De ce marketerii care adoptă inteligența artificială vor conduce viitorul

Avansarea rapidă a tehnologiei inteligenței artificiale (AI) transformă fundamental peisajul de marketing, creând un nou mediu în care vor supraviețui doar cei care doresc să se adapteze și să evolueze - cei care nu riscă să meargă pe calea magazinului de dinozauri și închirieri video Blockbuster.

Ce este AI în marketing?

În forma sa cea mai simplă, AI în marketing utilizează algoritmi și tehnologii complexe, cum ar fi învățarea automată și analiza datelor pentru a analiza, înțelege, prezice și influența comportamentul consumatorilor. Acest lucru permite un marketing hiper-direcționat, care lovește de fiecare dată, transformând clienții potențiali în susținători fideli ai mărcii.

Cu toate acestea, căsătoria dintre inteligența artificială și marketingul depășește doar furnizarea de recomandări personalizate și chatbot sau automatizarea sarcinilor repetitive. Este vorba despre creșterea creativității, permițând specialiștilor în marketing AI să se concentreze mai mult pe elaborarea de narațiuni convingătoare, lăsând în același timp procesarea datelor și automatizarea marketingului în seama AI.

Cum poate AI să beneficieze marketerii?

Mulți marketeri se întreabă: „Ma va înlocui AI?” AI nu este aici pentru a vă fura slujba, dar este probabil ca un agent de marketing AI să o facă. 68% dintre specialiștii în marketing chestionați de Salesforce spun că au o strategie AI complet definită.

Specialiștii în marketing AI pot folosi AI pentru:

1. Eficiență și productivitate îmbunătățite: AI automatizează sarcinile banale și repetitive, eliberând specialiștii în marketing să se concentreze asupra aspectelor strategice și creative ale campaniilor lor.
2. Personalizare: AI ușurează adaptarea conținutului și a mesajelor pentru fiecare client în parte, sporind implicarea față de brand. Studiul Accenture care dezvăluie că 91% dintre consumatori au șanse mai mari să facă cumpărături cu mărci care recunosc, își amintesc și oferă oferte și recomandări relevante, subliniază și mai mult faptul că segmentarea clienților, personalizarea și modelarea predictivă devin din ce în ce mai importante pentru marketing de succes.
3. Informații și tendințe: AI poate extrage rapid informații valoroase din seturi mari de date pentru a identifica modele sau tendințe care altfel ar putea fi trecute cu vederea.
4. Analiza predictivă: capabilitățile predictive ale AI le permit agenților de marketing să anticipeze comportamentul și tendințele clienților, permițându-le să reacționeze proactiv și să rămână în fața concurenței.
5. Luare a deciziilor în timp real: AI poate analiza datele în timp real pentru a ajusta campaniile în timpul zborului, asigurând performanță și rentabilitate optimă.

Care sunt câteva exemple de succes de implementare a AI în marketing?

Exemple de implementare a AI în marketing includ:

Testare A/B

Testarea divizată tradițională poate dura săptămâni sau chiar luni.

Cu toate acestea, platformele de marketing AI precum Evolv AI au introdus „testare masiv multivariată”, o abordare care poate testa simultan mii de variante diferite. În loc să testeze doar două elemente la un moment dat, această abordare de publicitate AI poate optimiza combinațiile de variabile la scară largă, economisind agenților de marketing timp și resurse valoroase.

Cu toate acestea, AI nu se oprește doar la testarea de mare viteză. Se face un salt mai departe prin împărțirea experimentelor în „generații”. După fiecare rundă de testare, doar variantele cu cele mai bune performanțe trec la următoarea generație, similar cu procesul de supraviețuire a celui mai potrivit din natură. Acest proces iterativ continuă până când AI identifică cea mai bună combinație posibilă, transformând ceea ce ar fi putut fi o călătorie de luni de zile într-o călătorie rapidă.

Într-o perioadă de 11 săptămâni, Euroflorist a trecut prin patru generații de testare bazată pe inteligență artificială. Rezultatul? O combinație câștigătoare care a sporit ratele de conversie a site-ului web cu 4,3%, deschizând porțile pentru creșterea vânzărilor și a veniturilor.

Personalizare la scară

O persoană obișnuită este inundată de aproape 350 de e-mailuri pe zi - o cifră estimată să depășească 375 până în 2025. În această rafală de comunicare, cum pot agenții de marketing să se asigure că e-mailurile lor nu sunt doar văzute, ci deschise și interacționate cu acestea?

