De ce este nevoie pentru a deveni „Experții pieței”?

De ce este nevoie pentru a deveni „Experții pieței”?

În călătoria sa de 33 de ani, care a început în 1989, McFadyen Digital a finalizat peste 250 de proiecte de piață de comerț electronic la scară largă pentru clienți prestigioși, inclusiv câteva zeci din Fortune 500. Compania s-a concentrat pe strategia de piață și implementările pentru a lansa și a dezvolta întreprinderea. piață la scară într-o călătorie începută cu peste cincisprezece ani în urmă.

Anul 2021 a fost un an decisiv pentru McFadyen Digital, care a continuat să conducă la succesul clienților prin modele de afaceri transformatoare și tehnologii inovatoare. Ne-am asigurat că clienții clienților noștri au fost încântați de experiențe de cumpărături scalabile și profitabile și că comunitățile lor de vânzători rămân informate și active.

Suntem încântați să intrăm în 2022 cu un nou slogan care definește cu adevărat cine suntem și ce am devenit în această călătorie lungă și interesantă – „Experții pieței”. Să încercăm să deconstruiem formarea experților de pe piață și să vedem cum am câștigat o astfel de desemnare.

#1 Construim piețe de peste 15 ani

În timp ce modelul de piață a devenit extrem de popular, McFadyen Digital a dezvoltat de fapt unele dintre cele mai vechi piețe de pe web. Fie că vorbim despre cele două piețe construite pentru armata SUA sau despre una dintre cele mai mari piețe timpurii din Teleflora, am fost unul dintre pionierii timpurii în dezvoltare și consultanță a spațiului pieței. În plus, suntem în industria comerțului digital de peste trei decenii, precedând ca Amazon. Cu peste douăzeci de ani de experiență în proiecte comerciale mari, serviciile noastre de strategie, tehnologie, design și inovare continuă furnizate de birourile noastre din SUA, Brazilia și India oferă rezultate scalabile și repetabile. Acest lucru se traduce prin lucrul cu o listă foarte versatilă de clienți pe verticale/produse/categorii. Această experiență oferă o perspectivă bogată și unică pentru ceea ce funcționează și ceea ce nu, pe baza a ceea ce a avut și nu a reușit în trecut.

#2 Viitorul gata pentru piețele de mâine

Fie că este vorba de arhitectură MACH, comerț composable, cripto-monedă sau tehnologie de piață de bază bogată în caracteristici, McFadyen Digital a fost în fruntea tehnologiei/proceselor de vârf în industrie. Acest lucru ne-a ajutat să dezvoltăm piața online de succes la nivel global de peste 15 ani. Soluțiile noastre sunt conduse de nevoile clienților noștri, nu de un singur furnizor de software sau platformă. Soluțiile noastre sunt independente de platformă, iar scopul nostru principal este de a stimula succesul clienților cu modele de afaceri transformatoare și tehnologii inovatoare. Platformele au revoluționat modul în care funcționează comerțul electronic și oferă un avantaj competitiv critic pentru companii. Am permis multor întreprinderi să-și platformeze afacerile. Aducem la dispoziție expertiză în tehnologie și experiență vizionară a utilizatorului cu o strategie transformatoare pentru a crea lider pe piață și pentru a rezolva nevoile de afaceri critice ale clienților.

Grupul de talente de pe piață de neegalat numărul 3

Avem sute de experți în piață de pe trei continente în domenii de strategie, dezvoltare, experiență utilizator, marketing, analiză și operațiuni care au ajutat la proiectarea și construirea a zeci de piețe la scară întreprinderi care generează cumulativ miliarde de dolari GMV. Capitalul uman centrat pe piață ajută clienții de la definirea strategiei inițiale la proiectarea și implementarea pieței până la sprijin și creștere pe termen lung. Experiența noastră include atât clienți B2C, cât și B2B și piețe pentru produse și servicii. Multe dintre soluțiile pe care le-am construit s-au extins la peste un milion de produse sau SKU-uri. Am construit piețe de la zero și am folosit platformele comerciale de piață ca punct de plecare. Multe dintre aceste piețe sunt internaționalizate, soluții globale implementate în multe țări, limbi, valute, procesatori de plăți, calculatoare de taxe, sisteme de onorare etc.

