De ce să folosiți Twitter: Apărarea unui jurnalist

La un moment dat, probabil ați auzit Twitter etichetat drept superficial, inutil, inutil etc. — Știu că am auzit la fel de multe. Și cu siguranță, Twitter are momentele sale prostești, dar este și o platformă puternică - mai ales pentru un jurnalist, care are multe dintre aceleași scopuri ca un editor. În calitate de jurnalist, împărtășesc exact cum și de ce folosesc Twitter ca parte a muncii mele, pentru companiile curioase despre utilitatea acestui instrument de social media pentru propriile eforturi de construire a mărcii online.

1. Twitter vă permite să vă puneți articolele în fața persoanelor care doresc să le citească.

Construirea unui brand personal – sau afacerea de marketing personal – este o activitate avantajoasă pentru orice jurnalist. Scopul unui jurnalist nu este să scrie articole pe care nimeni nu le citește . Ea investighează și intervievează astfel încât cât mai mulți oameni să citească – și în mod ideal să beneficieze de – munca ei. Ea nu scrie (și nici nu este plătită) pentru ca articolele ei să existe în vid. Articolele sunt menite să fie partajate, răspândite și citite. De ce un jurnalist orientat spre comunitate nu ar împărtăși link-uri pe o rețea de socializare cu peste 218 milioane de utilizatori, citind: potențiali cititori?

Folosind strategic Twitter (conectând la propriul conținut, precum și la alte conținuturi relevante; interacționând cu adepții ei; împărtășind gânduri pertinente de 140 de caractere), ea își propune să-și dezvolte adepții Twitter - și, în consecință, cititorii ei - în timp.

2. Twitter oferă conexiune la surse la care altfel nu te-ai putea conecta.

Un alt motiv pentru care un reporter/jurnalist/strategist de conținut/scriitor de orice fel l-ar putea folosi pe Twitter este să se conecteze cu sursele. Câte e-mailuri trebuie să primească pe zi editorul pentru motorul de căutare Matt McGee? Prea multe, ar fi bănuiala mea. Când îl urmăream pentru un interviu, în cadrul seriei de interviuri SMX East 2013 de luna trecută, am folosit formularul „contactați autorul” disponibil pe unul dintre articolele lui McGee, dar l-am alertat și prin Twitter într-un efort ca, din partea mea, să: marcați mesajul ca urgent.

Într-un minut (!), McGee a răspuns la tweetul meu. Oportunitatea de a te conecta instantaneu cu cei din afara cercului tău - aceasta este puterea comunicării pe Twitter.

@mattmcgee Tocmai ți-am trimis un e-mail prin „contactează autorul” pe @sengineland, întrebând despre un interviu pentru buletinul informativ SEO al lui Bruce Clay :)

— Kristi Kellogg (@KristiKellogg) 13 septembrie 2013

@KristiKellogg thx – îl voi căuta :-)

— Matt McGee (@mattmcgee) 13 septembrie 2013

Într-un alt exemplu de conexiuni neașteptate pe Twitter, prietenul meu, fostul meu coleg și profesionist de multă vreme în media John Garcia a postat recent pe Twitter o fotografie a unui titlu înșelător. Tweetul său a menționat-o pe actrița și creatoarea „Girls” @LenaDunham, iar în zece minute ea a răspuns:

Garcia a avut, de asemenea, schimburi pe Twitter cu regizorii Lee Unkrich („Toy Story 3”) și Brad Bird („The Incredibles”, „Mission: Impossible – Ghost Protocol”). Fără Twitter, aceste conexiuni ar fi puțin probabile. De ce să folosești Twitter? Pentru că oamenii - chiar și oameni precum McGee și Dunham - vă ascultă și sunt deschiși să interacționeze cu dvs.

