Ce este raftul digital? Și cum îl afectează PIM?

În era digitală de astăzi, mărcile sunt într-o cursă constantă pentru a capta atenția consumatorilor online. Un aspect important al acestei încercări este gestionarea eficientă a raftului digital în care sunt prezentate produsele.

Pentru a obține succesul în acest peisaj competitiv, multe mărci de top apelează la instrumente de management al informațiilor despre produs (PIM).

Aceste soluții cuprinzătoare eficientizează datele și conținutul produselor pe mai multe platforme, asigurând acuratețe, consecvență și o experiență excepțională pentru clienți.

În acest blog, vom explora ce este raftul digital, ce este pim și modul în care mărcile de vârf folosesc instrumentele PIM pentru a excela pe raftul digital, evidențiind provocările și modul în care le depășesc.

Ce este raftul digital?

Raftul digital se referă la spațiul online în care produsele sunt afișate și vândute online. Este ca un raft de magazin în lumea digitală.

Clienții răsfoiesc listele de produse, citesc descrieri și iau decizii de cumpărare. În principiu, servește drept punct de contact principal pentru clienți în timpul călătoriei lor de cumpărături online.

Ce este Optimizarea Rafturilor Digitale?

Optimizarea raftului digital înseamnă a vă face produsele să iasă în evidență și să performanțe mai bune online. Este vorba despre îmbunătățirea modului în care produsele dvs. sunt prezentate, văzute și găsite pe platformele și site-urile de comerț electronic.

Folosind strategii inteligente, te poți asigura că produsele tale arată grozav, apar în rezultatele căutării și atrage mai mulți clienți.

Ce este monitorizarea raftului digital?

Monitorizarea raftului digital Ce este monitorizarea raftului digital? Monitorizarea digitală a raftului implică urmărirea sistematică a diferitelor categorii de informații despre produse pe diverse canale pentru a se asigura că acestea sunt... Mai multe se referă la verificarea și analizarea periodică a informațiilor importante pentru a vedea cât de bine funcționează produsele dvs. și cât de vizibile sunt pentru clienți.

Aceasta implică monitorizarea valorilor cheie și a datelor legate de listările de produse, recenziile clienților, prețurile, acuratețea conținutului și prezența generală a mărcii online.

Ce este Digital Shelf Analytics?

Analiza raftului digital este procesul de colectare, analiză și interpretare a datelor legate de performanța și vizibilitatea produselor unei mărci pe piața digitală.

În mod specific, implică utilizarea diferitelor instrumente și tehnici analitice pentru a obține informații despre comportamentul clienților, performanța produsului, analiza concurenților și eficiența vânzărilor online.

Ce este un instrument PIM?

Instrumentul PIM este o soluție software care ajută companiile să centralizeze și să gestioneze informațiile despre produse într-un mod structurat și eficient.

Aveți nevoie de o soluție PIM cuprinzătoare pentru optimizarea raftului digital?

Înscrieți-vă acum și deblocați întregul potențial al listelor dvs. de produse cu Apimio PIM. Începeți să optimizați acum!

Inscrie-te acum

PIM servește ca un hub centralizat în care mărcile pot stoca, organiza și distribui toate datele relevante despre produse, inclusiv imagini, prețuri, descrieri și alte detalii.

Cum ajută instrumentele PIM cu Digital Shelf?

Instrumentele PIM vă ajută cu raftul digital în următoarele moduri posibile;

1. Prezență omnicanal optimizată

Când vine vorba de vânzarea produselor online, mărcile au adesea o prezență pe mai multe canale de vânzare.

Aceste canale pot include propriul lor site web, piețe populare precum Amazon sau eBay, platforme de social media și multe altele. Fiecare canal poate avea propriile cerințe, formate și specificații pentru informații despre produs.

Cu un instrument PIM, puteți gestiona și distribui eficient informațiile despre produse pe toate aceste canale diferite.

Prin sincronizarea informațiilor despre produse din instrumentul PIM la fiecare canal de vânzare, vă asigurați că informațiile rămân consecvente pe toate platformele.

Având o prezență omnicanal simplificată ¹ prin PIM, asigură că clienții vă pot găsi produsele și pot face achiziții, indiferent de canalul de vânzare pe care îl preferă.

2. Localizare și personalizare

Cu un instrument PIM, puteți modifica în mod dinamic descrierile produselor, prețurile și alte detalii pentru a rezona cu diferite piețe țintă.

Acest efort de localizare vă ajută să vă conectați cu clienții la un nivel mai profund, arătând că înțelegeți nevoile și preferințele acestora.

Personalizând informațiile despre produs afișate pe raftul digital, creați o experiență mai captivantă și mai relevantă pentru potențialii clienți.

În plus, personalizarea și localizarea prin PIM se pot extinde și la strategiile de preț. Puteți ajusta prețurile în funcție de cerințele pieței specifice, peisajele competitive sau chiar segmentele de clienți.

