Ce este Wish.com? Cum să cumperi sau să vinzi pe Wish.com

Publicat: 2021-12-24

Deschide site-ul de cumpărături Wish.com și te vei trezi că răsfoiești o gamă largă de articole despre care nu știi dacă ai nevoie de ele sau nu. Parfum ieftin, lame lucrate manual și paltoane de iarnă de 10 USD au fost ceea ce am găsit la prima mea conectare. Dar asta este pentru propria mea preferință; Wish va oferi o listă personalizată de articole pe baza activităților dvs. de cumpărături și a datelor demografice , creând un set de produse revoltător de ieftine numai pentru dvs.

Dacă ești puțin confuz cu privire la conceptul de Wish.com, nu te învinovățesc. De aceea am scris acest articol pentru a revizui Wish în detaliu și pentru a vă anunța exact ce fel de platformă de comerț electronic este acest site .

În 2019, Wish.com a fost considerată a treia cea mai mare piață de comerț electronic din SUA după vânzări, așa că, dacă știți ceva sau două, este posibil să găsiți o nouă piață pentru a vă vinde produsele. În avans, pot spune că Wish are un potențial destul de mare dacă doriți să oferiți produse cu preț redus cumpărătorilor din SUA.

Gata cu spoilere! Să vedem tot ce trebuie să știm despre Wish.com!

Ce este Wish.com?

Wish.com este un site de cumpărături online care permite consumatorilor să cumpere direct de la comercianți . Utilizatorii pot face cumpărături printr-o aplicație mobilă sau prin intermediul site-ului web, dar compania a indicat că platforma este hotărâtă mai întâi pe mobil, inspirându-se din fluxul infinit al Instagram.

Wish.com a fost fondat în San Francisco în 2010 de către Piot Szulczewski (actual CEO) și Danny Zhang (fost CTO). De atunci, Wish a devenit popular în întreaga lume cu tehnologia sa unică de navigare. În august 2019, activele companiei sunt estimate la aproximativ 11,2 miliarde de dolari.

Platforma este cunoscută pentru că oferă o gamă largă de mărfuri, care a câștigat multă faimă pe internet cu reclame bizare văzute pe Facebook și Instagram. Utilizatorii s-au văzut vizați de reclamele lui Wish despre viermi, scutece pentru adulți și chiar jucării sexuale (?!). Asta și faptul că produsele Wish sunt adesea la prețuri incredibil de mici, permițând vânzătorilor să vândă direct consumatorilor.

Compania a devenit o pictogramă uriașă în industria comerțului electronic, deși nu este aproape comparabilă ca dimensiune cu alte piețe precum Amazon sau eBay. Cei mai mari furnizori ai site-ului sunt din țări precum China, Indonezia, Myanmar, deoarece vânzătorii încă găsesc Wish.com un loc fantastic pentru vânzători pentru a găsi cumpărători care caută un produs ieftin. Există peste 200.000 de comercianți care își afișează produsele pe Wish.

Produsele Wish sunt de obicei articole mici cu un cost de transport redus. Datorită unui acord comun dintre Serviciul Poștal din SUA și China Post, mărfurile cu o greutate mai mică de 2 kg pot avea taxe de expediere mai mici. Adesea, aceste produse au o opțiune standard de livrare care durează 2 - 4 săptămâni, dar există și o opțiune de expediere expres în 5 - 8 zile.

O altă caracteristică notabilă a Wish.com este jocul în stil Wheel of Fortune - Blitz Buy, care adaugă un strat de gamification pentru a oferi utilizatorilor reduceri suplimentare la articolele de top. De asemenea, dacă utilizatorii recomandă cu succes prieteni, aceștia pot câștiga 100 USD în numerar Wish. Site-ul și aplicația au dobândit peste 300 de milioane de utilizatori în întreaga lume.

Cum a devenit popular Wish.com

Nu orice piață poate avea un loc unde să stea pe piața comerțului electronic, cu excepția cazului în care are ceva special pentru a atrage clienți. Wish.com nu are doar una, ci multe caracteristici notabile și beneficii care l-au făcut popular. Pentru a vedea mai bine succesul Wish.com, să vedem care sunt acestea:

  • Oferiți o experiență unică de cumpărături : Cumpărătorii descarcă aplicația sau vizitează site-ul web Wish pentru a derula prin feedul de cumpărături, personalizat în funcție de comportamentul de cumpărare și de navigare al fiecărui utilizator. Acest feed personalizat face piața mai plăcută și mai captivantă pentru cumpărători, făcând în același timp convenabil pentru vânzători să-și prezinte produsele în fața unui public mai relevant.