Editorii, actrițele și regizorii nu sunt singurele surse cu care Twitter vă poate conecta. Într-un alt exemplu al unui jurnalist care folosește Twitter, reporterul științific al New York Times Sabrina Tavernise a aruncat o plasă pentru sursele de zi cu zi chiar în această dimineață:

Sper să discut cu oameni care vor fi afectați de modificările FDA pentru analgezice. Vă rog să-mi trimiteți un e-mail, [email protected] http://t.co/azHCOEdmHL

— Sabrina Tavernise (@stavernise) 29 octombrie 2013

3. Twitter este esențial în stabilirea încrederii cititorilor.

În același mod în care Twitter permite jurnalistului să se conecteze cu sursele, le permite și cititorilor să se conecteze cu jurnalistul. Un cont Twitter activ și receptiv este o altă modalitate prin care cititorii vă pot accesa , iar accesibilitatea este un semnal de încredere. Dacă jurnaliștii tweetează și interacționează cu utilizatorii în mod regulat, nu este nerezonabil să credem că vor continua să facă acest lucru în viitor. Dacă un cititor are o întrebare, îngrijorare, dezgustări sau elogii — va fi acolo, cu un răspuns, o clarificare etc. În unele ziare, numerele de telefon sunt incluse sub liniile de referință, iar online, există adesea un link către „e-mailul autorului .” Numerele de telefon, opțiunile de e-mail și conturile de Twitter sunt toate modalități prin care cititorii pot accesa jurnaliștii care le transmit știrile.

4. Twitter poate fi folosit ca instrument de cercetare pentru a evalua tendințele și interesele sau pentru a monitoriza știrile de până la a doua .

Dacă monitorizez intens un eveniment, o tendință sau o persoană, adesea primesc informații mai rapid prin Twitter decât orice altă sursă media – iar timpul este o marfă valoroasă pentru un jurnalist. Pot să creez un flux în TweetDeck pentru orice hashtag sau expresie cheie demnă de știri și pot urmări difuzarea tweet-urilor în timp real. În ciuda glumelor cu privire la această nouă parte a discursului, hashtag-urile au un scop real - sunt un mecanism de sortare. Când faceți clic pe un hashtag, puteți vedea toate tweet-urile care se materializează cu cuvântul sau fraza cu hashtag.

Tweets despre „#penguinupdate”

Hashtag-urile nu sunt un fel de decor pentru cuvinte – hashtag-urile reprezintă tendințe . Să presupunem că scriu o poveste despre Penguin 2.1 și vreau să abordez preocupările oamenilor cu privire la această actualizare minoră (minor în sensul că afectează mai puțin de un procent din interogări). În timp ce mă gândesc la ce să mă adresez, pot fi util să apelez la Twitter și să caut tweet-uri despre „#penguinupdate”.

• Ce îngrijorări ridică utilizatorii Twitter? Le pot aborda în articolul meu.
• Ce este deja scris și împărtășit? Pot unghi, astfel încât să nu fie mai mult la fel.
• Există și alte probleme care apar din nou și din nou în legătură cu asta? Aici se află posibilul furaj pentru un alt articol, înrudit.

Nu sunt singurul în convingerea mea că Twitter este util pentru jurnalişti. Associated Press include următoarea listă cu „Cum folosesc jurnaliștii rețelele sociale în munca lor” în AP Stylebook:

• Pentru a depista sursele...
• Pentru a aduna conținut generat de utilizatori...
• Pentru a căuta sfaturi de știri sau tendințe în discuții care ar putea duce la... o poveste.
• Pentru a interacționa direct cu consumatorii de știri...
• Pentru a partaja link-uri...
• Pentru a obține o idee preliminară a modului în care publicul (reacționează) la un eveniment.

Twitter este ceea ce faci tu.

În timp ce Twitter găzduiește jurnaliști precum James Rainey, este, de asemenea, casa pentru Beliebers, roboți și, ei bine, produse de cultură pop precum #starbucksdrakehands. Indiferent, Twitter este ceea ce faci tu. În calitate de jurnalist, pot folosi Twitter pentru a ajunge în fața surselor, pentru a măsura tendințele și interesul, pentru a stabili încredere/recunoaștere cu cititorii și, desigur, pentru a distribui link-uri către articole valoroase (inclusiv pe ale mele).

Sunteți de acord că Twitter merită? Conectează-te cu Kristi pe Twitter @KristiKellogg și împărtășește-ți gândurile. Ai legătură cu Bruce Clay, Inc.? Urmărește BCI @BruceClayInc — ascultăm mereu!