Această flexibilitate vă permite să optimizați prețurile pentru diferite regiuni sau public țintă, asigurându-vă că produsele dvs. rămân competitive și atrăgătoare pentru clienții specifici pe care îi vizați.

3. Descrieri precise ale produselor

PIM vă poate ajuta să câștigați raftul digital prin crearea unor descrieri precise și informative ale produselor.

Deoarece cumpărătorii online nu pot interacționa fizic cu produsele, este important să oferiți descrieri detaliate care evidențiază beneficiile, materialele, dimensiunile și alte specificații.

Concentrându-vă pe informații valoroase și abordând întrebările obișnuite ale clienților, puteți îmbunătăți experiența de cumpărături online și puteți crește conversiile.

PIM simplifică procesul, asigurându-se că catalogul dvs. îndeplinește cerințele diferitelor canale de vânzare și făcând sindicarea fără probleme.

4. Îmbunătățiți experiența clienților

Instrumentele PIM pot îmbunătăți experiența raftului digital prin încorporarea conținutului media bogat, cum ar fi imagini și videoclipuri de înaltă calitate.

Mulți cumpărători online consideră imaginile produselor importante, în timp ce alții se bazează pe videoclipuri pentru deciziile de cumpărare.

Oferind mai multe imagini din unghiuri diferite, videoclipuri informative, tutoriale și alte conținuturi media îmbogățite, puteți ajuta clienții să ia decizii de cumpărare încrezătoare.

Pentru întreprinderile mici și mijlocii, această abordare nu numai că îmbunătățește experiența de cumpărături ² , ci și construiește credibilitate și încredere, ceea ce duce la loialitatea clienților.

Folosind un instrument PIM cu capabilități de gestionare a activelor digitale, puteți gestiona eficient o bibliotecă multimedia cu imagini de înaltă calitate legate de datele despre produse.

Doriți să vă creșteți vizibilitatea produsului și vânzările pe raftul digital?

Consultați echipa noastră de experți Apimio și aflați cum Apimio vă poate ajuta la optimizarea listelor de produse.

Rezervați o demonstrație acum

5. Vizibilitatea produsului pe platforme

Pentru a rămâne în frunte, retailerii trebuie să își optimizeze listele de produse pentru fiecare canal de vânzare, implementând strategii SEO eficiente.

Aceasta implică încorporarea multimedia de înaltă calitate, eliminarea erorilor de pe paginile produselor, utilizarea cuvintelor cheie relevante în titluri și descrieri și adaptarea termenilor de căutare pentru anumite motoare de căutare.

Cu toate acestea, gestionarea datelor despre produse pe mai multe canale poate deveni rapid copleșitoare, ceea ce duce la silozuri de date și confuzie.

Metodele tradiționale, cum ar fi foile Excel, nu mai sunt suficiente, deoarece le lipsesc capacități de analiză cuprinzătoare pentru a identifica informațiile lipsă, erorile, repetările și oportunitățile de îmbunătățire care influențează clasamentele de căutare.

Folosind un instrument robust de management al informațiilor despre produs (PIM), puteți simplifica procesul de optimizare, făcând optimizarea listelor de produse pentru diferite canale de vânzare mai eficientă și organizată.

6. Sindicarea simplificată a conținutului

Soluțiile moderne PIM revoluționează gestionarea experienței produselor, oferind mai mult decât stocarea datelor.

Acestea servesc ca sisteme cuprinzătoare care permit sindicarea fără întreruperi a activelor digitale și a conținutului de produs pe mai multe canale de vânzare.

Prin centralizarea datelor, conectarea imaginilor, documentelor și media la produse și pregătirea datelor pentru diferite canale, aceste PIM-uri avansate elimină silozurile de date și simplifică procesul de optimizare.

Gestionarea mai multor canale de vânzare nu mai trebuie să dureze timp și nici nu ar trebui să vă mulțumiți cu informații despre produse împrăștiate care nu se transformă în vânzări.

Cu un instrument PIM puternic, puteți sincroniza și distribui fără efort conținut consistent și de înaltă calitate pe diverse platforme, asigurând o experiență de produs convingătoare și convingătoare în peisajul digital.

Mărci care folosesc PIM pentru succesul în raft digital

Următoarele sunt mărcile care au implementat PIM pentru succesul raftului digital;

1. Coca-Cola

Prezentare generală

Coca-Cola, o companie renumită de băuturi, s-a confruntat cu provocări în gestionarea informațiilor despre produse pentru portofoliul lor extins de băuturi de pe piețele globale.

Având nevoie de detalii precise și consecvente despre produse, ei au căutat o soluție pentru a-și eficientiza procesele de gestionare a datelor.

