Ce este Shopify și cum funcționează pentru vânzători? (2021)

Ce este Shopify? Și de ce să alegeți Shopify

Shopify este o platformă de comerț electronic bazată pe cloud, pe care mărcile gigantice și noii antreprenori o folosesc pentru a crea vitrine online.

Shopify are o bază mare de clienți, iar cu timpul platforma a devenit extrem de adaptabilă pentru diferite tipuri de utilizatori. Este nevoie de câteva minute pentru a configura un magazin și a-l personaliza după bunul plac.

Există sute de extensii disponibile pentru a vă transforma magazinul într-o operațiune de comerț electronic cu platformă multinațională, multilingvă.

Pentru a satisface aceste nevoi diferite, Shopify oferă trei niveluri de abonament variind de la 29 USD/lună la 299 USD/lună. Le vom discuta mai departe într-o secțiune ulterioară.

Cine ar trebui să folosească Shopify?

Noi proprietari de site-uri web

Dacă doriți să creați un nou site web sau tocmai ați început un magazin online, ce face Shopify?

Platforma de comerț electronic oferă o gamă largă de teme de ales pentru magazinul dvs. Nu aveți nevoie de abilități tehnice, în special pentru a dezvolta un site web și a-l avea în funcțiune.

În câteva minute, vă puteți crea catalogul de produse și pagini web personalizate pentru o experiență supremă pentru clienți.

Marci mici si mijlocii

Interfața ușor de utilizat a Shopify permite persoanelor mai puțin cunoscuți în tehnologie să creeze și să conducă magazine online de succes.

Sprijină afacerile care sunt abia la început sau sunt deja înființate și au operațiuni mici și mijlocii.

Există un magazin de aplicații încorporat în platforma Shopify, cunoscut sub numele de Shopify App Store. Oferă multiple integrări care ajută la crearea unui magazin online complet funcțional, care oferă o experiență unică pentru clienți.

Are caracteristici SEO și alte instrumente de marketing, oferind o bază solidă de marketing pentru mărcile care încearcă să-și facă un nume pe piață.

Branduri la nivel de întreprindere

Companii precum Tesla și Nestle folosesc Shopify pentru a-și gestiona funcțiile de comerț electronic.

Cu toate acestea, pentru companiile cu operațiuni atât de mari, site-urile Shopify Plus sunt mai viabile. Site-urile web Shopify Plus oferă un API deschis și au mai multe opțiuni personalizabile, precum și de automatizare pentru mărci.

Planul vine, de asemenea, cu funcții avansate de vânzare omnicanal și multicanal.

Shopify vs alte platforme

Shopify vs BigCommerce

BigCommerce este cel mai potrivit pentru companiile cu operațiuni mari .

Platforma este construită pentru întreprinderile mari care oferă o gamă largă de produse sau pentru startup-uri care doresc o expansiune imediată. Această platformă, totuși, nu este la fel de ușor de utilizat ca un site web Shopify.

Deși puteți folosi șabloane personalizabile pentru a îmbunătăți funcționalitatea magazinului dvs. fără a avea cunoștințe speciale de codare, utilizatorii trebuie să posede anumite cunoștințe de design web pentru a utiliza eficient caracteristicile avansate ale platformei.

Shopify vs Magento

Magento este o soluție open-source, având atât opțiuni auto-găzduite, cât și găzduite în cloud și este mai potrivită pentru mărcile care au echipe IT și de dezvoltare la îndemână.

Magento vă permite să păstrați controlul 100% asupra afacerii dvs. de comerț electronic, spre deosebire de Shopify, unde puteți personaliza doar anumite aspecte ale site-urilor sau vitrinelor dvs.

A avea control deplin asupra platformei Magento înseamnă actualizări regulate de erori care trebuie făcute de propria echipă și necesită integrări întregi ale site-ului.

Shopify vs WooCommerce

WooCommerce nu este platforma de comerț electronic autonomă tipică.

Este un plugin gratuit care poate transforma site-ul dvs. WordPress într-un magazin de comerț electronic online complet funcțional. Deoarece este de fapt un plug-in, nu vine în comparație cu site-urile Shopify.

WooCommerce este mai aplicabil celor care au deja un site web. Aceasta ar putea fi o problemă dacă nu aveți un site web sau benefică dacă doriți doar să integrați un plug-in pentru a accelera traficul și vânzările.

Shopify vs SquareSpace

Squarespace este platforma ideală de utilizat atunci când căutați un site web elegant și simplu.

Cu toate acestea, oferă opțiuni limitate de personalizare pentru magazinul dvs. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de a vă completa magazinul cu funcții suplimentare, magazinul de aplicații Shopify vine în ajutor.

