Wells Fargo Merchant Services Review - Ce ar trebui să știe utilizatorii?

Wells Fargo este bine cunoscută deoarece mega-banca aduce consumatori și servicii de afaceri la aproape 70 de milioane de utilizatori din Statele Unite.

Cu toate acestea, un serviciu special pentru vânzători este cu greu cunoscut, și anume Wells Fargo Merchant Services. Având multe divizii de servicii pentru comercianți, Wells Fargo are și un serviciu de procesare a cardurilor de credit.

În această postare, vă vom oferi tot ce trebuie să știți despre acest serviciu, care include caracteristicile evidențiate și avantajele și dezavantajele utilizării serviciilor Wells Fargo Merchant.

Să ne scufundăm!

Ce este Wells Fargo Merchant Services?

Înainte de a explora ceea ce aduce Wells Fargo Merchant Service, să vedem mai întâi ce este!

Wells Fargo este cunoscută drept una dintre cele mai mari și mai vechi bănci din Statele Unite. Wells Fargo Merchant Services (WFMS) este un serviciu susținut de Wells Fargo , care este destinat comercianților și comerțului electronic. Este normal ca un comerciant să își creeze un cont la banca sa în încercarea de a îndeplini sarcinile de afaceri. Dar nu este chiar o idee bună?

Wells Fargo Merchant Service nu este o divizie principală a Wells Fargo, iar compania o oferă doar ca o idee ulterioară. Ei au motivat puțin sau deloc pentru a afișa termeni sau prețuri competitive. În plus, atunci când utilizați serviciul comercial al acestei companii, trebuie să fiți pregătit să rezolvați singur problemele, deoarece serviciul pentru clienți este aproape universal sub nivelul normal. În plus, compania nu își va îmbunătăți viteza de depunere așa cum promite. Prin urmare, este foarte recomandat ca comercianții să se adreseze mai multor furnizori de servicii comerciale concurenți.

Când datează din 2016, Wells Fargo a obținut un acord de 190 de milioane de dolari cu Biroul pentru Protecția Financiară a Consumatorului (CFPB) . Compania a declarat că personalul a creat peste două milioane de conturi neautorizate într-un mod sistematic, în încercarea de a-și atinge obiectivul de vânzări. Din nefericire, au existat multe încălcări după aceea care l-a acuzat pe Wells Fargo. În mod remarcabil, practicile de vânzare de asigurări sunt improprii, iar vânzarea de credite ipotecare rezidențiale conține informații greșite.

Deși puteți găsi frauda Wells Fargo prin intermediul diviziei de consumatori a companiei, deschiderea de conturi false pare să afecteze întreprinderile mici. Conform unor cercetări și recenzii ale consumatorilor, aproape 10.000 de conturi de afaceri mici au fost identificate ca fiind create, în timp ce consumatorii nu au nicio idee despre asta. În acest fel, pot fi afectate și conturile de comerciant.

O altă problemă legată de Merchant Services of Wells Fargo este eșecul de a divulga informațiile promise. În 2017, a existat o acțiune colectivă depusă de mulți comercianți. Ei au spus că Wells Fargo Merchant Service s-a angajat în practici de vânzări înșelătoare, fără a dezvălui contractul pe termen de trei ani, taxele de reziliere anticipată și alte taxe lunare.

În plus, fiind o companie uriașă în lume, Wells Fargo nu este un procesor direct și trebuie să folosească Fiserv ca procesor back-end . Dacă ați folosit sau ați analizat compania înainte, trebuie să fi constatat că această relație apare cu toți procesatorii de plăți care oferă produse Clover. Prin urmare, comercianții trebuie să se ocupe atât de Wells Fargo, cât și de Fiserv, ceea ce este destul de riscant cu multe probleme care îi afectează pe comercianții Fiserv.

