6 sfaturi simple pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs
Publicat: 2020-02-10De fiecare dată când vizităm un site web, îl evaluăm, fără să știm, după gradul de utilizare, eficiență și accesibilitate. Cu cât aceste trei caracteristici sunt mai bune, cu atât este mai probabil să rămânem pe site și să ne angajăm cu conținutul. În mediul de marketing digital de astăzi, site-ul web a devenit un instrument mai eficient decât oricând. Când vine vorba de afaceri, un site web este un vânzător care lucrează 24/7. Prin urmare, o experiență excelentă de utilizare a site-ului web (UX) asigură că vizitatorii pot găsi pur și simplu tot ceea ce caută cu ușurință și rapiditate. Crearea unui site web bogat în conținut, proiectat profund, vă va ajuta să vă mențineți clienții și afiliații implicați cu afacerea dvs. și să reveniți pentru mai mult.
Există multe modalități de a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului web în fiecare aspect al unui site web, dar sfaturile rapide și eficiente de mai jos vă vor ajuta să creați un site web UX mai bun. Să verificăm sfaturile unul câte unul.
01. Utilizați spațiul alb al site-ului dvs. web
Spațiul alb este important pentru un design bun al site-ului. Face conținutul site-ului mai ușor de citit și permite utilizatorilor să se concentreze asupra caracteristicilor adiacente textului. Conform cercetării efectuate de Crazy Egg, spațiul alb din jurul textului și titlurilor ajută la creșterea atenției utilizatorilor către conținut cu 20%. Spațiul alb oferă, de asemenea, o senzație deschisă, modernă și proaspătă site-ului dvs. și, prin utilizarea eficientă a spațiului alb, puteți transmite acest sentiment utilizatorilor site-ului dvs.
Punctul cheie este să găsiți echilibrul potrivit între ceea ce este cel mai esențial pentru a comunica în partea de sus și să înconjurați informațiile cu un spațiu alb pentru a evidenția imaginea sau textul important. Acesta va permite utilizatorilor dvs. să își concentreze atenția asupra celor mai importante lucruri de pe site-ul dvs. și le va facilita digerarea informațiilor.
02. Optimizați viteza paginii site-ului dvs
În ceea ce privește utilizatorii site-ului, una dintre cele mai iritante experiențe este să așteptați prea mult până se încarcă o pagină. Odată cu creșterea gadgeturilor mobile, oamenii au acces la conținut din multe locuri diferite din întreaga lume. În timp ce navighează pe internet la cafenea sau în timp ce urmăresc emisiunea lor TV preferată pe un laptop, utilizatorii se așteaptă la un rezultat rapid pentru conținutul pe care îl doresc. Când nu o înțeleg repede, de obicei ies de pe site.
Când o pagină se încarcă lent, utilizatorii o simt ca pe o experiență de întrerupere și adesea utilizatorii nu au timp și pacient să aștepte, așa că poate fi frustrant pentru ei. Potrivit cercetării Section.io , un timp suplimentar de încărcare a paginii de 5 secunde poate crește „rata de respingere” a site-ului web cu 20% sau mai mult. Google oferă un serviciu gratuit pentru a verifica viteza paginii site-ului dvs. web. Prin verificarea vitezei site-ului și ghidurile Google, vă puteți îmbunătăți viteza site-ului dvs. pe dispozitive mobile și desktop. Dimensiunea fișierului imagine este una dintre principalele cauze ale vitezei lente a paginii site-ului dvs. Așadar, înainte de a încărca imagini pe site-ul dvs. web, asigurați-vă că le comprimați pentru a oferi vizitatorilor cea mai bună experiență de utilizare a site-ului.
03. Utilizați în mod strategic imaginile de pe site-ul dvs. web
În zilele noastre, utilizatorii online devin mai deștepți în a judeca site-urile web de afaceri chiar înainte de a alege să navigheze mai departe pe site. Când un utilizator vă vizitează site-ul web pentru prima dată, poate recunoaște cu ușurință o imagine de stoc comună pe care a văzut-o în altă parte sau care este similară cu stilul imaginii stoc. Utilizarea fotografiilor de stoc pe site-ul dvs. poate reduce încrederea și fidelitatea site-ului dvs.; de asemenea, arată foarte comun fără nicio unicitate. Din păcate, aceste asociații au un impact direct și asupra afacerii tale.
