Ce este cultura companiei în 2022? Noi secrete și multe altele

Cultura companiei este mai proeminentă ca niciodată într-un subiect. Când intervieviți un solicitant de locuri de muncă, este probabil că acesta vă va cere să vă descrieți cultura la locul de muncă. Cu mai mulți oameni care lucrează de la distanță decât oricând și cu mai multe instrumente de colaborare disponibile pe scară largă, cultura companiei a devenit incredibil de importantă.

Dar mai întâi, să detaliem despre ce vorbim exact și să dăm definiția culturii companiei noastre:

Cultura companiei este structura, caracterul și personalitatea locului dvs. de muncă , respectând standardul modului în care angajații interacționează între ei, lucrează unii cu alții și cum lucrează managementul cu angajații.

Include o varietate de factori specifici, cum ar fi ipoteze, valori și credințe. Cultura organizațională există deja atunci când angajații ajung la o companie, așa că nu este ceva ce aduc cu ei, dar pot avea un impact asupra ei. Chiar și o companie fără angajați mai are o cultură. În aceste cazuri, valorile și convingerile companiei provin de la proprietarul unic.

(Ce este cultura companiei? La GaggleAMP, este o afacere serioasă.

Iată o privire asupra Valorilor care ne conduc cultura aici la GaggleAMP).

În timp ce angajații nu oferă singuri o definiție a culturii companiei, organizațiile tind să atragă și să rețină indivizi care se potrivesc cel mai bine pentru acea cultură. Cu toate acestea, schimbările tehnologice și sociale conduc organizațiile să se dezvolte în moduri neașteptate, necesitând multora dintre ele să treacă la o nouă cultură organizațională. Acest proces este de obicei unul gradual, deoarece convingerile și valorile umane pot fi dificil de schimbat.

O scurtă cronologie despre cum am ajuns aici

Majoritatea afacerilor nu reușesc să dezvolte pe deplin un plan pe termen lung pentru cultura companiei. Acest lucru se datorează în mare măsură faptului că necesită un grad ridicat de încredere în supraviețuirea companiei. Acest lucru se întâmplă dintr-o mulțime de motive, inclusiv pentru că este adesea ignorat sau pur și simplu nu a devenit o prioritate. Cu toate acestea, o nouă organizație care se concentrează pe creșterea timpurie ar trebui ocazional să se retragă de la strategia sa de angajare frecventă pentru a determina care este cultura companiei pentru ei și cum ar putea-o îmbunătăți.

Un audit formal al culturii companiei poate răspunde la întrebarea „Care este cultura companiei tale?”, dar este de obicei mai ușor și mai ieftin să te uiți în jurul companiei. Acest audit informal ar trebui să încerce să determine modul în care angajații tăi se comportă atunci când lucrează și dacă prezintă comportamente comune neobișnuite, fie că sunt buni sau răi. De asemenea, este important să înveți ce înseamnă munca lor pentru ei și ce ar fi nevoie pentru a-i determina să caute un loc de muncă în altă parte.

Ce este cultura companiei? Și ce înseamnă pentru tine? Răspunsul la aceste întrebări va indica dacă cultura dumneavoastră organizațională este sănătoasă sau nu. Rețineți că cultura companiei începe să se dezvolte înainte ca primul angajat să fie angajat. Să știi cum vor reacționa angajații la viziunea pe care o modelezi este vitală pentru succesul pe termen lung al companiei tale. Fiecare angajat va influența cultura dvs. la locul de muncă în moduri diferite.

Ce formează astăzi cultura unei companii

Cultura unei companii este ca personalitatea unui individ, care include factori precum credințele, valorile, experiențele și ipotezele subiacente. Acești factori creează comportamentul unei persoane, așa cum explică comportamentul oamenilor dintr-un grup.

