Software pentru comenzi de lucru: de ce afacerea dvs. de servicii este gata
Publicat: 2017-03-24Pentru a vă ajuta să vă creșteți compania de servicii la următorul nivel, software-ul pentru comenzi de lucru ar putea fi cea mai bună investiție pe care o puteți face.
La un moment dat, știi când ești gata să „creșteți nivelul”. Rezultatul final, echipa și clienții vă vor iubi pentru asta.
Dacă citiți asta, este probabil ca afacerea dvs. să fie pregătită să facă o mișcare.
Costul și durerea de cap ale gestionării comenzilor de lucru sunt în creștere
Nu mai folosiți pix și hârtie, table albe, o soluție învechită de acasă sau sisteme software deconectate. Este timpul să luăm în considerare un alt mod.
O modalitate care este concepută pentru a gestiona comenzile de lucru pentru companii ca a ta.
Costul gestionării ineficiente a comenzilor de lucru este real. Chiar dacă nu apare ca o cheltuială a unui element rând în contul de profit și pierdere al companiei în fiecare lună. Dacă sunteți în creștere, aceste costuri cresc și ele.
De fapt, costul utilizării sistemelor ineficiente pentru gestionarea comenzilor de lucru poate avea și costuri de oportunitate.
În calcularea costului metodelor curente de gestionare a comenzilor de lucru, luați în considerare nu numai timpul petrecut de echipa, ci și oportunitățile pierdute.
Mai important, luați în considerare cât de ineficientă gestionarea comenzilor de lucru afectează serviciul clienți și chiar moralul echipei. Pot exista costuri ascunse și dureri de cap care pândesc în locuri neprevăzute.
Profiturile ar crește cu o gestionare mai bună a comenzilor de lucru
Dacă pierdeți timpul gestionând ineficient comenzile de lucru, puteți redirecționa acel timp către activități generatoare de venituri. Acest tip de schimbare ar putea avea un efect uriaș asupra profitului tău.
„Movegreen a crescut cu peste 38% în cel de-al 9-lea an de funcționare și datorăm în mare parte utilizării tehnologiei, deoarece ne ajută să ne simplificăm procesul”, spune CEO-ul Movegreen, Erik S. Haney. „Movegreen este acum capabil să ofere tehnologie modernă și să ofere clienților noștri o experiență complet integrată și fără hârtie, de la început până la sfârșit.”
Indiferent de economii de costuri, servicii îmbunătățite pentru clienți și timpul eliberat pentru a desfășura activități profitabile, ce ar face un sistem software eficient pentru comandă de lucru pentru a atenua durerile de cap ale echipei și pentru a îmbunătăți moralul?
Există o modalitate mai bună pentru afacerea dvs., echipa dvs. și clienți.
Ești mai ocupat decât oricând și ai nevoie de un sistem mai bun
Imaginați-vă: toate locurile de muncă din ziua dvs. într-un program, cu toate camioanele și oamenii luate în considerare și cele mai eficiente rute trasate automat sau ușor selectate.
Această claritate vă oferă o idee mai bună despre cum să programați cel mai bine locurile de muncă rezervate. Cu software-ul pentru comenzi de lucru bazat pe cloud, toți cei din echipa ta vor fi conectați la birou și pe teren.
O echipă lucrează mai repede decât cealaltă? Utilizați optimizarea capacității rutelor pentru a le oferi mai multe locuri de muncă decât echipele care ar putea avea un personal insuficient sau care nu termină sarcinile la fel de repede.
Cu cât echipajele dvs. petrec mai mult timp pentru munca facturabilă și cu atât mai puțin timp călătorind, așteptând următorul loc de muncă, întrebându-se cum să ajungă acolo sau fac documente, cu atât economisesc mai mult timp și, în cele din urmă, câștigă mai mult profit afacerea dvs.
Clienții tăi sunt, de asemenea, mai bine deserviți, iar echipa ta este mai fericită, deoarece își desfășoară eficient ziua.

