Ce vor abonații tăi de la mailingurile tale?

Potrivit bunilor guru al e-mailurilor de marketing, rata normală de deschidere pentru buletinele informative prin e-mail este de la 15 la 25%, în funcție de subiect și de audiență. În acest articol, vom lua în considerare 7 moduri de a-l crește și de a îmbunătăți rentabilitatea investiției prin e-mail marketing.

Șapte moduri simple pentru un e-mail de marketing bun

Anual, un procent mediu din contactele active se pot transforma în „dormitori” care nu răspund la scrisori. Acest lucru se poate datora faptului că abonatul nu mai folosește e-mailul specificat sau pur și simplu e-mailurile dvs. nu mai sunt interesante pentru el. Acești abonați inactivi reduc rata de deschidere a e-mailurilor, astfel încât aceștia pot fi reactivați cu noile tale campanii de e-mail. Ce face campaniile de marketing eficiente și care sunt lucrurile de îmbunătățit aici?

Curățați-vă baza

În baza dvs. de abonați poate exista o greutate neînsemnată: adrese abandonate, false etc. Aceste lucruri afectează negativ toți indicatorii. Verificați-le cu verificarea e-mailurilor și lăsați-i pe cei care sunt perfecti pentru direcționare. În baza de date ar trebui să rămână doar adrese de încredere. Atunci va crește rata de deschidere.

Majoritatea platformelor de e-mail au capacitatea de a curăța baza de abonați. Acordați o atenție deosebită faptului că destinatarul ar trebui să aibă în continuare posibilitatea de a se dezabona.

Pentru a crește rata de deschidere, curățați baza de abonați și oferiți oportunitatea de a vă dezabona în scrisorile dvs. în mod corespunzător.

Nu încercați să vindeți buletinul informativ cu orice preț. Dacă o persoană dorește să se dezaboneze, lasă-l să fie, clar că nu mai este publicul tău țintă. Este extrem de important să rămâneți un bun prieten cu ținta dvs. Încercați să comunicați în e-mailurile dvs. ca și cum ați fi acolo pentru a vă ajuta clienții cu orice problemă pe care o întâmpină cu privire la orice problemă în care vă specializați.

Segmentează-ți listele

Nu uitați să vă segmentați contactele conform criteriilor stabilite. Strategia ta de marketing prin e-mail ar trebui să aibă un obiectiv clar și o viziune asupra țintei. Așadar, îți va fi ușor să creezi segmente de utilizatori în consecință și să le trimiți scrisori personalizate cu cele mai bune date posibile și să le fii de folos.

Acesta este modul corect de a vă mulțumi abonații și de a crește rata de deschidere a marketingului prin e-mail , precum și de a vă îmbunătăți numărul de clicuri. Dacă reușești, înțelegi ce își doresc cel mai mult abonații tăi de la e-mailurile tale.

Potrivit Lyris, 39% dintre agenții de marketing care își segmentează listele de buletine informative pot avea SAU mai mare, în timp ce 28% dintre ei pot înregistra rate mai mici de dezabonare și 24% - o livrabilitate mai bună și, ca urmare, venituri mai mari:

Personalizează-ți scrisorile

De la cine este scrisoarea? Trimiteți buletinul informativ nu în numele unei companii sau organizații, ci de la o anumită persoană. Brandurile foarte mari sau corporațiile multinaționale preferă, desigur, să trimită mailing-uri în numele întregii corporații. Dar au și un public țintă mai mare, iar acoperirea este complet diferită. În plus, este o acoperire a mărcii, care este cea mai bună modalitate de a face marketing prin e-mail pentru sectorul corporativ de afaceri.

De exemplu, nu are sens ca un magazin online precum Amazon să trimită scrisori în numele unui anumit angajat - la urma urmei, publicul reacționează la numele mărcii în sine. Acesta este un punct bun pentru a include un nume de companie.

Dar dacă publicul tău nu este atât de numeros și vrei să stabilești un contact strâns cu fiecare dintre clienții tăi, ar fi indicat să conduci un dialog pe egalitate între două persoane reale, nu un brand:

O scrisoare frumos personalizată de la un reprezentant al mărcii cunoscute

Vino cu un titlu puternic și o linie de subiect

Textul care apare în câmpul Subiect urmează aceleași reguli ca și titlul unui text de vânzare puternic. Ar trebui să atragă atenția, interesul sau să intrigă utilizatorii încă de la început. Dacă nu funcționează — trimiterea poștală va merge la coșul de gunoi.

Cu toate acestea, poate merge acolo din mai multe motive. Totuși, este recomandat să scrieți rândurile pentru a declanșa o sete naturală de beneficii. Sau puteți oferi informații extrem de utile și așteptate publicului țintă, să le demonstrați cu cifre, statistici sau să începeți o poveste. Adăugați o ofertă gratuită pentru a crește rata de deschidere.