Shopify vs Wix

Wix a fost mult timp promovat ca fiind prietenos pentru începători și este direcționat către acele magazine online care sunt mici sau au mai puțin de 100 de produse.

Shopify, pe de altă parte, este mai orientat către companiile care pot începe mici, dar caută să se extindă și să crească rapid.

Wix cu siguranță câștigă puncte în prezentarea produsului și are funcții pentru a-ți extinde marca dincolo de magazinul tău real, sub forma unui site web, blog sau campanii de marketing prin e-mail.

Dacă deschideți un magazin Shopify sau doriți să vă extindeți magazinul online pe mai multe platforme, încercați un Shopify PIM! Îi ajută pe micii proprietari de comerț electronic să gestioneze automat produsele în doar trei pași, oferindu-ți mai mult timp pentru a-l acorda marketingului.

Cum să - ți pornești propriul magazin Shopify (11 pași rapidi)

1. Construiește-ți planul

Nu există nicio afacere în lume în care să poți sări fără un plan în minte. Un site web Shopify nu face excepție. Înainte de a vă înscrie, există diverse întrebări pe care trebuie să vi le puneți cu privire la magazinul dvs.

Iată câteva exemple de întrebări pe care ar trebui să ți le pui:

• Care este strategia ta de marketing?
• Cum vreau să afișez produsele mele cumpărătorilor?
• Cine este publicul meu țintă?
• Cum voi accepta plăți?
• Cum mă voi ocupa de expediere?
• Voi vinde la nivel internațional?

Magazinul dvs. Shopify va deveni fundamentul pe care se va construi strategia dvs. de branding și marketing și modul în care vindeți produsele clienților. Prin urmare, este important să vă gândiți la întreaga strategie de afaceri înainte de a vă proiecta și dezvolta site-ul web.

2. Configurați-vă contul Shopify

Pentru a începe călătoria dvs. Shopify, trebuie (evident) să vă creați un cont. Cea mai bună parte este că primiți o perioadă de încercare gratuită de 14 zile și nu este nevoie să introduceți detaliile cardului de credit pentru aceasta.

Această perioadă îți oferă suficient timp pentru a naviga prin platformă, a te obișnui cu ea și a vedea dacă este potrivită pentru tine.

Când începeți cu proba gratuită de 14 zile, vi se va cere să introduceți adresa de e-mail și parola și să creați un nume de magazin.

Numele magazinului aici este foarte important, deoarece va fi numele pe care clienții îl vor folosi pentru a vă găsi magazinul. De asemenea, va face parte din adresa URL ca „my-store.myshopify.com”.

Odată ce Shopify vă creează contul, vi se vor solicita alte informații preliminare, inclusiv numele dvs., adresa companiei, numărul de telefon, ceea ce vindeți și veniturile companiei dvs. (dacă este cazul).

De asemenea, puteți adăuga informații de facturare, puteți seta o monedă pentru magazin și puteți adăuga un nume de domeniu personalizat. După toate acestea, veți fi îndrumat către administratorul Shopify prin care puteți începe procesul de configurare a magazinului dvs.

Când perioada de încercare gratuită de 14 zile expiră, contul tău va fi dezactivat automat și, pentru a-l reactiva, va trebui să selectezi un plan plătit.

3. Introduceți un nume de domeniu

Un domeniu este o adresă URL care trimite către site-ul dvs. web, de exemplu, acde.com. Clienții vor scrie acest lucru atunci când caută magazinul dvs. online.

Shopify vă oferă un nume de domeniu principal pe care utilizatorii îl văd în fila URL atunci când vă navighează pe site.

Ca setare implicită, domeniul dvs. principal este scris ca my-store.myshopify.com, dar puteți achiziționa un alt domeniu personalizat sau puteți conecta un domeniu personalizat pe care îl dețineți deja.

Puteți avea un singur domeniu principal; puteți alege domeniul rădăcină sau un subdomeniu ca domeniu principal al magazinului dvs. Shopify. Dacă intenționați să cumpărați un domeniu nou, puteți oricând să accesați Bluehost sau GoDaddy .

Dacă aveți un nume unic de companie, îl puteți alege oricând ca nume de domeniu, dar uneori alegerea dvs. de nume de domeniu poate fi indisponibilă, deoarece altcineva l-ar putea folosi deja.

4. Adăugarea produselor dvs

Pentru a începe să adăugați produse pe pagina dvs. Shopify, puteți naviga la Pagina Produse din administratorul Shopify.