#4 Leadership-ul gândirii pieței vizionare

Angajamentul nostru de a promova cele mai bune practici de pe piață a atins un crescendo în 2021, când am publicat cărți de vârf în industrie, rapoarte analiștilor și primele documente albe pe piață. Să aruncăm o privire la câteva dintre publicațiile cheie.

• Cartea cu cele mai bune practici ale pieței
  Transformarea comerțului în economia platformei
  
  Cele mai bune practici ale pieței explorează modelul pieței online ca mijloc de platformare a unei afaceri de comerț electronic. Scris de Tom McFadyen și experții în piața online de la McFadyen Digital, acest text acoperă ce, cine și cum din piețele online de la cei care creează de peste 15 ani piețe atât de retail, cât și de afaceri. Lansată pe 26 ianuarie 2021, această carte a fost cel mai bine vândut Amazon în 2 categorii de comerț și s-a vândut în 1.451 de exemplare (357 tipărite, 1094 Kindle). Cele mai bune practici ale pieței oferă conținut aprofundat pentru aproape orice subiect pe care liderii pieței ar putea cere - de la construirea unei strategii câștigătoare la lansare cu succes până la scalare și optimizare.

• Marketplace Suite Spot
  Comparația furnizorilor de pe piață pentru prima industrie.
  
  McFadyen Digital a lansat cea de-a doua ediție a primului și singurului raport de comparare a furnizorilor de pe piață din industrie, intitulat „Marketplace Suite Spot”, pe 4 octombrie 2021. Raportul Marketplace Suite Spot evaluează tehnologiile de top pe care companiile le pot folosi pentru a-și crea, lansa și dezvolta piata de comert digital. Această ediție a comparat platformele de dezvoltare a pieței Marketplacer, Mirakl, Spryker, Ultra Commerce, Energy, VTEX și Webkul. Abia la cea de-a doua ediție, „Marketplace Suite Spot” a devenit deja standardul de facto al industriei pentru compararea furnizorilor de pe piață și este foarte bine primit în industrie. Pe lângă cei șapte lideri ai pieței analizați în detaliu, este documentat un mic rezumat al celor zece jucători și competitori de nișă în creștere. Noul val de concurenți sunt AppDirect, Arcadier, CloudBlue, Convictional, Izberg, MarketCube.IO, ShareTribe, Upper, Vendasta și VNEcoms.

• Cartea albă privind KPI-urile pieței
  O privire de ansamblu asupra managementului performanței pieței
  
  McFadyen Digital a lansat prima carte albă din industrie, axată pe valorile pieței, numită „Top 20 Marketplace KPIs That Matter”. Cartea albă a analizat valorile cheie pe care un operator trebuie să le măsoare și să reușească pentru a reuși inițial și pentru a-și crește continuu piața. Dincolo de simpla creștere a bazei de consumatori sau a numărului de tranzacții, toate unghiurile platformei, vânzătorii, catalogul, logistica și funcțiile de back-office sunt examinate pentru eficiență și eficacitate. Piața are un potențial extraordinar de creștere și profit. Cu toate acestea, operatorul pieței trebuie să măsoare și să gestioneze valorile potrivite pentru a trage pârghiile potrivite pentru a menține impulsul să curgă într-o direcție pozitivă. Domeniile cheie acoperite au fost „conceptele de bază ale afacerii pe piață”, primii 20 de KPI și cum să configurați guvernanța pentru analiză.
  

• Evenimente cu cele mai bune practici ale pieței
  O privire de ansamblu asupra managementului performanței pieței
  
  În 2021, McFadyen Digital a desfășurat 7 evenimente virtuale cu clienți și parteneri peste 1000 de înregistrări, 490 de participanți și 672 de vizionări video la cerere. Unele dintre cele notabile au inclus „Conflict Free D2C” cu partenerul VTEX, care a vorbit despre modul în care modelul de piață poate aduce armonie canalului dvs., oferind în același timp datele de la deținerea experienței utilizatorului. Cum modelul de piață transformă potențialul conflict de canal în creșterea canalului, ceea ce face pentru o strategie de piață D2C de succes. „Staffing a Marketplace” cu experții în design organizațional al platformei Peter Evans, Shaun Budnik și Tom McFadyen au discutat despre impactul modelului platformei asupra personalului cu exemple din lumea reală și sfaturi de planificare acționabile.