Cum să derulezi o campanie de succes cu un titlu bun:

• Nu trisa. Subiectul trebuie să fie direct legat de conținutul scrisorii. În caz contrar, nu vei obține decât iritare;

• Fără majuscule. Bunele maniere: litere mari și mici în locurile potrivite;

• Folosește numere: funcționează grozav. Numerele din titluri și subiecte sporesc implicarea utilizatorilor;

• Nu folosiți cuvinte care se găsesc adesea în mesajele spam și care sunt filtrate de serviciile de e-mail. De exemplu: ajutor, interes, memento, bonus, vânzare, promovare, ofertă excelentă și altele asemenea;

• Lungimea textului nu depășește 50 de caractere. Aceasta este o regulă liberă, amintiți-vă doar că unii e-mailuri taie anteturi lungi. Nu vrei să pierzi câteva dintre cuvinte și semnificații, nu-i așa?

• Cuvintele importante sunt puse la început. Mai ales dacă subiectul este relativ lung;

• A spune povesti. Trezește curiozitatea și emoția. Comparați: „Cel mai recent catalog” sau „Ați ratat ultimele noastre știri?”

Testează-ți e-mailurile

Ai un titlu grozav de subiect? Excelent! Cum arată un e-mail profesional? Acum gândiți-vă la câteva rânduri suplimentare pentru testele A/B. Și testați care dintre ele se dovedește a fi cel mai productiv pentru a demonstra care este cel mai bun e-mail cu o linie profesională atractivă.

De asemenea, puteți testa tema pe un grup mic de utilizatori aleatori înainte de a începe trimiterea prin corespondență în bloc. Ca exemplu de utilizare a unui test preliminar A/B, puteți reuși să alegeți cel mai de succes titlu și să creșteți rata de deschidere cu aproape 70% sau chiar mai mult. Deci, nu neglijați această oportunitate.

Reactivați abonații inactivi

Identificați abonații inactivi. Analizați deschiderile de e-mail în ultimele trei până la șase luni. Dacă abonații deschid lista de corespondență sau o fac foarte rar, mutați-i în lista de repaus.

Alegeți o strategie de reactivare. Scopul acestui pas este de a determina cum să-ți readuci buletinul informativ pe drumul cel bun. Abonatului i se poate oferi participarea la un concurs cu un premiu valoros, un sondaj, o reducere exclusivă sau o versiune gratuită a produsului. Porniți-vă imaginația.

Creați o scrisoare de reactivare captivantă. Faceți-vă e-mailul vizibil - scrieți subiecte captivante și creați conținut care este valoros pentru abonatul dvs. Oferă cadouri și reduceri suplimentare pentru o perioadă limitată de timp pentru a crea un sentiment de urgență. Subliniază importanța fiecărui abonat, spune-i că îți este dor de el. Practic, variați metodele de marketing prin e-mail .

Variați timpul de trimitere

Testarea zilelor săptămânii și a orelor de expediere este ultimul, dar nu în ultimul rând, pe care îl puteți organiza pentru a vedea cum să faceți marketingul prin e-mail mai eficient .

Cea mai grea întrebare de marketing prin e-mail este: Când să trimiteți e-mailuri? Teste de timp pentru a crește rata de deschidere este ceva ce ar trebui să faceți.

Iată rezultatele studiului Mailchimp privind influența orei din zi asupra ratei de deschidere:

Mailchimp presupune că totul depinde de domeniul de aplicare al companiei. Cel mai adesea, e-mailurile sunt citite între orele 14:00 și 17:00. În timpul săptămânii de lucru, în special marți și joi, sunt mai multe locuri de muncă.

Deci, puteți experimenta pe o perioadă lungă de timp (până la câteva luni). Numai așa vei descoperi formula ta ideală.

Mai multe metode de marketing prin e-mail de luat în considerare

Propoziția de deschidere este adesea ceea ce face o campanie bună de marketing prin e-mail . Acordați atenție formulărilor pe care le utilizați în paragrafele literei principale.

Nu este recomandat să începeți scrisorile de la detalii tehnice sau promoții agresive de vânzări. Nu folosiți prima propoziție precum „Faceți clic aici dacă e-mailul nu se deschide corect”. Un astfel de început determină utilizatorii în mod negativ - poate nu ar trebui să citiți mai departe, deoarece pornește de la o problemă. Sarcina ta aici este de a trezi curiozitatea; intrigă, promite beneficii și devii un asistent de încredere pentru rezolvarea problemelor clienților tăi etc.

O opțiune bună va fi:

• Jocul curiozității utilizatorului pentru a crește rata de deschidere;

• Trimiterea de scrisori de la o anumită marcă pentru a crește rata de deschidere;

• Utilizarea celor mai bune practici de comunicare cu un client;

• Utilizarea instrumentelor profesionale de măsurare a corespondenței;

• Utilizarea procedurilor de autentificare prin e-mail.

