Ce este o notificare push și cum funcționează?

Recent, Google a considerat notificările push o tendință importantă de marketing pe care specialiștii în marketing nu o pot ignora.

În era GDPR și a altor legi de protecție a confidențialității, în care clienții nu apreciază să fie invadați de e-mailuri sau mesaje nedorite, notificările push funcționează ca o alternativă excelentă, deoarece funcționează pe principiul marketingului bazat pe permisiuni.

Tot mai multe companii adoptă notificări push; de aceea am creat acest ghid detaliat pentru a vă arăta totul despre notificările push. Pornind de la întrebarea „ Ce este o notificare push? ” vă vom arăta și alte lucruri valoroase pentru a înțelege acest subiect.

Ar trebui să începem chiar acum!

În primul rând, ce este o notificare push?

De fapt, există multe definiții pentru notificările push. Mulți le numesc mesaje acționabile, alții le numesc mesaje bogate, în timp ce mulți folosesc termenul de mesaje personalizate.

Care dintre acestea este descrierea exactă? Toate, de fapt.

O notificare push este un mesaj scurt care apare adesea pe desktop-ul sau pe mobilul utilizatorului, îndemnându-l să ia anumite măsuri. Mai jos este cum îl descompunem:

• Trimis de un site web sau de o aplicație pe desktop-ul sau pe telefonul utilizatorului
• Folosit pentru a trimite mesaje, notificări și alerte către utilizator în timp real
• Poate conține conținut media îmbogățit, cum ar fi imagini, videoclipuri sau GIF-uri
• Conținutul din notificarea push poate fi personalizat pentru a furniza acțiunea dorită de la utilizator

Clienții tăi sunt atât de ocupați încât probabil că vor uita de ofertele excelente pe care le-ai anunțat acum câteva zile prin SMS sau e-mail sau să uite de coșul de cumpărături pe care l-au abandonat după ce i-au adăugat multe articole.

Dacă doriți ca clienții să rămână la curent cu cele mai recente oferte sau să le amintească de articolele iminente din coșul lor de cumpărături, notificările push pot fi modalitatea perfectă de a comunica. Cu ratele de deschidere a marketingului prin e-mail care scad într-un ritm rapid, notificările push pot fi grozave pentru companii pentru a interacționa cu clienții și pentru a reduce rata de pierdere.

Cum funcționează o notificare push?

Notificări push web

Publicațiile web sunt un instrument excelent pentru a permite utilizatorilor să opteze pentru actualizări de pe site-ul web pe care îl vizitează. Pe partea proprietarului site-ului, notificările push web permit reinteracțiunea cu clienții cu conținut relevant.

Când cineva vizitează un site web, acesta trimite un mesaj către serviciul push GCM (Google Cloud Messaging). La rândul său, aceasta trimite o solicitare lucrătorului de service pe un browser web. Aceste servicii verifică apoi dacă vizitatorul s-a înscris înainte pentru actualizări.

În cazul în care există o actualizare relevantă a site-ului web, lucrătorii serviciilor trimit și notificări push celor care s-au înscris deja pentru actualizări.

Notificările push web sunt utile în special pentru platformele de rețele sociale și site-urile de știri. De asemenea, le puteți utiliza pentru magazinele de comerț electronic atunci când lansați un sistem de oferte flash, de exemplu.

Notificări push pe mobil

Pe Android, notificările push sunt trimise (sunt primite) în mod implicit. Pe iOS, acestea sunt blocate în mod implicit. Deci, veți avea nevoie de permisiunea utilizatorilor dvs. - aceștia trebuie să participe la mesajele dvs. push. Pe termen lung, acest lucru este mult mai eficient, mai ales având în vedere regulile GDPR - obțineți permisiunea clienților, ceea ce vă aduce pe teren sigur.

Notificări push pe desktop

Notificările push de pe desktop apar numai pe desktopul utilizatorilor. Spre deosebire de cele două tipuri de mai sus, acestea sunt conduse în principal de software-ul instalat pe computer. De fapt, sunt mai dificil de configurat și necesită ajutorul dezvoltatorilor.

