Cum să utilizați serviciile de text SMS pentru a vă dezvolta salonul de frumusețe

Publicat: 2022-10-12
femeie întinsă la salonul spa

Saloanele de coafură și frumusețe vor pierde mulți clienți potențiali ignorând creșterea astronomică a marketingului mobil. 80% dintre americani își verifică telefoanele în primele 10 minute după trezire. În medie, un text este citit în patru minute de la primire. Nu este de mirare că serviciile de text pentru saloanele de înfrumusețare pot face o diferență enormă.

Concepția greșită comună despre marketingul prin SMS este că este costisitoare și complicată. În realitate, soluțiile SMS sunt mult mai ieftine decât strategiile tradiționale de publicitate și oferă, de asemenea, un randament incredibil al investițiilor (ROI).

Pentru un salon de înfrumusețare în curs de dezvoltare, marketingul prin SMS poate economisi bugetul. Să ne uităm la cele mai eficiente strategii de marketing prin SMS pentru saloanele de coafură.

Cum pot saloanele de coafură și înfrumusețare să profite la maximum de serviciile de text pentru afaceri?

Marketingul prin mesaje text pentru saloanele de coafură poate crește vânzările, atrage clienți noi, poate confirma întâlnirile viitoare, poate interacționa cu clienții și poate oferi servicii pentru clienți. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care poți folosi platforma TextMagic SMS pentru a-ți promova salonul de coafură:

  • Trimiteți liste de prețuri prin mesaj text. Atașați un scurt link cu lista de prețuri a salonului dvs. la mesajele dvs. text pentru a pregăti clienții pentru următoarea lor rezervare. De asemenea, puteți atribui cuvinte cheie unor expresii precum „prețul uscat” pentru a trimite răspunsuri automate.
  • Oferiți bilete și vouchere pe mobil. Recompensați clienții fideli cu bilete, cupoane și vouchere. Puteți oferi din când în când oferte promoționale și puteți încuraja clienții să revină pentru servicii noi. De asemenea, vă recomandăm să urmați cu un sondaj sau o solicitare de feedback după fiecare vizită.
  • Trimiteți mesaje de memento pentru întâlniri sau umpleți intervalele de program goale. Solicitați confirmări de întâlnire prin SMS pentru a reduce numărul de neprezentări. Vizând clienții cu oferte speciale, puteți reduce numărul de neprezentări și puteți rezerva rapid întâlniri goale.
  • Obțineți feedback instantaneu de la clienți. Puteți trimite sondaje pe mobil prin SMS-uri link-uri scurte și le puteți gestiona prin SMS. Încurajați clienții să completeze sondajele pentru a avea acces la recompense interesante. Mesajele text de la salonul de înfrumusețare vă vor ajuta să obțineți informații valoroase despre modul în care sunt utilizate serviciile dvs. și unde vă puteți îmbunătăți.
  • Trimiteți mesaje SMS specifice clienților . Utilizați servicii de text pentru saloanele de înfrumusețare pentru a trimite informații bazate pe interesele clienților dvs. Notifică-i despre promoțiile legate de interesele lor unice.

Avantajele cheie ale serviciilor de text pentru saloanele de înfrumusețare

Saloanele de coafură și înfrumusețare pot obține nenumărate beneficii din utilizarea marketingului prin SMS. Iată cele mai importante care ar avea un efect pozitiv asupra oricărei afaceri, inclusiv a dumneavoastră:

  • Organizează-ți programul mai eficient. Utilizând eficient soluțiile SMS, puteți reduce numărul de apeluri de la clienții care doresc să strângă o întâlnire de ultim moment, ceea ce vă permite să vă concentrați asupra muncii dvs. Spune-le clienților cum să rezerve o întâlnire prin mesaj text în loc să sune, configurați răspunsurile automate și lăsați TextMagic să facă restul.
  • Creșteți veniturile. Trimiteți texte direcționate care promovează noi produse și oferte speciale pentru a încuraja creșterea afacerii. Mesajele salonului de înfrumusețare pot deveni foarte creative, atrăgând clienții să acceseze cele mai recente promoții ale tale.
  • Încurajați și recompensați loialitatea clienților . Dacă informați clienții cu privire la ofertele speciale prin mesaj, puteți fi sigur că mesajul dvs. va fi văzut. Puteți recompensa loialitatea clienților și puteți încuraja vizitele de întoarcere folosind oferte exclusive, cupoane și oferte.
  • Eliminați costurile inutile. Campaniile de marketing prin SMS pentru salon de coafură sunt mult mai ieftine decât strategiile publicitare tradiționale. În loc să imprimați fluturași și reclame, puteți ajunge la clienți prin intermediul dispozitivului mobil.
  • Creșteți recomandările. Mementourile de text relevante vor încuraja clienții să trimită mesajul dvs. prietenilor sau familiei. Înainte să-ți dai seama, îți vei fi umplut ziua și ai atras noi clienți. Puteți încuraja recomandările oferind reduceri obișnuiților care vă trimit clienți noi.
  • Îmbunătățiți serviciul pentru clienți. Puteți rezolva toate problemele legate de opțiunile de servicii, confirmările rezervărilor, programările și prețurile prin serviciul pentru clienți prin SMS. Puteți face acest lucru prin alocarea de cuvinte cheie speciale pentru răspunsurile automate (de exemplu, lista de prețuri, program etc.). Acest lucru vă va ajuta să reduceți cheltuielile generale.

Șabloane de mesaje text utile pentru saloanele de coafură și înfrumusețare

Clienții saloanelor de înfrumusețare care folosesc servicii SMS


Marketingul pentru saloane va fi întotdeauna o parte esențială a afacerii de frumusețe. Textele de confirmare a programării vor înlocui în curând apelurile telefonice nedorite, oferind atât companiilor, cât și clienților mai multă libertate de a-și organiza timpul.

Iată câteva exemple de șabloane SMS eficiente care oferă clienților o experiență perfectă:

1. Memento de întâlnire

Nu uitați de o oră de uscare la [Numele Salonului] la [Time] astăzi! Răspundeți la acest mesaj text cu 1 pentru a confirma sau 2 pentru a vă anula sau reprograma întâlnirea. Ne vedem în curând!

Hei, [Nume client]! Am vrut doar să vă reamintesc de întâlnirea dvs. la [Numele Salonului] mâine după-amiază, la [Ora]. Vă rugăm să ne sunați la [Număr de telefon] pentru a anula. Ne vedem în curând!

2. Programări de ultimă oră

Bună, [Nume client]. Obțineți o reducere de 20% la următoarea refacere rezervând o programare pentru marți sau joi. Sunați la [Număr de telefon] pentru a vă rezerva o întâlnire.

3. Texte promoționale (pentru a încuraja mai multe înscrieri)

Răspunde la acest text cu NAILS și obține 50% reducere la următoarea ta manichiură sau pedichiură.

4. Reduceri pentru prieteni (pentru extinderea bazei de clienți)

Distribuiți acest SMS unui prieten și răspundeți la acest text pentru a obține o tăietură și uscare gratuită la [Numele salonului].

5. Ziua ploioasă (pentru zilele lente)

Nu sunteți pregătit să ieșiți astăzi? Vom face să merite! Arată acest text unuia dintre coaforii noștri astăzi și obține 50% reducere la tăietură.

6. Feedback după programări

Mulțumit de tăietura ta? Vă rugăm să evaluați serviciile noastre pe o scară de la 1 (Extrem de nemulțumit) la 10 (Extrem de mulțumit) și obțineți 20% reducere la următoarea reducere. [Numele salonului]

7. Sondajele clienților

Ce credeți că ar putea îmbunătăți membrii personalului nostru: A. Abilități sociale B. Viteză C. Echipamente. Votați astăzi și primiți 20% reducere la următoarea vizită.

8. Reveniți clienții

Iti ducem dorul! Primiți o uscare gratuită dacă programați o întâlnire cândva în următoarele 72 de ore. Ne vedem în curând! [Numele salonului]

Nu te-am mai văzut de ceva vreme! Rezervați o programare astăzi și primiți o manichiură gratuită. Ne vedem în curând! [Numele salonului]

9. Ocazii speciale

La mulți ani, [Nume]! Vino lângă [Numele Salonului] pentru a sărbători ziua ta specială cu o uscare exclusivă pentru ziua B!

10. Ghicitori

Rezolvați ghicitoarea noastră pentru un [Serviciu] gratuit: Ce crește și poate fi cumpărat, pictat sau lăsat gol? Răspundeți la acest număr cu răspunsul dvs.![Numele salonului]

Sunteți dornic să implementați servicii de text SMS pentru saloanele de înfrumusețare în abordarea dvs. de marketing multicanal? Ne-ar plăcea să ajutăm!