Cu toate acestea, Wells Fargo Merchant Service a scăpat de termenul contractului de trei ani și taxa de reziliere anticipată pentru comercianți la prețuri standard. Mai mult, compania își schimbă și planurile și practicile. Fiind o bancă mare și de încredere, Wells Fargo este încă de încredere și folosită de mulți proprietari de afaceri, având în același timp nevoi de afaceri bancare. Deși Wells Fargo Merchant Service are produse și caracteristici dezamăgitoare, precum și servicii proaste pentru clienți, aceasta nu înseamnă că nu ar trebui să-l încercați.

Dacă intenționați să-l utilizați, citiți cu atenție următoarea recenzie și luați cea mai bună decizie dacă să treceți mai departe sau nu.

Ce vă oferă Wells Fargo Merchant Services?

După cum am menționat, Wells Fargo Merchant Services vă va permite să acceptați tranzacțiile cu cardul de credit și cardul de debit de la toți emitenții majori de carduri de credit din magazinul dvs., online și pe dispozitivele mobile.

Cu toate acestea, procesarea cardului de credit Wells Fargo înseamnă procesarea cardului de credit First Data prin serviciile Wells Fargo Merchant, deoarece tot procesul se face prin First Data. Pe lângă contul general și conexiunea la cardul de credit First Data, ce mai aduce acest serviciu afacerii dvs.?

• Procesare prin mobil : indiferent de telefonul pe care îl utilizați, puteți, de asemenea, să acceptați și să procesați plățile mobile cu aplicația oferită de telefon, cum ar fi Apple Pay, Android Pay și multe altele.

• Vânzări sau închiriere de terminale : atunci când utilizați Wells Fargo Merchant Services, sunteți un titular de cont care poate cumpăra terminale pentru afacerea dvs. Pentru a închiria terminalul dvs., începeți pur și simplu un contract de leasing cu First Data Global Leasing.

• Gateway de plată : Puteți susține indirect prezența dvs. de comerț electronic cu ajutorul unui cont Wells Fargo Merchant Services. Pentru a accepta plăți online, puteți utiliza un gateway de plată prin Payeezy Gateway de la First Data.

• POS : În ceea ce privește punctul de vânzare, Wells Fargo Merchant Services vă oferă, de asemenea, șansa de a lucra cu Clover Station de la First Data și alte produse Clover.

• Criptarea datelor : Puteți proteja datele cardului clientului dvs. cu tehnologia de criptare din „soluția TransArmor” Wells Fargo Merchant Services.

• Suport EMV : puteți accepta carduri cu cip EMV când utilizați Wells Fargo Merchant Services.

Evaluare Wells Fargo Merchant Services

Taxe și tarife

Wells Fargo Merchant Services obișnuia să dezvăluie informații legate de prețurile sale pe site-ul său web. Cu toate acestea, nu își mai dezvăluie prețurile. În schimb, WFMS oferă un plan de preț fix pentru procesarea afacerilor, care nu costă mai mult de 100.000 USD pe an.

Planul de prețuri al Wells Fargo este foarte simplu și include două tarife disponibile:

• 2,6% + 0,15 USD per tranzacție pentru plățile cu cardul prezent
• 3,4% + 0,15 USD per tranzacție pentru plățile fără card

Fiind un mare competitor al Square, Wells Fargo Merchant Service include și facturare lunară, iar utilizatorii nu trebuie să semneze niciun contract pe termen lung sau să plătească o taxă de reziliere anticipată pentru închiderea conturilor.