Beneficiile unei notificări push

Beneficiul evident al notificărilor push este că puteți cronometra mesajul și îl puteți personaliza în funcție de situație. De exemplu, un client care și-a abandonat coșul de cumpărături va primi o notificare de memento, în timp ce un client care nu a folosit aplicația pentru cumpărături de mult timp poate primi oferte speciale care sunt relevante pentru el.

Notificările push sunt, de asemenea, un instrument de marketing puternic. Studiile arată că notificările push pot crește implicarea aplicațiilor cu până la 88% și pot duce la 48% dintre utilizatorii de telefonie mobilă să facă o achiziție în magazin.

Mai jos sunt câteva beneficii comune ale notificărilor push:

• Atrageți atenția utilizatorilor . Potrivit cercetătorilor, un utilizator mediu american de smartphone primește în jur de 46 de notificări push în fiecare zi. Deși concurența este acerbă, notificările push sunt esențiale în ceea ce privește atragerea atenției utilizatorilor.

• Creșteți implicarea utilizatorilor . Rata de înscriere pentru notificările push pe dispozitivele iOS este de 44% și de 91% pentru dispozitivele Android. Acest lucru face ca notificările push să fie un instrument activ în ceea ce privește comunicarea.

• Îmbunătățiți comunicarea . Cu ajutorul notificărilor push, mărcile pot crea puncte de contact de microcomunicații, care ajută la construirea de relații puternice.

• Susține utilizatorii . Notificările push ajută oamenii în fiecare etapă a călătoriei lor către cumpărător.

• Creșteți rata de conversie . Cu aceste notificări push, puteți păstra utilizatorii existenți și reangajați abonații inactivi, rezultând un număr mai semnificativ de conversii.

• Conduceți traficul . Notificările push personalizate și sensibile la timp servesc ca un canal adecvat pentru a conduce trafic către anumite pagini web sau, în cazul notificărilor în aplicație, către funcțiile din aplicație.

Elementele unei notificări push

De obicei, o notificare push include 6 elemente esențiale: titlu, descriere, URL, pictogramă, imagine banner și un buton CTA (îndemn). Este vital să rețineți că ultimele două funcții sunt disponibile numai pe Chrome.

Mai jos este o defalcare mai detaliată:

• Titlul notificarii . Multe mărci aleg să-și pună doar numele aici. Cu toate acestea, un titlu de notificare captivant pentru a atrage atenția pare mai eficient.

• Descrierea notificării . Chiar dacă numărul de caractere variază de la browser la browser, regula este simplă: cu cât este mai scurt, cu atât mai bine. Descrierea dvs. ar trebui să atragă atenția utilizatorului și să îi atragă interesul.

• Adresa URL de notificare . Domeniul site-ului web care trimite notificarea push.

• Pictograma de notificare . Puteți utiliza sigla sau imaginea mărcii dvs. aici. Pictograma implicită este adesea un clopoțel. Este o idee bună să utilizați sigla mărcii dvs., deoarece vă va ajuta să vă distingeți mesajul de numărul de notificări pe care utilizatorii dvs. le primesc zilnic. Nu trebuie să vă scrieți numele mărcii în titlul notificării, eliberând caractere pentru un mesaj mai convingător. Vă sugerăm ca pictograma dvs. să aibă o dimensiune de 100 x 100 px și o dimensiune mai mică de 20 KB.

• Imagine . Imaginile banner sunt disponibile în Chrome 56 și versiuni ulterioare. Pe lângă faptul că aveți un mesaj convingător, adăugarea unui banner vă ajută cu adevărat să generați mai multe clicuri. Prin urmare, este necesar să profitați de această funcție.

• butoane CTA . Puteți adăuga până la 2 butoane CTA într-un mesaj și utilizați aceste butoane pentru a declanșa o serie de acțiuni.

Diferite tipuri de notificări push

Există patru tipuri comune de notificări push. Să aflăm mai multe despre ele chiar mai jos!

1. Notificare push web

Notificările push web sunt adesea trimise unui utilizator prin intermediul desktop-ului sau web-ului mobil.

