Cât de ciudate povești de date vă pot economisi mii

Ce sunt poveștile de date? Ele sunt contextul din spatele statisticilor și datelor. Dacă datele vă spun ce sa întâmplat, poveștile de date vă spun de ce s-a întâmplat.

De ce contează poveștile de date pentru afacerea dvs.? Pentru că, dacă datele vă spun ce se întâmplă, poveștile de date vă spun și cum să transformați acele evenimente în bani economisiți.

Cunoașterea datelor este doar jumătate din imagine. Pentru a ajunge la narațiunea profitabilă din spatele faptelor de bază, trebuie să vă cercetați datele și să vă dați seama de ce se comportă așa cum este.

Și pentru asta, aveți nevoie de software de business intelligence.

Cu software-ul BI, puteți începe procesul de săpătură și puteți începe catalogarea tuturor motivelor care pot însemna succes sau eșec pentru afacerea dvs.

Să aruncăm o privire la câteva povești de date ciudate, dar interesante și să vedem cum aceste companii și persoane au economisit bani sau și-au îmbunătățit produsul descoperind poveștile din spatele datelor lor.

Vom debloca lecțiile pe care aceste povești de date le oferă afacerii dvs. și vom afla cum software-ul BI este cheia dvs. pentru a obține același succes.

Poveștile de date oferă informații despre locație

Povestea datelor

Carl Goodwin, autorul blogului Thinkr, a vrut să înțeleagă mai bine de unde provin cititorii săi – la propriu. Pentru a ști asta, a început să urmărească locațiile IP ale vizitatorilor blogului său. Aplicată marketingului, această practică (numită urmărire IP) poate ajuta companiile să își vizeze mai bine eforturile de marketing. Este, de asemenea, o formă de informații despre locație (cunoașterea informațiilor geografice despre vizitatorii dvs. electronici).

Când Goodwin a urmărit adresele IP ale vizitatorilor săi, a descoperit că peste 2.000 de vizite de pagină se pare că veneau din lacul Cheney Reservoir din sudul Kansas, un lac aflat la 45 de minute vest de Wichita.

Deși inițial Goodwin „și-a imaginat pe cineva plutind în întinderea apei... îndepărtând orele absorbite de blogul meu”, povestea reală a fost diferită. MaxMind, compania care a determinat locația geografică a acestor adrese IP, folosea Cheney Reservoir ca substituent apos.

Dacă MaxMind nu ar putea determina locația unei anumite adrese IP, ar fi implicit Cheney. Aceste 2.000 de vizualizări nu au venit de la cititori care se bucurau de zilele de vară la lac, ci din locații necunoscute. De asemenea, însemna că Goodwin nu a trebuit să înceapă să-și concentreze postările de pe blog asupra tipului de protecție solară potrivită pentru exterior și ecrane iluminate din spate.

Rezervorul Cheney, Kansas

Ce poate învăța afacerea dvs. din asta

Datele despre locație sunt valoroase. Piața de analiză a locațiilor ar putea valora peste 15 miliarde de dolari peste doar trei ani. În afacerea dvs. mică, datele despre locația clienților vă pot ajuta să descoperiți lucruri precum cât de repede se transformă o ofertă online într-o vizită reală.

Amintiți-vă: trebuie să lucrați în date pentru a obține valoare din acestea. Exagerarea în jurul datelor mari se concentrează adesea pe potențialul său și rareori discută despre ceea ce este necesar pentru a realiza acest potențial.

Date ≠ perspective. Este posibil să nu lucrați cu date despre locație precum Goodwin, dar trebuie să lucrați cu datele dvs. pentru a obține informații în același mod în care a făcut el.

Poveștile de date ajută la securitatea cibernetică

Povestea datelor

Găsirea poveștii din spatele datelor dvs. vă poate proteja de încălcările securității cibernetice. Întrebați-l pe Dmytro Moroz de la Kanbanize.

