Ghid rapid pentru scrierea de e-mailuri captivante și pentru a obține mai multe răspunsuri
Publicat: 2022-05-24Nu este un secret pentru nimeni că lumea digitală crește într-un ritm rapid. De la platforme de social media precum Instagram și TikTok până la marketing web și comerț electronic, nu există nicio posibilitate ca o persoană să țină pasul cu toate acestea.
Cu toate acestea, nu trebuie să fii foarte bine informat despre fiecare aspect al lumii digitale pentru a prospera și a reuși în afaceri în zilele noastre; atâta timp cât ești bine versat în elementele de bază, ar trebui să te descurci bine.
Și una dintre strategiile care s-au dovedit extrem de eficiente pentru marketingul online de afaceri, în principal marketingul prin e-mail, este e-mailurile de informare .
Campaniile de comunicare prin e-mail , cunoscute și sub denumirea de „e-mailuri la rece”, sunt una dintre cele mai eficiente modalități de a obține clienți noi și de a promova parteneriate cu alți proprietari de afaceri.
Când sunt făcute corect, e-mailurile de informare pot aduce o rentabilitate semnificativă a investiției și vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea . Dar rețineți că acestea trebuie executate corespunzător pentru a atrage clienți potențiali de înaltă calitate .
Următorul ghid vă oferă sfaturi practice despre crearea de e-mailuri captivante, inclusiv exemple de e-mailuri și șabloane pe deplin captivante pe care le puteți utiliza. Așadar, hai să sărim direct.
Ce sunt e-mailurile de informare?
E-mail-ul este o strategie de comunicare în care e-mailurile sunt trimise către potențiali parteneri de afaceri sau contacte reci cu scop B2B sau B2C , în funcție de publicul țintă. În general, e-mailurile de informare au ca scop promovarea afacerilor și fie să găsească noi clienți, fie să stabilească parteneriate . Acest proces implică mult timp, efort și resurse, așa că este important să aveți rate bune de deschidere și de răspuns, precum și să generați un ROI pozitiv. Prin urmare, este esențială scrierea unei copii excelente, urmată de testarea A/B .
De ce ar trebui să faceți un contact?
Extinderea prin e-mail este una dintre cele mai bune tactici de marketing pentru creșterea prezenței online și generarea de clienți potențiali de calitate pentru companii. Acest lucru vă poate ajuta să generați trafic , să construiți o reputație online puternică pentru marca dvs., să creați backlink-uri pentru site-ul dvs. și multe altele.
Contactele prin e-mail pot fi folosite pentru a atinge următoarele obiective:
- Extinderea influențelor
- Solicitări de postare a invitaților
- Solicitări de backlink pentru un SEO mai bun
- Extinderea colaborării cu mărcile
- Extinderea recrutării afiliaților
- Extinderea vânzărilor și propuneri de afaceri
Acum, haideți să vedem câteva dintre cele mai bune practici pe care ar trebui să le urmați atunci când vă informați prin e-mail.
6 pași pentru a crea e-mailuri de informare uimitoare care primesc răspunsuri
A ști cum să creați un e-mail eficient este fundamental, deoarece utilizați marketingul prin e-mail pentru a beneficia de eforturile dvs. de generare de clienți potențiali și de informare.
Cu toate acestea, să răspunzi la această întrebare despre ce face un e-mail bun poate fi dificil. Cu toate acestea, există câteva tactici simple pe care le puteți folosi pentru a obține rezultatele pe care le-ați dorit întotdeauna.
Următorii sunt șase pași care vă vor ajuta să dezvoltați e-mailuri extrem de captivante pentru a vă îmbunătăți programul de generare de clienți potențiali.
1- Creați o linie de subiect interesantă și directă
Dacă doriți să convingeți oamenii să vă citească e-mailurile, subiectul este prima dvs. șansă de a face acest lucru. Liniile de subiect fie pot convinge oamenii să facă clic pe mesajul dvs. imediat, fie să-i convingă să-l ștergă fără să-i arunce măcar o a doua privire.
O regulă generală este să urmăriți o linie de subiect simplă și directă, care este, de asemenea, captivantă dintr-o dată. Asigurați-vă că oferiți informații detaliate despre ceea ce puteți oferi în loc să fiți vagi și să lăsați stânjeni.
Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să creați o linie de subiect atrăgătoare
- Treziți curiozitatea punând o întrebare personalizată despre brand
- Folosiți umorul, dar nu depășiți limitele
- Utilizați statistici și infografice
- Folosește emoji pentru a ieși în evidență și a spune o poveste
Potrivit studiilor, liniile de subiecte care sunt întrebări primesc cu aproximativ 10% mai multe deschideri decât media.
În acest sens, facem apel la emoții. Ne dezvoltăm dorința de a afla răspunsul ori de câte ori ni se pune o întrebare. De aceea întrebările generează atât de multe oportunități.
2- Cercetați-vă și deveniți personal!
