14 moduri simple de a scrie descrieri de produse care se vând ca prăjituri calde [+ Exemple]

Publicat: 2019-07-21

Cum să creezi descrieri grozave de produse care să vândă?

Nu, nu este doar zgomot fără să faceți o pauză și să opriți cu privire la produsele sau serviciile dvs.

Și nu, descrierile excelente ale produselor nu au nimic de-a face cu paragrafele extinse pline de detalii despre produse. Aproape nimeni nu va citi vreodată memorii lungi dacă l-au plictisit de moarte pe cititor încă de la primul rând.

Și, desigur, nu este vorba doar despre cuvinte cheie, link-uri și toate acele lucruri uimitoare SEO care ar trebui să ajute la obținerea unor poziții de căutare mai bune în Google.

Veți fi surprins, dar descrierile solide ale produselor se referă la împărtășirea pasiunii dvs. și explicarea valorii clienților țintă.

Steve Jobs, inventatorul îndrăgitului gadget Apple, credea că „oamenii cu pasiune pot schimba lumea în bine”.

Richard Branson, fondatorul Virgin și doar un miliardar excentric, este sigur că „pasiunea, ca un zâmbet, este contagioasă”.

Poti spune ca esti pasionat de produsele pe care le vinzi online?

Dacă nu, ești condamnat să te îneci într-o mare de concurenți mai puternici înainte de a-ți lansa afacerea de comerț electronic.

În acest articol, vom răspunde la toate cele mai importante întrebări pe care trebuie să le adresați atunci când creați descrieri de produse pentru magazinul dvs. online și vă vom oferi informații pas cu pas care vă vor face să vă bucurați de o bucată din acea plăcintă apetisantă de comerț electronic.

Statistici care demonstrează importanța conținutului produsului pentru comerțul electronic

Înainte de a explora aspectele creării de descrieri de produse de înaltă calitate, să luăm mai întâi o vedere cu elicopterul asupra întregii stări de lucruri în general.

Judecând după raportul „Reimagining Commerce” al Episerver, 98% dintre clienți sunt descurajați să facă o achiziție, deoarece le lipsesc informații despre produs sau este incorect.

Gândește-te la asta! Doar 2% dintre cumpărătorii online nu dau o discuție despre caracteristicile și beneficiile produsului înainte de a le cumpăra online.

Un alt argument în favoarea creării unor descrieri adecvate de produse este faptul că, conform cercetării Salsify „Cracking the Consumer Code”, 87% dintre cumpărători consideră conținutul produsului extrem de valoros și preferă să citească puțin despre produs înainte de a decide să-l facă în sfârșit. cumpar-o.

Același studiu a demonstrat că jumătate dintre cumpărătorii online returnează articolul pe care îl cumpără deoarece nu se potrivește cu descrierea produsului.

50%-cumpărători-retur-produse

Ce înseamnă toate aceste fapte pentru tine ca comerciant?

Pe lângă nenumăratele sale beneficii SEO, descrierile detaliate ale articolelor joacă un rol vital în deciziile de cumpărare ale consumatorilor de astăzi și, făcute corect, vă pot crește masiv vânzările.

Așadar, dacă descrierile produselor tale sunt lipsite de acuratețe (pentru a nu spune nimic despre produsele fără nicio descriere!), nu te lăsa batjocorit cu speranțe false că afacerea ta va avea în vreun fel succes online.

Și dacă o descriere proastă a produsului vă poate îndepărta potențialii clienți de la vânzare, lipsa uneia va înrăutăți situația.

Pentru a rezuma, îndrăznesc să spun că conținutul este una dintre cele mai bune investiții pe care le pot face comercianții online de astăzi.

Iată câteva dintre cele mai bune strategii și abordări pe care le puteți implementa imediat.

1. Evidențiați beneficiile produselor dvs

Epoca în care cumpărătorii erau pe deplin mulțumiți de descrierile unice-fits-all a trecut de mult.