Când veniți cu definiția culturii companiei, rețineți că cultura se bazează de obicei pe reguli nerostite și nescrise. Deci, ce este cultura companiei în ceea ce vă privește? Acest lucru este decis de dvs., de conducerea dvs. superioară și de oamenii pe care îi angajează. Ținând cont de aspirațiile tale pentru cultura la locul de muncă în timpul procesului de angajare și integrare, îți vei menține viziunea pe linia de plutire.

Valori și credințe

Valorile și credințele de la GaggleAMP

Cultura corporativă este determinată cel puțin parțial de experiențele individuale de viață, deși acestea nu sunt neapărat un factor dominant. Cu toate acestea, valorile și convingerile indivizilor în roluri cheie, cum ar fi directorii și managerii, au un impact mai mare asupra a ceea ce definește cultura companiei decât cele ale angajaților din poziții fără supervizare. Managerii de mijloc au, de asemenea, un mare potențial de a răspunde la întrebarea „De ce este importantă cultura?” întrucât au contact direct cu angajații, permițându-le să primească informații despre comportamentul lor.

Ce e Dedesubt

Atitudinile generale, ipotezele și comportamentele pe care membrii unei organizații le manifestă în fiecare zi ar trebui să fie ușor de observat pentru oricine care trece prin zonele de lucru, participă la întâlniri sau folosește sălile de pauză. Cultura corporativă înconjoară membrii săi cu forme de comunicare, cum ar fi panouri, buletine informative și întâlniri. Chiar și problemele aparent banale, cum ar fi obiectele personale pe care lucrătorii le plasează pe birourile lor, pot oferi o mulțime de informații despre modul în care angajații își văd cultura la locul de muncă și participă la ea.

Cum se schimbă cultura companiei

Majoritatea organizațiilor acordă o prioritate ridicată îmbunătățirii culturii corporative în mod continuu. Această sarcină este adesea provocatoare, deoarece cultura se poate schimba zilnic, mai ales într-o companie tânără. În plus, schimbările societale împiedică liderii unei organizații să se conecteze cu cei mai noi lucrători ai săi.

Eșecul dezvoltării unei culturi adecvate la locul de muncă poate determina o organizație să cheltuiască resurse pentru inițiative care au un impact redus asupra experienței angajaților săi. Cercetările din Raportul Global al Culturii 2020 oferă cea mai recentă perspectivă asupra întrebării „De ce este importantă cultura?”

Experiențe de zi cu zi și repere

Companiile încearcă adesea să răspundă la întrebarea „Ce este cultura companiei?” prin dezvoltarea de programe care se concentrează pe reperele lor cheie, inclusiv dezvoltarea leadershipului, integrarea și pensionarea. Această strategie înseamnă că angajații trebuie să aștepte până la atingerea unuia dintre aceste repere înainte de a avea o interacțiune semnificativă cu liderii lor. Când experimentează o astfel de interacțiune, tinde să fie un monolog generic, de sus în jos, care înseamnă puțin pentru angajat.

În practică, experiența unui angajat este compusă în primul rând din experiențele sale de zi cu zi, mai degrabă decât din întâlnirile ocazionale cu un manager. De exemplu, acum avem mai multe metode de comunicare decât oricând înainte, ceea ce aduce chiar și noi modalități de a transmite mesaje și experiențe de zi cu zi.

Conversațiile, interacțiunile și observațiile pe care angajații le fac în fiecare zi sunt principalii factori care contribuie la răspunsul la întrebarea „Care este cultura companiei tale?”

O experiență pozitivă de zi cu zi la locul de muncă este adesea mai probabil să-l facă pe angajat să se simtă bine în legătură cu compania și conducerea acesteia. Organizațiile pot profita de această tendință lucrând pentru a-și îmbunătăți viața de zi cu zi și întâlnind comunicații acolo unde angajatul este cel mai confortabil. Aceasta poate include interacțiuni mai frecvente cu liderii lor, dar poate include și alte lucruri, cum ar fi întâlniri trimestriale față în față pentru personalul de lucru la distanță sau utilizarea tehnologiei precum Zoom pentru a efectua apeluri video prin apeluri numai audio.

