Ce este un 3PL? Cum să alegi un 3PL pentru magazinul tău online?
Publicat: 2021-12-243PL este un concept utilizat în mod obișnuit în industria logistică, ajutând companiile să exercite controlul maxim asupra activităților lanțului de aprovizionare în cel mai eficient mod. Deci, ce este exact 3PL? Cum este 3PL diferit de 4PL și cum cresc afacerile online cu strategia actuală 3PL?
Aprofundați fiecare secțiune de mai jos pentru a afla.
Ce este mai exact un 3PL (logistica de la terți)?
3PL Definiție
„3PL” înseamnă „logistica terță parte”, adică utilizarea serviciilor terță parte, cunoscute și sub denumirea de logistică terță parte. Asta produc, afacerile sau comerțul, folosind servicii de la companii care furnizează servicii de logistică în mod profesional, în loc să facă ei înșiși acele activități.
Este o tendință de a promova angajarea de servicii externe într-un mod specializat. Și în consecință, afacerile vor avea mai multe condiții pentru a-și concentra toate resursele în implementarea și buna desfășurare a fazei de producție, căutând parteneri și clienți pentru dezvoltarea pieței. De asemenea, demersurile legate de aducerea mărfurilor către parteneri vor fi efectuate de serviciul întreprinderilor de logistică.
În plus, furnizorii de servicii 3PL se vor specializa adesea în activități de afaceri integrate, cum ar fi servicii de depozitare și servicii de transport și se vor adapta nevoilor clienților în funcție de condițiile pieței. În plus, ei îndeplinesc atât nevoile, cât și cerințele pentru livrarea produselor lor. În mod regulat, serviciile de logistică vor include servicii cu valoare adăugată legate de producția sau achiziția de bunuri, cum ar fi cele care integrează părți ale lanțului de aprovizionare.
Exemple 3PL
Transport
3PL poate atrage transportatori, poate urmări documentele de asigurare, poate urmări plățile de marfă și poate lucra cu flote private. În special, consolidează mai puțin decât încărcarea camionului (LTL) sau mai puțin decât încărcarea containerului (LCL). Cu 3PL, puteți reduce costurile de transport în timp ce dezvoltați soluții care provoacă lanțurile complexe de aprovizionare și promovează eficiența. Datorită capacității de a vă conecta la diferite etape ale operațiunilor lanțului de aprovizionare, puteți profita de vizibilitatea în timp real oferită de furnizorii 3PL depozitului dumneavoastră atunci când acesta funcționează.
Livrare globală
Transportul global este o formă de transport la nivel mondial. Prin urmare, poate fi stresant și complex pentru afaceri. Cu toate acestea, cu 3PL, toate grijile vor fi reduse. Vă ajută să controlați logistica globală de transport, cum ar fi vama, expedierea de mărfuri și consolidarea pentru a reduce timpul. În plus, banii sunt alocați corespunzător pentru fiecare proces. 3PL cere întotdeauna ca toate cerințele de conformitate comerciale să fie îndeplinite, costurile să fie gestionate și implementate conform planificării.
Tehnologia de informație
3PL utilizează tehnologia informației pentru gestionarea relațiilor cu clienții, gestionarea comerțului electronic, transportul și operarea depozitelor. 3PL se bazează pe cele mai populare instrumente, cum ar fi interfața de programare a aplicațiilor (API), schimbul electronic de date (EDI) și sistemele bazate pe cloud. Scopul general al oricărui dispozitiv este de a oferi o vizibilitate sporită pentru expedieri și procesele lanțului de aprovizionare.
3PL vs. 4PL: Care sunt principalele diferențe?
Dacă 3PL este un serviciu de logistică terță parte, atunci 4PL oferă un serviciu de logistică terță parte sau poate fi interpretat și ca un lanț de distribuție, furnizori de logistică - cei care consolidează și leagă resursele între ele. Potențialul și infrastructura tehnică cu alte organizații și afaceri pentru a realiza proiectarea, construcția și operarea unor soluții excelente în lanțul de aprovizionare logistic. Aceasta este o activitate care gestionează probleme legate de logistică, cum ar fi resursele umane, coordonarea, activitățile de control și toate funcțiile legate de arhitectură. În același timp, integrează și activități în logistică. Deci, care sunt diferențele dintre 3PL și 4PL?
- Cea mai importantă caracteristică a 4PL-urilor sunt activitățile strategice; cu toate acestea, se aplică lanțurilor de aprovizionare ale clienților și contribuie la dezvoltarea multor lanțuri de aprovizionare și este în concordanță cu viziunea și orientarea afacerii.
