Scalenut devine G2 Fall Leader 2022 - Categoria Creare Conținut

Imaginați-vă că aveți un conținut grozav și un produs grozav de afișat, dar rămâneți în urma concurenților dvs.

Aveți un trafic mare pe site-ul dvs., dar nu vedeți nicio conversie. Pe măsură ce vizualizați tabloul de bord Google Analytics, descoperiți că vizitatorii dvs. se întorc de pe o singură pagină și asta după o perioadă foarte scurtă.

În plus, vă confruntați cu o scădere uriașă a clasamentului din această cauză. De ce? Din cauza experienței proaste a utilizatorului.

O experiență proastă a utilizatorului poate duce la un Bounce în SEO.

În acest articol, vom împărtăși totul despre rata de respingere și de ce nu se limitează doar la eforturile dvs. de SEO.

Ce este rata de respingere?

Procentul de vizitatori ai unui site web care ies fără a vizualiza alte pagini este cunoscut sub numele de Rata de respingere. O respingere este pur și simplu o sesiune care primește o afișare de pagină, dar mai multe sesiuni pot vedea aceeași cale de cod, iar paginile HTML statice cu aceeași adresă URL sunt clasificate ca respingeri separate.

Rata de respingere poate fi calculată împărțind vizitele pe o singură pagină la numărul total de vizite.

Cu alte cuvinte, rata de respingere a unei pagini este definită ca procentul de vizitatori care părăsesc o pagină fără a lua măsuri, cum ar fi clic pe un link, completarea unui formular sau efectuarea unei achiziții.

Rata de respingere a unui site web este o măsură cheie folosită de analiștii web și de marketeri. Măsoară câți vizitatori părăsesc site-ul dvs. fără a vizita alte pagini.

Aceasta înseamnă că un site web cu o rată de respingere mai mare poate să fi fost proiectat prost sau că informațiile prezentate pe site pot fi prea complexe pentru ca vizitatorii să le înțeleagă.

Pe scurt, o rată de respingere ridicată poate fi un bun indicator al designului slab, în ​​timp ce o rată de respingere mai mică indică contrariul.

Ce este o rată bună de respingere?

Înainte de a începe, este important să înțelegeți diferența dintre o rată de respingere ridicată și o rată de respingere scăzută.

O rată mare de respingere semnifică durata scurtă a vizitatorului. Îți vizitează site-ul și pleacă imediat după ce vizitează pagina pe care aterizează.

O rată de respingere scăzută înseamnă că vizitatorii petrec mai mult timp pe pagină. În plus, o rată de respingere scăzută este determinată și dacă vizitatorii au făcut clic pe linkurile disponibile la sfârșitul paginii.

Deci, ce face pentru o rată de respingere „ bună ”?

Mulți pot crede că o rată de respingere mare este o rată de respingere proastă. Ei bine, nu este întotdeauna cazul.

Acest lucru este citat de Google însuși că rata de respingere a unui site web va fi considerată ca fiind una proastă dacă doriți ca spectatorii să navigheze la diferite pagini atunci când utilizatorul ajunge să navigheze la o singură pagină.

Cu toate acestea, o rată de respingere mare este normală în cazul în care aveți un site, o pagină web sau un blog cu o singură pagină. Mai mult, rata de respingere este un factor indirect de clasare în SEO, deoarece afectează experiența utilizatorului și optimizarea ratei de conversie.

Rata de respingere vs rata de ieșire

Rata de ieșire în analiza traficului site-ului este procentul de persoane care au vizitat o pagină și apoi au părăsit site-ul pentru a merge altundeva.

Rata de ieșire este o măsură esențială pentru a măsura cât de bine funcționează site-ul sau blogul dvs. în comparație cu alții din aceeași industrie.

Rata de respingere este numărul de sesiuni de pagină cu o singură interacțiune. Rata de ieșire este numărul de persoane care părăsesc o anumită pagină, chiar dacă nu au început pe ea de la început.

Aceasta înseamnă că dacă o persoană ajunge pe pagina A și dă clic pe butonul Înapoi al browserului pentru a reveni la pagina motorului de căutare, aceasta este o respingere.

Pe de altă parte, dacă cineva navighează la pagina A și dă clic pe pagina B și, după ce a citit, își închide browserul, aceasta este o rată de ieșire.

De ce oamenii sară?

