Ce este Segmentarea?

Înainte de a putea lansa campanii de inbound marketing, trebuie mai întâi să vă asigurați că strategia dvs. de inbound marketing indică în mod clar cine este grupul dvs. de public segmentat. Acestea nu sunt doar grupurile de audiență pe care compania dvs. dorește să le vizeze, ci mai degrabă cele pe care ar trebui să le vizați. Acest pas crucial are rădăcinile în cercetare, înțelegere și analiză profundă și formează coloana vertebrală strategică a tot ceea ce faci.

Definiția segmentării pieței

Segmentarea pieței este procesul crucial de împărțire a pieței totale pentru un bun sau serviciu în mai multe segmente, fiecare dintre acestea trebuind să fie omogen intern (la fel), dar eterogen (diferit) din exterior de toate celelalte.

Segmentarea nu se referă doar la clasificarea clienților pe baza datelor demografice de bază, ci merge mai profund în înțelegerea psihografiei, comportamentelor și modelelor de cumpărare ale acestora.

Prin împărțirea pieței totale adresabile în bucăți gestionabile, companiile pot obține informații valoroase asupra nevoilor și preferințelor diverse ale publicului țintă.

Segmentarea permite companiilor să descopere caracteristicile distincte ale fiecărui segment, permițându-le să își adapteze strategiile și mesajele de marketing pentru a rezona cu nevoile și dorințele specifice fiecărui grup. Nu este suficient să ai o înțelegere generală a pieței; companiile trebuie să se aprofundeze în complexitatea gândurilor, acțiunilor, emoțiilor și obiceiurilor de cumpărare ale clienților lor. Acest nivel de înțelegere împuternicește companiile să transmită mesajul potrivit oamenilor potriviți la momentul potrivit, crescându-le șansele de succes.

Mai mult, segmentarea joacă un rol vital în planificarea rentabilității potențiale a fiecărui grup de clienți. Prin identificarea și analiza diferitelor segmente, companiile își pot prioritiza resursele și pot lua decizii strategice informate despre unde să investească timpul, banii și energia. Nu toți clienții contribuie în mod egal la vânzările unei companii și, concentrându-se pe cele mai valoroase segmente, companiile își pot optimiza eforturile și își pot maximiza rezultatele.

Importanța segmentării

Segmentarea este un aspect crucial al inbound marketing care nu trebuie trecut cu vederea. Prin împărțirea pieței totale în segmente distincte, companiile își pot înțelege mai bine clienții și își pot adapta eforturile de marketing în consecință.

Acest proces implică identificarea unor grupuri de indivizi care împărtășesc caracteristici similare, cum ar fi demografia, comportamentele sau preferințele.

# 1 Deveniți orientat spre piață

Unul dintre principalele motive pentru care segmentarea este importantă este că se aliniază cu o abordare orientată spre piață. A fi orientat către piață înseamnă să înțelegi cu adevărat diversele grupuri care alcătuiesc piața ta potențială. Procedând astfel, puteți transmite mesajul potrivit persoanelor potrivite la momentul potrivit, crescând în cele din urmă șansele de a vinde mai mult. Această abordare direcționată permite companiilor să își concentreze eforturile pe satisfacerea nevoilor și dorințelor specifice fiecărui segment, mai degrabă decât să încerce să atragă un public larg și generic.

# 2 Evitați „medie” periculoasă

Un alt beneficiu al segmentării este că ajută companiile să evite capcana periculoasă a „mediei”. Atunci când eforturile de marketing nu sunt adaptate segmentelor specifice, există riscul de a face o medie a diferitelor atitudini și preferințe într-o singură mizerie inutilă. Înțelegând nevoile și dorințele unice ale fiecărui segment, companiile pot crea campanii de marketing mai personalizate și mai eficiente, care rezonează cu publicul țintă.

#3 Alocați eficient resursele GTM

Segmentarea permite, de asemenea, companiilor să-și concentreze resursele mai eficient. Nu toți clienții contribuie în mod egal la vânzările unei companii. De fapt, adesea se întâmplă ca un procent mic de clienți să genereze majoritatea vânzărilor. Prin identificarea acestor clienți valoroși, companiile își pot aloca resursele strategic și își pot maximiza rezultatele. Acest lucru poate implica adaptarea eforturilor de marketing în mod specific către acești clienți de mare valoare sau dezvoltarea inițiativelor pentru a le păstra loialitatea.

Segmentarea este crucială pentru companii pentru a naviga cu succes pe peisajul pieței în continuă schimbare. Înțelegând segmentele distincte din cadrul pieței lor, companiile pot transmite mesaje țintite, pot evita pericolele de mediere și pot aloca resursele în mod eficient.

În cele din urmă, segmentarea permite companiilor să ia decizii strategice mai puternice și să obțină o profitabilitate mai mare. Așadar, dacă doriți să rămâneți în frunte pe piața competitivă, asigurați-vă că segmentarea este în fruntea strategiei dvs. de marketing.

Cum să segmentați piața totală adresabilă

Cheia unei segmentări eficiente este să decideți mai întâi asupra variabilelor pe care afacerea dvs. trebuie să le înțeleagă pentru a identifica segmente distincte, autonome, cu nevoi și comportamente unice.

De exemplu, dacă vindeți software de contabilitate, atunci a ști dacă cumpărătorii sunt bărbați sau femei este fără îndoială inutil.

Variabile mai bune ar fi:

Variabilele mai bune ar fi:

• Dimensiunea companiei - Afectează numărul potențial de licențe
• Locație - Este posibil să aveți reprezentanți de vânzări numai în Londra
• Furnizor curent - Poate doriți să vizați o anumită cotă de piață
  
  

După ce ați identificat segmentele, puteți califica segmentul pe baza:

• Buget
• Acces la factorii de decizie
• Nevoia de servicii
• Procesul de cumpărare
• Factori suplimentari

Segmentare și direcționare

Direcționarea înseamnă a decide pe cine VEȚI și NU VEI viza în mod activ în categoria dvs.

Este vorba mai întâi de a înțelege piața, apoi de a alege unde să joci.

O direcționare puternică provine dintr-o înțelegere profundă a pieței, a concurenței și a capacităților operaționale.

Direcționarea eficientă înseamnă a putea răspunde la aceste trei întrebări:

1. Este acest segment suficient de mare pentru a fi deservit?
2. Avem funcționalitatea operațională pentru a vinde segmentului?
3. Este acest segment potrivit pentru produsul nostru?
   
   

Cum să vă identificați publicul țintă

Pentru ca un segment să fie considerat o țintă, trebuie să puteți răspunde DA la toate cele trei întrebări.

1. Este segmentul suficient de mare pentru a fi deservit?
2. Putem vinde segmentului?
3. Este acest segment potrivit pentru produsul nostru?

Segmentarea este crucială pentru ca companiile să își înțeleagă clienții și să își adapteze eforturile de marketing în consecință. Prin împărțirea pieței totale în segmente distincte, bazate pe criterii demografice, comportamente și preferințe, companiile pot transmite mesaje direcționate și pot evita pericolele medierii. Acest lucru permite companiilor să-și aloce resursele în mod eficient și să ia decizii strategice mai puternice pentru o profitabilitate mai mare. Segmentarea ar trebui să fie în fruntea fiecărei strategii de marketing pentru a rămâne în frunte pe piața competitivă.