Acum oamenii nu mai sunt interesați de caracteristicile și specificațiile legate de pământ. Ei sunt dornici să afle ce este pentru EI personal și cum le va rezolva necazurile și îi va salva de cele mai mari regrete.

Prima lecție pentru tine, indiferent cât de uzată ți-ar suna, — nu vinde produse, vinde o experiență.

Aruncă o privire la Method, companie cu sediul în San-Francisco care produce materiale de curățare naturale biodegradabile.

Se simte ca și cum își cunosc publicul țintă pe dinafară și le pasă de sentimentele lor.

Evidențiați-beneficiile-produselor-voastre

Fiind client al lui Method, nu mi-aș face griji pentru garderoba mea, chiar dacă aș avea din greșeală o pată pe fusta mea preferată.

Ei promit că albul meu va rămâne alb, iar culorile vor rămâne strălucitoare. Și pot să cred.

2. Folosește umorul

Nu vă fie teamă să vă perfecționați abilitățile de a spune glume atunci când scrieți descrieri pentru produsele sau serviciile pe care le vindeți online.

Doar nu te exagera - prea mult lucru bun nu este bun la nimic.

Materialele umoristice au fost utilizate pe scară largă în publicitate dintr-un motiv întemeiat. Potrivit Jurnalului Internațional de Cercetare a Umorului, acestea tind să fie rechemate la rate mai mari decât cele non-umoristice.

Și aici nu pot decât să verific numele Palace, un magazin de skateboard și brand de îmbrăcăminte din Londra, cu cele mai amuzante (… și cele mai ciudate!) descrieri de produse pe care le-am dat vreodată pe web.

Designul lor minimalist îi lasă pe copywriteri fără altă opțiune decât să fie creativi.

Aruncați o privire la această jachetă de vânt multicoloră pentru, ca să spunem corect, băieții cu oase mari de la Palace.

Utilizați-umor-exemplu-de-la-palat

Dar aceste reflecții legate de kebab de ieri?

Folosește-umor-exemplu-de-la-palat-doi

3. Ține cont de SEO

Descrierile hilare ale produselor sunt bune atunci când considerați cuvântul în gură drept canalul de publicitate cheie.

Cu toate acestea, dacă doriți să achiziționați noi clienți de la Google, o copie aleatorie scrisă cu un bun simț al umorului, dar fără nicio logică și bun simț (cum ar fi cea de la Palace) nu va funcționa, îmi pare rău.

Ceea ce vreau să spun aici este că optimizarea pentru motoarele de căutare nu ar trebui să fie o idee ulterioară.

Să luăm CarID, un cunoscut magazin online de automobile construit cu software-ul de comerț electronic X-Cart.

Dacă analizăm o pagină aleatorie (aceasta despre roți și jante personalizate, de exemplu) folosind SEMRush sau orice instrument de analiză a traficului, vom vedea că site-ul lor funcționează destul de bine în ceea ce privește SEO.

Ține cont de SEO

Există peste 3,6 mii de cuvinte cheie diferite care aduc utilizatorii pe domeniul lor prin primele 100 de rezultate organice ale căutării Google. Și numărul este în creștere, ceea ce promite un potențial bun pentru proprietari.

4. Definiți-vă cumpărătorii

Uitați de mulțimile de cumpărători neidentificați - fiecare client al dvs. este o personalitate unică, cu propriile interese, griji și speranțe pentru un viitor luminos.

Încearcă să înțelegi de ce tânjește publicul tău. Sau urmați pur și simplu exemplul Soap & Glory — brand britanic de frumusețe distractiv, proaspăt, neînfricat și fantastic din Nottingham, Anglia.

Definiți-vă-persoanele-cumpărătorului

„Cards Against Humanity” ține cont și de cumpărătorul lor ideal – o persoană oribilă, cu prieteni disprețuitori și incomozi.