După cum am aflat cu toții de-a lungul anilor, campania dvs. de informare este la fel de bună ca și informațiile pe care le aveți despre clienții și potențialii dvs. De aceea, vă recomandăm să vă faceți timp să cercetați profilurile lor de afaceri și personale și să găsiți un teren comun care să vă ajute să începeți o conversație cu ei.
Potrivit unui raport de la Adestra, includerea numelui destinatarului în linia de subiect crește rata de deschidere cu 22,2%
Așa că mai bine aflați informațiile personale ale potențialului dvs., cum ar fi numele persoanelor, compania lor, munca lor și realizările lor și să le folosiți în favoarea dvs.
Folosiți aceste informații în e-mailurile dvs. pentru a vă asigura că clienții potențiali știu că vreți să-i contactați în mod specific și nu ca și cum ar fi parte dintr-o listă automată de vânzări.
Poate părea plictisitor, dar nu uita că cunoașterea înseamnă putere și o poți folosi în favoarea ta!
Iată un exemplu bun de comunicare prin e-mail care utilizează perfect personalizarea și eliminarea numelor:
3- Păstrați-vă prezentarea scurtă și clară
Pentru a trimite un e-mail rece unei companii sau unei persoane din industria ta, ai nevoie de cel puțin o idee generală despre ceea ce vrei să spui. La urma urmei, despre asta se referă utilizarea e-mailurilor de informare – trimiterea unei oferte și a avea un plan clar cu privire la potențiala ta colaborare.
Potrivit studiului echipei yesware despre șabloanele de e-mail, cele mai de succes e-mailuri (atât pentru deschideri, cât și pentru răspunsuri) au linii de subiect între unul și cinci cuvinte.
În orice caz, cel mai bine este să ajungeți imediat la punctul dvs. și să creați o propunere concisă și directă, dar directă.
Indiferent dacă doriți ca ei să contribuie la sondajul dvs., să solicite o cotație sau pur și simplu să sugerați un backlink către unul dintre articolele lor, păstrați-l pe scurt și clar despre intențiile dvs., mai degrabă decât să fiți vagi.
4- Oferiți țintelor dvs. valoare clară
La sfârșitul zilei, un lucru important de reținut atunci când pregătiți un e-mail de informare este că aceasta este o stradă cu două sensuri. Este ușor să fii consumat de propriile nevoi și obiective – dar acesta este ceva pe care ar trebui să îl eviți cu orice preț.
Este important să vă concentrați pe a fi reciproc avantajos în loc să vă împingeți doar agenda atunci când trimiteți e-mailuri. Colaborarea dvs. ar trebui să adauge valoare poziției destinatarului.
Un exemplu ar fi un schimb de link-uri care construiește backlink, sugestii de colaborare pentru proiecte sau orice altă informație care ar putea fi de ajutor în viitor pentru cealaltă parte.
Acest lucru ar putea fi chiar la fel de simplu ca să le oferiți informații valoroase de marketing și de nișă sau să le oferiți orice alte sfaturi utile și date conexe.
5- Încheiați cu un CTA atrăgător
Un îndemn la acțiune într-un e-mail de informare este o expresie scurtă și simplă, care apare de obicei la sfârșitul mesajului dvs., care ar trebui să încurajeze cealaltă persoană să ia măsuri.
Deoarece le ceri atenția, depinde de tine să dai instrucțiuni clare și specifice pentru ce să faci în continuare.
După ce ați citit e-mailul, nu este niciodată o idee bună să-l lăsați pe destinatar să se întrebe „Ce urmează?”.
Oferă-le ceva la care să acționeze după ce ai terminat e-mailul, dar nu uita să fii clar și direct. Evitați să vă confundați contactele de e-mail oferind prea multe opțiuni. În schimb, ar trebui să existe o singură acțiune cheie pe care doriți să o întreprindă cititorul în fiecare e-mail pe care îl trimiteți. Apoi, spuneți-le la ce să se aștepte atunci când iau acea acțiune.
Întrebați-i ceva direct; ar putea fi pentru a rezerva o întâlnire sau pentru a vă abona pentru a primi actualizări regulate. Atâta timp cât fac ceva pentru a rămâne logodiți, asta este tot ce contează.
6- Trimite e-mailuri de urmărire, dar nu fi enervant
Asigurați-vă că urmăriți după ce ați trimis mesajul de informare prin e-mail. Dar amintiți-vă că există o linie fină între o urmărire bună și să vă înnebuniți persoanele de contact cu atâtea e-mailuri. Sincer, nimeni nu vrea să-și vadă căsuța de e-mail aglomerată cu zeci de e-mailuri enervante asemănătoare spam-ului care le solicită în mod repetat ajutorul.
Cercetătorii au arătat că trimiterea mai multor e-mailuri de urmărire vă poate tripla rata de răspuns, dar trebuie făcută corect. Așadar, păstrați e-mailurile bine distanțate pentru a evita destinatarii copleșitori și nu uitați să întrerupeți secvența dacă un client potențial răspunde.
