Ce este un e-mail rece? Definiție și importanță
Publicat: 2023-01-25Trimiterea de e-mailuri la rece este o altă modalitate de a răspândi vestea despre serviciile și produsele tale. Acest tip de campanie de informare are unele provocări pe care este posibil să nu le utilizați pentru prima dată. Dar dacă o faci corect, e-mailurile la rece va fi un instrument grozav pentru tine. În acest articol, vă vom oferi răspunsurile la întrebările: «Ce este un e-mail rece?» și „Cum îl folosesc eficient în activitățile mele de informare?”
Ce este un e-mail rece?
Un e-mail rece este un e-mail nesolicitat pe care îl trimiteți potențialilor dvs. potențiali. Nu este același lucru cu spam și nu conține oferte sau promoții. Un e-mail rece este adaptat unui anumit prospect și trimis unu-la-unu. Transmite valoare și cheamă destinatarul la acțiune de mai multe ori. Sunt e-mailuri personalizate și relevate pentru nevoile prospectului. De asemenea, uneori sunt numite e-mailuri de prospectare sau e-mailuri de informare.
Ce înseamnă e-mailul rece pentru un marketer? Nu este vorba doar despre extinderea audienței, ci și despre găsirea de noi idei pentru a vă prezenta produsul, compania și serviciile. Nu trebuie să trimiteți e-mailuri manual. Utilizați un software de corespondență în masă precum Atompark Mail Sender, care vă permite să ajungeți la cât mai mulți oameni posibil într-o perioadă scurtă.
Care este diferența dintre spam și e-mailuri reci?
Pe baza semnificației e-mailurilor reci, ați putea crede că este sinonim cu spam. Cu toate acestea, nu este deloc cazul. Principala diferență dintre spam și e-mailuri reci este faptul că e-mailurile reci sunt trimise de oameni reali, făcându-le mai relevante și mai direcționate. E-mailurile reci pot fi, de asemenea, conversații în două sensuri, așa că adesea conduc la răspunsuri, mai degrabă decât pur și simplu aruncate într-un dosar de coș de gunoi sau spam sau șterse pentru că sunt nedorite.
- Spamul este un e-mail nesolicitat trimis în vrac către e-mailuri aleatorii. Un spammer poate cumpăra o listă de e-mailuri de la o terță parte pentru a ajunge la milioane de oameni simultan. Aceste e-mailuri conțin de obicei oferte sau promoții, iar cele mai multe includ un îndemn.
- Un e-mail rece este adaptat unui anumit prospect și trimis unu-la-unu. Transmite valoare și cheamă destinatarul la acțiune de mai multe ori. Puteți asambla o listă de e-mailuri pentru a le trimite într-o varietate de moduri și puteți utiliza managerul de liste de e-mail pentru o gestionare ușoară. Acest lucru vă asigură că e-mailurile dvs. nu vor fi trimise către adrese aleatorii, ci către anumiți utilizatori pe care îi definiți drept publicul țintă.
De ce este importantă trimiterea de e-mailuri la rece?
Ce ar putea face e-mailurile reci pentru compania sau produsul dvs.? O mulțime de lucruri utile. Probabil ați auzit că trimiterea de e-mailuri la rece este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu potențialii clienți și de a vă construi pâlnia de vânzări. Iată cum puteți obține beneficii cu e-mailul rece.
Rețele
Trimiterea de e-mailuri la rece este o modalitate excelentă de a vă construi marca și rețeaua. Este, de asemenea, una dintre cele mai eficiente moduri de a intra în fața oamenilor fără ca aceștia să știe cine ești sau ce faci. Când sunt făcute corect, e-mailurile reci pot fi modalitatea perfectă pentru ca cineva care încă nu vă cunoaște bine compania de a lua în considerare. Începeți crearea de rețele prin identificarea publicului țintă. Odată ce ai lista gata, începi să trimiți e-mailuri reci pentru a construi relații cu potențiali clienți sau parteneri.
Generarea de leaduri
Definiția rece de e-mail arată că poate fi o modalitate eficientă de a genera lead-uri și de a construi relații cu potențialii clienți. Dacă sunteți în căutarea unei modalități profesionale de a vă dezvolta afacerea, trimiterea de e-mailuri la rece vă poate ajuta să ajungeți la clienți potențiali și să construiți relații cu aceștia.
Deoarece aceste e-mailuri sunt direcționate numai către publicul țintă, ajungeți să generați clienți potențiali de înaltă calitate pentru companii chiar la începutul ciclului lor de vânzări.