Cărți-împotriva-umanității

Hah, ei știu exact cui îi vând, cu siguranță!

5. Păstrați lucrurile simple

Cu cât descrierile produselor tale sunt mai ușoare, cu atât brandul tău poate părea mai transparent pentru publicul țintă.

Vorbește limba pe care o folosesc clienții tăi în viața de zi cu zi. Nu încerca să fii prea inteligent. Relaxați-vă și lăsați-vă copia să sune liniștită.

Luați, de exemplu, mult iubitul Dollar Shave Club.

Păstrați-lucrurile-simple-dolar-bărbierit-club

Ei nu încearcă să-și confunde utilizatorii cu fraze înalte. Totul este destul de simplu - paragrafe scurte, liste ordonate. Ei se adresează cititorului ca „tu”, făcând astfel relația un pic mai personală.

6. Fii sincer

Produsele pe care le vindeți au vreun dezavantaj?

Sunt sigur că există cel puțin un lucru pe care îl ascunzi clienților tăi. Nu.

Cumpărătorii tăi vor aprecia disponibilitatea ta, să fie sincer cu privire la marca ta. Ei vor vedea că copia dvs. nu este doar un anunț de marketing, ci o descriere exactă care vă prezintă produsul din diverse unghiuri.

fii-cinstit-foc

Aruncă o privire la FIREBOX. Ei pretind că vând cadouri neobișnuite pentru oameni cu imaginație și chiar o fac.

De exemplu, berea tartinabilă Beer Belly Jelly „nu îți va da burtă decât dacă te batjocorești dintr-o singură mișcare”.

7. Faceți-vă copia ușor de scanat

Dacă reușiți să vă încapsulați ideile în câteva paragrafe scurte, puteți fi numit cu mândrie un copywriter profesionist.

Innocent Drinks, care vând mai mult de două milioane de smoothie-uri pe săptămână, știu cum să-și comercializeze corect produsele.

Faceți-vă o copie ușor de scanat - suc de mere și mango

Sunt evidențiate doar punctele principale. Sau ce altceva s-ar putea spune despre sucul de mere și mango în afară de faptul că aceste fructe sunt delicioase? Ei sunt, într-adevăr.

8. Explicați cum vă pot folosi clienții produsul

Este vital să le oferi clienților instrucțiuni clare despre cum să-ți folosești produsele. Acest lucru, din nou, înseamnă că îți pasă de oameni.

Explicați-cum-poți-utiliza-produsul-clienții-voastre

Acest vânzător Etsy știa că atârnată înăuntru, ferit de lumina directă a soarelui, această coroană de flori uscate albastre și albe va rezista ani de zile.

Și acest lucru poate transforma cumpărătorii dvs. pentru prima dată în clienți fideli.

9. Spune-ți povestea

Nu există nimic mai captivant decât poveștile. Puteți încerca și utiliza acest truc în copia dvs. Și sunt sigur că sunt multe de împărtășit. Prezentați cumpărătorilor dvs. istoria mărcii dvs.

Spuneți ce v-a inspirat să creați acest produs și gândiți-vă cum produsul dvs. poate fi valoros pentru cumpărător.

Spune-ți povestea

Acest jardinier Sass & Belle nu este doar un ghiveci care poate fi găsit cu ușurință pe orice site chinezesc precum Alibaba. Există o întreagă istorie în spatele acestui brand.

10. Apel la emoții

Acesta este unul dintre cele mai comune trucuri pe care profesioniștii în marketing le folosesc pentru a convinge oamenii să cumpere un produs, să se aboneze la servicii sau actualizări lunare sau doar pentru a fi mai impresionanți.

O atracție emoțională funcționează cel mai bine atunci când utilizați imagini care evocă emoții precum bucurie, tristețe, pentru a numi doar câteva.

