Cum să scrieți un apel de conversie în acțiune: 7 strategii de urmat
Publicat: 2021-12-24Sună similar? Ceri cuiva să facă ceva și, de fapt, nu se întâmplă nimic.
Fie că este vorba de a-l convinge pe fratele tău mai mic să-ți aducă un pahar cu apă sau de a-i determina pe vizitatorii site-ului să se despartă de adresele lor de e-mail, trebuie să ai un lucru:
Un CTA (chemare la acțiune) puternică .
Dacă creați un CTA puternic, puteți determina oamenii să facă (aproape) orice doriți.
Dar cum poți scrie un CTA puternic?
Asta vei invata astazi. Vă vom oferi 7 strategii acționabile pentru a crea CTA-uri eficiente . Să explorăm!
Ce este un îndemn la acțiune?
Un îndemn la acțiune (CTA) este de fapt un cuvânt, o frază sau o propoziție scurtă care determină cititorul să ia o anumită acțiune. CTA-urile sunt adesea plasate sub forma unui buton într-un loc proeminent pe site-uri web, ca acesta:
Cu ajutorul CTA potrivit, puteți convinge persoanele care vă vizitează site-ul sau vă citesc conținutul să facă o anumită acțiune, cum ar fi:
- Înscrieți-vă pentru buletine informative
- Luați o descărcare
- Cumpărați un produs
- Distribuiți un conținut pe rețelele sociale
- Citiți restul unui articol
Si multe altele.
Dar este esențial să ne amintim că nu toate CTA sunt create în mod egal. Unii sunt puternici, puternici și persuasivi. Alții sunt plictisitori, slabi și lipsiți de invitație.
În scurt timp, vom afla cum să creăm un CTA perfect pentru site-ul și conținutul dvs. Înainte de asta, totuși, haideți să aruncăm o privire la 5 tipuri comune de CTA și unde le puteți utiliza.
5 tipuri comune de CTA
1. Butoanele paginii web
Aceasta este una dintre cele mai populare destinații de plasare pentru un CTA. Dacă ați fost vreodată pe o pagină web, le-ați mai văzut. De fapt, am văzut deja unul în secțiunea anterioară.
Butoanele de pagină CTA sunt de obicei mari și se deosebesc de restul paginii. De asemenea, butonul este ușor de apăsat. Acest lucru este util în special pentru utilizatorii de telefonie mobilă care navighează pe pagina dvs. web cu degetele (nu cu cursorul mouse-ului).
2. Butoanele pentru campanie de înscriere
Când afișați o campanie de înscriere (cum ar fi o fereastră pop-up, o bară flotantă, o casetă slide-in și așa mai departe), copia dvs. va fi incredibil de critică. Trebuie să fie scurt, captivant, precum și persuasiv.
Cel mai important, ar trebui să conducă la un buton CTA puternic:
Îndemnul de mai sus a fost modificat pentru a afișa oferta în butonul „Trimite-mi discountul!” (20% reducere la următoarea achiziție). Acest lucru funcționează cu adevărat, deoarece mulți dintre vizitatorii dvs. nu își vor face timp să citească fiecare cuvânt din campania dvs. de înscriere. În schimb, vor căuta locurile care le atrag cel mai mult atenția.
Când ochii lor aterizează pe butonul CTA, sunt tentați să facă clic pentru că văd instantaneu beneficiul de a face acest lucru.
3. Ancorează textele în postările de blog
În majoritatea postărilor de blog, veți vedea un CTA scris cu un link încorporat undeva în text. Este posibil să fi observat acestea pe blogul AVADA Commerce:
În imaginea de mai sus, partea în albastru este un link pe care se poate face clic care redirecționează cititorii către un alt tutorial. Dar întreaga propoziție este CTA.
CTA în text ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorului (UX). Vă puteți invita cititorii să citească subiecte conexe dacă sunt confuzi cu privire la un concept sau vă puteți urmări pe rețelele sociale.
4. Text în postările de pe rețelele sociale
Dacă folosești rețelele sociale ca parte a strategiei tale de marketing, știi cât de vital este un CTA bun.
Trebuie să clarificați CTA din postările pe rețelele sociale, deoarece alte lucruri se vor lupta mereu pentru atenția cititorilor dvs. pe platformele de socializare. Să vedem cum face Mageplaza asta:
CTA este „ Faceți clic pe link pentru mai multe detalii! „Este cât se poate de simplu.
Acest lucru îi ajută pe cititori să înțeleagă mai bine care este următorul pas pentru a ajunge la orice problemă pe care îi ajutați să o rezolve.
