Ce este Influencer Marketing? Iată cum funcționează

Dacă ești specialist în marketing, ai mai auzit termenul de marketing influencer, dar poate nu l-ai considerat niciodată o opțiune de marketing viabilă pentru afacerea și brandul tău. S-ar putea să doriți să vă reconsiderați, deoarece, conform celui mai recent sondaj al Industry Marketing Hub, industria de marketing cu influențe va crește la aproximativ 13,8 miliarde de dolari în 2021. Același sondaj a constatat că companiile câștigă în medie 5,78 dolari în publicitate promoțională pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiesc pentru marketingul cu influențe. .

În plus, conform Sondajului Gartner Tehnologia de Marketing din 2020, aproape două treimi dintre specialiști în marketing au implementat pe deplin sau pilotează programe de marketing cu influențe – așa că există șanse mari ca concurenții tăi să folosească și să beneficieze deja de marketingul cu influență (conținut complet disponibil pentru clienții Gartner) .

Același sondaj Gartner a constatat că treizeci și patru la sută dintre consumatorii care urmăresc o marcă pe rețelele de socializare spun că le place să vadă conținut creat de persoane care folosesc marca, cum ar fi recenzii, videoclipuri de despachetare și demonstrații de produse.

Nu-ți face griji totuși. Dacă v-ați întrebat vreodată „ce este marketingul de influență?” sau „de ce ar trebui să-mi pese de marketingul de influență?” – vă oferim acoperire.

Ce este un influencer?

Un influencer este cineva care are puterea de a afecta deciziile de cumpărare ale altora datorită autorității, cunoștințelor, poziției sau relației cu publicul țintă prin implicare.

Adesea, un influencer are urmăritori într-o anumită nișă cu care se angajează în mod regulat și sunt experți în respectiva nișă. Mărimea urmăritorilor influencerului depinde de cât de populară este nișa. Un influencer poate fi un YouTuber popular; star din rețelele sociale pe Instagram, Facebook sau TikTok; Streamer Twitch; blogger de modă; sau chiar un expert în tehnologie cu un număr mare de urmăritori pe LinkedIn.

Atractia influențelor își are rădăcinile în percepția despre vocea și expertiza lor imparțială și în capacitatea lor de a genera un cuvânt în gură pozitiv în rândul adepților lor loiali. În plus, promisiunea marketingului de influență constă în capacitatea sa de a împărtăși experiența personală și/sau perspectivele într-un mod autentic prin conținut creat nu de brand, ci de o sursă de încredere în numele său.

Mai simplu spus, dacă cineva vede că influențatorul său preferat de pe YouTube folosește un produs, este mai probabil să fie interesat de acel produs.

O campanie de marketing cu influență de succes se bazează pe capacitatea unei mărci de a-și folosi corect influențatorii. Nu vă gândiți la influenți ca instrumente de marketing, ci mai degrabă ca la un parteneriat de colaborare pentru a vă atinge obiectivele de marketing influencer.

Ce este marketingul de influență?

Marketingul cu influență este o practică de campanie de marketing prin care se folosește un influencer relevant din rețelele sociale, lideri de gândire din industrie și organizații sau entități terțe pentru a genera rezultate de marketing cu influență – de la conștientizarea mărcii până la conversie – în rândul publicului țintă.

Influencerii fac acest lucru prin crearea de conținut, exprimarea opiniilor și împărtășirea experiențelor personale în mod obiectiv în numele mărcii dvs. pe platforma lor de socializare aleasă. Brandurile se pot alimenta apoi din autenticitatea percepută de influenți printre bazele lor loiale de adepți.

Un brand poate căuta și angaja influenți pentru a crea și a publica conținut social original și credibil în numele lor.

Atunci când colaborezi cu influenți, scopul tău ar trebui să fie de a genera un cuvânt în gură pozitiv în rândul publicului țintă pe rețelele sociale (marketingul de influență Instagram este o opțiune populară), de a extinde acoperirea, de a converti, de a aprofunda cunoașterea mărcii și de a crește loialitatea clienților.

O campanie de marketing cu influențe nu se concentrează neapărat pe marketingul unor produse specifice, ci mai degrabă să lucreze cu influenți pentru a îmbunătăți cunoașterea și recunoașterea mărcii.