- În schimb, serviciile 3PL aduc doar un serviciu tactic puțin mai bun. Și, de obicei, serviciile 3PL vor aborda anumite probleme specifice dintr-un anumit lanț de aprovizionare. Sau, pur și simplu înțelegeți că 3PL-urile vor oferi servicii pentru a sprijini în mod regulat întreținerea echipamentelor și a materiilor prime de la furnizori la producători.
- Potrivit unui consultant de la Accenture John Gattorna, 3PL și 4PL sunt diferite deoarece: 4PL sunt de obicei o entitate separată stabilită; acţionează ca o punte între clienţi şi alţi furnizori de servicii. Toate aspectele lanțului de aprovizionare al clientului sunt gestionate strategic și intensiv de 4PL de-a lungul lanțului de aprovizionare.
Cu toate acestea, în unele cazuri, 4PL acționează și ca furnizori de servicii logistice normale, ceea ce înseamnă cooperarea cu alte companii afiliate pentru a oferi servicii de calitate și a finaliza funcțiile de logistică externalizate.
Dar de ce ar trebui să ne pese de diferența dintre 3PL și 4PL?
Angajarea unei companii 3PL poate beneficia de unele dintre verigile din lanțul de aprovizionare. La urma urmei, aceste activități tactice nu pot fi valoarea de bază a clientului și sunt adesea gestionate prin externalizare pentru a asigura cele mai mici costuri. Uneori, gestionarea acelor operațiuni logistice individuale are ca scop reducerea costurilor, dar creșterea costurilor sau reducerea calității serviciilor undeva în lanțul de aprovizionare. Gestionarea tuturor operațiunilor complexe din lanțul de aprovizionare este valoarea de bază pe care 4PL o poate aduce clienților lor. Sunt valorile pe care 4PL-urile le aduc întregului sistem de aprovizionare, nu doar activitățile de reducere a costurilor.
Cum funcționează un 3PL cu comenzile online?
Atunci când cumpără și vinde online, mulți oameni presupun că totul se va face online. Dar oamenii au ratat o etapă esențială pentru companiile de comerț electronic ca o împlinire (procesul de export - depozitare, procesare comenzi, ambalare). 3PL pare să rezolve această problemă.
În loc să cumpere o pereche de mănuși de la magazinul de cărămidă și mortar, consumatorii pot comanda complet online. Dupa comanda, manusile trebuie livrate. În acest moment, apar probleme cu depozitarea, inventarul, ambalarea, expedierea și urmărirea încărcării. În mod similar, atunci când decid să opereze pe comerțul electronic, întreprinderile trebuie să acorde mai multă atenție, trebuie să fie responsabile pentru asigurarea livrării. Problemele de logistică se complică, de asemenea, pe măsură ce întreprinderile trec de la magazinele fizice la afacerile online. De exemplu, în cazul mărfurilor returnate, compania trebuie să se ocupe de întregul proces de returnare și retur. Prin urmare, externalizarea logisticii este foarte potrivită pentru comerțul electronic; va ajuta companiile să se concentreze doar pe vânzare.
Nu toate site-urile de comerț electronic au un ecosistem masiv precum Amazon.com. Pentru companiile cu capital mai mic, înființarea unui departament de logistică necesită prea multe costuri fixe. Un furnizor de servicii 3PL poate ajuta companiile să reducă costurile în primele etape de operare și să poată totuși să se extindă.
3PL Market oferă următoarele servicii :
- Depozitare:
Este posibil ca companiile de comerț electronic să nu aibă nevoie de magazine fizice, dar bunurile au nevoie totuși de un loc unde să fie depozitate. 3PL va rezolva adesea problemele atunci când sunt metri. Aceste companii investesc în construirea de locații și tehnologii pentru a opera un depozit. Utilizarea depozitului 3PL va fi mai rentabilă, deoarece costurile pot fi alocate mai multor clienți.
- Serviciul de consolidare:
Companiile de comerț electronic trimit adesea pachete mici în aceeași locație. Dacă consolidăm toate pachetele mici din aceeași locație într-o singură expediere, costul de transport va fi redus semnificativ. Un furnizor de servicii care combină pachete mici într-un pachet mare și le transportă se numește consolidare de marfă sau consolidare de marfă.
- Onorare a comenzilor:
Dacă o afacere de comerț electronic nu îndeplinește comanda, compania nu și-a îndeplinit încă rolul. Finalizarea comenzii asigură că marfa ajunge la cumpărător, dar trebuie să fie și cea potrivită, livrată la timp și în stare bună. Cu asta se luptă companiile de comerț electronic din cauza multor comenzi pe care le primesc într-o zi.
