Ce face un Content Strategist?
Publicat: 2023-08-03Marketingul digital este un instrument eficient pentru a stimula conștientizarea mărcii și pentru a crește vânzările. Dar nu tot conținutul este creat egal. Marketingul de conținut ar trebui să fie un proces atent planificat, care are ca rezultat conținut de înaltă calitate atașat numelui mărcii dvs.
Strategistul tău de conținut se asigură că conținutul tău este bine cercetat, bine planificat și executat corect. Ei vin cu „de ce” pentru fiecare parte de conținut și vă ajută să măsurați succesul fiecărei campanii digitale în raport cu obiectivele de marketing ale companiei dumneavoastră.
Să aflăm mai multe despre rolul de strateg de conținut și despre ce presupune acesta.
Ce este un Content Strategist?
Strategistul dvs. de conținut este persoana indicată pentru dezvoltarea și executarea campaniilor dvs. de marketing digital. Ei lucrează cu echipele dvs. de vânzări și marketing pentru a stabili obiective. Apoi adoptă tendințele actuale în conținutul online pentru a dezvolta un plan orientat spre acțiune pentru prezența dvs. online. Un strateg de conținut lucrează la un nivel înalt, supervizându-ți scopurile și obiectivele. Dar ele sunt, de asemenea, esențiale pentru detaliile esențiale ale creării de conținut digital.
Abilitățile și calificările esențiale necesare pentru acest rol
Un strateg de conținut jonglează cu o mulțime de priorități diferite. Ca rezultat, ei trebuie să aibă o serie de abilități tehnice și organizatorice. Iată doar o mostră:
Gândire și planificare strategică
Strategia ta de conținut este o parte esențială a marketingului tău. Ca și în cazul oricărei campanii promoționale, conținutul dvs. online trebuie să urmeze scopurile și obiectivele potrivite.
Prin urmare, strategul de conținut trebuie să gândească strategic. Ei trebuie să colaboreze cu alți membri ai echipei de marketing pentru a determina audiența conținutului dvs. și cum să le ajungă cel mai bine. Dincolo de această capacitate de a dezvolta o strategie, aceștia ar trebui să fie experți în planificarea unei lansări de conținut care să includă:
- Formate de conținut (postări de blog, articole, videoclipuri, rețele sociale etc.)
- Subiecte de conținut
- Volumul conținutului
- Programul de distribuție a conținutului
Astfel, strategul tău de conținut nu doar creează o strategie; sunt, de asemenea, puternic implicați în executarea acestuia.
Crearea de conținut și abilități de scriere
Oricât de mult un strateg este responsabil pentru un calendar și o cronologie de lansare, el se află și în prima linie în dezvoltarea conținutului. Ei cunosc conținut bun atunci când îl văd și îl pot scrie ei înșiși sau pot interveni pentru a edita sau a oferi feedback creatorilor care lucrează.
Management de proiect și organizare
O lansare de conținut este o activitate masivă. Este ca orice alt proiect de afaceri sau campanie de publicitate. Strategistul dvs. de conținut este managerul de bază pentru campania dvs. de conținut. Ei trebuie să gestioneze oamenii și tehnologia și să se asigure că produsul iese în termenele stabilite. Dacă lucrurile nu merg pe drumul cel mai bun, strategul tău de conținut este cel care le retrage.
Colaborare și comunicare
Strategistul tău de conținut găsește cei mai buni experți care să lucreze la campania ta de marketing digital. Echipa ta de conținut poate include scriitori, regizori, editori și dezvoltatori. Ei pot lucra cu normă parțială sau cu normă întreagă, fie interni sau liber profesioniști, dar datoria strategului este să ajute aceste talente să lucreze împreună, astfel încât produsul final de conținut să reflecte idealurile mărcii dvs.
Abilități tehnice și familiaritate cu instrumentele de conținut
Deși vă puteți baza pe experți în marketing digital pentru a vă sprijini lansarea conținutului, strategul dvs. trebuie să fie, de asemenea, la curent cu tehnologia. Ar trebui să cunoască sistemul dvs. de management al conținutului (CMS) în interior și în exterior și să-i ajute pe alții să se integreze pe deplin cu platformele interne de conținut și cu cele conduse de partenerii dvs.