Apel-la-emoții-Firebox

Asta face FIREBOX (da, iată-i din nou!). Uită-te în sus la fața aia melancolică de Blobfish Umplut. Nu te va lăsa niciodată neclintit.

Același lucru este valabil și pentru celelalte produse Firebox - fie vei râde ca o balenă, fie vei râde în hohote, dar nu vei rămâne niciodată indiferent.

Au făcut un pas mai departe și au creat descrieri de produse care vorbesc direct la o emoție vizată.

11. Îmbrățișează-ți partea excentrică

Excentricitatea este una dintre modalitățile eficiente pe care mărcile le pot folosi pentru a-și evidenția produsele sau serviciile.

Kall, o companie olandeză axată pe alimente organice, a devenit faimoasă pentru poeziile sale uneori bizare și geek scrise de sine.

Imbratiseaza-ti-partea-excentrica

Gândește-te doar la asta - aceasta este o poezie despre bulionul de legume organic! Nimeni nu a făcut vreodată rime despre legumele care „trăiau la fermă” și „rar ieșeau cu tovarășii lor de fructe și legume”.

Dacă doriți și marca dvs. să apară, surprindeți vizitatorii site-ului dvs. cu ceva extraordinar.

12. Rămâneți la obiect

Pentru a scrie o descriere excelentă a produsului care vinde, trebuie să faceți mult mai mult decât educarea clienților.

Pentru a nu plictisi cititorul de moarte cu propoziții extinse, este esențial să fii succint și la obiect... la fel ca ThinkGeek.

Rămâneți la obiect

Putem fi martori aici că descrierea produsului pentru o cană nu trebuie să fie uscată. ThinkGeek a creat o descriere eficientă a produsului în trei propoziții, ușor de citit, care vă va transporta mintea înapoi în anii 90, când jocul Mario era popular.

Nu, nu te va deforma nicăieri.

13. Creați coerență în tonul dvs

Indiferent cât de diferite sunt produsele dvs., este recomandat să mențineți același nivel de coerență în descrierile produselor dvs. pe site-ul dvs. de comerț electronic.

În caz contrar, utilizatorii pot fi dezamăgiți când observă că paginile dvs. de produse nu se ridică la nivelul așteptărilor lor.

Creează-consecvență în tonul tău
Creați-coerență-în-tonul-voastră-exemplu-doi

Nu este nimic prea extravagant sau special în descrierile produselor Fab. Cu toate acestea, toate sunt de aceeași dimensiune, ton și având aceleași persoane de cumpărător în minte.

14. Evita frazele generice

Nimănui nu-i plac astfel de expresii generice plictisitoare precum „săpun de mâini excelent” sau „de cea mai bună calitate”. Asta spune toată lumea. Și asta sună extrem de neprofesionist.

Ce este unic la produsele dvs.?

Amazon, de exemplu, știe de ce Kindle este cel mai avansat e-reader:

Evitați expresiile generice

Reduceți-vă expresivitatea, folosiți cuvinte moderate sau explicați pur și simplu superlativele pe care le folosiți.

Un „săpun excelent pentru mâini” poate fi înlocuit cu ceva de genul „săpun pentru uciderea germenilor care cauzează boli”. Iar un rucsac care este „de cea mai bună calitate” înseamnă că „îți menține laptopul uscat chiar dacă ești prins de ploaie”.

Și dacă nu ai nimic de spus, citează doar un client fericit care este îndrăgostit nebunește de produsele tale. Acest lucru va adăuga mai multă credibilitate copiei dvs.

Concluzia

Acum că știi puțin despre cum să scrii descrieri grozave de produse, este timpul să te apuci de treabă și să revizuiești copia site-ului tău.

Stăpânirea copiei produselor va necesita cu siguranță ceva timp, testare și, ceea ce este mai important, creativitate.

Nu vă fie teamă să experimentați cu copia dvs. și poate într-o zi descrierea produsului dvs. va fi folosită ca exemplu într-un articol ca acesta.