Acum, dacă aveți deja toate produsele listate într-un fișier CSV sau dacă migrați produse de pe o altă platformă, cum ar fi un software PIM sau o piață, puteți utiliza opțiunea Shopify Bulk Upload.

Dacă trebuie să adăugați produse manual, există o serie de moduri prin care le puteți organiza și alege cum să le prezentați clienților. Shopify va cere diverse câmpuri atunci când vă introduceți produsele.

Aceasta include titlul produsului, descrierea, prețul, imaginile, codul SKU, informațiile de livrare și orice variante de produs.

Titlul, descrierea și imaginile produsului pot avea un impact imens asupra succesului magazinului dvs. și a clasamentului SEO, așa că asigurați-vă că le optimizați pe fiecare.

Odată ce ați creat cataloagele de produse, Shopify vă permite să le grupați în diferite colecții pentru ca clienții să le găsească, de exemplu, articole de vânzare, produse de sezon etc.

5. Alegeți tema Shopify

Tema dvs. Shopify este ceea ce vor vedea clienții dvs. când vor veni în magazinul dvs. Alegerea unei teme estetice și foarte funcționale este importantă pentru a atrage clienții pe site-ul dvs. și pentru a oferi o imagine profesională.

Pentru a selecta o temă pentru magazinul dvs. Shopify, accesați „Personalizați tema” din fila „Acasă” pentru a afișa opțiunile pentru tema. Pe această pagină, veți avea o varietate de opțiuni din care să alegeți, care vor personaliza aspectul magazinului dvs. Shopify.

Temele Shopify sunt modele de magazine preproiectate pe care le puteți folosi pentru a vă prezenta produsele fără a fi nevoie să angajați un designer sau un dezvoltator pentru a crea o fațadă frumoasă a magazinului online pentru afacerea dvs.

Inițial, magazinul dvs. utilizează tema Shopify implicită „Debut”. Este gratuit și arată destul de bine. Dacă, la fel ca mulți comercianți electronici, doriți ceva cu un aspect mai unic sau opțiuni diferite, puteți face clic pe „Explorați teme gratuite” pentru a vedea o varietate de alte teme (și variantele acestora) din care puteți alege.

De asemenea, puteți cumpăra teme din magazinul Shopify sau puteți utiliza un site precum ThemeForest pentru a vedea sute de opțiuni potențiale.

Singurul avantaj real al alegerii unei teme din Shopify Theme Store este că puteți adăuga și personaliza instantaneu noua temă. Dacă alegeți o temă de pe un site extern, va trebui să descărcați tema și apoi să faceți clic pe „Încărcați tema” pentru a adăuga noua temă.

Odată ce v-ați decis asupra unei teme, va trebui să faceți clic pe „Acțiuni > Publicare” pentru a o activa. Cu toate acestea, mai sunt necesare multe personalizări odată ce ați ales o temă.

6. Instalarea canalelor de vânzare relevante

Unul dintre avantajele utilizării Shopify pentru afacerea dvs. este că magazinul dvs. online este doar unul dintre numeroasele canale de vânzare pe care le puteți folosi pentru a vă vinde produsele.

Vă puteți conecta produsele la canale de vânzare suplimentare pentru a vă întâlni clienții acolo unde se află, ținând evidența produselor, a inventarului și a raportării în același cont Shopify, astfel încât să știți mereu ce se întâmplă în afacerea dvs.

Deși nu trebuie să le conectați pe toate imediat, este bine să le aveți în vedere atunci când sunteți gata să explorați noi modalități de a vă aduce produsele în fața cumpărătorilor potriviți.

7. Adăugarea de aplicații care îmbunătățesc funcționalitatea magazinului dvs

Deși opțiunile de bază Shopify sunt suficiente pentru a avea un magazin deschis și funcțional, există posibilitatea ca va trebui să adăugați câteva funcții suplimentare pentru a vă ajuta să oferiți magazinului dvs. acest impuls și blocarea vânzărilor.

În această situație, puteți fie să angajați un dezvoltator pentru a crea o soluție personalizată, fie să verificați magazinul de aplicații Shopify. Magazinul de aplicații Shopify oferă sute de aplicații pe care le puteți adăuga în magazinul dvs.

De exemplu, atunci când adăugați produsele, vă recomandăm să luați în considerare un instrument care vă permite să optimizați descrierile produselor și să le distribuiți partenerilor de canal.

Un software PIM ajută la eficientizarea fluxurilor de produse în Shopify. Pentru această funcție, Apimio PIM este disponibil în magazinul Shopify și vine cu o probă gratuită de 14 zile.

