul de mai sus arată clar strategia de e-mail de geniu a Zomato. În telefonul mobil, aplicația urmărește comportamentul utilizatorului și trimite notificări în funcție de asta. Acest tip de marketing nu costă aproape deloc bani, dar necesită multă creativitate și curaj pentru a gândi și a acționa din cutie.
Campanii publicitare populare ale Zomato
1) Mann kiya, Zomato kiya
Aceasta este o campanie publicitară populară de Zomato cu Hrithik Roshan. Mesajul de marketing al acestui anunț este de a face clienții să comandă mâncare atunci când doresc, nu atunci când au nevoie.
2) Clientul Har Hai Star!
Aceasta este, de asemenea, o campanie de marketing de succes a Zomato cu Hrithik Roshan. Mesajul de marketing al acestui anunț este că Zomato apreciază acolo fiecare client, indiferent dacă este un mare star de cinema sau nu.
3) Anunțul exprimat de dragoste al lui Zomato
Aceasta este o campanie publicitară foarte emoționantă. A primit o mulțime de vizualizări și like pe platformele de socializare. Mesajul de marketing al acestui reclam este să vă împărtășiți emoțiile cu mâncarea gustoasă oferită de Zomato.
Încheierea
În acest articol, am împărtășit strategia de marketing Zomato . De asemenea, vă puteți inspira din aceste strategii de marketing folosite de Zomato. Zomato este o companie mare, dar și ei sunt creativi. Întreaga echipă de marketing Zomato lucrează zi și noapte pentru a crea strategii de marketing câștigătoare.