De asemenea, poate fi folosit pentru a construi încredere cu abonații de e-mail pentru a vinde mai multe produse sau servicii.
Cunoasterea marcii
Conștientizarea mărcii prin e-mail la rece vă poate ajuta să generați conștientizarea afacerii dvs. și a ofertelor sale de produse prin campanie de sensibilizare la rece care vizează clienții potențiali. Folosind numele și marca companiei dvs. în e-mailurile reci (și în alte forme de marketing), puteți ajunge la mai mulți oameni, ceea ce poate duce la mai mulți clienți.
Scalabilitate
E-mailul rece este cel mai scalabil tip de marketing digital. Are un randament ridicat al investiției, vă face viața mai ușoară și are un impact pozitiv semnificativ asupra profitului afacerii dvs. Scalabilitate e-mailurile la rece este o modalitate excelentă pentru întreprinderile mici de a ajunge la potențiali clienți și clienți. Vă permite să vă extindeți afacerea, ajungând la mai mulți oameni în mai puțin timp, menținând în același timp conexiunile personale.
Mai este eficientă e-mailurile la rece în 2023?
Pe scurt, da!
Trimiterea de e-mailuri la rece este o tactică de marketing încercată și adevărată, care este și astăzi la fel de eficientă ca acum 10 ani. Este nevoie de mai multe resurse și timp decât alte tactici de marketing, dar câștigurile pot fi uriașe.
E-mailuri la rece și GDPR
Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) este un regulament al Uniunii Europene (UE) care reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal. GDPR se aplică tuturor companiilor care controlează sau prelucrează informațiile personale ale cetățenilor UE, indiferent de locația acestora. Cu alte cuvinte, dacă aveți o listă de e-mail cu peste 100 de clienți potențiali în Europa, atunci trebuie să respectați GDPR sau să vă confruntați cu sancțiuni severe.
Deoarece GDPR se aplică tuturor companiilor care colectează și stochează datele personale ale cetățenilor UE, acesta afectează întreprinderile din întreaga lume.
Ce înseamnă GDPR pentru campaniile tale reci de e-mail? Poate ați auzit că GDPR afectează totul, inclusiv strategia dvs. de e-mail rece. Acest lucru nu este adevărat. GDPR nu afectează e-mailurile reci din cauza intereselor legitime. Interesele legitime reprezintă o bază legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în UE, ceea ce înseamnă că puteți trimite e-mailuri reci fără acordul destinatarului.
Sfaturi pentru a scrie un e-mail rece care se convertește
Semnificația e-mailului rece își dezvăluie deja avantajele, dar am decis să vorbim și mai mult despre beneficiile sale. Dacă nu folosiți e-mailuri reci pentru a genera vânzări, pierdeți un instrument de marketing puternic. Dar nu este ușor să scrii e-mailuri eficiente – trebuie să te asiguri că clienții potențiali sunt gata să cumpere, iar asta înseamnă să știi cum le place să fie prezentați.
Iată câteva sfaturi utile despre cum să compuneți un e-mail. Folosindu-le, puteți crește rata de deschidere și ratele de răspuns ale e-mailurilor dvs. reci.
Atrageți atenția cu un titlu grozav
Titlul este una dintre cele mai importante părți ale e-mailului tău rece. Ar trebui să fie scurt și clar, dar suficient de captivant pentru a capta atenția. Ca și în cazul oricărui mesaj de marketing, doriți să vă asigurați că este relevant pentru cititorul dvs. Nu folosiți un titlu înșelător - doar pentru că subiectul dvs. sună ca ceva de care ar fi interesați nu înseamnă neapărat că este adevărat.
Cel mai bun mod de a scrie un titlu grozav este să te întrebi: „De ce i-ar păsa acestei persoane de ceea ce spun eu?” Dacă nu puteți răspunde cu încredere la această întrebare, atunci reveniți la planșa de desen și încercați din nou până când aveți un răspuns!
Faceți clar scopul e-mailului
Scopul e-mailului ar trebui să fie clar, deoarece este una dintre cele mai importante părți ale mesajului dvs. Scopul poate fi orice, de la adresarea unei întrebări despre afacerea lor până la prezentarea unei idei pentru un proiect. Asigurați-vă că le faceți ușor să înțeleagă ceea ce doriți prin transmiterea acestui mesaj în mod clar și concis. Nu vrei ca cititorul tău să fie nevoit să muncească din greu pentru a-și da seama de ce primește e-mailul în primul rând!