Rata de respingere a unui site poate fi afectată de diverse motive:

• Paginile nu corespund așteptărilor utilizatorilor: utilizatorul nu găsește ceea ce caută pe pagină, așa că pleacă.
  

• Incapacitatea de a încărca corect: oamenii vor sări probabil dacă este nevoie de mai mult de 3 secunde pentru a descărca o pagină web. O încetinire a timpului de încărcare poate determina utilizatorii să facă presupuneri cu privire la performanța site-ului sau a blogului dvs., ceea ce îi poate îndepărta complet de site-ul web.
  

• Pop-up-uri excesive: ferestrele pop-up pot ruina experiența utilizatorului și pot fi deranjante pentru vizitator. Ferestrele pop-up pot fi eliminate de pe un site prin pluginuri și scripturi.
  

• Prea mult timp între clicuri: dacă nu există suficient răspuns pe pagina dvs. după ce ați așteptat mai mult de 5 secunde după un clic, este probabil ca utilizatorii să iasă complet de pe site-ul dvs.
  

• Design urat: dacă designul unui site arată urât, utilizatorii își vor pierde rapid interesul și s-ar putea să nu încerce nici măcar să revină. Utilizatorii trebuie să simtă că pot avea încredere că există ceva important pe o pagină înainte de a obține ceva din ea - și dacă le prezentați informații care nu sunt personalizate, această încredere nu va exista deloc.
  

Sfaturi pentru îmbunătățirea ratei de respingere:

# Încorporați videoclipuri YouTube în pagina dvs

Videoclipurile YouTube sunt cea mai populară modalitate de a vă crește rata de respingere.

De exemplu, dacă încorporați un videoclip în pagina dvs., cel mai probabil vizitatorii îl vor viziona și apoi vor pleca fără a vizita vreodată alte pagini de pe site-ul dvs. Dacă le place ceea ce văd în videoclip, probabil că îl vor împărtăși prietenilor lor.

# Stropiți în Brigăzile de găleți

Bucket Brigades sunt coduri JavaScript speciale care pot fi plasate pe site-ul dvs. web. Nu este necesar să folosiți brigăzi de găleți pentru toate paginile dvs., dar este util să le includeți în unele părți ale site-ului unde vizitatorii tind adesea să sară.

Acest lucru facilitează accesul vizitatorilor la paginile pe care le doresc.

# Plasați butoanele CTA în partea de jos a paginilor dvs

Butoanele CTA sunt linkuri care spun „Clic aici” sau „Abonează-te”.

Când un vizitator face clic pe aceste butoane, acesta va fi dus la o altă pagină unde se poate abona la lista ta de e-mail sau poate face o achiziție.

Aceasta este o modalitate ușoară de a crește rata de conversie a formularului de contact. Prin plasarea formularului de contact pe o pagină cu mulți vizitatori, veți avea mai multe șanse să convertiți acei vizitatori ai site-ului în abonați sau clienți.

# Îmbunătățiți timpul de încărcare a paginii

Viteza lentă de încărcare poate fi o problemă majoră pentru site-ul dvs., deoarece distruge experiența utilizatorului. Dacă întâmpinați probleme cu timpii de încărcare lenți, asigurați-vă că toate imaginile de pe site-ul dvs. au dimensiuni mai mici. Imaginile cu dimensiuni mai mari de fișiere durează mai mult pentru a se încărca și astfel încetinește întreaga pagină.

Dacă aveți o galerie de imagini, puteți utiliza un plugin ușor de încărcare a imaginilor pentru a reduce timpul de încărcare a imaginilor dvs.

# Faceți conținutul ușor de citit

Unul dintre motivele majore pentru o rată de respingere mai mare este conținutul dvs. Faceți mai ușor să găsiți pe site-ul dvs. informațiile de care au nevoie cititorii dvs.

Modul în care vă organizați și formatați paginile vă va ajuta să determinați cât de repede poate cineva trece prin conținutul dvs. Păstrați textul cât mai concis posibil și utilizați formatarea „Aldin” pentru a evidenția cuvinte sau expresii importante.

# Satisfă intenția de căutare

Intenția de căutare este un aspect foarte important al SEO. Motoarele de căutare încearcă cel mai bine să prezinte ceea ce caută oamenii atunci când introduc un anumit cuvânt cheie în bara de căutare.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este folosirea cuvintelor cheie care au fost cercetate și testate pentru a fi cele mai eficiente pentru afacerea sau site-ul dvs.