  • Atrageți o nouă generație de consumatori : Wish are peste 300 de milioane de utilizatori în peste 120 de țări diferite. Este popular în rândul publicului mai tânăr care caută produse ieftine și distractive, Millennials și Gen Z fiind 60% dintre clienții săi. Fluxul de cumpărături face, de asemenea, platforma proaspătă, relevantă și plăcută pentru toate vârstele.

  • Are o interfață mobilă de comerț electronic : o mare parte a succesului Wish provine din funcționalitatea sa de pe mobil. Comerțul electronic mobil crește de trei ori mai rapid decât comerțul electronic tradițional, iar Wish.com creează dependență și este ușor de utilizat în deplasare.

  • Oferă produse speciale : Wish este cunoscut pe scară largă pentru că are produse de nișă și articole bugetare din tot felul de categorii, inclusiv modă, frumusețe, electronice, gadgeturi, jucării și multe altele. Utilizatorii pot naviga, răsfoi și cumpăra cu ușurință dintr-o gamă largă de produse fără a fi frustrați.

  • Are un grup puternic de vânzători : cu peste 200.000 de vânzători, există întotdeauna o selecție de produse suficient de mare pentru a atrage cumpărători. Pentru vânzătorii noi, acest grup nu este încă prea aglomerat, așa că aveți șanse mari să concurați cu ei.

  • Promovați frecvent: Wish este foarte activ în promovarea site-ului și a aplicației în timp ce face publicitate vânzătorilor terți. Wish desfășoară adesea campanii promoționale pe platforme precum Facebook, Instagram sau sponsorizează echipe NBA pentru a genera mai mult trafic.

  • Are mulți utilizatori activi : Pe platformă, peste 10 milioane de utilizatori au peste 2 milioane de comenzi pe zi, un client mediu petrecând aproximativ 20 de minute în fiecare zi pe aplicație sau pe site.

  • Profitați de tacticile psihologice : Wish implementează tactici psihologice pentru a genera mai multe clicuri, implicare și achiziții. De exemplu, feedul de cumpărături nu afișează titlurile produselor, făcând cumpărătorii mai curioși și făcând clic pe listări pentru a afla mai multe. Roata Blitz Buy creează reduceri secrete și convinge clienții să adauge mai multe produse în coș.

  • Primește multe recenzii pozitive : Wish are peste 500.000 de recenzii pe zi, ceea ce ajută vânzătorii să stabilească încredere și consumatorii mai susceptibili să cumpere.

Avantaje și dezavantaje ale cumpărăturilor cu Wish.com

Una dintre cele mai mari preocupări pentru cumpărătorii online este siguranța, nu doar pentru bani, ci și pentru confidențialitate. Pentru Wish.com, compania colectează date despre nume, adresa de e-mail, metoda de plată, numărul de telefon, adresa de expediere și conturile de rețele sociale, precum și adresa IP, informații despre locație, datele profilului rețelei sociale, tipul de browser, datele de utilizare , și timpul petrecut pe pagini.

Acestea sunt date personale normale pe care o piață liberă le colectează adesea, așa că utilizați acele informații după cum doriți. Rețineți că toate site-urile au potențialul de a fi piratate.

Cu toate acestea, haideți să vedem avantajele și dezavantajele cumpărăturilor cu Wish.com

Pro

Varietate mare de produse : Gama de articole de pe Wish este comparabilă cu ceea ce este disponibil pe alte site-uri mari de comerț electronic. Puteți găsi gadgeturi, modă, bijuterii, ustensile de bucătărie și multe articole de nișă pe platformă.

Prețuri mici: cea mai mare pretenție la faimă pentru Wish.com. Prețurile de pe platformă pur și simplu nu pot fi depășite. Dacă doriți să găsiți un anumit tip de articol (și nu sunteți prea preocupat de calitate sau de marcă atâta timp cât funcționează), atunci Wish oferă alegeri fantastice pentru vânătorii de chilipiruri.

Ușor de utilizat: Wish oferă o aplicație mobilă care face experiența de cumpărături ușoară din mers. Elementele apar într-un feed care este similar cu Instagram. Cumpărătorii se pot roti și pentru a obține oferte pe timp limitat. Ideea Wish.com este de a face navigarea în aplicația de comerț electronic distractiv și cumpărătorii pot vedea dacă ceva le atrage atenția.

Contra

Timp lung de livrare: plângerea numărul unu cu privire la Wish este că produsele pot dura săptămâni până ajung. Unele articole au opțiunea de livrare Wish Express, care vă livrează achiziția în cinci până la șapte zile. Alții ar putea să apară în decurs de cinci până la șapte zile, dar unii ar putea dura peste o lună pentru a ajunge.