Dacă doriți să trimiteți clienților mementouri când abandonează cărucioarele, puteți utiliza Pushowls . Trimite notificări automate prin e-mail oricărei persoane care vine la magazinul dvs. Shopify și abandonează cărucioarele.

Abandonările coșului sunt frecvente în comerțul electronic și vă pot afecta vânzările și conversiile. Citiți ghidul nostru despre cum puteți reduce mașina magazinului dvs.

Întotdeauna vor exista clienți care ar dori să-și returneze produsele. De fapt, a avea o politică de returnare și rambursare în magazinul dvs. Shopify va crea încredere pentru brandul dvs. în rândul clienților.

Puteți folosi aplicația Return Magic de pe Shopify pentru a vă configura returnările.

Vă recomand să verificați întotdeauna magazinul de aplicații Shopify înainte de a angaja un dezvoltator, deoarece există o posibilitate bună să găsiți exact ceea ce căutați.

Va fi mai convenabil și mai rentabil să achiziționați acele aplicații. De asemenea, puteți citi recenziile înainte de a adăuga o aplicație în magazinul dvs. Unii dezvoltatori vă percep o taxă lunară pentru a folosi aplicația lor, în timp ce alții vă percep o taxă unică.

Ținând cont de acest lucru, gândiți-vă la toate funcțiile pe care doriți să le adăugați magazinului dvs. și la modul în care acestea vor adăuga valoare site-ului și experienței clienților, apoi găsiți aplicațiile potrivite pentru funcții.

8. Configurați transportul

Costurile de transport pot deveni o bătaie de cap. Aveți încredere în noi pentru aceasta.

Așa că este absolut esențial să le ai înțeles înainte de a lua prima comandă. Stabiliți-vă în prealabil tariful și metoda de expediere: doriți să percepeți un tarif fix? Veți avea un tarif diferit în funcție de dimensiunea pachetului?

Doriți să oferiți transport gratuit? Creați o listă și cântăriți costurile. Livrarea gratuită depinde în mare măsură de prețul cu amănuntul.

Odată ce prețul este stabilit, trebuie să vedeți greutatea produselor pe care le vindeți și tipul de ambalaj pe care îl veți folosi pentru acestea. În continuare, trebuie să stabiliți în ce regiuni și țări veți expedia.

Toate aceste informații vor fi folosite pentru a calcula tarifele de expediere, care vor varia în funcție de partenerul de transport cu care contractați. Puteți alege să utilizați un transportator terță parte, cum ar fi FedEx, UPS sau USPS, un serviciu de onorare sau drop-shipping sau să onorați comenzile manual.

Membrii Shopify pot folosi, de asemenea, Shopify Shipping, o suită de expediere încorporată care oferă vânzătorilor acces la tarife calculate prin intermediul companiilor de transport, inclusiv USPS, UPS și DHL, și posibilitatea de a imprima etichete de expediere.

9. Configurați setările de plată

Orice magazin online va avea succes doar dacă oferă clientului forma de plată preferată: PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Wallet, Amazon Pay, Bitcoin, ar trebui să le includă pe toate.

Pentru a accepta plăți cu cardul de credit în magazinul dvs. Shopify, puteți fie să utilizați Shopify Payments, fie un furnizor de servicii de plată terță parte, cum ar fi Stripe. Rețineți că Shopify percepe o taxă suplimentară pentru a utiliza un furnizor terță parte cu sistemul său.

De asemenea, puteți permite clienților să plătească fără a introduce informațiile cardului de credit, activând plățile prin PayPal, Apple Pay, Google Wallet sau Amazon Pay.

Shopify oferă, de asemenea, opțiunea de a accepta criptomonede ca plată, care, apropo, este o formă de plată pe care ne așteptăm să preia cu furtuna comerțul electronic în acest an.

Puteți gestiona metodele de plată din secțiunea furnizorilor de plată a administratorului Shopify.

10. Stabiliți taxe

În calitate de comerciant, va trebui să percepeți impozitul pe vânzări și să le plătiți guvernului, Shopify vă ajută să gestionați impozitul de bază pe vânzări.

De asemenea, puteți configura cotele de impozitare în funcție de țara în care vindeți.

Shopify răspunde, de asemenea, la legi fiscale unice pe care le puteți configura în funcție de nevoile și cerințele dvs.

11. Politicile magazinului

Unul dintre ultimii pași logistici pe care trebuie să-i faceți înainte de a vă deschide magazinul este stabilirea politicilor magazinului.

Aceasta include politica de returnare și rambursare, confidențialitatea clienților, termenii și condițiile, precum și informațiile legale și politicile de expediere. Toate aceste politici vor fi conectate automat în subsolul paginilor dvs. de plată.

Cât costă Shopify?

