Care sunt principalele proprietăți ale Hubspot?

Când vorbim despre proprietățile HubSpot , ne referim la informațiile cheie stocate despre clienți pe platformă. Unele proprietăți sunt completate automat de HubSpot, în timp ce altele trebuie să fie completate de companie. Există proprietăți implicite (unele dintre care nu sunt editabile) și proprietăți personalizate pe care le puteți crea singur.

În acest articol, vă vom ghida cum să accesați aceste proprietăți și vă vom oferi o prezentare detaliată a fiecărei proprietăți HubSpot.

Cum să vizualizați proprietățile Hubspot

1. Accesați contul dvs. în instrument și selectați pictograma Setări din bara de navigare principală.
2. Odată înăuntru, priviți meniul din bara laterală din stânga și faceți clic pe Proprietăți.
3. În meniul derulant, selectați Filtrați după, apoi faceți clic pe Proprietăți contact.

Proprietăți de contact principal în Hubspot

După ce ați ajuns în secțiunea Proprietăți contact, veți vedea o listă extinsă de proprietăți implicite de contact, dar există și multe pe care le puteți crea singur. Iată o listă cu câteva proprietăți importante HubSpot. Rețineți că existența unei proprietăți depinde de pachetul pe care l-ați achiziționat sau de momentul în care ați creat contul.

Cu toate acestea, HubSpot este o platformă care oferă o gamă largă de opțiuni pentru a colecta informații valoroase despre clienți.

Informații de contact Proprietăți:

• Adresa site-ului web: pagina companiei persoanei de contact.
• Nume de contact.
• Nume de familie de contact.
• Număr de telefon.
• Statul sau regiunea de reședință a persoanei de contact.
• Orașul de reședință al contactului.
• Venitul anual: venitul anual al companiei persoanei de contact.
• Data la care au fost convertite într-o altă etapă a ciclului de viață.
• Data în care au devenit o oportunitate.
• Data în care au devenit evanghelisti.
• Data la care au devenit abonați.
• Data la care au devenit un lead calificat pentru vânzări.
• Data la care au devenit un lead calificat pentru marketing.
• Data în care au devenit lider.
• Data la care au devenit client.
• Numele companiei persoanei de contact.
• Prioritatea contactului: probabilitatea ca un contact să devină client pe o scară de la 1 (cel mai probabil) la 4 (cel mai puțin probabil).
• Adresa de e-mail.
• Domeniu de e-mail.
• Starea clientului potențial: unde contactul se află în ciclul de cumpărare.
• Probabilitate apropiată: probabilitatea ca contactul să devină client în următoarele 90 de zile.
• Etapa ciclului de viață: punctul în care contactul se află în procesul de vânzare/marketing.
• Starea contactului de marketing: indică dacă este sau nu un contact de marketing.
• Numar de angajati.
• Persoana de cumpărător.

Proprietățile informațiilor de e-mail:

Aceste proprietăți sunt legate de adresa de e-mail a persoanei de contact, ceea ce înseamnă că se schimbă atunci când e-mailul se modifică sau se actualizează.

• Trimiteri de la ultima angajament.
• E-mail renunțați.
• Dezabonați-vă de la toate e-mailurile.
• Ultimul nume de e-mail de marketing.
• Data clicului ultimului e-mail de marketing.
• Data trimiterii ultimului e-mail de marketing.
• Primul răspuns la o dată de e-mail de marketing.
• Primul clic pe e-mail de marketing.
• Primul e-mail de marketing deschis.
• Primul e-mail de marketing trimis.
• E-mailuri făcute clic.
• E-mailuri de marketing deschise.
• E-mailuri de marketing respinse.
• Starea confirmării prin e-mail.
• Adresa email invalida.
• Motivul pentru respingerea greutății de e-mail: un mesaj automat care specifică detalii despre problemele de livrare a e-mailului.
• Stare de carantină prin e-mail: platforma nu trimite e-mailuri de marketing persoanelor de contact cu acest statut.
• Momentan în flux de lucru: indică dacă persoana de contact este înscrisă într-un flux de lucru.