Utilizarea propriilor imagini reale care sunt capabile să transmită serviciile, produsele și marca dvs. vă ajută să vă creșteți rata de conversie și puteți avea o conexiune mai bună cu clienții potențiali, de asemenea, le puteți oferi o experiență unică de utilizare a site-ului web. Utilizați în mod strategic imagini relevante de pe site-ul dvs. care susțin conținutul site-ului dvs. și care permit utilizatorilor să ia o pauză vizuală de la text.
04. Mențineți paginile consistente pe site-ul dvs. web
Consecvența înseamnă crearea întregului lucru care se potrivește unul cu celălalt pe site-ul dvs. web din dimensiunile titlurilor, selecțiile de fonturi, stiluri de butoane, stiluri de ilustrare, colorare, caracteristici de design, spațiere, utilizări ale imaginilor și multe altele. Totul de pe site ar trebui să fie amestecat bine pentru a face un design inteligibil între pagini.
Pentru a oferi o experiență încântătoare de utilizare a site-ului web utilizatorilor dvs. în timp ce navighează pe site-ul dvs., este foarte important să le oferiți sentimentul că sunt încă pe site-ul dvs. Modificările extreme ale designului de la o pagină la alta pot face utilizatorii să se simtă confuzi și pierduți. Îi va face să-și piardă cu ușurință încrederea în brandul dvs., deoarece, conform utilizatorilor, inconsecvențele în designul site-ului web scad valoarea produselor și serviciilor pe care le oferiți.
05. Găsiți și remediați erorile 404 pe site-ul dvs. web
Chiar dacă motoarele de căutare nu penalizează site-ul tău web pentru erori 404, cu siguranță utilizatorul tău o va face. Când un utilizator dă clic pe un link, în general se așteaptă ca linkul să îl conducă la informațiile pe care dorește să le vadă. Așadar, atunci când întâlnesc o pagină de eroare 404 în mod automat, devin enervați și îi face să-și reconsidere decizia de a-și petrece timpul pe site-ul dvs., astfel că ar putea merge în altă parte pentru a găsi o soluție rapidă.
Erorile 404 sunt extrem de enervante și perturbă total călătoria utilizatorilor dvs. pe site-ul dvs. web. Prin aplicarea instrumentelor Google pentru webmasteri pe site-ul dvs., puteți verifica erorile 404 de pe site-ul dvs. și puteți remedia erorile 404 pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizatorii site-ului dvs.
06. Aveți un site web receptiv și prietenos cu dispozitivele mobile
Există o mulțime de tehnologii moderne care au fost introduse pentru a satisface nevoile utilizatorilor de a fi mobil. Site-urile web evoluează și ele odată cu aceste noi dezvoltări. Indiferent ce fel de gadgeturi folosesc utilizatorii pentru a vă accesa site-ul web, ar trebui să aveți un site web prietenos cu dispozitivele mobile și ușor de navigat pentru a oferi o experiență de utilizator mai bună vizitatorilor dvs. Google a început acum să penalizeze site-urile web care nu sunt prietenoase cu dispozitivele mobile. Așadar, acum a devenit și mai esențial pentru dvs. să vă faceți site-ul web receptiv și prietenos cu dispozitivele mobile.
A avea un site web receptiv și prietenos cu dispozitivele mobile este cel mai valoros mod de a îmbunătăți gradul de utilizare a site-ului dvs. și experiența utilizatorului site-ului. Există o mulțime de instrumente online disponibile prin care puteți verifica dacă site-ul dvs. este compatibil sau nu pentru dispozitive mobile. Utilizați aceste instrumente pentru a vă asigura că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile.
Încheierea
Adesea, ne concentrăm pe a ne asigura că site-urile noastre apar în căutările relevante și uităm cât de important este să oferim clienților noștri cea mai bună experiență de utilizare. Dacă vrei să te descurci continuu pe piața ta online, trebuie să oferi cea mai bună experiență posibilă utilizatorilor site-ului tău. Sper că aceste 6 sfaturi ar trebui să te pună pe drumul tău. Primele impresii contează mai mult; asigurați-vă că faceți o primă impresie uimitoare utilizatorilor site-ului dvs.
Băieți, vă rog să vă împărtășiți părerile despre această postare sau dacă doriți să adăugați mai multe sfaturi, spuneți-mi în comentarii.