Aceste notificări de alertă glisează pur și simplu în partea dreaptă sus/jos a ecranului desktop, în funcție de sistemul de operare utilizat. Ele apar și pe un dispozitiv mobil care este destul de identic cu modul în care sunt livrate notificările push dintr-o aplicație. Notificările push web sunt adesea livrate pe desktop sau pe ecranul mobil ori de câte ori utilizatorii sunt activi în browserul lor, indiferent dacă se află sau nu pe site-ul dvs. web.

Aceste notificări push sunt utilizate în principal de agenții de marketing pentru a stimula implicarea site-ului și pentru a motiva vizitatorii să revină în continuare pe site-ul lor, crescând astfel conversiile. Este destul de ușor să creezi notificări push web pentru site-ul tău, iar acest lucru poate fi implementat chiar și de către cei cu puțină sau deloc experiență tehnică. Acesta este ceea ce face notificările push web un instrument atât de util pentru marketeri.

2. Notificare push pe desktop

După cum sugerează și numele, notificările push de pe desktop apar numai pe desktopurile utilizatorilor.

Aceste notificări push sunt determinate în principal de produsele pe care le-ați instalat pe desktop, cu scopul de a stimula implicarea clienților. În comparație cu notificările push web, acestea sunt destul de dificil de construit și necesită ajutorul unui dezvoltator.

3. Notificare push pentru aplicația mobilă

Destul de similar cu notificările push de pe desktop, cele pentru aplicații mobile sunt, de asemenea, declanșate de o aplicație descărcată/existentă pe mobil.

Identificatorii unici sunt înregistrați atât pentru dispozitiv, cât și pentru aplicație cu serviciul de notificare push OS (Sistem de operare) atunci când cineva deschide aplicația. Aceste ID-uri sunt partajate cu editorii de aplicații, care apoi creează manual și trimit notificări push pentru a crește implicarea clienților.

Când utilizatorul aplicației acceptă mesajele, notificările push pot fi afișate în trei locații de pe mobil - ecran de blocare, banner și centru de notificare. În timp ce Android permite o setare implicită a utilizatorilor de înscriere și renunțare manuală, iOS nu permite aplicațiilor să trimită notificări clienților până când aceștia sunt de acord să primească mesaje.

La fel ca notificările push pentru desktop, notificările push pentru aplicații mobile sunt destul de dificil de creat și necesită ajutorul dezvoltatorilor pentru a fi create.

4. Notificare push pe purtabile

Astăzi, notificările push pot fi trimise și pe dispozitivele portabile. Dacă ați observat, persoanele care poartă ceasuri inteligente pot primi notificări despre dispozitivele lor portabile.

Aceste dispozitive sunt sincronizate cu smartphone-urile lor, ceea ce permite dispozitivelor purtabile să afișeze direct notificări din aplicațiile lor mobile. Atât dispozitivele mobile, cât și cele purtate vă pot oferi pârghia pentru a ajusta setările de notificare. Vă puteți înscrie pentru a primi notificări push de la unele aplicații, în timp ce dezactivați funcția pentru restul.

Deoarece dimensiunea ecranului dispozitivelor purtabile este mai mică decât a telefoanelor mobile, notificările push arată destul de diferit. Sunt mai scurte decât notificările mobile.

Diferite campanii de notificare push

Există anumite campanii de notificări push pe care clienții le place să le primească. Îți pot menține clienții interesați, distrați sau chiar să se simtă iubiți. Mai jos sunt câteva campanii de notificare push care apar în mod obișnuit.

1. Notificări push bogate

Notificările push pot fi trimise pe dispozitivul utilizatorului dvs. cu un atașament media îmbogățit, cum ar fi o imagine, un videoclip, un GIF animat sau un sunet. Acestea vă permit să comunicați cu clienții într-un mod invitant, chiar și atunci când aceștia nu vă folosesc în mod activ aplicația sau nu vă vizitează site-ul.