Cât costă taxele companiei afacerea dvs. va depinde de diverși factori . Acestea pot include:

• Tipul de afacere pe care îl gestionați
• Volumul de procesare al afacerii dvs
• Metoda de procesare, în persoană, online sau prin metoda telefonică
• Tipul de card pe care îl folosesc clienții dvs
• Metoda de configurare a contului dvs. de comerciant

Când vine vorba de comisioane suplimentare , procesarea cardului de credit Wells Fargo vă ia mult:

• Taxă lunară de cont de 9,95 USD care este utilizată numai pentru plățile în persoană
• Taxă lunară de cont de 24,95 USD pentru plățile online
• 5,00 USD per locație pe lună Taxă de cont de depozit non-Wells Fargo
• Taxă de rambursare de 25,00 USD per apariție

Doar atunci când suni direct la numărul de telefon Wells Fargo Merchant Services pentru a cere o ofertă, vei ști exact ce trebuie să cheltuiești. Cu toate acestea, iată o idee generală a ceea ce ar putea apărea în declarația dvs.:

• Rata de reducere : Tariful de aici este similar cu taxele de serviciu. Este procentul pe care compania îl primește dintr-o tranzacție și este costul de autorizare, procesare și decontare a unei tranzacții.

• Taxe de tranzacție : Când faceți o tranzacție, Wells Fargo Merchant Services vă va percepe o taxă fixă ​​pentru fiecare. Taxa depinde de emitentul cardului de credit al tranzacției date, precum și de contul dvs., așa că este greu de știut exact care vor fi aceste rate.

• Taxe de interschimb : atunci când utilizați Wells Fargo Merchant Services, va trebui să cheltuiți o sumă pe comisionul de interschimb. Din nou, suma exactă pe care trebuie să o plătiți se va baza în funcție de emitentul cardului. Taxa de interschimb a Wells Fargo compensează emitenții cardului pentru avansarea plății către comerciant până când deținătorul cardului este decontat.

• Taxa de anulare : Spre deosebire de altele, taxa de anulare este cea pe care o puteți cunoaște clar. Când decideți să vă anulați contul Wells Fargo Merchant Services, cu siguranță va trebui să plătiți 500 USD pentru acest serviciu. Această taxă se aplică numai acelor comercianți care procesează mai puțin de 1 milion USD pe an în tranzacții. Dacă nu o faceți, vă vor lua atât taxa de reziliere anticipată de 500 USD, cât și daune lichidate. Din nefericire, această taxă este de șase ori cea mai mare sumă de venit dintr-o singură lună calendaristică în timpul termenului inițial sau al oricărui termen de reînnoire.

Caracteristici și servicii

După cum susține platforma, Wells Fargo Merchant Service este potrivit pentru întreprinderile mici și apoi pentru serviciile comerciale. Când vine vorba de site-ul principal al băncii, cel pentru servicii comerciale este greu de navigat și lipsesc datele de import. În plus, nu există descrieri clare ale produselor și serviciilor. Site-ul web este, de asemenea, plin de asteriscuri și note de subsol, ceea ce îl face dificil de privit.

De fapt, Wells Fargo Merchant Service nu este platforma care deține o mulțime de funcții cu valoare adăugată. În schimb, oferă doar câteva elemente de bază, așa cum urmează să le enumerăm acum:

Cont de comerciant

În ceea ce privește conturile de comerciant, Wells Fargo Merchant Service folosește Fiserv pentru a servi ca profesor back-end. Este posibil să descoperiți că acest acord nu vă va afecta într-un mod direct. Cu toate acestea, dacă sunteți pe cale să obțineți o tranzacție sau o înghețare sau desființare a contului, acest acord va încetini lucrurile.

Procesarea plăților mobile

Există o varietate de cititoare de carduri mobile pe care Wells Fargo Merchant Service le furnizează, care includ Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitBit Pay și Garmin Pay. Toate sunt metode de plată mobilă care se bazează pe NFC.

Wells Fargo Merchant Service oferă, de asemenea, aplicația EMV pentru a utiliza gratuit Wells Fargo Mobile Merchant. Fiind disponibilă atât pentru telefoanele iOS, cât și pentru Android, aplicația EMV folosește cititorul de carduri Clover Go compatibil cu EMV. Pe de altă parte, compania nu aduce mai multe informații despre acest lucru pe site-ul său principal.