Serviciu prost pentru clienți: celălalt dezavantaj al cumpărării de la fabrici din China este că suportul lor pentru clienți nu este puternic. Cu un comerciant cu amănuntul între dvs. și comercianți, experiența de serviciu pentru clienți poate fi mult mai bună, deoarece retailerul trebuie să își mențină reputația. Vânzătorii străini au mize mai puțin directe pentru a te mulțumi, așa că depinde de comunicarea dintre tine și vânzător.

Mărimi inconsecvente: Mărimile îmbrăcămintei sunt o problemă mare pentru Wish, deoarece mărimile asiatice și americane pot fi foarte diferite. Clienții care doresc să cumpere haine pe Wish rămân adesea frustrați dacă cămașa de mărime medie pe care au comandat-o este într-adevăr foarte mică sau doar o greșeală a vânzătorului.

Control de calitate scăzută: platforma Wish.com este doar o gazdă pentru comercianții și producători individuali; compania nu oferă produse proprii. Așa că vânzătorii străini folosesc cele mai ieftine materiale pentru a realiza produse cărora le poate lipsi orice tip de evaluare a calității. Wish are declarații nebunești despre lupta cu obiectele false, dar este o bătălie greu de câștigat.

Este sigur să cumpărați și să vindeți pe Wish.com?

Una dintre cele mai frecvente întrebări despre Wish.com este dacă Wish este sigur pentru a cumpăra și a vinde. Ei bine, răspunsul rapid este: da.

Wish.com este o piață populară și de încredere, care este sigură pentru cumpărare și, mai important pentru tine, sigur pentru a vinde. Unii cumpărători ar putea avea un ochi sceptic cu privire la calitatea sau viteza de expediere a produselor din țări străine, dar Wish depune eforturi pentru a elimina aceste preocupări, oferind viteze de expediere mai rapide de numai 2 zile, verificând mai mulți vânzători din SUA și autentificând mai multe mărci oficiale prin intermediul registrul său de marcă.

Sfaturi de cumpărături Wish.com

Dacă sunteți cumpărător, iată câteva lucruri de care trebuie să aveți în vedere atunci când faceți cumpărături pe Wish.com. Următoarele sfaturi vă vor ajuta să aveți cea mai bună experiență cu piața.

  • Verificați cu atenție descrierile produselor : este posibil ca imaginile și descrierile produselor să nu reflecte cu adevărat calitatea produsului sau a mărfii. Acest lucru face mai important să citiți recenziile clienților și evaluările vânzătorului.

  • Citiți recenziile cât de mult puteți : Dacă doriți să evitați să fiți dezamăgiți de produsele vândute pe Wish, faceți câteva cercetări înainte de a cumpăra. Citiți recenziile clienților, uitați-vă la fotografiile lor și vedeți evaluările cu stele. Descrierile și fotografiile scrise sunt cea mai bună dovadă socială pentru tine. Găsiți cât mai multe informații despre produsul interesat înainte de a cumpăra.

  • Verificați informațiile de expediere: informațiile de expediere indică costul de expediere și un interval de timp general al sosirii coletului. De asemenea, ar trebui să vă uitați la recenziile de pe paginile Wish și să vedeți dacă cumpărătorii menționează un timp lung de așteptare.

  • Aflați mărfuri bune pentru a cumpăra : Wish.com poate să nu fie cel mai bun loc pentru a cumpăra produse electronice de ultimă generație sau haine de designer, dar este o piață fantastică pentru a găsi haine casual și gadgeturi mici la un preț avantajos. Sugestiile mele sunt huse pentru smartphone, protectoare de ecran, ochelari de soare, șosete, maiouri, papuci, genți pentru cosmetice, decor pentru casă, ceasuri ieftine și alte jucării distractive pe care doriți să le cumpărați doar cu câțiva dolari.

  • Folosește-ți bunul simț : Există câteva oferte uimitoare pe Wish.com, dar dacă o ofertă pare prea bună pentru a fi adevărată, probabil că este. Un televizor 4k nu este în mare parte niciodată de vânzare pentru doar 20 USD. Cu Wish, primești adesea ceea ce plătești.

Cum să vinzi pe Wish.com

Dacă sunteți vânzător, Wish funcționează într-un mod destul de similar cu alte piețe online precum Amazon, Walmart și eBay. Voi trece prin cele mai esențiale cunoștințe în acest articol, dar dacă doriți un ghid mai detaliat pentru a fi vânzător, consultați acest articol despre Cum să vindeți pe Wish.com?