Un exemplu convingător este călătoria Imagine Business Development . Ei au valorificat puterea platformei de marketing AI, Seventh Sense, pentru a optimiza și personaliza timpii de livrare a e-mailurilor pentru fiecare persoană din baza lor de date. Cu ajutorul AI, dacă un destinatar era cel mai probabil să deschidă un e-mail la ora 9:30, exact atunci l-a primit.

Înainte de a integra capabilitățile AI ale Seventh Sense, Imagine Business Development se confrunta cu rate medii de deschidere a e-mailurilor de aproximativ 20% și rate de clic de 2% – 3%. Deși acestea erau cifre decente, cu siguranță nu au făcut furori.

Încorporarea acestui software de marketing AI a schimbat complet jocul. Cu termene personalizate de livrare a e-mailurilor, agenția și-a văzut ratele de deschidere și de clic dublate. Numărul total de conversii prin e-mail a crescut vertiginos, cu o creștere impresionantă de 100%.

Care sunt provocările și preocupările legate de AI în marketing?

Această utilizare greșită a inteligenței artificiale poate dilua mesajele unei mărci și poate diminua conexiunea acestuia cu publicul său. De exemplu, conținutul generat de AI, în ciuda vitezei și volumului său, nu va avea un impact dacă îi lipsește profunzimea, creativitatea și rezonanța cu publicul țintă. Mai mult decât atât, apetitul publicului pentru un angajament semnificativ nu poate fi satisfăcut de conținutul care este produs în masă fără a lua în considerare utilitatea sau relevanța acestuia.

Pentru a face față acestei provocări, marketerii AI trebuie să vadă AI ca un instrument care le amplifică capacitățile, mai degrabă decât un înlocuitor pentru creativitatea și strategia umană. Cheia este să îmbine eficiența și viteza AI cu creativitatea și empatia umană. De exemplu, deși AI poate genera conținut rapid, este responsabilitatea marketerului AI să se asigure că acest conținut se aliniază cu vocea mărcii sale, adaugă valoare publicului și menține un standard ridicat de calitate.

Ce ne rezervă viitorul AI în marketing?

MarketsandMarkets prezice că cheltuielile pentru AI vor crește la 407 miliarde USD până în 2027. Amenințarea reală nu este creșterea AI, ci refuzul sau incapacitatea de a se adapta la aceasta. Specialiștii de marketing AI care valorifică potențialul AI vor avea un avantaj competitiv față de cei care rezistă acestei evoluții. Ei vor putea să dezvolte strategii mai perspicace, să transmită mesaje mai personalizate și să facă predicții mai precise.

În peisajul modern al marketingului, atingerea echilibrului corect între eficiența AI și creativitatea intelectului uman a devenit primordială.

Cum Scripted combină AI cu creativitatea umană

În esență, Scripted funcționează pe o platformă AI care simplifică crearea de conținut, făcându-l mai eficient, organizat și de impact. De la gestionarea comenzilor și gestionarea revizuirilor până la controlul calității, AI joacă un rol vital în optimizarea operațiunilor platformei, asigurând un proces fluid și fără efort atât pentru clienți, cât și pentru scriitori.

Dar ceea ce deosebește cu adevărat Scripted este aprecierea profundă a creativității umane. Pentru a completa AI-ul său sofisticat, Scripted a construit un grup de elită de scriitori cu înaltă calificare; fiecare verificat printr-un proces de selecție riguros. Această îngrijire atentă vă garantează că, atunci când apelați la Scripted pentru nevoile dvs. de conținut, nu obțineți doar orice scriitor, ci unul dintre cei mai buni din industrie.

Această sinergie a eficienței AI și a creativității umane culminează cu o experiență de conținut unică pentru clienți, permițând precizie, personalizare și povestire care rezonează cu publicul.

Nu este vorba doar despre adoptarea AI, ci despre valorificarea puterii acesteia împreună cu atingerea de neînlocuit a creativității umane. Acesta este viitorul marketingului de conținut, așa cum este preconizat de Scripted: un viitor în care AI nu înlocuiește scriitorii umani, ci îi dă putere să creeze conținut mai semnificativ și cu impact.

Începeți o încercare gratuită cu noi astăzi.