Responsabilitățile de bază și domeniul de aplicare al unui strateg de conținut
Deci, ce face un strateg de conținut?
Ca parte cheie a echipei dvs. de marketing, strategul dvs. de conținut este în fruntea dezvoltării obiectivelor dvs. de marketing digital. De asemenea, sunt un lider de echipă esențial, facilitând colaborarea și ajutând la execuția ideilor câștigătoare. Iată câteva responsabilități pe care te poți aștepta ca strategul tău de conținut să le asume.
Crearea unei strategii eficiente de conținut
Totul este în numele: „strategi de conținut”. Dar ce este strategia de conținut? Se rezumă la viziune - viziunea pe care o are marca dvs. care vă conduce obiectivele de conținut și producția. Strategistul tău de conținut va lucra și pe peisajul digital. Deci haideți să descompunem componentele a ceea ce implică acest lucru.
Efectuați cercetări și analize privind publicul
Strategistul de conținut digital identifică mai întâi publicul țintă. De obicei, acesta este clientul dvs., indiferent dacă sunteți o organizație B2B sau B2C. Lucrând cu echipa dvs. de marketing, strategul poate ajuta la defalcarea:
- Persoana cumpărătorului. Cine îți cumpără produsul? Exemplele includ un proprietar de afaceri mici cu venituri mai mici de 1.000.000 USD; o femeie singură pensionară cu un venit de peste 52.000 USD; sau un cuplu milenar cu un venit combinat de peste 100.000 USD. Unele companii atrag clienți din mai multe categorii de persoane, iar strategia dvs. de conținut ar putea dori să facă același lucru.
- Etapa în călătoria cumpărătorului. Strategia dvs. de conținut le adresează clienților dvs. în funcție de locul în care se află în călătoria cumpărătorului. Identificați dacă doriți să vă concentrați pe cunoașterea mărcii, pe luarea în considerare sau pe încheierea tranzacției.
Când știi la cine ar trebui să ajungă conținutul tău, strategul tău poate trece la stabilirea unor obiective mai specifice pentru strategia ta de conținut online și web.
Stabiliți scopuri și obiective de conținut
Strategistul tău poate lucra cu tine pentru a decide pentru ce este conceput conținutul tău. Deși s-ar putea să credeți că dezvoltarea conținutului online este o idee deloc, pentru a fi eficient, trebuie să știți „de ce”. Ce vrei să obții cu strategia ta de conținut?
Printre obiectivele de conținut mai comune se numără:
- Creșteți clasarea pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri)
- Creșteți numărul de backlink-uri de pe site-uri de renume
- Creșteți implicarea pe rețelele sociale
- Informați și educați-vă publicul
Scopul tău final ar putea fi să stimulezi vânzările - asta este de așteptat, dar luarea câțiva pași preliminari cu strategia de conținut te poate ajuta să ajungi acolo. De exemplu, dacă doriți să ajungeți la cumpărători încă în faza de analiză, vă recomandăm să vă concentrați pe conținutul informațional. Dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii dvs., conținutul care crește implicarea socială ar putea face truc.
Planificarea conținutului și managementul calendarului editorial
După stabilirea obiectivelor vine planificarea pentru a le atinge. Acesta este locul în care strategul tău de marketing de conținut analizează mai profund detaliile de conținut, cum ar fi:
- Tip de conținut (post de blog, pagină web, video, podcast)
- Durata conținutului (număr de cuvinte sau minute)
- Volumul de conținut (o postare pe blog pe săptămână, un podcast pe lună)
- Program de conținut (post de blog în fiecare luni, podcast în fiecare vineri)
Acestea sunt elementele fundamentale ale calendarului dvs. de conținut. Răspunde la întrebările „w” ale conținutului dvs.: ce, când și unde, adică ce veți publica, când și unde.