Aveți o ofertă irezistibilă
- Oferta trebuie să fie ceva care are valoare pentru prospect.
- Ar trebui să fie adaptat nevoilor prospectului.
- Ar trebui să fie ceva care poate fi livrat rapid.
- Ar trebui să fie ceva ușor de măsurat și care nu necesită un angajament pe termen lung din partea niciunei părți (de exemplu, un curs prin e-mail).
- Cel mai important, trebuie să fie ceva pe care prospectul să nu poată ajunge în altă parte (sau cel puțin nu cu ușurință).
Demonstrați credibilitatea companiei dvs
Utilizați o adresă de e-mail profesională. Când utilizați adresa de e-mail principală a companiei dvs., aceasta nu vă arată credibilitatea. În schimb, utilizați o adresă de e-mail personală care este conectată la numele persoanei care trimite e-mailul și care se potrivește cu prenumele din blocul de semnătură al e-mailurilor.
Furnizați toate informațiile necesare despre credibilitatea companiei dvs. Pe lângă faptul că oferiți un punct de contact profesional pentru clienții interesați, asigurați-vă că oferiți și alte detalii despre cine sunteți și ce servicii sau produse oferiți pentru a ajuta clienții interesați să se simtă mai confortabil să lucreze cu dvs.
Fii personal. Fii specific. Fii la obiect.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să personalizați e-mailul. Asigurați-vă că includeți numele persoanei care vă va citi e-mailul, precum și numele companiei. Dacă ați avut o conversație anterioară cu această persoană, atunci menționați-o și trimiteți-o în text.
Dacă ceea ce oferiți este relevant pentru ei și afacerea lor, asigurați-vă că specificați acest lucru în text. Nu aveți prea mult timp pentru a demonstra de ce ar trebui să răspundă la oferta dvs., așa că asigurați-vă că este clar în ce mod le-ar putea beneficia acest lucru pe ei și pe compania lor. În plus, asigurați-vă că oricine iese cu aceste e-mailuri reci le-a citit înainte de a le trimite, deoarece există o mulțime de exemple în care oamenii nu răspund pentru că își pot da seama, citind e-mailul, că nu se aplică sau interesează-i deloc (chiar dacă a existat un oarecare interes).
Pe scurt, a scrie un e-mail rece care face conversie înseamnă a urma acești patru pași:
|
Structura unui e-mail rece adecvat
Scrierea unui e-mail la rece eficient este o abilitate valoroasă de avut. Este o modalitate excelentă de a vă prezenta pe dumneavoastră sau compania dumneavoastră potențialilor clienți, parteneri și investitori. Dar dacă vrei ca mesajul tău să iasă în evidență din mulțime, trebuie să urmezi câteva reguli. Iată cum ar trebui să arate structura unui e-mail corect corect.
Numele expeditorului
Numele expeditorului ar trebui să fie numele tău complet și nu este o marcă sau o companie. Cea mai bună modalitate de a vă asigura acest lucru este să utilizați un cont Gmail pe care l-ați configurat pentru e-mailuri reci și pe care îl utilizați numai pentru a le trimite. Apoi, puteți pune orice doriți ca nume de cont.
Linia de subiect
Linia de subiect este primul lucru pe care îl văd destinatarii când vă deschid e-mailul. Când trimiteți e-mailuri reci, subiectul este cea mai importantă parte a mesajului dvs. Ar trebui să fie clar și concis - nu mai mult de 10 cuvinte. Subiectul ar trebui să fie, de asemenea, ceva care va stârni interesul destinatarului.
Preheader
Un preheader este o linie rece de subiect al e-mailului care apare în panoul de previzualizare a e-mailului înainte de linia de subiect. Acest lucru poate fi util, deoarece vă oferă o oportunitate suplimentară de a atrage atenția cititorului.
Fii concis și la obiect cu antetul tău, deoarece nu va apărea pe fiecare dispozitiv sau platformă.
Asigurați-vă că includeți informații relevante despre motivul pentru care cineva ar dori să deschidă acest e-mail, cum ar fi o ofertă de încercare gratuită sau conținut exclusiv.
Salut
Este important să creați un e-mail de întâmpinare grozav. Primul lucru pe care îl vede un destinatar este ceea ce spui în subiectul e-mailului, așa că ar trebui să fie clar și persuasiv.