# Utilizați datele Heatmap pentru a îmbunătăți paginile de destinație cheie

Când utilizați datele hărții termice, puteți vedea unde fac clic pe vizitatorii dvs. pe site-ul dvs. Veți putea determina ce zone ale paginii sunt cele mai importante și cum diferă de alte pagini.

Aceste informații pot ajuta la îmbunătățirea designului general al site-ului dvs., ceea ce, la rândul său, crește eficacitatea acestuia.

# Adăugați linkuri interne la pagina dvs

Dacă aveți un blog, este important să includeți linkuri către cele mai populare postări ale dvs. În acest fel, vizitatorii pot găsi alt conținut relevant pe care le-ar putea plăcea să-l citească.

Când adăugați link-uri interne la pagina dvs., aceasta ajută motoarele de căutare să determine care pagini sunt cele mai importante.

Acest lucru crește valoarea site-ului dvs. pentru toți vizitatorii, nu doar pentru cei care caută un anumit cuvânt cheie.

# Impress pentru a îmbunătăți clasamentul căutării

Motoarele de căutare caută site-uri web care au fost concepute având în vedere vizitatorul. Este important să oferiți o experiență ușor de utilizat, astfel încât să puteți atrage mai mulți vizitatori și să vă îmbunătățiți clasamentul în căutare în același timp.

Fii uimitor din punct de vedere vizual în timp ce fii accesibil din punct de vedere vizual: Proiectarea unui site web uimitor nu înseamnă că trebuie să îngreunezi utilizarea de către vizitatori.

Puteți face site-ul dvs. uimitor din punct de vedere vizual, în timp ce le este ușor să navigheze. Cheia se află în detalii, iar dacă îți iei timp cu fiecare element al designului tău, vei crea un site cu adevărat frumos.

# Utilizați cuprins

A avea un cuprins pe site-ul dvs. este important din mai multe motive. Nu numai că ajută motoarele de căutare să determine care pagini sunt cele mai importante, dar ajută și vizitatorii să navigheze mai ușor prin site-ul tău.

O pagină cu un cuprins este mai ușor de citit și de înțeles decât una fără acesta.

# Optimizați-vă UX-ul mobil

Telefonul mobil este unul dintre cele mai populare dispozitive pentru navigarea pe internet. 57% din tot traficul online vine acum de pe dispozitive mobile.

Prin urmare, este important să vă faceți site-ul web prietenos și intuitiv, astfel încât vizitatorii să poată accesa cu ușurință ceea ce au nevoie. O modalitate de a face acest lucru este prin adăugarea unei funcții „Jump link”.

Când un vizitator face clic pe un link de pe site-ul dvs. mobil, îl va duce la aceeași pagină de pe site-ul dvs. desktop. Acest lucru îi ajută pe vizitatori să se simtă mai confortabil și le reduce frustrarea atunci când au probleme în a accesa ceea ce au nevoie.

# Folosiți ferestre pop-up Exit-Intent

Ferestrele pop-up Exit-Intent sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția asupra postărilor de pe blog. Acestea sunt adesea foarte simple și ușor de utilizat, dar sunt eficiente în atragerea vizitatorilor pe site-ul dvs.

Acestea pot reduce și mai mult rata de respingere generală a paginii dvs. Spre deosebire de ferestrele pop-up enervante, pop-up-urile Exit-Intent apar numai atunci când cineva părăsește pagina ta.

# Includeți îndemnuri distincte și luați în considerare destinațiile de plasare ale acestora

Vă puteți îmbunătăți rata de respingere folosind îndemnuri distincte (clic pentru acțiune) și luând în considerare destinațiile de plasare ale acestora pentru rata de respingere.

CTA-urile convingătoare vă pot afecta drastic rata de respingere.

Segmentează rata de respingere în funcție de browser

Puteți îmbunătăți rata de respingere prin segmentarea acesteia în funcție de browser. Mulți oameni încă mai cred că cu cât ai mai mulți vizitatori, cu atât este mai bine pentru tine. Acest lucru nu este adevărat, deoarece unii utilizatori vă vor vizita site-ul o singură dată și nu se vor întoarce niciodată pentru a verifica alte pagini.

Prin urmare, dacă aveți o rată de respingere scăzută pentru site-ul dvs., aceasta poate fi din cauza numărului de vizitatori. Aceasta înseamnă că ar trebui să îmbunătățiți designul site-ului dvs. pentru a atrage mai mulți vizitatori.