Notificările push pot include unele elemente interactive numite „extensii de conținut”. Acestea permit utilizatorilor să finalizeze acțiuni chiar de pe ecranul de blocare al dispozitivului lor, fără a lansa o aplicație. Le puteți folosi pentru a încuraja utilizatorii să cumpere pentru un anumit articol sau vânzare, să se înregistreze pentru un eveniment viitor sau să partajeze notificarea prietenilor lor.

Alte exemple includ:

• Informarea utilizatorilor cu privire la un eveniment special
• Anunțarea unui nou produs/serviciu
• Trimiterea de alerte de preț sau notificări de vânzări
• Trimiterea de știri sau actualizări meteo
• Îndrumarea noilor utilizatori prin pașii de integrare

Notificările push îmbogățite pot elimina, de asemenea, folosirea prea multor text, transmițând astfel mesajul exact chiar și persoanelor care s-ar putea să nu citească întregul text. În plus, dacă văd emoji-uri, imagini sau GIF-uri pozitive în notificările push îi îndeamnă să facă clic pe notificarea push.

2. Notificări push pentru informațiile tale (FYI).

Doriți să vă informați clienții despre cele mai recente tendințe tehnologice? Apoi, trimiteți-le această alertă de tendință tehnologică!

În mod similar, puteți trimite notificări push cu privire la cele mai recente actualizări meteo, modificări la nivel de marcă, actualizări de stoc și multe altele. Dacă acest lucru se potrivește obiectivelor dvs. de afaceri, începeți să împingeți!

3. Notificări push declanșate

Notificările push declanșate pot fi folosite ca un mediu proactiv pentru a vă urmări călătoria clientului. Vă permite să transmiteți o serie de mesaje automate bazate pe reguli predefinite, precum și pe date în timp real colectate după ce cineva intră în canalul campaniei.

Când creați notificări push declanșate, nu uitați să:

• Determinați-vă publicul țintă . Dacă aveți în vedere un anumit set de public, creați grupuri țintă personalizate de abonați.

• Personalizați-vă comunicațiile automate . Ar trebui să adăugați o notă umană notificărilor push programate. Creați diverse atribute personalizate și interacționați personal cu abonații.

  

• Definiți condițiile de declanșare a intrării și setați ținte pentru a converti vizitatorii pe baza paginii vizitate. Acesta este punctul de intrare pentru ca oricine să devină parte din pâlnia dvs. Determinați cine este calificat să vă primească notificările pe baza paginilor pe care le-a vizitat. De asemenea, setați obiective predefinite care funcționează ca puncte de ieșire pentru campaniile dvs. închise, ceea ce înseamnă că abonații pot face conversie și pot părăsi campania dvs. imediat ce ating obiectivul.

• Definiți condițiile de declanșare a intrării și setați ținte pentru a converti vizitatorii pe baza elementului pe care s-a făcut clic . Acesta este punctul de intrare pentru persoanele care fac clic pe orice element anume, cum ar fi orice link sau buton dintr-o anumită pagină sau de pe întregul site. La fel ca și precedentul, ar trebui să definiți declanșatorul de intrare și să-l personalizați în continuare în funcție de obiectivele dvs.

• Urmăriți campania dvs. Urmăriți numărul de abonați convertiți și rata de conversie. De asemenea, acordați atenție fiecărei notificări livrate și ratei de clic.

4. Notificări push pentru coșul abandonat

Uneori, clienții adaugă ceva în coșul lor de cumpărături și îl lasă acolo din diverse motive, cum ar fi taxe costisitoare de expediere, eșecuri de plată sau timp lung de livrare. Ar trebui să redirecționați acești clienți pierduți prin notificări push, după cum urmează:

• Pâlnie pentru recuperarea cărucioarelor abandonate . Programați o serie de mesaje push automate care să fie trimise la intervalul optim până când își finalizează achiziția. Ar trebui să configurați un declanșator de intrare pentru fiecare campanie cu un set de condiții și o logică predefinite.

• Trimiteți notificări push către publicul țintă potrivit . Creați o listă dinamică de clienți care au adăugat articole în coșul de cumpărături, dar nu au finalizat procesul de finalizare a comenzii. Clasificați-le în funcție de locație, dispozitive, platformă și multe altele.

