Ce este un centru de realizare? Cum poate ajuta comerțul electronic în 2022

Centrele de livrare permit comerțului electronic să externalizeze gestionarea depozitelor, precum și livrarea. Acest lucru permite afacerilor online să elimine spațiul fizic necesar pentru a-și stoca toate produsele și este avantajos pentru vânzătorii care nu pot gestiona stocul direct. Vânzătorii își pot trimite produsele către centrele de livrare, iar furnizorii externalizați le expediază clienților.

Gestionarea stocurilor este o problemă comună pentru multe magazine online; cu toate acestea, este important să se asigure cea mai satisfăcătoare experiență pentru clienți. Centrele de onorare ajută la gestionarea cu ușurință a stocurilor și oferă proprietarilor de magazine mai mult timp pentru a se concentra asupra altor aspecte la care lucrează.

Ce este un centru de împlinire?

Centrele de livrare sunt depozite deținute de terți, care preia, împachetează și livrează comenzile dumneavoastră. Ei fac acest lucru prin intermediul centrului lor de realizare situat fizic. Serviciile de onorare sunt ideale pentru companiile care nu doresc să se ocupe de expediere sau și-au depășit facilitățile din depozit până la punctul în care nu mai sunt în măsură să onoreze comenzile singure.

Există numeroase servicii mari de onorare terță parte, cum ar fi Shopify Fulfillment Network. Shopify Fulfillment Network și opțiuni regionale mai mici, cum ar fi Colorado Fulfillment Co. și Go Sunship. Dacă creșteți rapid și doriți să vă îmbunătățiți planul de îndeplinire, folosirea unei companii cu o imagine de ansamblu centrală a informațiilor dvs. și alocarea eficientă a stocurilor în mai multe depozite vă poate oferi cea mai mare flexibilitate.

Ce este îndeplinirea comerțului electronic?

Realizarea comerțului electronic este componenta afacerii dvs. de comerț electronic care vă oferă produsele clienților. Procesul de e-fulfillment include mai multe aspecte. Procesul de a vă aduce produsul pe rafturile centrelor de onorare este cunoscut sub denumirea de îndeplinire a comerțului electronic. Procesul de ridicare și ambalare a comenzilor este o îndeplinire a comenzilor. Metodele și orele de expediere fac parte din operațiunea dumneavoastră logistică.

În realitate, îndeplinirea comerțului electronic a fost o componentă integrală a afacerii dvs. încă de la început. Când obișnuiai să împachetezi containerele în garaj, era serviciul tău de execuție. Cu toate acestea, dacă compania ta a crescut, s-ar putea să fie nevoit să-ți externalizezi îndeplinirea unei terțe părți.

Beneficiile utilizării unui centru de îndeplinire pentru comerțul electronic

Iată primele 10 beneficii ale utilizării centrului de execuție în ordine alfabetică, bineînțeles (suntem foarte organizați aici, la The Fulfillment Lab).

1. Beneficiați de expertiza lor

Într-adevăr, nu încerci să fii un expert în împlinire. Îți conduci propria afacere! Atunci când externalizați depozitarea, ambalarea și expedierea către un centru de livrare bine stabilit și de încredere, veți dobândi cunoștințe despre personalul, echipamentul și software-ul acestuia. Ei își cunosc afacerea și dosul mâinii și sunt zilnic la pământ, adesea în jurul orelor de zi. Procesul de împlinire va fi fără efort atunci când vă asociați cu un furnizor de servicii de împlinire.

2.   Vă puteți concentra asupra vânzărilor (și mai mult)

Să trecem la subiect. Cel mai mare beneficiu al externalizării procesului dvs. de îndeplinire este că nu veți dori să continuați să faceți acest lucru. Timpul pe care îl petreceți făcând etichete și benzi pe cutii poate fi investit înapoi în compania dumneavoastră.

Deși onorarea comenzilor este fezabilă pentru companiile mai mici, această muncă devine dificilă și costisitoare pe măsură ce vă extindeți. În plus, atunci când comenzile provin din diverse canale de vânzare (în magazin și online, evenimente de vânzări), este posibil să nu puteți dedica timp pentru a finaliza alte aspecte ale muncii dvs.

3. Extindeți-vă acoperirea

Se așteaptă să fie peste 2 miliarde de cumpărători online în 2020. Cu o populație mondială de 7,7 miliarde, aceasta este aproape 25% din populația lumii care face cumpărături pe internet!

După cum puteți observa, merită foarte mult să fii global. Cu centre de livrare care beneficiază de o rețea la nivel mondial și sunt la curent cu regulile și reglementările altor națiuni, poate prelua comenzi din întreaga lume și poate ridica întreprinderea dumneavoastră la treapta cea mai înaltă.

4.   Costuri de transport mai mici

Mulți oameni sunt reticenți să externalizeze îndeplinirea, deoarece o văd ca pe un cost. Cu toate acestea, firmele de logistică terțe vă pot ajuta să economisiți bani în diverse domenii, cum ar fi transportul.

Primul lucru de remarcat este că firma de onorare poate avea depozite în toată țara și uneori în străinătate. Echilibrarea inventarului între diferitele depozite din această rețea vă poate asigura că produsele dumneavoastră sunt mai aproape de clienții dumneavoastră. Distribuind inventarul în acest fel, puteți reduce costurile de transport cu 25%

5. Eliberați-vă spațiul

E o briză! Multe companii noi de comerț electronic își desfășoară activitatea din garaje, subsoluri sau mansarde – aproape în orice loc în care pot stoca materiale și produse. „Spațiile de lucru” devin adesea o grămadă haotică de cutii, folie cu bule și alte materiale de ambalare. Cu un centru de onorare, puteți delega toate sarcinile furnizorului dvs. ales pentru a vă concentra asupra altor aspecte ale companiei dvs., cum ar fi asigurarea faptului că clienții dvs. sunt mulțumiți.