Aceste oase goale trebuie să fie concretizate cu detalii, inclusiv cine - indivizii care vă vor crea conținutul. Strategistul vă poate ajuta la coordonarea acestor detalii cu membrii echipei dvs. interne de creare de conținut, freelanceri sau un partener de generare de conținut care vă ajută să găsiți scriitori și producători video de înaltă calitate.
Strategistul dvs. de conținut are un alt rol esențial de jucat cu fiecare componentă de conținut: oferind detalii despre ceea ce creatorii dvs., inclusiv scriitorii și editorii de conținut, ar trebui să producă. Pentru conținutul scris, acesta ar putea include:
- Titlu
- Lungimea cuvântului
- Stil
- Contur
- Cuvinte cheie
- Lista concurenților
Aceste elemente pot începe cu cercetarea cuvintelor cheie, care include identificarea subiectelor și cuvintelor care sunt cel mai bine incluse în conținutul dvs., având în vedere nișa și strategia dvs. Strategistul dvs. face acest pas pentru a vă asigura că obțineți conținut de înaltă calitate și o voce consistentă a mărcii - indiferent cine a scris postarea dvs. pe blog în culise.
Menținerea în față concurenților este, de asemenea, vitală în toate etapele strategiei tale de conținut. Strategistul tău poate analiza ce postează online alți jucători de pe piața ta. Și pot folosi cercetarea cuvintelor cheie ale concurenților pentru a fura o parte din acest trafic.
De asemenea, pot identifica unele lacune ale cuvintelor cheie. Acestea includ zone de interes pentru utilizatorii motoarelor de căutare despre care concurenții dvs. nu vorbesc. Puteți, astfel, să pășiți și să umpleți acest gol cu conținut propriu de înaltă calitate.
Strategii de distribuție și promovare a conținutului
Conținutul înseamnă puțin dacă nimeni nu îl vede. Dezvoltarea strategiilor de promovare pentru conținutul dvs. - pe lângă crearea unor calendare de conținut ingenioase - este, de asemenea, treaba strategului dvs. de conținut. Nu este niciodată la fel de simplu ca să postezi pe site-ul tău web, deși acesta poate fi un loc grozav de început.
Unele opțiuni de promovare a conținutului sunt:
- Lista de e-mail a companiei dvs
- Conturile dvs. de social media
- Comunități de conținut, cum ar fi Reddit
- Platforme de publicare de conținut, cum ar fi Medium
Puteți, de asemenea, să vă observați conținutul în alte moduri. Strategistul tău ar putea sugera să faci parteneriate cu influenți care ajung la publicul țintă. Există, de asemenea, metoda de promovare plătită încercată și adevărată, în care plătiți o taxă pentru a vă prezenta conținutul în fața clienților potriviți.
Strategistul tău de conținut ar trebui să aibă idei despre cum să-ți ajute conținutul să aibă un impact. În plus, este important ca fiecare parte de conținut să poată fi partajată. Acest lucru este adesea la fel de ușor ca și includerea widget-urilor de rețele sociale în partea de sus a fiecărei pagini.
Monitorizarea și optimizarea performanței
Odată ce conținutul tău este în sălbăticie și începe să câștige tracțiune, rolul strategului tău de conținut este să vadă dacă toată acea planificare și execuție ți-au atins obiectivele.
Strategistul de conținut examinează orice măsurători pe care echipa ta le consideră vitale pentru performanța conținutului. Iată câteva valori importante de conținut de urmărit:
- Trafic de conținut
- Sursa traficului de conținut
- Vizitatori noi versus vizitatori care revin
- Timpul petrecut de vizitatori pe site-ul dvs
- Numărul de pagini vizitate
- Interacțiuni cu site-ul dvs. (comentarii, achiziții)
- Valoarea pe vizită sau costul pe conversie
- Clasamentul paginii cu rezultate ale motorului de căutare (SERP).
