Ce este implicarea angajaților? Și, Ce nu este

În anii 1990, un nou concept de management a lovit cele mai bune reviste din industrie: implicarea angajaților.

Până la începutul anilor 2000, acesta era un concept folosit în toată lumea de managerii de afaceri și proprietarii de pretutindeni. Această strategie de comunicare internă și de resurse umane a servit la creșterea moralului și la crearea spiritului de echipă încă de atunci.

Deoarece este atât de răspândit, este clar că implicarea angajaților este crucială pentru a-ți desfășura afacerea în cel mai eficient și eficient mod posibil. Dar ce este implicarea angajaților, exact? Ce nu este?

Aici ne propunem să abordăm aceste două întrebări la un nivel mai profund. Deocamdată, trebuie să știi că implicarea angajaților se referă la natura relației dintre angajații tăi și afacerea pentru care lucrează. Atunci când angajații simt că contribuie la companie și au un nivel de loialitate față de aceasta, acei angajați sunt implicați.

Deoarece companiile cu angajați implicați își depășesc cu 202% performanțe pe omologii lor dezactivați, afacerea dvs. va vedea cu siguranță beneficii mari dacă înțelegeți mai pe deplin acest concept. Nu numai asta, dar 90% dintre liderii companiei ca tine cred că angajarea angajaților este crucială pentru a conduce o afacere productivă, așa că trebuie să înțelegi acest concept pentru a rămâne competitiv în industria ta. Să vedem ce este implicarea angajaților și cum poți implementa strategii pentru a-l promova.

Ce este implicarea angajaților?: O definiție

Ce este implicarea angajatului?

Implicarea angajaților este actul oamenilor care lucrează pentru organizația dvs., care se mândresc cu locul lor de afaceri, locul lor de muncă și depășesc responsabilitățile lor zilnice.

În sensul cel mai general, implicarea angajaților se referă la nivelul de angajament emoțional pe care un angajat îl are față de organizația pentru care lucrează și obiectivele acesteia.

Deși să fii plătit este important pentru oricine la locul de muncă, implicarea angajaților înseamnă că oamenii dintr-o companie lucrează nu numai pentru salariu, ci și pentru a face ceea ce este mai bine pentru companie și viziunea acesteia. Un angajat angajat crede că ceea ce este mai bine pentru companie este ceea ce este mai bine și pentru ei, deoarece împărtășește valorile pe care locul de muncă le ține.

În timp ce implicarea angajaților nu se referă la cât de fericit este un angajat la locul de muncă sau cât de mulțumit este de cariera lor, angajații implicați sunt mai susceptibili de a fi mulțumiți de locurile lor de muncă, deoarece sunt pe aceeași pagină cu angajatorii lor în ceea ce privește colaborarea cu o companie. misiune.

Definiția fiecărei companii variază

Ce este implicarea angajatului? În timp ce definiția angajării angajaților este în general consecventă, ceea ce constituie angajamentul „bun” al angajaților variază de la organizație la organizație. Deoarece afacerile sunt conduse de oameni diferiți, diferiți lideri au definiții diferite cu privire la ceea ce constituie un angajat angajat.

Luați în considerare strategia dvs. de branding de angajator și răspundeți la întrebarea „ce este implicarea angajaților pentru mine?” Odată ce faci asta, vei avea o idee bună despre cum poți implementa strategii care să-ți ajute angajații să rămână implicați.

Care sunt tipurile de implicare a angajaților?

Există diferite moduri de a stabili o cultură care ajută la implicarea angajaților, inclusiv recunoașterea angajaților, stabilirea obiectivelor companiei și oprirea de la microgestionare. Diferiți angajatori vor defini ce este implicarea angajaților în mod diferit și vor implementa strategii diferite. Cu toate acestea, toate afacerile au trei niveluri principale de implicare a angajaților. Să cercetăm mai profund nivelurile de implicare la locul de muncă și modul în care acestea interacționează.

Angajati foarte implicati

Angajații implicați sunt cei care cred cu toată inima în misiunea la locul de muncă și doresc să facă tot ce le stă în putere pentru a o îndeplini. În general, aceștia operează sub o platformă puternică de advocacy a angajaților și sunt comunicativi, proactivi și investiți emoțional în companie. Potrivit unui raport Gallup, companiile cu forță de muncă angajată sunt cu 21% mai profitabile.

Angajații neangajați

Angajații care nu sunt angajati sunt cei care lucrează doar pentru salariile lor și pentru weekend. Ei vor să îndeplinească valorile și misiunea companiei atunci când este posibil, dar nu vor face tot posibilul să o facă. Dacă nu aveți strategii puternice de implicare a angajaților, cei mai mulți dintre angajații dvs. vor intra în această categorie. Potrivit The Muse, 70% dintre lucrătorii americani nu sunt angajați la locul de muncă.

Angajații activ dezactivați

Angajații dezactivați activ sunt cei care nu au niciun angajament față de misiunea companiei. Acești oameni nu le pasă de implicarea angajaților și pot avea valori și misiuni complet diferite față de ceea ce au afacerea și conducerea ta. Angajamentul lor la locul de muncă este, prin urmare, incredibil de scăzut - nu vor să fie acolo.

Care sunt beneficiile implicării bune a angajaților?