• Urmăriți-vă succesul cu valorile de implicare . Nu doar aduceți clienții înapoi la cărucioarele lor abandonate, ci și urmăriți câți dintre ei și-au finalizat achiziția.

Încercați să le trimiteți ceva de genul „Ați lăsat ceva ce vă place. Ne ținem de ei, dar nu pentru mult timp!” Notificările push bazate pe acțiuni oferă clienților un impuls suplimentar și creează un sentiment de urgență pentru a finaliza acțiunea dorită.

5. Notificări push limitate în timp

Pentru a crea un sentiment de urgență în rândul vizitatorilor, ar trebui să limitați în timp notificările push. Le puteți trimite la notificări push despre oferte pe perioadă limitată, vânzări flash și așa mai departe.

Pentru acest tip de campanie, trebuie să setați o expirare a notificărilor odată ce perioada ofertei expiră, astfel încât persoanele care intră online după expirarea acesteia să nu facă clic pentru a găsi o ofertă expirată.

6. Notificări push de localizare geografică

Acest tip este excelent pentru magazinele din apropiere, alertele de potrivire a datei și multe altele. De exemplu, dacă doriți să trimiteți utilizatorilor oferte pentru restaurantele rafinate din locația lor, atunci trimiteți-le actualizări în funcție de preferințele lor din apropiere.

7. Notificări push tranzacționale

Sunt o modalitate excelentă de a vă informa utilizatorii cu privire la cea mai recentă stare a tranzacțiilor lor, cum ar fi stările abonamentului, detaliile comenzii, informațiile de livrare, informațiile de plată etc.

Astfel de notificări helo raportează informațiile relevante și necesare anumitor utilizatori, crescând în același timp șansa de a planifica o campanie de retargeting. Acestea servesc drept cele mai bune exemple de comunicații personalizate și personalizate cu utilizatorii țintă.

Exemple de notificări push în diverse industrii

Notificările push sunt utilizate în principal de editorii media, bloggerii și comerțul electronic. Cu toate acestea, ele nu sunt limitate doar la aceste domenii. S-a descoperit că au rezultate pozitive în diverse industrii. Vă vom arăta în detaliu chiar mai jos.

1. Exemple de notificări push în comerțul electronic

Notificările push sunt adesea folosite pentru a anunța produse noi, pentru a promova vânzări speciale și oferte speciale și pentru a oferi cupoane personalizate. Ele sunt, de asemenea, folosite pentru a reaminti utilizatorilor despre cărucioarele de cumpărături abandonate și pentru vânzarea încrucișată sau în creșterea altor produse.

De exemplu, Buy Whole Foods Online, un vânzător de produse alimentare din Regatul Unit și din restul Europei, a decis să folosească notificările push pentru a aduce clienții înapoi pe site-ul său web și pentru a-i îndruma către paginile corecte de produse.

Această notificare push a înregistrat o rată de clic de 15,2%, iar după ce au dat clic pe notificarea push, 71 din cei 97 de vizitatori care au ajuns pe pagina produsului au făcut efectiv o conversie și au făcut o achiziție. Această campanie de notificare push a ajutat marca să obțină un venit de 3 cifre.

2. Exemple de notificări push în educație

Notificările push pot fi folosite de educatori și proprietarii de site-uri web de formare pentru a se conecta cu abonații lor online, pentru a-i determina pe potențialii utilizatori să învețe și să se implice, precum și pentru a trimite actualizări elevilor existenți în timp real.

Pentru a fi concret, ei pot:

• Reduceți abandonul la curs prin interacțiunea cu cursanții în timp real
• Încurajați o revizuire a site-ului dvs. cu teste simulate sau fapte interesante
• Îmbunătățiți nivelul de implicare prin furnizarea frecventă de fapte sau cunoștințe interesante
• Furnizați informații și actualizări valoroase despre curs
• Promovați alte cursuri pentru persoanele care au absolvit un curs

De exemplu, Duolingo este o aplicație de învățare a limbilor străine care vă permite să învățați totul într-un mediu distractiv și liber. Spre deosebire de alte mărci, Duolingo trimite notificări push într-un mod agresiv, care îi face pe utilizatori să se simtă ca niște eșecuri.