Shopify Lite

Shopify Lite este cel mai ieftin plan Shopify la 9 USD pe lună.

Cu toate acestea, cu acest plan, nu puteți crea de fapt un magazin online. Planul vă permite să vindeți printr-un site web existent sau o pagină Facebook printr-un buton de cumpărare sau cu un plugin Facebook.

Când vă înscrieți la Shopify Lite, puteți să vă încărcați catalogul pe un site web Shopify și apoi să îl integrați cu platforma dvs. terță parte. Toți clienții Shopify vor primi un cititor de carduri mobil gratuit atunci când se înregistrează pentru a procesa tranzacțiile în persoană.

Rețineți că Shopify percepe o taxă de 2,7% pentru fiecare tranzacție personală cu cardul de credit.

Shopify de bază

Planul Basic Shopify costă 29 USD pe lună și oferă toate elementele de bază de care aveți nevoie pentru a începe o afacere online.

Avantajele includ capacitatea de a încărca o cantitate nelimitată de produse, de a adăuga până la două conturi de personal și de a folosi Shopify Shipping.

Cu un site web Basic Shopify, există o taxă de 2,9% + 0,30 USD pentru toate achizițiile online cu cardul de credit și o taxă de 2,7% pentru achizițiile personale cu cardul de credit. Shopify vă va percepe și o taxă suplimentară de 2% dacă utilizați un alt furnizor de servicii de plată decât Shopify Payments.

Shopify Standard

Planul Standard Shopify este pentru companiile mai mari care doresc să vândă și în magazine fizice.

La 79 USD pe lună, utilizatorii vor primi toate beneficiile site-ului web Basic Shopify plus cinci conturi de personal, posibilitatea de a accepta carduri cadou și rapoarte profesionale despre performanța afacerii lor.

Utilizatorii vor primi, de asemenea, hardware POS, inclusiv scanere de coduri de bare, imprimante de chitanțe, sertare de numerar și imprimante de etichete de expediere, plus coduri PIN nelimitate pentru personalul POS și capacitatea de a se integra cu aplicații POS terțe.

Ratele cardului de credit sunt de 2,6% + 0,30 USD pentru tranzacțiile online și 2,5% pentru tranzacțiile în persoană. Există o taxă de 1% pentru utilizarea unui alt furnizor de plăți decât Shopify Payments.

Shopify avansat

La 299 USD pe lună, Advanced Shopify este conceput pentru companii cu volume mari de tranzacții și creștere rapidă.

Veți primi toate beneficiile menționate mai sus plus conturi de personal pentru până la 15 angajați, rapoarte de vânzări mai avansate și posibilitatea de a afișa clienților dvs. tarifele de expediere calculate de terți la finalizarea comenzii.

Există, de asemenea, comisioane mai mici pentru cardul de credit. Achizițiile online vor costa 2,4% + 0,30 USD, în timp ce achizițiile personale vor costa 2,4%. Există o taxă de 0,5% pentru utilizarea unui alt furnizor de plăți decât Shopify Payments.

Shopify Plus

Shopify Plus este conceput pentru comercianții cu volum mare. Utilizatorii vor primi asistență personalizată și o soluție de comerț electronic complet personalizabilă. Prețurile sunt bazate pe oferte și variază în funcție de nevoile afacerii dvs.

Ce pot vinde pe Shopify?

Puteți vinde produse fizice, produse drop-ship, produse digitale sau servicii în magazinul dvs. Shopify.

Atâta timp cât nu există implicații sau restricții legale sau produsul sau serviciul pe care îl vindeți (cum ar fi băuturi alcoolice, arme sau medicamente), Shopify va permite acest lucru.

Există o secțiune pe site-ul Shopify numită „Comerț electronic după industrie”, în care puteți găsi soluții unice pentru o varietate de tipuri diferite de produse, inclusiv antichități, electronice, benzi desenate, piese auto, abonamente la reviste, muzică și nuntă. rochii.

Concluzie

Ei bine, asta este! Acum ești bine echipat pentru a lansa și a rula propriul tău site web Shopify.

Cu toate acestea, înființarea unui magazin arătos și funcțional este doar începutul. Pentru a profita la maximum de site-ul dvs., trebuie să îl optimizați pentru diverse funcții, cum ar fi marketing, SEO, vânzări și conversii.

Dar nu vă faceți griji, avem o mulțime de ghiduri despre cum puteți face asta. Te-am prins!

8 moduri geniale de a vă asigura că imaginile produselor dvs. de comerț electronic ies în evidență (ghid rapid).

7 pași pentru a crea descrieri puternice de produse care să vândă.