Când angajații sunt angajati, afacerea dvs. are mai multe șanse să înflorească decât atunci când nu sunt. Va exista o schimbare semnificativă a locurilor de muncă, o productivitate generală mai mare și mai multă loialitate atât față de tine, cât și față de companie în ansamblu. Potrivit unui sondaj Gallup din 2016, o forță de muncă angajată duce la o productivitate cu 17% mai mare. Același sondaj arată că doar 33% dintre lucrătorii din SUA s-au simțit implicați și entuziasmați de locurile lor de muncă.

Retenție ridicată și cifră de afaceri mai mică

O implicare mai mare a angajaților duce la o conexiune mai puternică cu locul de muncă. Dacă te simți pasionat de munca pe care o faci la locul tău de muncă, este mai puțin probabil să-ți părăsești locul de muncă.

S-ar putea să-ți placă oamenii cu care lucrezi, munca pe care o faci, cultura companiei tale sau toate trei. Dar adevărul este că, dacă îți place locul în care lucrezi și ești angajat la locul de muncă, este mai puțin probabil să cauți o nouă oportunitate.

Companiile cu angajați foarte angajați înregistrează cu 59% mai puțină cifră de afaceri, potrivit Gallup. În plus , angajații foarte implicați au avut cu 87% mai puține șanse să-și părăsească companiile decât omologii lor dezactivați, potrivit Corporate Leadership Council.

Cu o implicare mai mare în muncă, angajații nu își vor renunța des de la locul de muncă. Deoarece vor simți că compania se potrivește bine, vor exista rate ridicate de păstrare la locul de muncă și fluctuație scăzută a angajaților.

Productivitate mai mare

Când există puțină redresare și timp pierdut cu angajarea de noi angajați, veți avea mai mult timp să vă concentrați pe ceea ce contează cu adevărat: afaceri. De exemplu, multe companii folosesc instrumente de susținere a angajaților pentru a crește productivitatea la locul de muncă și pentru a dezvolta implicarea în muncă. Avantajul suplimentar este o mai bună expunere a mărcii și o creștere a expunerii angajaților, ceea ce le sporește încrederea și productivitatea.

Creșterea loialității

Știați că ciocnirile de personalitate și conflictele de valori cu șefii constituie motivul pentru care 40% dintre angajații care renunță la acest lucru? Da, este adevarat. Când știi cum să implici angajații, vei construi loialitate față de tine și marca ta, asigurându-te că acești oameni te plac mai mult decât au făcut-o anterior. Acest lucru îi va motiva să muncească cât mai mult posibil.

Cum obțineți implicarea angajaților?

În calitate de manager, implicarea angajaților vine prin a aduce beneficii stării de spirit a lucrătorului tău și ai face să se simtă apreciați în cadrul companiei. Puteți face acest lucru concentrându-vă pe aceste elemente ale angajării angajaților:

• Angajament
• Motivația
• Încredere
• Loialitate

Utilizarea soluțiilor de susținere a angajaților precum GaggleAMP ajută la creșterea angajamentului angajaților prin construirea încrederii și motivației. Când un angajat se angajează prin postarea de conținut legat de locul de muncă sau de industria sa, este perceput ca un expert în domeniu în industria sa, ceea ce construiește încredere în rețeaua sa. Acest lucru, la rândul său, creează motivația angajatului de a posta conținut pentru a se implica în comunitatea lor.

Care sunt elementele implicării angajaților?

Când implementați strategii de implicare a angajaților (și faceți un sondaj de implicare a angajaților), există câteva beneficii pe care le veți vedea la angajații dvs.:

Angajament

Un angajat angajat se va implica în agenda dumneavoastră la locul de muncă. Ei vor depăși descrierea postului și responsabilitățile de bază. Ei simt un sentiment de angajament din partea organizației lor, așa că își întorc favoarea prin munca lor.

Motivația

Un angajat angajat va fi motivat să facă cea mai bună muncă. Ei apar pentru a face o treabă grozavă și sunt energici să facă acest lucru. Nu este vorba despre colectarea unui cec. Ei simt o conexiune cu locul de muncă și cu organizația lor, așa că sunt motivați să facă bine, nu numai pentru ei înșiși, ci și pentru brand.

Loialitate

Un angajat angajat va fi loial ție și brandului tău. Ei simt că sunt susținuți de organizația lor, așa că vor întoarce favoarea și vor fi loiali trupei tale.

Încredere

Un angajat angajat va avea încredere că știi ce este mai bine pentru el și poți avea încredere că va face o treabă grozavă pentru organizația ta. O modalitate de a asigura acest sentiment de încredere între un angajat și angajator este comunicarea consecventă și recunoașterea.

Obțineți o implicare excelentă a angajaților... Solicitați o demonstrație live!

Acum că ați răspuns la întrebarea finală - ce este implicarea angajaților? - este timpul să vedeți exact cât de ușor este să implementați strategii care să vă mențină angajații implicați în afacerea dvs. Puteți vedea cum funcționează GaggleAMP cu o demonstrație individuală și puteți afla câteva modalități prin care vă este ușor să implicați angajații și rețelele lor pe rețelele sociale.

Solicitați o demonstrație live care arată modalități de a crea un angajament autentic și sporit al angajaților cu cei care lucrează pentru dvs.!