#5. Lansări recente ale piețelor premiate și evoluțiilor comerciale

McFadyen Digital a avut o serie de lansări mari pe piață.

• În aprilie 2021, McFadyen a ajutat UNFI să lanseze UNFI Community Marketplace , prima piață angro de acest fel pentru industria alimentară din America de Nord. Funcționalitatea pieței a folosit platforma Mirakl, așa cum a fost implementată de McFadyen Digital, lucrând îndeaproape cu echipele UNFI și Mirakl. Cea mai bună abordare tehnologică a asigurat că Community Marketplace oferă o experiență de utilizator la care clienții se așteaptă.

• În iulie 2021, Zebra Technologies , unul dintre clienții prestigioși ai McFadyen, a câștigat premiul pentru cea mai bună experiență de cumpărături pentru clienți la nivel de întreprindere la Oracle 2021 Markie Awards. Zebra a câștigat pe baza experienței de cumpărare B2B de cea mai bună calitate din business, care preia simplitatea și comoditatea cumpărăturilor de către consumatori și o aduce în domeniul adesea complex al tranzacțiilor comerciale. Această categorie a fost deschisă întreprinderilor cu venituri anuale de peste 500 de milioane de dolari, deoarece Oracle le-a cerut participanților să arate „cum organizația dvs. a creat o experiență remarcabilă pentru clienți, care v-a mutat atenția de la stimularea tranzacțiilor la construirea susținătorilor mărcii. Deși nu este un site de piață, natura transformativă a acestui proiect Enterprise confirmă faptul că, în timp ce McFadyen este dedicat modelului de piață, proiectele comerciale transformative rămân o competență de bază.
  
• În august 2021, McFadyen a asistat ChemDirect , o piață online B2B pentru produse chimice la cerere, expediate direct, în lansarea experienței reproiectate pe piață. Noul site a oferit cumpărătorilor de produse chimice un proces de comandă online eficient, ușor de utilizat și sigur, cu timpi de livrare rapidi, oferind în același timp furnizorilor de produse chimice un canal de vânzare suplimentar, o nouă modalitate de a intra în legătură cu clienții și acces la informații despre piață în timp real. A câștigat chiar și râvnitul „Platform Pioneer Award” la categoria Lansare mai rapidă. Acest premiu îi recunoaște pe cei a căror strategie de piață a adus rapid valoare pentru organizația lor.
  
• BaySupply.com , prima piață online din lume pentru industria de fixare, a fost lansată în decembrie 2021. Bay Fastening Systems a angajat echipa McFadyen pentru a construi acest site web extrem de personalizat, care oferă caracteristici unice pentru cumpărători, vânzători și producători de produse de prindere în 2020. În câteva săptămâni. de la lansare, Bay Supply vede deja o tracțiune excelentă pentru piața sa în ceea ce privește o creștere a valorii medii a comenzilor și a veniturilor lunare totale ale pieței.

Deci, gata... acum înțelegeți cum am câștigat eticheta „Experții pieței”. Pur și simplu nu implementăm soluții de piață; este ceea ce trăim în fiecare zi, deoarece ne ajutăm clienții retail și B2B să ofere piețele scalabile pe care le solicită clienții lor. În timp ce perioada de pandemie a fost dificilă pentru multe companii, forțându-le să se orienteze către noi oportunități; pentru noi, a fost catalizatorul care ne-a consolidat capacitatea de bază, care este piața. Deci, dacă sunteți în căutarea unui partener de încredere pentru călătoria dvs. pe piață, contactați-ne.

Pentru mai multe informații, vizitați www.mcfadyen.com, conectați-vă cu noi pe LinkedIn sau urmăriți-ne pe Twitter.