Acestea sunt doar câteva lucruri pe care strategul tău ar dori să le urmărească. În funcție de obiectivele dvs. de conținut, aceștia ar putea dori, de asemenea, să măsoare:
- Numărul de clicuri de la îndemnul dvs. la acțiune
- Gradul de interacțiune cu paginile tale de socializare
- Volumul de clienți potențiali calificați
Monitorizarea performanței este cireasa importantă a strategiei tale digitale. Vă spune dacă conținutul dvs. are în cele din urmă impactul dorit.
În această etapă, strategul dvs. de conținut poate efectua și un audit de conținut - un inventar și o evaluare a fiecărei piese de conținut pe care o aveți în prezent. Unele companii fac acest lucru la prima etapă pentru a identifica conținutul utilizabil înainte de a introduce o nouă strategie de marketing de conținut.
Dacă aveți conținut vechi care generează traficul dorit, poate doriți să îl păstrați chiar și în timpul unei noi etape de management al conținutului. Dar dacă adună praf virtual, poate doriți să îl eliminați de pe site.
Colaborarea cu creatorii de conținut și părțile interesate
Deși strategul tău de conținut preia conducerea strategiei tale de marketing digital, ei trebuie, de asemenea, să lucreze în colaborare. Aceasta înseamnă facilitarea unui dialog productiv cu părțile interesate despre vocea și misiunea mărcii companiei.
De asemenea, înseamnă să lucrezi îndeaproape cu producătorii de conținut într-o atmosferă condusă de echipă. Niciun strateg de conținut nu lucrează izolat. Indiferent dacă reclamele sunt interne sau contractate, ei trebuie să împărtășească viziunea strategului pentru conținut care promovează și ridică marca dvs.
Astfel, strategii se asigură că toată lumea - de la regizori la scriitori și editori - este pe aceeași pagină. În cele din urmă, conținutul este fața mărcii tale, așa că ar trebui să fie în concordanță cu obiectivele și identitatea de marketing ale companiei tale.
Rămâneți la curent cu tendințele din industrie și cele mai bune practici
Marketingul online se schimbă rapid pe măsură ce tehnologia evoluează și interesele utilizatorilor se schimbă. Pentru a se asigura că o strategie de conținut web are un impact, o companie trebuie să se asigure că nu funcționează dintr-un manual vechi.
O parte a rolului unui strateg de marketing de conținut este să rămână în pas cu tendințele actuale. Acestea implică cunoașterea ce se vinde în industria dvs. și modul în care oamenii consumă conținut online. Dacă audiența dvs. a trecut de la citirea postărilor de blog pe site-ul dvs. la accesarea platformelor de social media, conținutul dvs. ar trebui să urmeze exemplul.
Știind ce tipuri de proiecte - videoclipuri, podcasturi, cărți electronice, articole - oamenii doresc să consume poate ajuta strategul dvs. să decidă cum conținutul dvs. poate rămâne în prim-planul publicului dvs.
Impactul unui strateg de conținut asupra succesului în afaceri
Strategii de marketing de conținut au un rol neprețuit în succesul afacerilor moderne. Publicitatea offline tradițională nu mai funcționează ca singurul mediu pentru a vă transmite mesajul și a atinge obiectivele de afaceri. Consumatorii sunt adesea online, ceea ce înseamnă că trebuie să intri în arena digitală pentru a le atrage atenția.
Marketingul de conținut este o strategie esențială, eficientă. Construiește încrederea între tine și publicul tău, stimulează gradul de conștientizare a mărcii și îmbunătățește răspunsul pozitiv pe care consumatorii îl au față de compania ta.
Un manager de conținut – care lucrează în cadrul companiei dumneavoastră sau ca parte a unei agenții de strategie de conținut – vă ajută să vă optimizați strategia de marketing de conținut. În plus, ei se asigură că este făcut corect. Acestea ajută la conectarea punctelor dintre firele din strategia dvs. actuală de marketing pentru a dezvolta o experiență perfectă care îmbunătățește conversiile.
Începeți să vă creați o strategie de conținut pentru blog pentru a vă maximiza succesul în afaceri
Sunteți gata să începeți? Aflați cum să vă optimizați conținutul online cu serviciile de strategie de conținut Compose.ly.