Vânzări, închiriere și închiriere de terminale

Dacă vă pasă de terminalele standard de blat care acceptă EMV și metodele de plată bazate pe NFC, nu vă faceți griji, deoarece Wells Fargo Merchant Service oferă utilizatorilor săi multe dintre ele. Puteți alege în mod liber să cumpărați hardware-ul definitiv, să cheltuiți bani pentru închirierea lui pe o perioadă nedeterminată sau să vă înscrieți pentru un contract de închiriere pe trei sau patru ani. Printre aceste soluții, contractele de leasing sunt gestionate printr-un parteneriat cu First Data Global Leasing. Închirierea terminalelor este destul de scumpă și nu este o idee bună pe termen lung. Prin urmare, vă recomandăm să vă cumpărați imediat echipamentul.

Sisteme puncte de vânzare (POS)

Wells Fargo Merchant Service este un tip de reseller Fiserv, astfel încât veți primi o varietate de produse Clover, care includ Clover Station și Clover Station Pro. Deși costul real nu este dezvăluit, cu siguranță puteți obține o ofertă mai ieftină atunci când vă apropiați de revânzătorii Clover recomandați. Totuși, nu uitați să nu schimbați procesoarele, altfel sistemul dvs. Clover Point Of Sale se va transforma într-un presăpaper mult scump. Acest lucru se datorează faptului că produsele Clover nu pot fi programate din nou pentru a funcționa în afara rețelei de procesare Fiserv.

Gateway de plată și terminal virtual

Când veniți la Wells Fargo Merchant Service, vi se vor oferi patru opțiuni de gateway-uri de plată datorită faptului că WFMS acceptă comerțul electronic, oferind integrare. Toate sunt gateway-uri cunoscute, inclusiv Authorize.Net, gateway-ul Fiserv Payeezy, gateway-ul PayPal PayFlow și gateway-ul de plată Wells Fargo, proprietar al companiei. Deoarece aceste gateway-uri vă ajută magazinele online să se conecteze direct cu Wells Fargo Merchant Services, puteți primi asistență din partea acestora în ceea ce privește plățile recurente, gestionarea și raportarea contului online și integrarea QuickBooks.

Înregistrarea și gestionarea contului online

Pentru a aplica și a obține un acord pentru un cont Wells Fargo Merchant într-un mod mai rapid decât de obicei, în calitate de proprietar de afaceri mici, vă puteți înscrie online.

Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Utilizați un cont de verificare Wells Fargo Business
• Procesați mai puțin de 500.000 USD în vânzări anuale
• Unul dintre proprietarii afacerii dvs. trebuie să fie cetățean american

Deci, ce se întâmplă dacă ați procesat deja peste 500.000 USD pe an? Trebuie să doriți să sunați la Wells Fargo Merchant Service pentru a obține o cotație personalizată, nu? Numai când veți fi aprobat, compania vă va oferi acces online la contul dvs. și procesarea extraselor pe lună. Pentru a-l furniza, compania folosește un serviciu terță parte, care este Business Track.

Procesarea durează una până la trei zile

Majoritatea celorlalte conturi de comerciant populare oferă depozite în 24 până la 48 de ore. Cu toate acestea, este surprinzător că fondurile dvs. vor fi depuse în una până la trei zile lucrătoare când ați plănuit să vă depuneți fondurile într-un cont Wells Fargo și ați deschis acel cont foarte recent.

După cum puteți vedea, Wells Fargo Merchant Service oferă multe caracteristici care vă ajută să rezolvați probleme de bază, cum ar fi acceptarea plăților online sau în persoană. Dar când vine vorba de unele sarcini mai dificile, Wells Fargo Merchant Service se transformă în imposibil de funcțional, deoarece are multe dezavantaje legate de flexibilitate. Singura modalitate de a obține acces la cele mai mici tarife posibile este să rămâneți cu terminalele de card și gateway-urile oferite de WFMS.