Ar trebui să vă personalizați întotdeauna salutul. Cea mai frecventă greșeală este să folosești first_name ca salut, iar acest lucru poate face ca e-mailul tău să pară prea formal sau chiar impersonal dacă nu ai ceva mai specific de spus.
Corp
Apoi, scrieți corpul e-mailului. Aici puteți să vă vindeți și să vă vindeți serviciile și să explicați de ce cititorului ar trebui să le pese de ceea ce le oferiți.
Cât ar trebui să fie asta? Nu este atât de simplu pe cât ar părea: dacă un e-mail are prea puțin conținut, riscă să fie perceput ca spam; cu toate acestea, dacă un e-mail are prea mult conținut, riscă să fie copleșitor sau intimidant pentru destinatarii dvs. Desigur, aici nu există reguli stricte – totul este să găsești un echilibru între concizie și claritate.
O regulă de bază bună este să păstrați fiecare paragraf (sau secțiune dintr-un paragraf mai mare) la aproximativ 4 propoziții; orice mai puțin de 4 propoziții se simte ca un gând incomplet, în timp ce mai mult decât atât poate deveni copleșitor pentru cititorii care oricum nu sunt interesați de ceea ce spui!
Ce ar trebui să intre în această parte? În afară de a explica ce servicii sunt oferite de compania/organizația dvs. și de ce aceste servicii vor beneficia destinatarii (dacă este cazul), luați în considerare includerea oricăror detalii relevante despre prețuri împreună cu câteva întrebări clarificatoare precum: „De ce vă poate fi util serviciul nostru?” Când îi asigurați că nu doar întrebați direct, ci mai degrabă o faceți indirect, prezentându-i în context, pentru a nu suna prea vânzător.
Apel la acțiune
Un îndemn la acțiune este o declarație care îi cere cititorului să ia un fel de acțiune. Ar trebui să fie clar și direct și ar trebui să ceară ceva specific.
Iată câteva exemple bune de îndemnuri:
- „Descărcați ghidul nostru gratuit astăzi!”
- „Rezervați demo-ul gratuit astăzi!”
- „Descărcați instantaneu cartea noastră electronică.”
Ieșire
Închiderea este o parte importantă a e-mailului tău rece. Ar trebui să fie natural, concis și prietenos. De asemenea, ar trebui să fie captivant pentru a vă asigura că primiți un răspuns.
Semnătură
- Includeți numele și titlul dvs.
- Includeți un link către site-ul dvs.
- Includeți un link către conturile dvs. de social media.
- Includeți o adresă de e-mail.
Link de dezabonare
Când trimiteți un e-mail, acesta ar trebui să includă un link de dezabonare ușor de găsit în partea de jos a mesajului dvs. Acest lucru este important pentru că le permite oamenilor să se elimine din lista dvs. și știm de ce este atât de important!
Există două modalități de a face acest lucru: fie puteți pune un simplu link text în subsolul (partea de jos) a mesajului dvs., fie îl puteți face puțin mai ascuns făcând clic pe subsol și selectând „dezabonare”. A doua opțiune este mai puțin accesibilă, dar dacă este făcută corect, se va asigura totuși că utilizatorii pot găsi ceea ce caută rapid și ușor.
Atasamente
Atașamentele pot fi folosite pentru a adăuga greutate e-mailului dvs. Dacă aveți un document sau o imagine care susține ceea ce spuneți, atașați-o! Adăugând o informație interesantă dintr-o altă sursă, vă puteți face e-mailul mai convingător.
Atașamentele pot contribui la adăugarea de valoare și/sau personalizare cu elemente de branding ale companiei sau estimări și propuneri sau acorduri contractuale etc. De asemenea, vă recomandăm să includeți atașamente pentru potențialii care nu au încă timp, dar ar dori să le revizuiască mai târziu, în loc să le aibă. dați clic în altă parte online, unde își pot pierde interesul pe parcurs (mai ales dacă durata lor de atenție nu este mai mare de 5 minute).
Concluzie
Ce înseamnă e-mailul rece și în ce constă? Care sunt beneficiile? Acum știi mai multe despre acest mod de a atrage clienți și îl poți încorpora în strategia ta de marketing. Nu uitați să utilizați instrumente de automatizare - acest lucru vă va ușura rutina zilnică și vă va permite să vă scalați e-mailurile fără a le compromite calitatea. Software-ul Atompark este conceput ținând cont de nevoile proprietarilor de afaceri și ale agenților de marketing, astfel încât vă poate simplifica munca, fiind în același timp cât mai flexibil și funcțional posibil.