Într-un interviu acordat lui Mashable în 2017, CEO-ul Duolingo - Henry P. Twolingos - a considerat că „Dacă notificările noastre push pasiv-agresive nu te fac să înveți limba franceză, atunci nu știu ce va face, așa că într-adevăr, noi” ești tot ce ai.”

Deși această strategie de notificare push primește o mulțime de argumente, de fapt este de succes. Este o tactică inteligentă a unui brand care încearcă să anuleze plângerile batându-și joc de sine. Cu toate acestea, nu toate mărcile ar supraviețui crizei pe care Duolingo a luat-o.

3. Exemple de notificări push în călătorii și ospitalitate

Recent, notificările push sunt utilizate în mare măsură de serviciile de călătorie și ospitalitate. Ca memento-uri pentru check-in sau anunțuri despre modificările de programare, notificările push permit companiilor să țină clienții la curent cu informații cruciale și în timp util. Notificările push declanșate pot fi create pentru a le reaminti clienților despre oferte și oferte de rezervare, sau pot fi vândute încrucișate sau vândute în plus pe baza tranzacțiilor lor recente.

De exemplu, LA Tourism, o organizație de marketing turistic, folosește notificări push pentru a-și crește traficul pe site și pentru a crește implicarea și reținerea clienților. Prin segmentarea audienței, au crescut rata de clic cu 8% și au redus rata de respingere cu 43%.

Veți obține rezultate mai bune dacă utilizați personalizarea în campaniile de notificare push. Să presupunem că, dacă cineva caută zboruri către Veneția pe site-ul dvs., luați în considerare să îi trimiteți o notificare push personalizată despre primele 10 hoteluri din oraș. Este o modalitate de a le spune că le prevăzuți și le înțelegeți cu adevărat nevoile.

4. Exemple de notificări push în sănătate și fitness

Dacă gestionați un site web legat de sănătate și fitness, sunteți, de asemenea, conștienți de concurența în creștere. Mulți proprietari de site-uri încearcă să abordeze clienții prin e-mailuri și texte și, să fiu sincer, oamenii nu au nici intenția, nici timpul să le citească pe toate.

Notificările push vă pot ajuta site-ul dvs. de sănătate și fitness să iasă în evidență. Luați în considerare utilizarea notificărilor push pentru:

• Informați diferitele clase care au loc recent
• Alertă membrii sălii de sport, trimite sfaturi despre dietă, mementouri de dietă și idei diferite de rețete
• Partajați diferite antrenamente, rutine de exerciții de fitness și multe altele
• Declanșează noi reduceri la diferite pachete, oferte de grup și multe altele

5. Exemple de notificări push în jocuri

Un număr mare de oameni își folosesc computerele, tabletele și telefoanele mobile pentru a juca în mod regulat. Deci, cum poți aborda acest public pentru a crește traficul pe site-ul tău de jocuri?

Răspunsul sunt notificări push!

Notificările push pot menține vizitatorii și clienții dvs. implicați și îi pot motiva să revină pe site-ul dvs. web.

Jocuri obișnuiau să aparțină categoriei Divertisment. Au propria lor categorie, dar încă sunt asociați cu provocarea de emoții pozitive în jucători.

În loc să trimiți notificări plictisitoare, poți încerca glume mici pentru a atrage atenția jucătorilor și a-i face să revină din nou și din nou. Să aruncăm o privire la notificarea push de la Family Guy: The Quest for Stuff!

Folosind umorul în notificările push, aceștia pot crea un atașament emoțional care are ca rezultat o rată de clic mai bună și o valoare de viață mai mare a utilizatorilor care sunt încântați să primească notificări distractive în viitor.