Momentele grozave depășesc momentele rele

Mulți oameni cred că experiențele negative ies mai mult în evidență în memoria unei persoane decât experiențele pozitive. Cu toate acestea, rezultatele Raportului Global Cultura 2020 arată contrariul. Cele mai pozitive și negative experiențe, cunoscute și ca experiențe de vârf și de vale, trezesc emoții mai puternice decât experiențele obișnuite. De asemenea, durează mai mult și au mai multe șanse să influențeze perspectiva angajaților asupra vieții lor profesionale.

Organizațiile pot răspunde la întrebarea „Ce este cultura companiei?” concentrându-se pe crearea mai multor experiențe de vârf decât pe încercarea de a atenua experiențele de vale. De exemplu, liderii ar trebui să creeze mai multe momente de recunoaștere formală și mentorat, mai degrabă decât să încerce să îmbunătățească provocările de a obține o promovare sau o creștere. Această practică nu este doar mai ușoară decât practica mai comună de a încerca să îmbunătățească experiențele de vale, dar ar trebui să aibă și un impact mai mare asupra experienței generale a angajaților.

Urmăriți epuizarea angajaților

Majoritatea oamenilor asociază cel mai îndeaproape epuizarea angajaților cu locurile de muncă tradiționale de înaltă presiune, cum ar fi asistența medicală și profesiile juridice. Cu toate acestea, Organizația Mondială a Sănătății (OMS) consideră acum burnout-ul ca fiind o afecțiune care poate afecta orice lucrător. Burnout-ul este o problemă din ce în ce mai frecventă pentru lucrătorii din toate sectoarele, adesea ca urmare a culturii interne a unei companii.

Potrivit sondajului Deloitte Workplace Burnout, cel mai mare factor al epuizării angajaților este lipsa de sprijin sau recunoaștere din partea conducerii. Organizațiile pot reduce rata de epuizare a angajaților lor prin construirea unei culturi puternice la locul de muncă, care îi face pe oameni să se simtă conectați și recompensați. Ei ar trebui, de asemenea, să-și antreneze liderii pentru a insufla un sentiment de scop angajaților lor, oferindu-le o oportunitate de a crește în poziția lor și de a se simți apreciați. Pe scurt, cultura internă a unei companii care permite angajaților să prospere elimină nevoia de a vă face griji cu privire la burnout.

Conducerea tradițională nu merge bine

Forța de muncă de astăzi evoluează rapid, ceea ce duce la o deconectare din ce în ce mai mare de lideri în ceea ce privește ceea ce definește cultura companiei. Acești lucrători sunt foarte motivați să-și integreze viața profesională și personală mai eficient decât generațiile anterioare datorită mobilității lor mai mari.

Procesele ierarhice și așteptările care au fost dezvoltate la începutul secolului al XX-lea nu se mai aplică, deoarece angajații nu mai lucrează doar între 9 și 5. Cea mai recentă generație de lucrători pur și simplu nu va rămâne atunci când cultura internă a unei companii este rigidă, ceea ce le va afecta în cele din urmă rezultatul final dacă nu reușesc să facă schimbările corespunzătoare.

Liderii moderni ar trebui să-și influențeze și să-și inspire lucrătorii, mai degrabă decât să-i microgestioneze. Ar trebui să se concentreze mai mult pe a-și face angajații să se simtă conectați la un scop, mai degrabă decât să le dea titluri și să-i plaseze într-o organigramă. Formarea lucrătorilor cu mentori și întâlniri individuale poate fi o metodă foarte semnificativă de a răspunde la întrebarea „Care este cultura companiei tale?”