Provocări cu care se confruntă

• Variații multiple localizate ale informațiilor despre produse în diferite regiuni
• Dificultate în gestionarea și actualizarea conținutului pe diverse canale de marketing
• Asigurarea conformității cu cerințele de reglementare pentru ingrediente și informații nutriționale

Implementarea instrumentului PIM

Coca-Cola a implementat un instrument PIM cuprinzător pentru a centraliza gestionarea informațiilor despre produse și pentru a eficientiza distribuția de conținut.

Instrumentul le-a permis să mențină consecvența în descrierile produselor, să gestioneze variațiile regionale și să respecte ghidurile de reglementare.

Rezultate și impact

1. S-au asigurat informații consistente și precise despre produse pe piețe și limbi
2. Actualizări de conținut simplificate și distribuție către diverse canale de marketing
3. Gestionarea eficientă a variațiilor regionale, adaptarea informațiilor despre produse pentru anumite audiențe
4. Conformitate sporită cu cerințele de reglementare pentru ingrediente și informații nutriționale
5. Încrederea și implicarea clienților îmbunătățite pe raftul digital

2. Energizant

Prezentare generală

Energizer, lider global în baterii de consum, iluminat și produse pentru automobile, a recunoscut nevoia de a-și îmbunătăți experiența de comerț electronic pe diverse canale.

Pentru a realiza acest lucru, au implementat instrumentul PIM pentru a-și optimiza gestionarea informațiilor despre produse.

Provocări cu care se confruntă

Cu un catalog vast de produse și o gamă largă de retaileri, Energizer s-a confruntat cu provocări;

• Gestionarea unui catalog vast de produse
• Tratează cu o gamă largă de retaileri
• Navigarea complexităților în managementul informațiilor despre produse
• Asigurarea unei sindicalizări eficiente pe mai multe canale

Implementarea instrumentului PIM

Pentru a aborda aceste provocări, Energizer a abordat strategic implementarea PIM. Ei au definit domeniul de aplicare al proiectului și au stabilit limite pentru a se concentra asupra comercianților cu amănuntul care oferă cel mai mare potențial.

Prin identificarea partenerilor critici și determinarea produselor vândute prin intermediul acestora, Energizer și-a optimizat eforturile cu sistemul PIM.

Rezultate și impact

• Gestionare îmbunătățită a informațiilor despre produse
• 25.000 de înregistrări de produse gestionate cu succes în Salsify
• Sindicare pe peste 30 de canale
• A stabilit un proces de producție puternic și eficient

3. Nike

Prezentare generală

Nike, lider global în încălțămintea și îmbrăcămintea de atletism, s-a confruntat cu provocări în gestionarea informațiilor despre produse pe diferite canale de vânzare și regiuni.

Având un catalog vast de produse și o nevoie de actualizări în timp real, aceștia aveau nevoie de o soluție robustă pentru a-și eficientiza procesele de gestionare a datelor.

Provocări cu care se confruntă

• Informații inconsecvente și învechite despre produse pe diverse platforme
• Dificultate în gestionarea conținutului localizat pentru diferite regiuni
• Procese manuale care duc la erori și întârzieri în actualizările produselor

Implementarea instrumentului PIM

Nike a implementat un instrument PIM cuprinzător pentru a-și centraliza datele despre produse și pentru a eficientiza gestionarea conținutului.

Instrumentul le-a permis să stocheze și să organizeze informații, să îmbogățească descrierile produselor și să distribuie eficient conținutul pe mai multe canale.

Rezultate și impact

• Capacități de localizare îmbunătățite, oferind conținut personalizat pentru anumite regiuni și limbi
• Timp de lansare pe piață mai rapid pentru produse noi și actualizări
• Creșterea încrederii și satisfacției clienților prin informații actualizate
• Rate de conversie mai mari și performanță îmbunătățită a raftului digital

Concluzie

Instrumentele PIM s-au dovedit a fi utile în obținerea succesului raftului digital pentru mărcile de top din industria comerțului electronic. Mărcile care folosesc soluții PIM, cum ar fi Apimio PIM, au experimentat îmbunătățiri semnificative în managementul informațiilor despre produse.

Apimio a ajutat companiile să-și eficientizeze procesele, să îmbunătățească acuratețea datelor, să sporească implicarea clienților și să obțină un avantaj competitiv în peisajul digital.

Prin furnizarea de informații consistente și convingătoare despre produse, companiile pot genera conversii mai mari, pot construi încrederea clienților și pot stabili o prezență online puternică.

Ce e de facut in continuare?

• Citiți mai multe despre Ghidurile noastre legate de informații despre produs aici.
• Pentru a vedea diferența pe care PIM o poate aduce afacerii dvs. de comerț electronic, începeți perioada de încercare gratuită.
• Dacă aveți întrebări sau nelămuriri suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați asistența noastră.

întrebări frecvente