6. Exemple de notificări push în produse cosmetice

Lista de abonați pentru site-ul dvs. de frumusețe este în creștere și publicați des conținut nou sau introduceți produse noi și aveți reduceri pentru unii. De asemenea, trimiteți buletine informative prin e-mail cam la fel.

Cu toate acestea, gândiți-vă doar la câți dintre ei vă deschid e-mailurile și citesc acele postări, printre o serie de alte e-mailuri necitite în căsuțele lor de e-mail. Este o sarcină descurajantă. De aceea ai nevoie de notificări push!

Informați-vă abonații despre produse noi sau alte oferte folosind notificări push. De asemenea, încercați să trimiteți o notificare push de bun venit care le încălzește inimile și îi face mândri că v-au ales produsele. Utilizați un ton personal care vă poate ajuta să construiți un raport bun cu noii abonați.

7. Exemple de notificări push în portalurile de locuri de muncă

Notificările push fac ca creșterea și păstrarea utilizatorilor pe portalul dvs. de locuri de muncă să devină o sarcină ușoară. Cu toate acestea, asigurați-vă că vă segmentați utilizatorii și că trimiteți notificări care îi atrag să efectueze acțiunea dorită.

De exemplu, atunci când trimiteți un mesaj push pentru a căuta candidați, puteți adăuga un buton pentru a duce vizitatorii pe site-ul dvs. de carieră și un alt buton pentru a-i duce direct la formularul de înscriere.

De asemenea, puteți face acest lucru în plus pentru a vă personaliza notificările push în funcție de activitățile de navigare ale utilizatorilor.

Cele mai bune practici pentru implementarea notificărilor push

După cum puteți vedea, notificările push sunt puternice. Cu toate acestea, dacă nu sunt făcute corect, pot deveni intruzive. Citiți mai departe pentru a ști cum să le folosiți judicios!

• Utilizați emoji-urile potrivite . Emojiurile fac mesajele dvs. push mai calde și mai bogate vizual. Dar dacă folosiți prea multe dintre ele sau folosiți unul greșit, acest lucru ar putea determina utilizatorii să renunțe la mesajele push. Așadar, utilizați emoji-uri corecte din punct de vedere cultural și contextual, asigurându-vă în același timp că sunt folosite numai atunci când este necesar.

• Utilizați conținut concis . Aveți spațiu și caractere limitate pentru a determina utilizatorii să ia măsuri. Asigurați-vă că conținutul dvs. este concis, dar de impact, oferind în același timp o idee clară despre ceea ce vă așteptați să facă utilizatorii.

• Folosiți contextul potrivit . Contextul este la fel de esențial ca și conținutul. Trimiterea unui mesaj push fără contextul potrivit poate fi la fel de lipsită de sens precum trimiterea urărilor de Ziua Îndrăgostiților de Crăciun. Astfel, luați în considerare locația, demografia și situația înainte de a crea notificarea push.

• Acordați atenție calendarului . Nu doriți să deranjați utilizatorii dimineața devreme sau în mijlocul nopții cu o notificare push. Căutați la ce oră ar funcționa cel mai bine pentru utilizatorii dvs. și setați calendarul pentru trimiterea notificărilor în consecință.

• Nu uitați de frecvență . În timp ce audiența dvs. v-a permis să comunicați cu ei, trebuie să utilizați această oportunitate foarte judicios. Trimiteți notificări push cu moderație numai atunci când este cu adevărat necesar.

postări asemănatoare

• Costul notificărilor push: tot ce ar trebui să știți
• 12 beneficii de notificare push pe care echipa dvs. de marketing trebuie să le cunoască
• 9 reguli de proiectare a notificărilor push pe care ar trebui să le urmați

Linia de jos

Ce este o notificare push?

Ți-am dat un răspuns detaliat prin acest articol!

Mai mult decât atât, v-am arătat și alte informații care v-ar ajuta foarte mult cu următoarele campanii de notificare push.

Dacă vi se pare util acest ghid, nu ezitați să împărtășiți cuvântul colegilor și prietenilor și aduceți-le cu un pas mai aproape de a-și atinge obiectivele de afaceri prin utilizarea notificărilor push.

Multumesc pentru lectura!