- Livrare pe ultimul kilometru:
Un proces de livrare este împărțit în livrare pe primul kilometru, livrare pe kilometru mijloc și livrare pe ultimul kilometru. Livrarea pe primul kilometru preia produsele de la un retailer sau expeditor la o companie de transport maritim, livrarea la mijlocul mile transportă mărfurile către centrele de onorare (unde livrări - depozitare, procesare comenzi, ambalare etc.). Livrarea ultimului milă rămasă către clientul final.
Livrarea pe ultimul kilometru poate determina „supraviețuirea” unei companii de comerț electronic, deoarece poate păstra clienții sau nu depinde de experiența de livrare. Clienții de comerț electronic fac parte din ultimul pas în procesul de livrare și se așteaptă întotdeauna să primească mărfurile în cel mai scurt timp și sunt dispuși să plătească pentru acest serviciu. Cu un număr mare de comenzi, companiile de comerț electronic le primesc într-o zi, utilizarea serviciului 3PL de onorare a comenzilor și de livrare pe ultimul kilometru va ajuta la îmbunătățirea costurilor și la furnizarea unei experiențe de livrare mai bune pentru utilizatori.
Care sunt avantajele lucrului cu un 3PL?
Rolul 3PL în afacerile de logistică nu poate fi negat. Iată beneficiile 3PL în lanțul de aprovizionare:
Rețea extinsă de servicii
Permiteți-le 3PL să implementeze și să optimizeze activitățile logistice nu numai pe teritoriul, ci și la nivel global. Acesta este cel mai mare beneficiu de la 3PL, deoarece sunteți conectat la rețeaua logistică extinsă la nivel mondial. Aveți dreptul să alegeți Compania dintre cele mai mari și mai reputate companii din acest domeniu. Nu numai asta, dar beneficiați și de tarife rezonabile la servicii de transport de marfă, îmbunătățind astfel capacitatea de a vă folosi capitalul în mod corespunzător.
Pentru a face acest lucru, înainte de a semna un contract cu orice Companie de Logistică, ar trebui să negociați termenii, tarifele pentru servicii, tarifele etc.
Economisiți timp și costuri
Pentru majoritatea proprietarilor de afaceri, optimizarea financiară și a timpului este întotdeauna în prim-plan. Atunci când folosesc servicii 3PL, companiile nu vor trebui să investească în costuri logistice, cum ar fi achiziționarea de vehicule de transport, echipamente și costul de angajare a transportatorului. Nu numai că, dar operațiunea logistică ineficientă va provoca, de asemenea, multe daune și timp și costuri costisitoare. Folosind servicii externalizate de la 3PL, companiile pot economisi până la 30% din costurile logistice.
Dobândiți expertiză și cunoștințe
Personalul 3PL este profesioniști bine pregătiți și cu experiență în domeniu. În plus, aplicarea tehnologiilor avansate pentru gestionarea activităților de logistică va fi mai eficientă atunci când întreprinderile își desfășoară operațiunile.
Spatiu extins si flexibil
Sistemul extins de depozitare și centre de distribuție al 3PL ajută la scurtarea distanțelor de expediere, economisește timp și bani și crește flexibilitatea.
Optimizare continuă
3PL gestionează procesul lanțului de aprovizionare datorită unui sistem tehnologic avansat care poate ajusta legătura din lanțul de aprovizionare, poate urmări și analiza ineficiențe și poate remedia erorile. Acest sistem integrează și folosește un lanț uniform de informații pentru a face funcționarea mai lină și mai optimă.
Împărtășiți riscul
Atunci când folosesc servicii de la 3PL, aceste companii sunt de obicei responsabile pentru timp, asigurarea mărfurilor etc. În cazul unui incident neașteptat, 3PL-urile vor compensa conform angajamentelor contractuale.
Ce tipuri de magazine online ar trebui să utilizeze o logistică terță parte?
Majoritatea magazinelor de comerț electronic (inclusiv platforme de comerț electronic, cataloage de produse sau industrii etc.) pot beneficia de finalizarea externalizării. Iată tipurile de magazine pe care Avado le recomandă să utilizeze un 3PL:
1. Dacă numărul de comenzi mai mult de 100 de comenzi pe lună
Pe măsură ce magazinul tău crește, asta înseamnă și mai multe comenzi. Modul în care puteți ține pasul cu viteza comenzilor clienților și vă asigurați că mărfurile sunt expediate clienților în mod precis și rapid este prin utilizarea 3PL.
Cu toate acestea, mulți oameni care se confruntă cu această situație nu se gândesc la 3PL. În schimb, îi cer membrilor familiei sau prietenilor să ajute la împachetarea cutiilor sau încearcă să muncească din greu, chiar trezindu-se noaptea târziu pentru a răspunde nevoilor. Acest lucru face ca aceștia să fie inundați de activități cu un dolar mic, care nu pot genera venituri. De asemenea, vor rata oportunitatea de a-și comercializa campaniile, de a câștiga mai mulți clienți și de a dezvolta produse noi. Prin urmare, utilizați 3PL-uri pentru a reduce timpul necesar pentru a vă gestiona afacerea și pentru a petrece mai mult timp completând comenzile.