6. Obțineți livrare mai rapidă

Dacă gestionați îndeplinirea în interior, probabil că se face într-o locație care este ușor pentru dvs. Cu toate acestea, este, de asemenea, bine că locația dvs. nu este într-un loc care oferă costuri și timpi de livrare optimi pentru clienții dvs. Utilizarea unui depozit central situat în SUA de dimensiuni medii este modul în care veți reduce costurile de expediere și veți accelera livrările către clienți.

Care este diferența principală dintre centrele de livrare și depozite?

După cum am menționat mai devreme, deși sunt utilizate în mod obișnuit în mod interschimbabil, există câteva distincții semnificative între centrele de livrare și un depozit, precum și rolurile pe care le joacă atunci când livrează mărfurile clienților.

Scopul principal pe care îl servește un depozit este stocarea stocurilor. În schimb, centrul de onorare este conceput pentru a îmbunătăți experiența clientului de a plasa o comandă și de a primi prompt bunurile. Acest lucru este realizabil, deoarece vânzătorii își stochează inventarul în centrul de onorare 3PL aproape de clienții lor, ceea ce ajută la reducerea timpilor de livrare și la economisirea costurilor.

Ce este inclus în operațiunile de realizare a comerțului electronic

Servicii de depozitare – Depozitare

Cea mai fundamentală sarcină de îndeplinire pentru comerțul electronic este depozitarea sau modul în care vă stocați articolele. Implică depozitarea bunurilor dumneavoastră într-un mod organizat pentru a facilita accesul.

Depozitarea vă permite să vă depozitați mărfurile într-un singur loc, fără confuzie, pentru a le sorta rapid și pentru a păstra un instrument de urmărire a stocurilor într-o metodă mai eficientă.

Managementul inventarului

Celălalt aspect crucial al îndeplinirii este gestionarea inventarului. Există un jurnal al tuturor articolelor care sunt păstrate, astfel încât să fiți mereu la curent cu articolele care nu sunt din inventar și să completați inventarul în consecință.

Gestionarea inventarului vă permite să analizați cererea clienților și să faceți previziuni în avans pentru propria afacere. De asemenea, vă ajută să rămâneți organizat și să organizați procesul de gestionare a stocului și a cererii în conformitate cu nevoile dvs.

Managementul comenzilor

Gestionarea comenzilor se referă la administrarea comenzilor acceptate pe site-ul dumneavoastră de comerț electronic. Prin implementarea unui management eficient al comenzilor, este posibil să ne asigurăm că fiecare comandă nu este omisă și că toate sunt procesate corespunzător înainte de livrare.

Sistemul de management al comenzilor trebuie să fie pe deplin în timp cu sistemul de depozitare și de control al stocurilor pentru a se asigura că informațiile sunt actualizate la fiecare nivel și pașii ulterioare de procesare sunt executați aproape imediat.

Preluare Comenzi și Ambalare

Când a fost primită o comandă După primirea unei comenzi, după primirea unei comenzi, lanțul de onorare a comenzii trece în procesul de ridicare și ambalare. Acesta este locul în care comanda este preluată de la locația specificată în cadrul depozitului și ambalată folosind materialul de ambalare adecvat pentru produs. Pachetul este etichetat pentru a se asigura că toate informațiile necesare sunt adăugate la pachet pentru un proces de expediere ușor.

Preluarea și ambalarea trebuie finalizate cu acuratețe și precizie absolută pentru a se asigura că comanda nu este deteriorată atunci când este livrată la timp și la adresa corectă. În plus, dacă comanda nu este ambalată corect, comanda dvs. ar putea provoca o impresie negativă asupra consumatorului și poate scădea probabilitatea ca acesta să revină pe site-ul dvs. pentru afaceri.

Transport & Logistica

Al doilea și cel mai important aspect al îndeplinirii este transportul și logistica care însoțește achiziția. După finalizarea proceselor de mai sus, un profesionist de livrare este preluat și transportă comanda la un centru de curierat, unde este apoi livrată la adresa de livrare a clientului.

Toate comenzile trebuie să fie predate managerilor de livrare la timp, astfel încât întârzierile să nu fie evitate în îndeplinire în primul și ultimul mile.

Livrarea corectă a comenzii va asigura că comenzile sunt livrate la timp clienților dvs. fără a modifica sau cauza daune. Așadar, vă recomandăm să utilizați cel mai de încredere curier pentru livrările dumneavoastră, pentru a vă asigura că nu va trebui să plătiți pentru acesta în viitor.

Managementul returnărilor

În cele din urmă, onorarea și comerțul electronic nu se limitează la livrarea comenzilor. De asemenea, ei contabilizează comenzile returnate care pot fi primite de la clienți care nu sunt mulțumiți de articolul pe care l-au cumpărat. Prin urmare, logistica inversă fiabilă și gestionarea comenzilor pot îmbunătăți experiența de cumpărare a clienților dumneavoastră.

Cele mai bune companii de realizare a comerțului electronic din 2022

• ShipBob – Cel mai bun în general
• Livrare – Excelent pentru startup-urile care au clienți localizați în SUA
• Falcon Fulfillment – ​​Ideal pentru afacerile stabilite cu clienți localizați în SUA
• Implementare multicanal Amazon
• Complemar

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com