Durata contractului și taxa de reziliere

Pentru cei care nu știu, a existat un acord de trei ani prin care Wells Fargo Merchant Services a respectat standardul industriei de a semna noi comercianți. Acest acord a inclus o taxă de reziliere anticipată. Îi puteți întreba pe cei care sunt încă cu Wells Fargo Merchant Service; cu siguranță au un contract cu acești termeni. Cu toate acestea, recent, platforma tocmai și-a schimbat termenii și condițiile.

Pentru a fi mai specific, Wells Fargo Merchant Service nu mai solicită un contract de trei ani pentru o taxă de reziliere anticipată. În cazul în care sunteți un vânzător care s-a înscris cu modelul standard de preț (cunoscut și ca cel cu tarif fix), nu vi se va percepe nicio taxă pentru părăsirea și anularea serviciului în orice moment, cu o notificare scrisă.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de un model de preț personalizat, precum și de comercianții Business-to-business, platforma comerciantului necesită încă un contract de trei ani. În acest caz, vânzătorilor care trebuie să se înscrie pentru acest contract li se va percepe doar o taxă de reziliere anticipată. Condițiile pentru aceasta sunt că trebuie să procesați mai mult de 1 milion USD în fiecare an și să anulați acordul în primii trei ani. Când le calculăm pe toate, taxa de reziliere anticipată poate dura aproape 500 USD pentru fiecare comerciant.

În plus, există și un alt document privind Termenii și condițiile pentru aplicația Wells Fargo Mobile Merchant EMV. Atâta timp cât trimiteți notificarea scrisă de anulare cu 1 lună înainte, puteți părăsi în mod liber acest serviciu oricând doriți.

În plus, Wells Fargo Merchant Service oferă comercianților și terminale pentru carduri de credit și alte componente hardware. După cum știți, este gratuit să cumpărați acest echipament sau să îl închiriați dacă nu aveți momentul potrivit pentru a-l lua înapoi. Dar Wells Fargo Merchant Service încă face publicitate pentru contracte de închiriere pe 36 și 48 de luni.

Sincer să fiu, cu siguranță nu ar trebui să acceptați închirierea echipamentelor sub nicio condiție. Se datorează faptului că contractele de închiriere pot fi dificile și chiar imposibil de scos. Mai important, va trebui să plătiți mai mult decât se aștepta, deoarece prețul de leasing de echipamente de peste trei sau patru ani duce la faptul că irosești de multe ori valoarea reală a hardware-ului.

Amintiți-vă că achiziționarea sau închirierea echipamentului este potrivită doar atunci când aveți nevoie de el în decurs de 3 luni. Așadar, nu cheltuiți repede bani pe vreo afacere costisitoare de închiriere.

Serviciu clienți

Asistența pentru clienți nu a fost niciodată un avantaj al Wells Fargo Merchant Services. Calitatea acestuia este întotdeauna pusă la îndoială și necesită îmbunătățire pe termen lung. Clienții se plâng adesea că serviciul de chat live al Wells Fargo nu poate răspunde la nicio întrebare sau nu poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de serviciile comercianților. În plus, Wells Fargo Merchant Service nu poate oferi caracteristici de cunoștințe sau de autoajutorare pe site-ul său web. Întrebările frecvente de bază și câteva ghiduri oferite de Wells Fargo Merchant Service au o resursă limitată de informații.

Cu toate acestea, nu înseamnă că nu vă puteți baza pe această platformă atunci când aveți probleme. Dezavantajele sale sunt oarecum similare cu alte servicii comerciale.

Când utilizați Wells Fargo Merchant Services, un avantaj pentru dvs. este să contactați asistența la orice oră. Pe lângă chatul live, oferă și servicii pentru clienți și asistență în principal printr-un număr de telefon care apare pe site, care este disponibil 24/07. În plus, este disponibil și asistență prin e-mail securizat.

Odată ce vă configurați contul, va exista un manager de relații oferit de Wells Fargo pentru a vă ajuta. Asta înseamnă că aveți un punct de contact apropiat pentru probleme legate de serviciul clienți și îi puteți apela pentru ajutor oricând doriți.