2. Aveți nevoie de mai mult spațiu pentru a stoca inventarul
Cu siguranță vei avea nevoie de mai mult inventar atunci când volumul comenzilor tale crește. În cazul în care finalizați comanda de acasă, poate fi dificil să găsiți spațiu de depozitare. Din fericire, depozitul 3PL vă va economisi mult spațiu. Cu 3PL, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la organizarea și gestionarea stocurilor, datorită serviciilor de outsourcing și îndeplinire a stocurilor.
3. Doriți să oferiți transport gratuit în 2 zile
Amazon este un exemplu excelent de livrare gratuită standard de 2 zile pentru comerțul electronic. În cazul în care efectuați singur comanda, puteți suferi o pierdere semnificativă de profit dacă oferiți transport gratuit timp de 2 zile. Este și mai dificil dacă asigurați transport aerian timp de 2 zile.
3PL vă va facilita livrarea gratuită în 2 zile. În special, oferă prețuri accesibile pentru comercianții de toate dimensiunile.
Cum să alegi o companie 3PL pentru afacerea ta?
Veți găsi mai ușor să faceți afaceri cu o companie 3PL. Datorită acestuia, veți economisi mult timp și bani. În plus, 3PL vă ajută să eliberați resurse pentru a vă concentra pe marketing, dezvoltarea de produse și creșterea afacerii.
Cu toate acestea, există o mulțime de opțiuni pentru dvs. despre compania 3PL. Prin urmare, va fi greu să iei decizia corectă și să alegi o companie 3PL care se potrivește cel mai bine afacerii tale. Această secțiune vă va oferi indicii despre asta.
Cel mai important lucru de reținut este să găsești o companie de încredere. Prin intermediul unei companii 3PL, alegeți să vă ajute să gestionați inventarul, să oferiți o experiență pozitivă pentru clienții dvs. și să vă dezvoltați afacerea. Dacă puteți răspunde la cele trei întrebări de mai jos, Avado vă asigură că veți găsi cel mai potrivit partener.
1. Cu ce sunteți diferit de un 3PL tradițional?
La procesarea comenzilor, important este să căutați o soluție dincolo de modelul tradițional de ambalare și expediere. Cu alte cuvinte, 3PL se coordonează cu toate aspectele lanțului de aprovizionare în loc să faciliteze o parte separată a procesului de implementare.
Această abordare modernă va ajuta afacerea dvs. să prezică și să ia decizii mai informate cu privire la nevoile clienților dvs. și să le ofere o experiență generală mai bună.
2. Cum funcționează tehnologia dvs.?
Alegerea soluției depinde foarte mult de căutarea tehnologiei. Există două elemente tehnologice principale pe care trebuie să le căutați:
Cum vă ajută software-ul 3PL să profitați de date?
Cum se va conecta tehnologia 3PL la magazinul(ele) online?
Acești doi factori formează 3PL compatibil cu tehnologie. Aceasta este o companie de tehnologie care a dezvoltat soluții eficiente de livrare și finalizare pentru companiile de comerț electronic.
Pe lângă serviciile tradiționale de performanță, cum ar fi picking, ambalare, expediere și depozitare, tehnologia 3PL vă va ajuta cu gestionarea stocurilor, urmărirea comenzilor, gestionarea comenzilor și gestionarea electronică a profitului comercial.
3. Unde sunt situate centrele dumneavoastră de implementare 3PL?
Când luați în considerare locația unui 3PL, biroul sau locația biroului dvs. nu este o problemă care necesită multă atenție. Ceea ce trebuie să vă pese este numărul de centre de implementare pe care 3PL le deține și le operează. De asemenea, locația fiecărui centru este crucială.
Datorită acestor informații, veți identifica opțiunile de expediere 3PL pe care le puteți oferi. Oferirea clienților dvs. cea mai rapidă și mai accesibilă opțiune va atrage mai mulți clienți și îi va fideliza afacerii dvs. În plus, locația și cantitatea depozitelor 3PL vă ajută să vă informați strategia de expediere, inclusiv inventarul de livrare și distribuție de două zile.
Concluzie
Sperăm că conținutul de mai sus al Avado vă va ajuta să înțelegeți ce este 3PL și beneficiile pe care 3PL le aduce afacerilor dvs. De atunci, au existat schimbări mai pozitive în operațiunile noastre de afaceri și îmbunătățirea calității activităților de logistică, ajutând companiile să se dezvolte din ce în ce mai puternic pe traseul dvs. de carieră.