5. Butoane sau text în e-mailuri
Vedem indemnuri în e-mailuri în fiecare zi când ne solicită:
- Descărcați o resursă
- Citiți articolul integral
- Profită de o reducere sau un bonus gratuit
Să ne uităm la exemplul de e-mail de la AVADA Commerce :
Observați că culoarea CTA este un contrast enorm cu fundalul alb. Asta vă atrage imediat atenția și face ca CTA să fie imposibil de ratat.
Acum că am văzut 5 tipuri comune de CTA, să vedem cum să le facem. În secțiunea următoare, veți învăța 7 strategii pentru a scrie un CTA de conversie.
7 strategii pentru a scrie un apel de conversie la acțiune
1. Definiți-vă scopul
Înainte de a scrie CTA, ar trebui să definiți clar scopul acestuia.
Ce acțiune vrei cu adevărat să ia oamenii și cum îi faci să o ia?
Acum, să presupunem că conduceți un magazin de comerț electronic cu haine și doriți să trimiteți un e-mail abonaților cu scopul de a crește vânzările la o nouă linie de pantaloni scurți.
Iată ce ar face majoritatea mărcilor: creați un e-mail cu imagini cu noile scurte și încheiați cu un buton care spune: „Cumpărați acum”.
Funcționează?
Ei bine, nu întotdeauna!
Așadar, iată ce ar trebui să faci în schimb: știi ce acțiune vrei cu adevărat să ia oamenii, acum te întrebi cum.
Ce valoare le oferă produsul/serviciul dumneavoastră oamenilor, pe care nu o pot obține altundeva?
Luați un exemplu de la Casper :
Casper înțelege că un colț al personalității sale de cumpărător este păstrarea lenjeriei de pat curate. Marca abordează această problemă în copia de e-mail și, în loc să scrie „Cumpără acum” în butonul CTA, alege să scrie ceva care acceptă CTA în copie.
2. Folosiți cuvinte de acțiune
Totul este să fii clar și concis cu butonul CTA. Nu aveți o tonă de spațiu pentru a vă exprima punctul de vedere, cu limita stabilită la 35 de caractere pe rând de descriere, așa că este esențial să ajungeți direct la obiect.
Lasă cititorii tăi să înțeleagă exact ce vrei să facă. Ar trebui să începeți CTA cu acțiunea dorită. De exemplu:
- Să conduci un site de comerț electronic? Începeți CTA cu „Cumpărați”, „Comandați” etc.
- Promovați un buletin informativ sau o carte albă? Încercați „Descărcare”, „Abonare” etc.
- Doriți să solicitați mai multe informații? Începeți CTA cu „Completați un formular pentru...” sau „Aflați cum...”
Să presupunem că sunteți o agenție de marketing, care vă promovează cele mai recente informații și sfaturi. Vrei să te asiguri că publicul tău înțelege cum să acceseze acea carte albă.
Dacă CTA este ceva de genul „Cea mai recentă carte albă este disponibilă”, este posibil să nu obțineți un CTR (rata de clic) excelentă. În schimb, un CTA precum „Descărcați cartea noastră albă astăzi!” este mult mai simplu și mai informativ, ceea ce ar trebui să contribuie la îmbunătățirea CTR.
3. Stimulați curiozitatea și anticiparea
Un CTA bun se bazează pe psihologie, combinând curiozitatea cu anticiparea.
O modalitate excelentă de a construi curiozitatea este prin gamification. Dacă transformați formularele de înscriere într-un joc, este mai probabil ca oamenii să facă clic pe CTA.
AVADA Commerce oferă o înscriere Spin to Win care poate fi folosită pentru a gamifica orice promoții pe care le derulați:
4. Nu ezitați să testați A/B și fiți creativ
De fapt, testarea A/B este o modalitate excelentă de a identifica ce CTA vă aduc clicuri și care vă aduc încruntări. În timp ce CTA-urile tale încercate și adevărate sunt întotdeauna bune de folosit, nu știi niciodată cum vor performa în contul tău până când nu le folosești cu adevărat.
Singurul mod în care puteți ști cu siguranță dacă ceva funcționează pentru contul dvs. este dacă îl testați.
Vă recomandăm nu numai să testați diferite CTA, ci și să fiți creativ cu acestea. Dacă publicul țintă nu răspunde bine la CTA, ați putea la fel de bine să încercați să gândiți puțin în afara cutiei!