Este posibil să aveți diferite motive pentru a urmări e-mailurile anterioare, cum ar fi:
- Avertizează un destinatar cu privire la un e-mail trimis anterior
- Solicitați informații, un răspuns sau un răspuns
- Amintiți-vă cuiva de o oră sau o dată importantă (cum ar fi pentru un eveniment)
Este întotdeauna o idee bună să urmăriți clienții potențiali după ce le-ați trimis prin e-mail la rece. Rețineți, totuși, că un e-mail de urmărire este menit să servească drept un prompt, un memento, nu pentru a începe o conversație, ci pentru a o reactiva și a obține un răspuns.
Cele mai eficiente e-mailuri de urmărire sunt scurte, dulci, profesionale și (cel mai important) la obiect.
3 exemple de e-mailuri de informare extrem de captivante
1- Harpoon Brewery
Cu e-mailul său oportun, campania Harpoon de încântare a clienților pare că vine de la un prieten apropiat, motiv pentru care este atât de eficientă. Personalizarea este cea care face ca această campanie să funcționeze. A fost într-adevăr un moment perfect (ziua de naștere) și un salut personalizat care au asigurat că acest e-mail a fost trimis la momentul potrivit persoanei potrivite.
2- Dropbox
Această campanie de e-mail de re-implicare Dropbox, cu subiectul scurt și dulce, este exemplul perfect al unui bun „întoarceți-vă la noi!” comunicare prin e-mail.
Este amuzant, cu un îndemn clar la acțiune și vrea doar să-i amintească destinatarului că marca există și poate oferi în continuare valoare. Trimiterea acestor e-mailuri de urmărire sau de memento ar putea include un stimulent pentru ca destinatarii să revină la serviciul dvs., cum ar fi un cupon pe perioadă limitată.
3- Buzzfeed
E-mailul de confirmare de la Buzzfeed ilustrează bine modul în care puteți utiliza opt-in-ul dublu pentru a menține intactă reputația expeditorului și capacitatea de livrare a e-mailului ridicată.
Exemplul de marketing prin e-mail arată că Buzzfeed le mulțumește noilor abonați pentru că s-au alăturat și i-a contactat pentru a le verifica identitatea. Acest îndemn este simplu, clar și este în culori strălucitoare, așa că noul abonat nu îl poate rata.
Pe lângă faptul că este distractiv și captivant, oferă abonaților accidentali o cale de ieșire cu butonul de dezabonare de la sfârșitul e-mailului.
Concluzie
În concluzie, în timp ce majoritatea sfaturilor pe care le-am oferit în această postare ar trebui să vă ajute să vă sporiți implicarea în comunicarea prin e-mail, există întotdeauna excepții.
Adevărul este că arta lansării de succes nu poate fi rezumată la o formulă standard - nu există nicio soluție de argint, nici o abordare universală care să funcționeze pentru toată lumea.
Cu toate acestea, toți dintre noi trebuie să lucrăm cu resurse limitate și împotriva constrângerilor de timp înapoi în lumea reală. Prin urmare, vă recomandăm să țineți cont de lista noastră de sfaturi de informare.
Prin urmare, vă recomandăm să faceți din aceste sfaturi o practică standard pentru campaniile dvs. de marketing prin e-mail și să vă testați A/B șabloanele pentru a vedea care este cel mai eficient.
întrebări frecvente
Cum încep un e-mail de informare?
Începeți prin a căuta și personaliza subiectul dvs. Faceți e-mailul scurt, dar extrem de personal, arătați umor și fiți identificabili. Oferiți cititorilor o valoare clară a trimiterii către site-ul dvs. și includeți un îndemn atrăgător la acțiune.
Cum îmi pot îmbunătăți nivelul de contact prin e-mail?
Iată câteva sfaturi suplimentare pentru a vă îmbunătăți gradul de comunicare prin e-mail:
- Vizează clienții potențiali potriviți
- Faceți cercetări ample pentru a-i cunoaște mai bine
- Creați un mesaj de previzualizare captivant.
- Încercați să fie scurt și interesant
- Personalizați-vă e-mailurile
- Adăugați valoare propunerii dvs
- Faceți referire la concurenții dvs.
- Îmbunătățiți-vă linia de subiect
Cât de lung ar trebui să fie un e-mail de informare?
Studiile sugerează că lungimea ideală pentru subiectul unui e-mail de informare este între 50 și 125 de cuvinte . E-mailurile cu această lungime au primit o rată de răspuns de peste 50%. Studii similare au descoperit, de asemenea, că e-mailurile cu aproximativ 20 de rânduri de text sau aproximativ 200 de cuvinte sunt mai susceptibile de a fi accesate.
Cum faci e-mailul de informare perfect?
- Creați o linie de subiect interesantă și simplă
- Cercetați-vă și deveniți personal!
- Păstrați-vă prezentarea scurtă și clară
- Oferiți țintelor dvs. valoare clară
- Încheiați cu un CTA atrăgător
- Trimite e-mailuri de urmărire, dar nu fi enervant