Ce este MarCom? Un ghid pentru noii proprietari de afaceri

Publicat: 2024-01-01

O abreviere pentru comunicații de marketing , marcom este modul în care companiile comunică direct sau indirect cu publicul țintă. Acestea pot include instrumente de promovare, marketing pe rețelele sociale, publicitate tradițională, prezentări, marketing direct și sponsorizări. Dacă sunteți un nou proprietar de afaceri care navighează în lumea vastă și complexă a marketingului, acest articol este pentru dvs.

Ce este MarCom?

ce este marcom

Pentru a adăuga la definiția de mai sus a MarCom, este integrarea strategiilor de marketing și a eforturilor de comunicare ale unei afaceri. Pe scurt, este fuziunea dintre marketing și comunicare pentru a crea o imagine de brand consistentă pentru afacerea dvs. Este un mix excelent al puterii marketingului, care vizează promovarea unui brand, cu arta comunicării, care se concentrează pe stabilirea de relații.

Care sunt componentele cheie ale MarCom?

MarCom cuprinde două componente principale: strategii de marketing și canale de comunicare. Primul implică trei aspecte care sunt considerate obligatorii pentru fiecare afacere. Îți identifică publicul țintă, stabilesc obiective de piață și dezvoltă propunerea unică de vânzare (USP) a mărcii tale .

A doua componentă majoră a MarCom sunt canalele de comunicare în sine. Sunt o combinație de platforme tradiționale și digitale. Canalele tradiționale sunt următoarele:

  • Mass-media de difuzare: Televiziune și radio.
  • Mass-media tipărită: ziare, reviste, broșuri, fluturași.
  • Publicitate în aer liber: panouri publicitare, anunțuri de tranzit, afișe.
  • Direct Mail: Poștă fizică, cataloage, cărți poștale.
  • Evenimente și sponsorizări: Conferințe, târguri, sponsorizări.

Pe de altă parte, următoarele cuprind partea digitală a comunicațiilor:

  • Site-ul web și SEO: conținutul site-ului web, optimizarea pentru motoarele de căutare.
  • Social Media: Platforme precum Facebook, Instagram, X, LinkedIn.
  • Marketing de conținut: articole de blog, videoclipuri, infografice.
  • Marketing prin e-mail: e-mailuri promoționale, buletine informative.

De ce o identitate de marcă puternică este crucială pentru MarCom

Fundamentul unui mare MarCom este o identitate de brand puternică. Dacă te uiți la unele dintre cele mai emblematice mărci din lume, vei găsi identități distinctive de branding care le deosebesc. Acestea sunt activele care le identifică vizual, cum ar fi sigle, tipografie și scheme de culori.

Acest lucru creează conexiuni emoționale cu clienții, consecvență în toate punctele de contact și recunoaștere pe termen lung . De asemenea, stabilește poziționarea mărcii afacerii tale, deoarece definește valoarea ta unică. Cu atât mai mult atunci când sunt aliniate cu nevoile și dorințele publicului dvs.

În plus, mesajele consistente comunicate prin publicitate, conținut sau interacțiuni cu clienții întăresc propunerea de valoare unică a mărcii dvs. O poziționare bine planificată a mărcii construiește, de asemenea, credibilitate care ajută la dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu clienții tăi.

Cum să creați mesaje convingătoare

Comunicarea excelentă este esențială pentru succesul afacerii. Cu toate acestea, crearea de mesaje convingătoare poate fi o provocare uriașă. Iată cum puteți face eforturile dvs. MarCom să merite:

Înțelegeți punctele dureroase ale clienților dvs.: obțineți o bună înțelegere a punctelor dureroase ale clienților dvs. Folosește empatia ca bază a eforturilor tale MarCom, punându-te în pielea clienților tăi. Aceasta este o modalitate excelentă de a afla despre provocările, preocupările și nevoile lor.

Nu ignora importanța unei bune cercetări de piață în înțelegerea publicului țintă pentru a ști ce are în minte. Cu toate acestea, mesajele eficiente nu se termină aici. De asemenea, trebuie să vă prezentați produsele sau serviciile ca fiind soluția.