Sigur din punct de vedere psihologic, nu doar incluziv și divers

Organizațiile și-au modelat în mod activ forța de muncă cu inițiative de incluziune de zeci de ani, dar aceste eforturi se referă adesea mai mult la statistici decât la răspunsul la întrebarea „Ce înseamnă cultura companiei?” O cultură cu adevărat incluzivă este sigură din punct de vedere psihologic, permițând angajaților să-și arate adevăratul sine. Angajații care se simt în siguranță din punct de vedere psihologic sunt capabili să-și exprime propriile idei fără teama de ridicol și să-și asume mai mult succesul companiei lor.

Liderii pot juca un rol major în crearea unei culturi a companiei sigure din punct de vedere psihologic, învățând meseria fiecărui membru al echipei și insuflând un sentiment de scop în acest rol. Strategiile suplimentare pentru crearea acestui tip de cultură includ recenzii unu-la-unu după fiecare proiect major și întâlniri regulate cu colegii. Aceste măsuri sunt esențiale pentru a oferi membrilor echipei un sentiment de apartenență și împuternicire.

Cum să vă schimbați cultura companiei și să vă adaptați

Aveți ocazia să răspundeți la întrebarea „Care este cultura companiei dumneavoastră?” odată ce acceptați nevoia acestor schimbări. Acest proces începe adesea cu rafinarea misiunii, obiectivelor și valorilor companiei dvs., atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Scopurile și valorile departamentelor specifice trebuie adesea definite mai detaliat pentru a ține seama de diferitele roluri ale acestora.

Deși angajații nu aduc cultura unei companii cu ei, ei totuși joacă un rol în modelarea acesteia. Acest fapt impune liderilor să-și evalueze în mod regulat cultura companiei pentru semne că angajații sunt nemulțumiți de felul în care este compania acum sau de unde merge. Din fericire, răspunzând la întrebarea „Ce înseamnă cultura companiei?” nu vă cere să evaluați simultan toate aspectele culturii companiei dvs.; vă puteți concentra pe câteva zone la un moment dat pentru a obține o idee a atmosferei de la locul de muncă.

Claritatea direcției prin comunicare

Ce este cultura companiei? Și ce este pentru organizația ta? Liderii trebuie să comunice clar direcția pe care intenționează să-și ia compania. Cu toate acestea, angajații trebuie să susțină și această direcție, mai degrabă decât să li se dicteze pur și simplu. Ei trebuie să simtă că ceea ce fac contează și va avea un impact măsurabil asupra succesului companiei.

Implicarea activă a angajaților

Implicarea activă a angajaților necesită să răspundeți corect la întrebarea „De ce este importantă cultura?” De exemplu, ineficiențele operaționale creează distrageri care îi fac pe angajați să simtă că nu sunt împuterniciți să își îndeplinească sarcinile. Această situație este una dintre cele mai frecvente cauze ale problemelor de implicare.

Platforma de susținere a angajaților GaggleAMP stimulează implicarea angajaților, permițându-le să partajeze conținut cu potențialii și clienții actuali. De asemenea, permite marketerilor să-și urmărească rentabilitatea investiției (ROI) în rețelele sociale prin atragerea unui grup de oameni printr-un Gaggle sau o rețea. Membrii Gaggle sunt astfel capabili să amplifice mesajele din rețelele sociale și să le distribuie pe rețelele sociale precum Facebook, LinkedIn și Twitter.

Colonial Life oferă un studiu de caz despre modul în care GaggleAMP este capabil să îmbunătățească vânzările printr-o mai mare implicare a angajaților. Chris Winston, director de comunicare corporativă la Colonial Life, încerca să-și sporească activitatea în rețelele de socializare a companiei sale în 2015. Colonial Life avea o politică de social media foarte restrictivă la acea vreme din cauza preocupărilor legate de conformitatea cu reglementările, pe care Winston se străduia să o schimbe. La patru ani de la implementarea GaggleAMP, oamenii de vânzări care folosesc această platformă și-au dublat cel puțin creșterea medie a vânzărilor.

