Ce este marketingul de influență și pașii pentru a lansa marketingul de influență?

Publicat: 2023-02-22

Influencer marketing este o strategie de diseminare care constă în promovarea unui brand prin intermediul unor persoane cu o anumită vizibilitate pe rețelele de socializare, numite influenceri. Și cine sunt acești oameni? Ei bine, cei care se dedică împărtășirii conținutului pe acele canale digitale, cultivând un public care îi urmărește, se identifică cu ei și are încredere în ei.

Un influencer devine lider de opinie într-o anumită zonă și orice recomandare sau comentariu din partea lui cu privire la o persoană, un produs sau un serviciu poate avea un impact mare.

Contrar credinței populare, marketingul de influență nu este ceva nou. De sute de ani se desfășoară campanii de publicitate cu imaginea vedetelor pentru a câștiga credibilitate.

Totuși, evoluția tehnologică și noua era digitală au dat situației o mică întorsătură, ducând aceeași idee într-un context mai intim decât panourile publicitare și spoturile publicitare mari, favorizând în același timp și apariția micro-influencerilor.

Cheia succesului pentru micro-influenceri

Marketingul de influență funcționează datorită impactului pe care îl generează asupra unui anumit public. Cu toate acestea, există un factor special care o deosebește de campaniile cu vedete de o viață: proximitatea.

Spre deosebire de supermodele, cântăreții celebri sau sportivii miliardari, influencerii sunt oameni care mențin o comunicare strânsă cu publicul lor.

Își împărtășesc viața de zi cu zi, vorbesc despre gusturile și opiniile lor și oferă în mod constant feedback, ceea ce înseamnă că publicul lor se simte conectat la ei și este mai receptiv să aibă încredere în cuvântul lor. Acesta este aur pur pentru orice brand care decide să lucreze la această strategie.

De ce să alegi influencer marketing?

Decizia de a adopta o practică publicitară depinde de mulți factori și este imposibil de spus că unul este mai bun decât altul. Cu toate acestea, marketingul de influență are câteva avantaje care îl fac să merite să îl încerci. rezum:

  • Randament ridicat al investiției: cu un management adecvat, se pot obține rezultate foarte bune cu investiții reduse. De multe ori, nu există nici măcar o cheltuială bănească, ci schimburi de produse, servicii sau un anumit beneficiu pentru afacere. Este folosit în special în comerțul electronic, dar funcționează și pentru servicii.
  • Publicuri date consumului: marea majoritate a audienței influencerilor aparține generațiilor Y și Z. Sunt oameni obișnuiți cu mediul digital și să consume în el, pe lângă faptul că rețelele le determină dorințele și deciziile de cumpărare într-un mod important.
  • Vizibilitate și acoperire mare: afacerile reușesc să ajungă direct la mulți oameni. Spre deosebire de ceea ce se întâmplă cu publicitatea tradițională, publicul este interesat de ceea ce face, învață și sfătuiește influencerul.
  • Reputația: îmbunătățește percepția pe care o are o anumită audiență despre brand, deoarece există o transmitere a autorității de la influencer la acesta.

O platformă pentru orice nevoie

Deși poate că nu pare, influencerii nu sunt doar pe Instagram. Sunt oameni dedicati tuturor niselor posibile si cu profiluri foarte variate, asa ca nu este greu sa gasesti pe cineva potrivit pentru brandul tau indiferent de reteaua de socializare in care vrei sa lucrezi. Vă voi spune puțin despre ce puteți găsi în fiecare dintre ele:

LinkedIn

Liderii de opinie de aici sunt de obicei oameni cu un nivel academic ridicat și orientați către lumea profesională și de afaceri. Din acest motiv, audiența LinkedIn nu este la fel de influentă ca cea a altor rețele mai informale. Aceasta înseamnă că colaborările nu sunt reclamele tipice plătite pentru promovarea unui produs precum o reclamă TV, ci sunt mai mult orientate către interviuri și schimburi de idei care favorizează networking-ul.

TIC-tac

Fără îndoială că aceasta este rețeaua de socializare a momentului și regina când vine vorba de viralitate. Aici, cheia în campanii este atragerea atenției, deoarece formatul său video scurt are un timp de expunere foarte mic, dar dacă conținutul este creativ va fi mai mult decât suficient. Un punct de reținut este că majoritatea publicului său aparține generației Z, cu o vârstă medie de aproximativ 23 de ani.

Instagram

Aici predomină estetica și conținutul plăcut vizual. Punctul grozav în favoarea sa este că există multe nișe care trec prin fitness, modă, mâncare, călătorii sau cauze sociale -printre altele-, astfel încât afacerile de tot felul își pot găsi o nișă. Giveaway-urile și promoțiile comune sunt o modalitate bună de a colabora.

Stare de nervozitate

Twitter are un public ceva mai matur, cu o vârstă medie de aproximativ 30 de ani. În plus, platforma se caracterizează prin faptul că oamenii își exprimă opinii sincere pe tot felul de subiecte și dezbateri actuale. Cu influențatorii potriviți, acesta poate fi un mare plus.