Înscrieți-vă pentru a vinde

Pentru a vinde pe Wish, trebuie să fiți proprietar de marcă, producător, retailer, artizan, creator sau artist al produselor pe care doriți să le vindeți pe piață și să dețineți drepturile pentru a face acest lucru.

Dacă îndepliniți criteriile de eligibilitate, marca dvs. se poate înscrie prin pagina de înregistrare a comerciantului Wish.

Taxe de vânzare

Spre deosebire de alte piețe online, Wish.com nu necesită o taxă lunară. În schimb, piața păstrează un procent din cota de venit din valoarea totală a comenzii dvs. ori de câte ori magazinul dvs. face o vânzare, de obicei 15%.

De exemplu, dacă magazinul dvs. vinde un articol pentru 8,00 USD + 2,00 USD pentru transport, Wish vă va permite să aveți 8,50 USD. Acest număr vine de la: 10,00 USD – 1,50 USD (15%).

Adăugarea produselor

Wish vinde o gamă foarte largă de produse cu mai multe categorii, dar articolele de nișă cu prețuri competitive tind să se descurce foarte bine pe site. Rețineți că produsele pe care le vindeți nu trebuie să se încadreze în lista de articole interzise a Wish, care include bunuri virtuale, produse contrafăcute, carduri cadou și servicii.

După ce știi ce să vinzi, adăugarea de produse pe Wish.com este aproape ca orice altă piață online. Totuși, alocați timp pentru a face cercetări și pentru a afla ce doriți să vindeți.

Promovarea produselor

Wish are multe instrumente pentru vânzători care vă ajută să vă promovați produsele pe piață și să creșteți vânzările. Acestea includ:

  • Wish Express – Un program de expediere exclusiv care mărește expunerea produselor tale și ajută la expedierea mai rapidă. Cea mai remarcabilă opțiune de livrare este livrarea în 2 zile, bazată pe locația clientului și locația stocului în timp real.

  • Produse promovate – Campanii de promovare a produselor pe pagina de pornire conduse de Wish.

  • Product Boost – O campanie de promovare pentru cele mai bine vândute produse pentru a ieși în evidență în rezultatele căutării și a ajunge la mai multe audiențe.

  • Intense Boost - Un alt instrument de publicitate care vă poate crește expunerea produsului într-o perioadă scurtă de timp la o cheltuială mai mare. Produsele boostate cu Intense Boost au locații foarte vizibile pe site și în aplicație.

  • Magazin de încredere – Un program de dovadă care recompensează comercianții de succes cu o insignă Verified by Wish branding. Insigna mărește afișările magazinului dvs., vă ajută să obțineți o plasare ridicată a rezultatelor căutării și vă permite să gestionați biletele de la clienți direct.

Îndeplinirea comenzilor

Vânzătorii Wish.com trebuie să onoreze comenzile în 1-5 zile de la plasarea comenzii, în caz contrar, platforma va emite automat o rambursare. Aveți câteva opțiuni diferite pentru onorarea comenzilor cu Wish.com, care sunt:

  • Fulfillment by Wish (FBW) : La fel ca Fulfillment By Amazon, FBW vă permite să împachetați și să vă expediați inventarul către Wish.com, apoi se ocupă de onorarea oricăror comenzi plasate. Serviciul are avantajele capacității de stocare și calificarea automată pentru Wish Express. Cu toate acestea, percepe taxe de intrare și de stocare.

  • Efectuare internă : Dacă începeți cu un proces mic sau aveți deja un proces existent, puteți onora comenzile singur. Aceasta implică ambalarea, expedierea și urmărirea comenzilor în limita de cinci zile.

  • Îndeplinire externalizată : dacă vindeți pe mai multe canale de vânzare sau nu puteți îndeplini criteriile de eligibilitate pentru Fulfillment By Wish, puteți externaliza expedierea comenzii către un partener de îndeplinire a dorințelor. Atunci când alegeți un partener de îndeplinire, căutați companii care vă pot califica automat pentru Wish Express.

Concluzie

Și asta este tot ce trebuie să știți despre Wish.com - piața de top de la care puteți cumpăra sau vinde cu multe potențiale. Puteți fie să găsiți produse de nișă ieftine, fie să găsiți un site nou pentru a vă promova produsele și a avea succes cu Wish. Nu uitați să consultați ghidul nostru despre vânzare pe Wish.com dacă sunteți vânzător de comerț electronic.

Am ratat ceva cu această recenzie a Wish.com? Spune-mi sugestiile tale pe Wish.com în comentarii și mulțumesc că ai citit pe AVADA!