„Vânzătorii de succes știu că trebuie să se implice pe rețelele sociale și de aceea sunt pe GaggleAMP”, a spus Winston.

Transparență radicală pentru promovarea încrederii

Încrederea este absolut esențială pentru a răspunde la întrebarea „Ce înseamnă cultura companiei?” Lucrul într-un loc în care nu te aștepți neapărat de la colegii de muncă să-și tragă propria greutate, face imposibil să faci tot ce poți la propria ta slujbă. Verificările antecedentelor și practicile aferente sunt cu siguranță utile pentru angajarea de oameni care par de încredere, dar, de fapt, a face din încredere o valoare companiei este responsabilitatea clară a proprietarului afacerii. Acest proces necesită ca liderii companiei să creeze cât mai multă transparență posibil în politicile și practicile lor.

Învățare continuă și investiții ale angajaților

Îmbunătățirea continuă este o altă cerință esențială pentru a răspunde la întrebarea „Ce este cultura companiei?” O cultură a învățării permite membrilor echipei să profite din plin de instrumentele și alte resurse pe care o companie le oferă. De asemenea, ajută la asigurarea faptului că biblioteca companiei rămâne actuală și relevantă.

Cultura este Monedă

Cultura companiei este incredibil de importantă pentru atragerea de candidați de top și pentru a minimiza fluctuația angajaților. De asemenea, își construiește o reputație în afara organizației dvs. că compania dvs. este un loc minunat pentru a lucra și ajută la dezvoltarea fondului de talente.

Oamenii lucrează pentru mai multe companii de-a lungul vieții, așa că atunci când lucrează într-un loc care are o cultură grozavă la locul de muncă, apreciază asta și nu vor să renunțe la asta. Și dacă doresc să părăsească un loc de muncă care nu le place, vor fi atrași de o organizație despre care au auzit că este un loc grozav de muncă. Iar companiile cu angajați fericiți depășesc concurența cu 20%, potrivit Growth Everywhere. Patty McCord, emblematica fostă ofițer șef de talente la Netflix, a discutat despre cultură în discursul ei TED . Curiosă despre ce se întâmplă atunci când construiești o companie pentru care oamenilor le place să lucreze și au încredere în politicile obligatorii, ea a făcut exact asta. Ea a înțeles creșterea care poate și are loc atunci când ai mai multă încredere și controlezi mai puțin.

Faceți-l mai ușor de adaptat

Cei mai buni lideri se concentrează pe construirea unei echipe puternice cu o cultură durabilă la locul de muncă. Acesta este motivul pentru care doriți să țineți cont de cultura companiei dvs. atunci când faceți angajare și înscriere. Aceasta strategie face mult mai usoara adaptarea la schimbarile care inevitabil iti vor afecta compania.

Este absolut logic să ai angajați care sunt buni judecători ai culturii tale să intervieveze candidații de locuri de muncă. Ei vor putea să-și dea seama dacă solicitantul s-ar potrivi cultural bine. Angajarea de oameni capabili care se potrivesc cu cultura companiei dvs. elimină nevoia de a vă face griji cu privire la modul în care se vor integra în structura companiei dvs.

De asemenea, facilitează tranziția noilor angajați la locul de muncă. Atunci când un angajat simte că cultura companiei este caldă și acceptabilă, reduce sentimentul deranjant atunci când începeți un nou rol. De asemenea, noii angajați se simt mai bine sprijiniți și au mai multe șanse să pună întrebări despre care nu sunt siguri.

Solicitați o demonstrație live!

GaggleAMP se concentrează exclusiv pe menținerea angajaților, a partenerilor și a părților interesate implicați în promovarea afacerii dvs. Platforma noastră face acest lucru încurajând angajații să partajeze conținut cu potențialii și clienții actuali, sporind astfel acoperirea, implicarea și rețeaua angajaților. Aflați mai multe despre cum funcționează GaggleAMP programând o demonstrație astăzi.