O altă modalitate eficientă de a vă transmite mesajul este personalizarea. Puteți aborda punctele dureroase individuale sau specifice grupului pentru a îmbunătăți relevanța. Acest lucru arată angajamentul dumneavoastră de a oferi nevoile unice ale clienților dumneavoastră.

Scopul unei comunicări clare și persuasive: mesajele convingătoare sunt cele care oferă conținut clar și concis. Evitați crearea confuziei ghidându-vă clienții la fiecare pas. Puteți să adăugați îndemnuri, să vă exprimați propunerea de valoare în mod coerent și să expuneți beneficiile.

Evitați să folosiți cuvinte tehnice și jargon pe care publicul dvs. ar putea să nu le înțeleagă. A vorbi clar și coeziv vei obține întotdeauna rezultate pozitive. De asemenea, fii consecvent cu vocea mărcii tale. Identificați-vă tonul și stilul de scris și utilizați-l pe toate platformele dvs.

În plus, asociați-vă mesajele cu elemente atractive din punct de vedere vizual, cum ar fi imagini, infografice și videoclipuri. Acestea sunt excelente simplificatoare de idei complexe și excelente în evocarea emoțiilor și pentru a vă face mesajul mai memorabil.

Importanța marketingului de conținut

Zicala că conținutul este rege este încă la fel de exactă și relevantă astăzi ca înainte de apariția diferitelor canale de comunicare. Valoarea sa în MarCom nu poate fi subliniată suficient, deoarece conținutul are puterea de a educa, implica, informa și influența publicul. Se poate adapta rapid la schimbările din industria dvs. și la schimbările comportamentului clienților.

Dacă încă mai aveți îndoieli cu privire la puterea conținutului, mai jos sunt câteva dintre beneficiile acestuia:

  • Crește gradul de conștientizare a mărcii
  • Îți implică și hrănește publicul
  • Ea stabilește autoritatea și credibilitatea
  • Acesta generează conversii și vânzări
  • Îmbunătățește loialitatea clienților

Bazele SEO

Cu sfaturile de mai sus despre crearea de conținut convingător, s-ar putea părea că munca dvs. aici este terminată. Dimpotrivă, crearea de conținut are nevoie de mai mult. Trebuie să -l amplificați până la punctul în care publicul dvs. îl poate vedea . Asta face SEO. Pentru noii proprietari de afaceri, este o necesitate să fie la curent cu elementele de bază ale optimizării pentru motoarele de căutare. În caz contrar, conținutul tău convingător se va risipi.

Social Media Marketing

Platformele de social media au devenit de mult paradisul multor persoane și companii, nu doar pentru socializare. Trebuie să accesați acest canal de comunicare excelent dacă doriți să răspândiți vestea despre marca dvs. și să vorbiți direct consumatorilor.

Publicitate plătită

Rețelele sociale oferă, de asemenea, opțiuni de publicitate plătită, care vă pot ajuta să comunicați marca dvs. cât mai multor persoane . Vă permite să creați strategii care sunt specifice bugetului, în timp ce vizați persoanele potrivite.

Influencer Marketing

O altă formă excelentă de comunicare cu publicul în timp ce vă marketingul brandului este prin intermediul influențelor. Găsește-le pe cele relevante pentru marca ta și fă-le să vorbească în locul tău. Ei au deja un flux gata de urmăritori cu care vă puteți prezenta marca și puteți obține o expunere mai largă.

Relații publice (PR)

Aici dezvoltați și cultivați relațiile cu jurnaliștii, editorii și alte personalități din media . Puteți valorifica această formă de comunicare prin crearea de comunicate de presă și prezentari media. În cazul unor potențiale crize în afacerea dvs., acest lucru vă poate ajuta să le gestionați și să le gestionați cu ușurință.

Gânduri finale

Pentru acei noi antreprenori care se întreabă ce este MarCom, acest ghid va răspunde la întrebările dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de un design grafic convingător pentru a vă spori eforturile MarCom, există Penji. Faceți clic pe acest link pentru a începe.