Sa incercam:
- „O mulțime de oferte chiar la îndemâna ta!” (acest CTA este ideal pentru mobil)
- „O viață mai sănătoasă începe acum!”
- „Nu ratați! Suntem la un telefon distanță”
5. Cunoaște-ți dispozitivele
Crearea unui CTA criminal este importantă, acesta nu este un secret. Dar, de asemenea, vă îndemnăm să luați în considerare personalizarea CTA în funcție de dispozitivul specific utilizat de publicul dvs.
Desktopul și tableta sunt considerate ca fiind același dispozitiv de către Google, deoarece dimensiunile ecranului sunt aproximativ aceleași, iar oamenii le folosesc adesea pentru căutare în scenarii similare. Cu toate acestea, dispozitivele mobile tind să vizeze diferite comportamente ale utilizatorilor și intenții de căutare.
Oamenii care caută ceva pe desktop/tabletă își fac adesea cercetări și nu sunt prea pregătiți să se angajeze. Dar oamenii care caută ceva pe telefoanele lor mobile caută adesea rezultate rapide sau „gratificare instantanee”. Acest lucru face să fie prudent să vă adaptați CTA pe diferite dispozitive.
Sfatul nostru este să creați un CTA mai centrat pe apeluri telefonice, care să apară pe dispozitivele mobile. Puteți încerca ceva de genul „Sunați-ne astăzi pentru mai multe informații” sau „Sunați acum pentru a începe”.
Există 2 moduri comune prin care puteți face această tactică și mai eficientă:
Google vă permite să setați o preferință mobilă pentru anunțurile dvs. , astfel încât să puteți desemna anumite anunțuri care să apară numai pentru căutările de pe dispozitive mobile. Cu această opțiune, vă puteți concentra CTA pe generarea mai multor apeluri telefonice.
De asemenea, puteți activa extensiile de apel pentru a afișa numărul de telefon alături de anunțuri. Google ajustează automat modul în care sunt afișate extensiile dvs. de apel în căutările mobile. De obicei, va fi afișat un mic buton „Apel”, permițând apelarea cu o singură atingere.
6. Folosiți numere atunci când este posibil
Clienții răspund adesea bine la numere precum prețurile, reducerile, stimulentele, promoțiile etc. Ne ajută să stabilim dacă merită sau nu să ne dăruim la articolele pe care ni le dorim cu disperare. Deci, de ce să nu atragi astfel clienții țintă?
Luați în considerare să experimentați cu informațiile despre prețuri din butonul CTA, precum și cu orice alte informații numerice aplicabile.
De exemplu, un CTA, cum ar fi „Cumpărați astăzi mașini de tuns iarba sub 200 USD!” nu numai că arată utilizatorului cât de puțin va plăti pentru o mașină de tuns iarba, dar lovește și elementul FOMO. Dacă organizați o promoție specială pentru spa-ul dvs., puteți încerca ceva de genul „Rezervați astăzi! 15% reducere la următoarea vizită!”
7. Proiectează-ți butoanele CTA
Rețineți că designul este, de asemenea, o parte esențială pentru obținerea corectă a CTA.
Dar cum îți poți face CTA să iasă în evidență? Să explorăm câteva elemente cheie de design pentru CTA:
- Utilizați eficient spațiul alb
- Asigurați-vă că butonul CTA contrastează cu culorile de pe restul paginii
- Puteți încadra butonul pentru a crea contrast, dacă este necesar
- Acordați atenție dimensiunii butonului, deoarece trebuie să fie suficient de mare pentru a face clic, dar nu copleșitor
- Optimizați-vă butonul CTA pentru mobil
Din nou, luăm un exemplu de la AVADA Commerce :
Observați că în imaginea de mai sus se întâmplă 2 lucruri:
- Fiecare plan de prețuri are propriul său buton CTA (pentru a rămâne organizat)
- Fiecare buton CTA iese în evidență din fundal
Linia de jos
Asta este tot pentru ghidul despre cum să scrieți un apel de conversie la acțiune . Sperăm că, cu această postare pe blog, puteți vedea creșteri dramatice ale conversiilor și vânzărilor.
Deci, aveți un CTA preferat, sau poate unul care v-a surprins cu cât de bine s-a descurcat? Ce zici de unul pe care sperai să-l faci bine, dar ai ajuns să-l bombardezi? Ne-ar plăcea să auzim despre el, așa că nu ezitați să ni-l împărtășiți!
Și mulțumim foarte mult pentru că ai citit postarea de pe blog, printre mii, chiar milioane de postări de acolo! Să aveţi o zi bună!