Câștigând în Strategia Multi-Canal, The Age New Marketing Model; Fa mult cu putin

Agenții de marketing se luptă adesea cu jonglarea cu resursele, bugetele și silozurile, dar se așteaptă totuși să demonstreze rentabilitatea investiției. De la CFO până la CEO, până la acționari, toată lumea vrea să știe cum se traduc banii de publicitate și marketing alocați în vânzări. Fie intern sau de agenție, atunci când vine vorba de marketing de performanță, există întotdeauna așteptări mari de a oferi rentabilitatea investiției.

Pandemia a crescut presiunea asupra acestor așteptări, împreună cu o presiune sporită asupra bugetelor și resurselor. Și dacă nu a fost suficient de greu, canalele și sistemul ne-au ținut la curent cu actualizări, modificări, constrângeri de confidențialitate și o lipsă continuă de control. Deci, cum să câștigăm?

Începeți cu elementele de bază întrebând; Cine, ce, unde, când, de ce, cum?

• Cui încercăm să facem piață? Cine este implicat în proces?
• Care este obiectivul de marketing pe care încercăm să-l atingem?
• Unde trebuie să țintăm? Există o oportunitate de concentrare?
• Când încercăm să lansăm și când se așteaptă să atingem aceste obiective?
• De ce? Cum are acest impact asupra obiectivelor generale de afaceri? Ce motivează întrebările și obiectivele care vin de la nivelurile superioare ale organizației?
• Cum? Cum o vom face? Ce canale? Ce continut? Unde ne țintim?
  

Împingeți alinierea în față

Comunicarea între echipe a fost mai importantă ca niciodată și și mai critică că conversațiile mai dificile sunt aduse în prim-plan. Pentru a avea succes, trebuie să puneți întrebările potrivite, să vă simțiți confortabil cu echipele de vânzări sau cu departamentele operaționale. Fii dispus să întrebi de ce? Ce altceva? Dacă am putea? Și cum putem? Care este prioritatea reală? Pentru ce voi fi tras la răspundere? Avem de fapt controlul asupra întregului proces? Dacă răspunsul este nu, adresați-l și găsiți soluții. Dacă există puncte moarte, loviți-le direct. A învăța cum să folosești comunicarea și resursele este esențial pentru succes. Încercați să identificați aceste elemente principale:

• Constrângeri de date
• Resurse de conținut
• Procese de vânzări și servicii pentru clienți
• Personajele publicului, segmentarea și profilul ideal al clientului

Este posibil să nu fie posibil să obțineți răspunsuri la fiecare întrebare sau să aveți vizibilitate asupra anumitor detalii, date sau departamente ale echipei și asta este în regulă. Nu trebuie să fie perfect, trebuie doar să ofere claritate pentru planificarea strategică.

Cercetare și extragere de date pentru agilitate

Fiți creativ, rămâneți agili și utilizați toate datele de care aveți la dispoziție. Abordați datele într-un mod care să țină seama de ceea ce va fi nevoie pentru a avea un impact și a genera performanță pe termen lung. Întotdeauna va fi mai multă muncă de făcut decât se poate face. Și, mai mult buget media pe care ne-am dori să avem. Deci, fiți creativ și concentrați-vă asupra modului de utilizare a resurselor disponibile. Întrebați critic, aceasta va muta acul? Acest lucru va genera valoarea pentru care sunt responsabili eu și/sau echipa mea? Exploatarea semnificativă a datelor poate face absolut diferența. Datele trebuie să stea la baza alocării resurselor, a direcționării și a planurilor media. Cauți lucruri precum ceea ce a funcționat în trecut? De ce nu? Ce cheltuiesc concurenții mei? Ce înseamnă asta pentru ceea ce vrem să realizăm? Cât timp va trebui petrecut? Tipuri de date pentru minerit:

• Performanța actuală a site-ului web și a canalului organic
• Tendințele sezoniere de căutare
• Benchmarking competitiv
• Informații despre public
• Canale cu plată; cheltuieli, creativitate, cerințe de public
• Date de vânzări și CRM

Instrumente simple și tactici de cercetare pot fi implementate cu ușurință, care vor stabili strategia pentru succes. Ideea este de a identifica ceea ce este posibil pentru a atinge obiectivele de afaceri și de campanie în limitele constrângerilor care pot exista în cadrul resurselor, bugetelor și datelor izolate.

Campanii și eforturi care sunt nisipuri focalizate cu laser

Strategia inițială de lansare a campaniei trebuie să fie concentrată pe laser. Folosind cercetările, datele și detaliile echipei care au fost deja descoperite duce la linia de plecare. Scopul ar trebui să fie de a începe mic, de a testa și de a extinde. Atunci când se integrează strategii cross-channel într-un sandbox de testare, se va crea un efect de halo de brand.

• Integrați cadre sandbox cross-canal
• Testează și integrează modele de atribuire
• Planificare și testare agilă a bugetului media
• Căutați efecte de brand-halo

Conceptul de bază este să devină mare într-un sandbox mic pentru a deveni mare la scară.

Scalare cu cadre de raportare

Atât de mult timp poate fi pierdut încercând să dau seama de raportare după fapt pentru a se adapta tuturor celor implicați. Dacă creăm un raport despre ceea ce credem că contează, am ratat ideea. Raportarea trebuie să se concentreze pe ceea ce contează pentru fiecare parte interesată. Punerea bazei începe cu a pune întrebările din față. La ce întrebări de afaceri vrem să primim răspuns? Ce trebuie să știm pentru directori? Întrebările la care trebuie să se răspundă cu rapoarte ar putea fi lucruri de genul; Ce merge? Ce nu este? Ce învățăm? Cum ne îmbunătățim? Stabilirea într-un cadru de raportare permite scalabilitatea campaniilor cu care fiecare parte interesată este de acord. Căutați modalități de a implementa următoarele:

• Cadrul de raportare în echipă
• Construire pentru prognoză
• Integrarea datelor planificată pentru jocul lung

Învățați să fiți creativi într-o cutie

A face mai mult cu mai puțin înseamnă a fi creativ cu ceea ce avem, a învăța să lucrăm într-un mediu agil și a avea date care să ne ajute să spunem povestea. Există câteva moduri uimitoare de a realiza acest lucru prin cadre, instrumente și integrarea echipelor, care ajută la eliminarea procesului, echipele se pot mișca mai rapid, testa și, în cele din urmă, se pot scala.

Aflați mai multe în sesiune: Câștigă în strategia multicanal cu Age New Marketing Model; Fa mult cu putin

Ce vei învăța:

• Tactici de cercetare ușor de implementat, care vă vor ajuta să vă concentrați asupra strategiei și bugetelor
• Un cadru pentru crearea de persoane țintă care generează performanțe creative și conversii
• Noi tactici pentru o mai bună raportare în sus, în jos și în întreaga organizație

De asemenea, obțineți acces la resurse de strategie, inclusiv instrumente și foi de lucru pe care le puteți utiliza în planificarea, execuția și activarea de zi cu zi.