Puteți segmenta ratele de respingere în funcție de browser utilizând Google Analytics. Făcând acest lucru, veți putea vedea câți vizitatori folosesc fiecare browser.

Rata medie de respingere pentru un site web

Rata medie de respingere pentru site-ul dvs. este numărul mediu de vizitatori care vă vizitează site-ul și pleacă fără a vizita alte pagini.

Puteți calcula acest lucru folosind Google Analytics.

• Faceți clic pe „Comportament > Conținutul site-ului > Rata de respingere”.
• După ce faceți clic pe „Rata de respingere”, veți putea vedea rata de respingere pentru site-ul dvs.
  

Rata medie de respingere este o măsură importantă pentru înțelegerea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul și conținutul acestuia.

Puteți îmbunătăți acest lucru creând mai mult conținut care va interesa vizitatorii.

Pentru a vă îmbunătăți rata medie de respingere, ar trebui să creați conținut mai relevant și mai valoros pe site-ul dvs. Puteți face acest lucru creând postări pe blog despre subiecte care sunt importante pentru publicul țintă.

Rata de respingere a sesiunii pe o singură pagină

O rată de respingere a unei sesiuni pe o singură pagină este procentul de vizitatori care părăsesc site-ul dvs. după ce accesează o singură pagină de pe site.

Cu cât este mai mare acest număr, cu atât este mai probabil să fi făcut o eroare într-un anumit aspect al conținutului sau al designului tău. De exemplu, dacă vizitatorii părăsesc site-ul dvs. după ce au vizitat o singură pagină, probabil că nu vor putea găsi ceea ce caută.

Rata de respingere a sesiunilor cu mai multe pagini

O rată de respingere a sesiunilor de mai multe pagini este procentul de vizitatori care părăsesc site-ul dvs. după ce au vizualizat două sau mai multe pagini de pe site.

Google Analytics oferă diverse rapoarte care urmăresc diferite aspecte ale site-ului dvs.

Puteți utiliza aceste rapoarte pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu conținutul de pe site-ul dvs. și ce pagini le vizualizează.

De exemplu, este posibil să doriți să urmăriți anumite tipuri de interacțiuni ale vizitatorilor pentru a îmbunătăți anumite părți ale strategiei dvs. de marketing.

Testarea A/B și rata de respingere

Testarea A/B este o tehnică folosită pentru a măsura eficiența paginilor web și a campaniilor de marketing online.

Testarea A/B funcționează prin crearea mai multor versiuni ale site-ului sau campaniei dvs. de marketing, fiecare cu mici variații în conținut și design. Apoi executați un test A/B pe aceste versiuni diferite, văzând care versiune primește mai mult trafic.

Testarea A/B vă poate ajuta să aflați care elemente de design și conținut funcționează cel mai bine, precum și care nu funcționează deloc.

Există o serie de instrumente de hărți termice sau instrumente de testare divizate pe care le puteți folosi pentru a testa ce element funcționează mai mult.

Întrebări frecvente

Este o rată mare de respingere un lucru rău?

Aceasta este o întrebare la care este greu de răspuns. Pentru unele companii, rata de respingere poate fi doar o problemă care trebuie rezolvată. De obicei, nu este ceva ce poate fi ignorat.

Există mulți factori de luat în considerare atunci când determinați rata de respingere a unui site web. Va depinde, de asemenea, de nișa în care se încadrează afacerea dvs. și de ce tip de site web este.

Este bună o rată de respingere de 2%?

Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să înțelegem ce înseamnă o rată de respingere de 2% și cum afectează performanța site-ului.

Rata de respingere de 2% indică faptul că doi din zece vizitatori care vin pe site-ul dvs. vor pleca fără să se întoarcă vreodată. Acest lucru se poate datora diverselor motive, inclusiv a nu găsi ceea ce căutau, a avea o navigare slabă pe site sau doar a fi enervat de designul site-ului dvs.

Concluzie

Rata de respingere este o valoare crucială pe care o puteți urmări pentru a înțelege cât de bine funcționează site-ul dvs.

Pentru a vă îmbunătăți rata de respingere, trebuie să înțelegeți de ce oamenii pleacă și ce acțiuni întreprind. Aceasta a fost postarea noastră pe blog despre rata de respingere și sfaturile pentru a o îmbunătăți.