Când a examinat ce termeni de căutare au condus oamenii către site-ul său personal, Dmytro Moroz a găsit câteva date ciudate. „În lista de interogări de căutare care au adus utilizatorii pe site-ul meu de la Google, am găsit o grămadă care menționează descărcări de filme. Nu orice filme, ci unele dintre cele mai recente și gratuit.”

Deoarece site-ul lui Moroz este legal și nu are legătură cu filmele, i s-a părut ciudat. Când a săpat, a descoperit că ciudățenia se datora hackingului. Un plugin folosit de Moroz pe site-ul său avea o vulnerabilitate.

Hackerul în cauză „a folosit lacuna pentru a sparge mii de site-uri web și a crea pagini de conținut pirat”. Nu numai că a fost rău pentru securitatea cibernetică a lui Moroz, dar s-ar fi putut transforma în probleme legale și financiare pe viitor. Niciunul nu este bun pentru afaceri.

Ce poate învăța afacerea dvs. din asta

Urmărirea datelor dvs. și cunoașterea modului în care sunt utilizate face parte din securitatea cibernetică (aceasta intră sub incidența guvernanței datelor). Moroz a folosit Google Search Console pentru a afla că a fost piratat, dar acesta nu este singurul program care vă poate ajuta să vă discutați datele.

Alte programe software de business intelligence pot ajuta și în acest sens.

Când cumpărați software de business intelligence, verificați ce conectori de date oferă furnizorul. De cele mai multe ori, puteți găsi un furnizor care are conectori la datele pe care le colectați sau are un partener care poate construi un conector.

Poveștile de date facilitează o mai bună planificare

Povestea datelor

Lee Feinberg, de la DataViz, un consultant de date și analiză, examina date aparent solide ale clienților când a descoperit o problemă ascunsă – una care putea fi găsită doar cu o poveste de date.

Ancheta lui Feinberg a constatat că clientul său a înțeles greșit datele lor. O valoare pe care clientul a folosit-o pentru toată planificarea viitoare - numărul mediu de descărcări pe lună - a crescut. Această tendință, totuși, nu a reflectat succesul general.

Problema a fost în ceea ce Feinberg numește „trădarea mediilor... Clienții și descărcările scădeau în fiecare lună, chiar dacă media creștea.” Deși punctul de date (media generală) părea pozitiv, povestea datelor nu a fost.

Deoarece clientul a înțeles greșit mediile, ceea ce a crezut că este o veste bună, de fapt, nu a fost. Odată ce clientul a înțeles povestea din spatele datelor, a putut să-și adapteze strategia și să creeze un plan bazat pe realitatea mai nuanțată. „Impactul a fost un moment de vacă sfântă – făceau toată această muncă, plănuiau în jurul ideii că cresc, dar nu se uitau la valorile de creștere în mod corect.” Înțelegerea motivului i-a ajutat să își privească datele în mod corect.

„Tradarea mediilor”, unde media este în creștere, dar cifrele generale sunt în scădere (prin Lee Feinberg, Decisionviz.com)

Ce poate învăța afacerea dvs. din asta

Dacă doriți să beneficiați de date, trebuie să înțelegeți povestea din spatele lor. Nu este suficient să aflați pur și simplu ce este o medie, trebuie să cunoașteți contextul care înconjoară acea medie.

„Lecția învățată este că mediile sunt OK, dar nu poți să te uiți doar la medii”, explică Feinberg. „Dacă nu te uiți cu adevărat sub capotă și te uiți la numerele care creează mediile”, este posibil să ratezi o poveste care te-ar putea economisi timp și bani.

Pentru a evita acest lucru, luați în considerare investiția în software de business intelligence cu autoservire. Aceste programe vă permit să vă scufundați în date în același mod în care a făcut-o Feinberg pentru clientul său.

Povești de date care te-au ajutat să câștigi bani

A găsit afacerea dvs. motive profitabile în spatele datelor dvs.? Ați îmbunătățit produsele sau procesele folosind o poveste de date? Mi-ar plăcea să aud despre asta în comentariile de mai jos!