Nu confunda marketingul de influență cu marketingul celebrităților. Poate exista o oarecare suprapunere, dar marketingul de influență nu se bazează pe faimă; se bazează pe o comunitate de nișă a unui influencer, formată din oameni cu gânduri similare, care vin la acea persoană pentru un anumit lucru. Marketingul celebrităților se bazează pe faima unei persoane a cărei atractivitate și bază de fani ar putea să nu fie la fel de interesată de produsul sau marca dvs.

La sfârșitul zilei, este important să ne amintim că marketingul de influență înseamnă mai mult decât să găsești pe cineva cu o audiență pe rețelele sociale și să îi oferi bani sau expunere pentru a spune lucruri bune despre tine; este vorba despre construirea unui parteneriat de colaborare cu un influencer, astfel încât publicul acestuia să devină publicul tău în timp.

De ce este important marketingul de influență?

Am vorbit deja despre unele dintre statisticile nebunești care se referă la marketingul influencer în introducere, dar iată încă câteva motive pentru care ar trebui să iei în considerare adoptarea unei strategii de marketing influencer.

Dacă v-ați implicat vreodată în marketingul pe rețelele sociale, vă aflați deja în domeniul marketingului de influență. Asta pentru că urmăririle influențelor sunt aproape întotdeauna centrate în jurul unei forme de rețele sociale, fie că este vorba de Instagram, LinkedIn, TikTok sau Twitter. Nu este o hiperbolă să spunem că câștigarea acțiunii cu marketingul pe rețelele sociale este esențială pentru aproape orice afacere care caută să atragă noi clienți, așa că utilizarea marketingului de influență este evoluția evidentă a acelei strategii.

66% dintre consumatori folosesc agenți de blocare a reclamelor atunci când navighează pe web, așa că folosirea unui influenț poate atrage atenția unei mari părți de consumatori care altfel nu s-ar uita la reclamele plătite sau la bannerele dvs. În plus, 80% dintre oameni spun că au cumpărat ceva pe baza produsului care este prezentat în conținutul unui influencer.

Potențiale provocări cu care se confruntă atunci când se utilizează marketingul de influență

Poate fi dificil să selectezi influenți care se aliniază brandului tău. Un studiu despre starea marketingului cu influențe raportează că 67,6% dintre specialiști în marketing spun că cea mai mare provocare a lor în marketingul cu influență este să găsească influenceri relevanți. Acest lucru are sens, ținând cont atât de numărul de influenți dintre care poti alege, cât și de cât de greu poate fi să îi diferențiezi.

Valorile precum numărul de urmăritori și implicarea pot fi nesigure și nu se traduc direct în rezultatele comerciale. Un influencer ar putea părea o potrivire perfectă în funcție de urmărirea lor pe rețelele de socializare, dar nu este niciodată o garanție că vei vedea un ROI pozitiv cu campania ta de marketing de influență.

De asemenea, ar trebui să fiți conștienți de faptul că consecințele selectării influențelor greșiți sunt mai mult decât un ROI scăzut; abaterea unui influencer poate afecta grav reputația unui brand.

Chiar și atunci când selectezi influențatorii potriviți, s-ar putea să te lupți să construiești parteneriate continue din mai multe motive. Sponsorizările pot părea neautentice dacă sunt prea scrise, dar, din nou, s-ar putea să ezitați să renunțați la controlul asupra mărcii dvs. În același timp, este posibil să nu aveți resursele necesare pentru a monitoriza îndeaproape comportamentul influențelor.

De asemenea, trebuie să știți că influențatorii pot avea parteneriate existente care ar putea fi concurenți direcți, ceea ce creează provocarea de a afla cum să vă poziționați marca în raport cu ceilalți.

Începeți puțin când vine vorba de marketingul cu influențe

Dacă te gândești să începi prima ta campanie de marketing influencer, începe cu puțin. Nu trage după stele și încearcă să găsești un influencer care are o bază de adepți de milioane. Creați încredere și căutați influenți locali care ar putea avea un număr mai mic de urmăritori, dar vor avea o bază de fani mai pasionați.

Și dacă aveți nevoie de ajutor pentru a începe, am creat un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta.

Cauți software de marketing pentru influențe? Consultați lista Capterra cu cele mai bune soluții software pentru Influencer Marketing.

du-mă acolo