În plus, deși Wells Fargo Merchant Service are o resursă limitată de cunoștințe, ghidurile sale sunt utile datorită informațiilor utile, în special Ghidul de procesare a plăților cu cardul și Ghidul de strategii de gestionare a costurilor.

În concluzie, serviciul pentru clienți de la Wells Fargo Merchant Service nu este excelent. Vă recomandăm să treceți la alt serviciu dacă întotdeauna vă confruntați cu probleme complexe și specifice contului. Dacă aveți nevoie doar de un serviciu comercial care să răspundă la câteva întrebări de bază, mergeți pur și simplu cu Serviciul comercial Wells Fargo.

Analizele utilizatorului

Când vine vorba de recenziile clienților, majoritatea sunt comentarii și plângeri negative.

Nu puteți găsi profilul cu BBB, ci doar câteva informații despre acesta sub profilul principal al băncii Wells Fargo. De fapt, compania nu este acreditată de BBB cu un rating F slab, aproximativ 3.300 de recenzii negative depuse împotriva acesteia în doar 3 ani. Cu toate acestea, aceste plângeri nu se referă doar la serviciile comerciale, ci și la alte divizii ale companiei.

Ceea ce își pot aminti clienții despre recenziile negative ale lui Wells Fargo este lista lungă de acțiuni pe care guvernul le-a pus asupra companiei, care include controversa remarcabilă asupra conturilor false neautorizate. Deși aceste acțiuni sunt împotriva Wells Fargo în general, ele afectează, de asemenea, deciziile clienților, în timp ce se gândesc să facă afaceri cu Wells Fargo Merchant Services.

Unele dintre cele mai frecvente probleme pe care clientul le comentează negativ despre serviciile Wells Fargo Merchant conform site-urilor precum Trustpilot, BBB și alte site-uri de recenzii terțe sunt:

• Taxe nedezvăluite, în timp ce comercianții nu au idee despre taxele reale pe care trebuie să le plătească.
• Serviciul pentru clienți al Serviciului comercial Wells Fargo este slab, ceea ce îi face pe clienți să aștepte atât de mult timp pentru asistență și chiar să rezolve singuri problemele din cauza serviciului clienți inexistent.
• Prețul închirierii terminalelor nu este rezonabil. De fapt, nu este necesar, iar utilizatorii ar trebui să-și cumpere terminalele direct la un preț mai accesibil.
• Reținerea fondurilor și închiderea contului se întâmplă din mai multe motive.
• Îmbunătățirea facturii înapoi , care este o tehnică de facturare slab transparentă utilizată atât de Wells Fargo, cât și de Fiserv

Pe de altă parte, Wells Fargo Merchant Services primește în continuare comentarii și recenzii pozitive din mărturiile clienților săi. Wells Fargo Merchant Services este lăudat pentru că oferă utilizatorilor securitate sporită, asistență bună pentru clienți și rambursări reduse.

De asemenea, utilizarea sistemului Clover POS, funcțiile de gestionare a stocurilor și caracteristicile de primire a fondului într-o singură zi lucrătoare sunt, de asemenea, câteva funcționalități pe care clienții le plac la Wells Fargo Merchant Service.

Ce este bun la Wells Fargo Merchant Services?

Am trecut în revistă câteva dintre caracteristicile evidențiate pe care le oferă Wells Fargo Merchant Services. Acum să ne uităm la avantajele sale de luat în considerare:

Patru rețele majore de carduri de credit disponibile

Când utilizați serviciile comerciale Wells Fargo, puteți accepta toate cardurile de credit majore pentru afacerea dvs. Datorită acestui plus, nu va trebui să vă faceți griji că cheltuiți bani pe serviciul greșit care nu vă permite să acceptați cardurile majore găsite în portofelele clienților dvs.