E-mailurile sunt ușor de falsificat. Pe Internet, este, în general, ușor să vă uzurpați identitatea altcuiva și chiar și să trimiteți o scrisoare în numele altcuiva este mai ușor ca niciodată. Așa funcționează escrocii. Trimiteți e-mailuri cu furnizori și platforme de e-mail de încredere care vă pot ajuta să verificați expeditorul.

Utilizați un manager profesional de liste de e-mail sau instrumente similare pentru a vă asigura calitatea marketingului prin e-mail. Este unul dintre cele mai importante produse de marketing prin e-mail, alături de alte programe pentru buletine informative prin e-mail în bloc, căutarea adreselor de e-mail, verificarea și gestionarea listelor de corespondență.

De fapt, serviciul de e-mail în vrac se poate dovedi a fi o soluție ideală pentru cei care caută un instrument simplu, all-in-one, pentru a pune în ordine listele de e-mail și a trimite e-mailuri către clienți reali.

Funcționalitatea de înaltă calitate pentru crearea de campanii profesionale de e-mail personalizate va încânta atât utilizatorii experimentați, cât și începătorii cu confortul și ușurința sa de utilizare.

Se poate dovedi a fi cea mai bună soluție pentru rezolvarea problemelor de alegere a unui program pentru crearea și trimiterea campaniilor de e-mail în același timp. Instrumentul este cel mai bine folosit pentru a trimite scrisori de diferite tipuri:

• mailinguri publicitare/promoționale,

• notificări de serviciu/declanșare,

• rezumate de informații,

• campanii de știri prin e-mail.

De asemenea, pentru a evita problemele, toată lumea este îndemnată să folosească numai metode dovedite de promovare prin email. Desigur, există numeroase programe pentru spam. Cu toate acestea, cele mai bine vândute servicii vă permit întotdeauna să verificați politica noastră anti-spam și să vă aliniați munca în consecință.

Sau reparați-vă e-mailurile și curățați astfel listele

Furnizorii privați au propriile metode de verificare a expeditorului pentru a proteja utilizatorii. Majoritatea platformelor de e-mail de acest fel au și capacitatea de a curăța baza de abonați.

Dacă organizați o trimitere automată prin e-mail, va dura câteva minute pentru a organiza distribuția de e-mail în program astfel. În cazul în care aveți nevoie de un instrument de urmărire a deschiderii e-mailului , de verificare a e-mailurilor de calitate sau de expeditor; De asemenea, puteți apela la linia de produse Atomic Software.

Și statisticile detaliate despre deschiderile de e-mail și clicurile, etc. te vor convinge în sfârșit de eficacitatea strategiilor tale de marketing prin e-mail. Sau nu. Cel puțin, vei ști ce să îmbunătățești. Serviciile de corespondență ajută la:

• organizarea unui newsletter prin e-mail;

• creați-vă propriile șabloane;

• planificați o campanie de e-mail;

• aflați motivele dezabonării.

După ce vă analizați campaniile, mai probabil veți putea dobândi noi cunoștințe despre strategiile dvs. Vei ști cum:

• trimite rapid scrisori;

• livrarea scrisorilor în „inbox”;

• urmăriți rezultatele;

• bloc dezabonat etc.

Acordați o atenție deosebită faptului că multe dintre ele oferă opțiuni de personalizare și oferă o oportunitate de dezabonare, butoane CTA puternice, integrări în rețelele sociale și multe altele.

Deoarece în baza de date ar trebui să rămână numai adrese de încredere, puteți încerca platforme de corespondență profesionale pentru a vă stimula creșterea ratei de deschidere, fie pe o bază permanentă, fie temporară.

Așadar, mențineți contactul cu publicul țintă folosind mesaje de e-mail și asigurați-vă un randament ridicat. De asemenea, puteți găsi mai multe informații despre cum să profitați la maximum de e-mailurile dvs. în secțiunea Marketing prin e-mail.

Concluzie

Acum că știți cum să scrieți conținut eficient de marketing prin e-mail cu cel puțin șapte moduri ale noastre de a-l crește și de a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției prin e-mail, cititorii dvs. vor beneficia la maximum de buletinele dvs. informative, iar dvs. - o contribuție excelentă de marketing.

Nu uitați să utilizați servicii de corespondență profesionale care vă pot asigura viteza mare de trimitere, panou de control convenabil, confidențialitatea informațiilor, politică antispam. Este mai probabil să vă ofere șansa de a veni cu o abordare individuală în timp ce trimiteți mesaje, asistență tehnică excelentă și disponibilitatea șabloanelor gratuite etc.

Vă dorim doar conversii mari!