„Băieții noștri de teren au avut mai ușor să treacă peste comenzile de lucru cu clienții și au o facturare mai rapidă”, spune CEO-ul Grunts Move Junk, Mitchel Durfee. „Personalul nostru de la birou a fost mai rapid în rezervarea de locuri de muncă și poate rezerva mai multe locuri de muncă pe zi.”
Știți că timpul dvs. de călătorie ar putea fi mai eficient
Totul, de la timpul petrecut în ralanti, până la viteze ale șoferului și selecția rutelor, poate fi urmărit și monitorizat cu informații GPS.
Combustibilul este una dintre cele mai mari cheltuieli ale companiilor de servicii. Atunci când întregul program este vizibil în software-ul pentru comenzile de lucru, complet cu urmărirea GPS, puteți reprezenta mai bine lucrările pe baza timpilor de călătorie și a zonelor geografice. Veți economisi tone de timp și combustibil în acest proces.
Clienții dvs. doresc rezervare online (chiar dacă nu o știți)
Mai simplu spus, s-ar putea să lăsați numerar pe masă dacă nu oferiți rezervare online în timp real. În zilele noastre, unii clienți pur și simplu preferă să nu facă rezervări prin telefon. Deoarece există tehnologia pentru gestionarea unei rezervări, ei vor alege pur și simplu furnizorul de servicii care o oferă.
S-ar putea să aveți cea mai bună echipă din lume care vă răspunde la telefoane și numere de telefon ușor de reținut pictate cu caractere mari pe fiecare dintre dubițele dvs. (și nu spunem că acestea nu sunt lucruri bune de avut).
Totuși, dacă nu oferiți o programare estimată în timp real sau o opțiune de rezervare a unui loc de muncă, unii dintre potențialii dvs. clienți ar putea să facă clic și să vă aleagă concurența.
Majoritatea clienților dvs. rezervă zboruri, hoteluri, închirieri de mașini și multe altele în timp real și se așteaptă la același confort de la afacerea dvs.
Procesați manual întrebările site-ului
Primiți întrebări prin e-mail și poate că clienții potențiali completează un formular static pe site-ul dvs. Dar există un grup și mai mare de clienți potențiali care renunță la site-ul dvs., deoarece rezervarea online nu este disponibilă.
Deschide-ți ușile online pentru clienții tăi, permite-le să rezerve în timp real cum și când doresc. De asemenea, având motorul de rezervări online conectat la software-ul pentru comenzile de lucru, eficientizează întregul proces și elimină costul intrării duble.
Afacerea ta nu va mai fi niciodată la fel, în timp ce munca administrativă este redusă permanent și se deschide un nou flux de venituri prin site-ul tău.
Chiar și companiile de servicii experimentate sunt surprinse de ceea ce face rezervarea online pentru veniturile lor. Noul aflux de numerar pur și simplu nu le-a fost disponibil înainte de a încorpora un motor de rezervări online.
Acele rezervări online ar putea fi pentru programări estimative sau locuri de muncă. Acestea sunt expediate cu ușurință prin software-ul pentru comenzile de lucru pe care echipa dvs. îl folosește pe teren, indiferent dacă sunt reprezentanți de vânzări sau tehnicieni de service. Întregul proces este fără întreruperi, eficient și profitabil.
De asemenea, creșteți nivelul de servicii pe care îl oferiți și vă creșteți satisfacția clienților.
Este genul de profesionalism și servicii fără fricțiuni care îi determină pe clienți să revină mereu și din nou.
Timpul pentru software-ul pentru comenzile de lucru este acum
Când le adăugați împreună, beneficiile software-ului pentru comenzi de lucru depășesc cu mult costul lor. Poate că este timpul să ajutați la deschiderea drumului pentru ca compania dvs. și profiturile acesteia să crească.
Doriți să aflați mai multe despre cum vă poate ajuta software-ul pentru comenzi de lucru? Rezervați o demonstrație gratuită astăzi și vom fi bucuroși să vă răspundem la întrebări.