Diverse integrări ale platformelor de comerț electronic

În ceea ce privește oferirea de procesare a plăților online pentru companiile care au multe dintre tranzacțiile lor online, Wells Fargo vă permite să utilizați aproape toate gateway-urile de plată, cum ar fi Authorize.Net, CyberSource, SecureNet Payment Systems, PayFlow Gateway și multe altele.

Posibilitate de finantare la o zi dupa cumparare

În timp ce alte servicii durează aproximativ 2 zile pentru a procesa o plată cu cardul de credit, Wells Fargo vă permite să procesați plățile chiar în ziua următoare achiziției.

Este un punct minunat, mai ales atunci când viteza este importantă pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, puteți aborda acest beneficiu doar dacă aveți un cont curent de afaceri la Wells Fargo.

Ce nu este bun la Wells Fargo Merchant Services?

Iată motivele pentru care nu ar trebui să lucrați cu Wells Fargo Merchant Services:

Tarife și structuri de taxe confuze

De fapt, Wells Fargo nu este clar cu privire la taxele și tarifele lor. Nu veți ști corect despre structura dvs. de tarife, precum și despre procesul de determinare a ratei.

Mai mult decât atât, taxele pentru serviciile pentru comercianți Wells Fargo se vor baza pe serviciile alese pentru afacerea dvs. Neclaritatea ratelor și a structurilor taxelor înseamnă că aceste conturi se pot adăuga într-adevăr.

Ar trebui să utilizați un alt serviciu care este mai demn de încredere și mai clar cu privire la ceea ce va trebui să plătiți.

Lucrează în baza a două contracte diferite

Odată ce vă înregistrați la Wells Fargo Merchant Services, trebuie să lucrați atât cu Wells Fargo, cât și cu First Data, care este procesorul cardului de credit.

Amintiți-vă că First Data le poate străpunge total tarifele și poate crește dramatic taxa lunară de extras. Nu numai că au o taxă mai scumpă, dar First Data își schimbă și caracteristicile de securitate atunci când serviciile comerciale pentru Wells Fargo rămân aceleași.

Taxa de anulare scumpa

Taxa de reziliere anticipată a Wells Fargo Merchant Services este de până la 500 USD. Nu veți primi 500 USD când treceți la Wells Fargo Merchant Services, așa cum este scris, dar primiți doar un cec depus în contul dvs. bancar.

Se spune că 500 USD sunt standardul industriei, dar pe măsură ce cercetăm, mulți alți furnizori nu o acceptă. De exemplu, Fattmerchant, Dharma Merchant Services și Helcim.

Serviciu slab pentru clienți

Asistența pentru clienți este caracteristica cu cele mai multe plângeri a serviciilor Wells Fargo Merchant. Puteți să-i contactați prin linie telefonică, e-mail și serviciu 24/7, dar nu există funcții de chat pe site.

Oferirea de asistență clienților prin telefon nu este la fel de convenabilă ca mesajul direct.

rezumat

Atunci când decideți să utilizați orice serviciu, este necesar să luați în considerare cu atenție avantajele și dezavantajele acestora. Mai ales atunci când conduceți o afacere mică, este indispensabilă să cântăriți avantajele și dezavantajele Wells Fargo Merchant Services.

Există milioane de motive pentru care ar trebui să alegeți acest serviciu de comerciant. Dacă compania dumneavoastră a avut deja un cont bancar creat la Wells Fargo, atunci acest cont este perfect potrivit. Cu toate acestea, vă sugerăm că ar trebui să găsiți adesea o altă opțiune care să nu includă atât de multe taxe suplimentare ca aceasta. De asemenea, lipsa de transparență a acestei opțiuni este și un mare dezavantaj care te face să te gândești la mai mult.

Sperăm că recenzia noastră din această postare v-a oferit informații utile despre dacă să alegeți sau nu serviciile Wells Fargo Merchant. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne lăsați un comentariu în secțiunea de mai jos. Împărtășește acest articol prietenilor tăi și vizitează-ne pentru mai multe atunci când ți se pare interesant.

Mulțumesc!