Proprietăți istoric web:

• Afișări medii de pagină: numărul mediu de pagini vizualizate de un contact în fiecare sesiune.
• Venituri din evenimente.
• Prima pagină vizualizată.
• Primul site de referință: primul site care v-a direcționat contactul către site-ul dvs.
• Campanie care a convertit prima persoană de contact.
• Ultima pagină vizualizată.
• Ultimul site de referință.
• Campanie care a convertit ultima dată persoana de contact.
• Ultima sursă de interacțiune.
• Data celei mai recente interacțiuni cu sursa: când persoana de contact a interacționat ultima dată cu compania dvs.
• Analiza profundă a ultimei surse: informații suplimentare despre cea mai recentă sursă de interacțiune a contactului cu compania.
• Numărul de evenimente finalizate: toate evenimentele pe care le-a finalizat contactul.
• Număr de vizualizări de pagină: numărul de pagini pe care persoana de contact le-a vizualizat pe site-ul dvs. web.
• Numărul de sesiuni.
• Sursa originală: sursa prin care persoana de contact a găsit site-ul dvs.
• Vazut ultima data.
• Ora primei vizite.

Proprietățile informațiilor de conversie:

• Data conversiei recente.
• Numărul de formulare unice trimise.
• fus orar adresa IP.
• Codul de stat/regiune a adresei IP.
• stat/regiune adresa IP.
• codul de țară a adresei IP.
• Orașul adresei IP.
• ID clic pe anunț Google: indică faptul că vizita persoanei de contact pe site-ul dvs. web provine dintr-un anunț Google.
• Data primei conversii.
• Prima conversie: primul formular sau prima pagină de destinație pe care persoana de contact a trimis-o.
• Facebook Ad click ID: indică faptul că vizita persoanei de contact pe site-ul dvs. web provine dintr-un anunț pe rețelele sociale Facebook.

Proprietăți calculate pentru informații de contact:

Aceste proprietăți sunt utilizate numai atunci când se creează rapoarte personalizate și nu apar în înregistrările individuale de contact sau în setările proprietății.

• Surse: diferențiază contactele „online” de contactele „offline” pentru rapoarte personalizate.
• Clienți: indică dacă persoana de contact este sau nu client.

Proprietăți informații despre anunțuri:

Proprietăți HubSpot bazate pe câmpuri implicite care pot fi adăugate la formularele de anunțuri cu oportunități de vânzare, permițând instrumentelor publicitare să colecteze informații.

• Data Absolvirii.
• Data de început.
• scoli.
• Discipline academice.
• grad.
• Marimea companiei.
• Vechime in munca.
• Funcțiile postului.
• E-mail de serviciu.
• Statutul militar.
• Statutul relatiei.
• Starea civilă.
• Gen.
• Data de naștere.

Proprietăți de acces privat la conținut:

Acestea sunt proprietăți HubSpot care oferă informații despre accesul contactelor la site-ul dvs.

• Ora de înregistrare e-mail trimisă: momentul exact în care e-mailul de înregistrare a fost trimis persoanei de contact.
• Stare: starea calității de membru al contactului.
• Înregistrat în: momentul în care contactul a inițiat aderarea la conținut.
• Note despre calitatea de membru.
• E-mail confirmat.
• Domeniul către care a fost trimis e-mailul de înregistrare.

De asemenea, rețineți că abonamentul pe care l-ați ales pe platformă vă poate limita la un număr maxim de proprietăți personalizate. Dacă da, va apărea un mesaj de eroare, care vă anunță că ați atins limita. Cu toate acestea, vă recomandăm să analizați dacă proprietățile implicite oferite de HubSpot pot satisface nevoile de informații și date ale afacerii dvs. înainte de a crea o proprietate personalizată.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să înțelegeți mai profund toate informațiile și datele pe care platforma HubSpot le poate colecta de la toate contactele dvs. Acest lucru este extrem de util pentru a înțelege starea fiecărui contact și nevoile acestora. Nu toate CRM-urile oferă organizațiilor capacități de date atât de extinse pentru fiecare contact, ceea ce face din HubSpot o alegere excelentă pentru ca echipa dvs. de vânzări să lucreze eficient.

De la început, veți descoperi că crearea și accesarea proprietăților nu este dificilă, deoarece platforma este foarte intuitivă și ușor de utilizat. În plus, cel mai bun lucru despre proprietățile HubSpot este că le puteți adapta nevoilor dvs. de afaceri, eliminând cele care nu sunt relevante și adăugându-le pe cele de care aveți cu adevărat nevoie pentru a vă îmbunătăți compania. În concluzie, cu proprietățile HubSpot, zilele în care nu cunoașteți detalii importante despre contactele dvs. care le pot ajuta să le ghideze prin pâlnia de vânzări și să preveniți pierderea.