Youtube

Conținutul video este din ce în ce mai consumat și îi ajută pe oamenii cu abilități bune de comunicare audiovizuală, care muncesc din greu și bine, să-și facă canalele YouTube să devină adevărate comunități. Acest lucru îi face să fie influenți care pot face recomandări și promoții terță parte pentru videoclipurile lor.

Pas cu pas pentru a lansa o campanie de marketing influencer

1. Cercetare și buget

Înainte de a te lansa în această strategie, ar trebui să studiezi cum se mișcă sectorul tău. Pentru asta, analizează-ți concurența sau afacerile similare cu ale tale și acordă atenție modului în care diferiții influenceri își prezintă colaborările, pentru a-ți face o idee la ce te poți aștepta.

Problema monetară este și ea importantă și trebuie să definiți dinainte cât sunteți dispus să cheltuiți. O cheltuială mare nu garantează întotdeauna rezultate, dar trebuie să fii conștient că nu este gratuit.

Cu cercetarea și bugetul stabilit, vă veți putea face o idee realistă și vă veți salva mai mult de o supărare pe drum.

2. Stabiliți obiective

Este necesar să aveți obiective clare, pentru că a face cunoscut un brand nu este același lucru cu creșterea biletului mediu sau atragerea mai multă trafic pe web sau urmăritori în rețelele dvs.

Ideal este să-l definești folosind tehnica SMART, adică să fie specifice, măsurabile, realizabile, relevante și temporare. Ține cont de momentul actual al afacerii tale și de obiectivele la nivel macro pentru ca toate acțiunile să fie aliniate.

3. Alegeți influencerul

Acest pas este crucial, deoarece o parte din ponderea campaniei va cădea pe alegerea persoanei potrivite care să fie purtător de cuvânt al mărcii dumneavoastră. Pentru aceasta trebuie să luați în considerare numărul lor de urmăritori, interacțiunea, tipul de conținut și relația cu publicul lor.

De asemenea, trebuie să fii foarte clar cine este persoana ta de cumpărător, abia atunci poți ști dacă se află sau nu printre publicul influencerului pe care îl alegi.

Când contactați influencerul, va trebui să vedeți considerația pe care o solicită. Uneori este suficient să oferiți produsul pentru a-l promova unor oameni din comunitatea dvs. Alții vă vor cere o sumă fixă. Și cu unii poți chiar să propui o strategie de marketing afiliat.

O idee bună este să lucrați acest pas cu ajutorul unei agenții de influență. Aceștia se ocupă de găsirea celor potrivite în funcție de valorile mărcii tale, obiectivele și bugetul tău, ceea ce ușurează mult procesul. Unele dintre cele mai proeminente din țara noastră sunt In Management, Keeper Experience și Soy Olivia

Tipuri de influenți în funcție de adepții lor

Identific 4 niveluri de influențători:

  • Micro Influenceri: sunt cei cu între 8.000 și 20.000 de urmăritori. Lucrul cu ei are două avantaje. Pe de o parte, dacă sunt buni, pot avea un nivel ridicat de interacțiune cu comunitatea lor, astfel încât să obțină rezultate mai bune. Pe de altă parte, de multe ori nu sunt profesionalizați, așa că pot colabora dezinteresat sau în schimbul unui cadou.
  • Influenceri: între 20.000 și 100.000 de urmăritori. Au deja comunități de dimensiuni semnificative, așa că de obicei au devenit profesioniști și este normal să taxeze pentru a face promoții. Chiar și destul. Și din câte am văzut, asta nu garantează rezultate, deoarece pe măsură ce comunitatea crește, este mai dificil să menții legătura.
  • Macro Influenceri: sunt cei care au o comunitate între 100.000 și 500.000 de urmăritori. Tarifele lor sunt adesea inaccesibile pentru freelanceri și IMM-uri. Iar capacitatea lui de a interacționa cu adepții săi este mai volubilă și este din ce în ce mai pusă sub semnul întrebării.
  • Megainfluenceri: marile vedete cu peste 500.000 de urmăritori, care joacă în liga marilor branduri,

4. Definiți KPI-uri

KPI-urile sau indicatorii cheie de performanță sunt esențiali pentru evaluarea rezultatelor, dar va trebui să stabiliți în prealabil pe care urmează să îi utilizați. Desigur, KPI-urile dvs. ar trebui să meargă mână în mână cu obiectivele dvs.

De exemplu, dacă ceea ce cauți este ca mai mulți oameni să cunoască despre afacerea ta, unii dintre KPI-uri vor fi noii adepți, numărul de interacțiuni sau vizitele pe site-ul tău.

5. Proiectați campania

Pentru această etapă, creativitatea, observația și experiența valorează la fel de mult. Poți opta pentru concepte fotografice, videoclipuri, tombole sau provocări, dar ținând mereu cont de mesajul și obiectivul din spatele acestuia.

Va trebui să definești și detalii mai simple, dar la fel de importante, precum frecvența publicațiilor sau stilul de comunicare pe care influencerul îl va avea cu brandul tău.

6. Execuție și monitorizare

Este timpul să-l lași pe influencer să-și facă treaba, dar nu fără a urmări îndeaproape evoluția. Analizarea conținutului și a răspunsului publicului poate fi folosită pentru a descoperi eșecurile sau punctele de îmbunătățire și pentru a rafina strategia pe parcurs.