Cum să planificați o renovare a site-ului web pentru 2022

Întreprinderea unei renovări a site-ului web poate fi o sarcină majoră, una care necesită o anumită planificare și gândire înainte de a intra în proces. Motivul pentru aceasta este că pentru a ajunge la un tip de site care oferă o experiență cu adevărat captivantă pentru utilizatori și, în același timp, atinge obiectivele de afaceri, trebuie luați în considerare o serie de factori. Dacă treceți cu vederea un punct important pe oricare dintre aceste două fronturi, mai mult ca sigur veți obține doar un succes parțial, mai degrabă decât realizarea răsunătoare pe care o căutați.

Wells Fargo Corporation, cea mai mare bancă din lume după capitalizarea bursieră, a încheiat recent o renovare completă a site-ului său corporativ după ce a efectuat un studiu masiv pentru a determina obiceiurile utilizatorilor atunci când folosesc serviciile site-ului. În timpul studiului, Wells Fargo a analizat peste 50 de miliarde de date cu informații despre call center, pentru a obține o înțelegere mai deplină a tuturor modurilor în care clienții interacționează cu banca.

Într-un fel, compania a fost surprinsă de ceea ce a învățat, dar după ce toate acele date au fost analizate, Wells Fargo a descoperit unele deficiențe în procesele sale, care au fost corectate în modernizarea site-ului său, astfel încât să eficientizeze procesele și să le facă mai accesibile pentru vizitatorii site-ului. Desigur, nu toată lumea are resursele pentru a întreprinde acest tip de studiu înainte de a aborda o renovare a site-ului, dar ideea este că o planificare adecvată poate fi extrem de utilă în dezvoltarea tipului de site web pe care clienții îl apreciază cu adevărat și care vă ajută să vă dezvoltați afacerea.

Când site-ul dvs. nu mai corespunde obiectivelor companiei

Prima parte a procesului dvs. de planificare ar trebui să fie o reevaluare completă a afacerii dvs. și a site-ului dvs. web, pentru a vedea cât de bine se potrivesc cele două. De la designul și dezvoltarea inițială a site-ului dvs., este posibil ca afacerea dvs. să fi suferit unele schimbări serioase și s-ar fi transformat într-o entitate comercială oarecum diferită de cea în care ați început.

Pentru a detalia un pic mai departe, vă puteți adresa câteva întrebări dificile, cum ar fi:

• Ce a realizat designul actual al site-ului, ce îi lipsește și cum vă promovează obiectivele de afaceri.
• Gândiți-vă la cât de succes are site-ul dvs. în comunicarea mărcii și a valorilor sale de bază către publicul țintă.
• Vă ajută site-ul dvs. să atingeți în mod constant obiectivele de vânzări și, dacă nu, ce se poate schimba pentru ca acest lucru să se întâmple?

Apoi, ar trebui să vă gândiți cât de ușor de utilizat este designul dvs. web și dacă are sau nu un atractiv vizual.

Un alt aspect foarte important este cât de sus este clasat site-ul dvs. de către Google și celelalte motoare de căutare. Puteți verifica acest lucru singur, efectuând câteva căutări folosind cuvinte cheie care exemplifica afacerea dvs. – dacă site-ul dvs. nu apare pe prima sau două pagini, clasamentul dvs. nu este la înălțime.

Nu trebuie să faceți un studiu Wells Fargo, dar efectuarea unor analize de bază vă va ajuta să înțelegeți rata de conversie, rata de respingere, rata de abandon și traficul general de pe site.

Puteți analiza performanța site-ului dvs. folosind RankWatch Website Analyzer pentru a obține informațiile de bază de care aveți nevoie. Captura de ecran de mai sus este exemplul.

Odată ce ați adunat toate aceste informații despre site-ul dvs., ar trebui să planificați includerea unor metode care să rezolve fiecare neajuns pe care l-ați identificat în analiză.

De exemplu, dacă ați stabilit că site-ul dvs. nu este clasat atât de sus pe cât ați dori să fie, trebuie să planificați o optimizare mai bună pentru motoarele de căutare ( SEO ) care vă va îmbunătăți clasamentul. Aceasta, în sine, este o categorie foarte largă, care ar putea include modificarea conținutului, modificarea structurii site-ului web, adăugarea de imagini și promovarea backlink-urilor către site-ul dvs.

Poate ați stabilit că marca companiei dvs. este doar slab recunoscută de publicul țintă și asta ar putea necesita un marketing îmbunătățit din partea dvs., pe site-ul dvs. web și prin alte canale.

Site-ul dvs. este găzduit corect?

O componentă majoră a unui site web puternic și atrăgător este serviciul dvs. de găzduire. Cât de mult timp de nefuncționare sau pierdere a serviciului a suferit site-ul dvs. în ultimul an sau ceva?

Când vizitatorii site-ului dvs. întâmpină orice fel de pierdere a serviciului, veți fi norocoși dacă revin, deoarece există site-ul unui concurent la care pot merge. De asemenea, veți începe să pierdeți vizitatori dacă paginile site-ului dvs. nu se încarcă suficient de repede.

Google a aflat că, pe măsură ce durata paginii trece de la 1 secundă la 7 secunde, probabilitatea ca un vizitator să abandoneze pagina crește cu 113%

Navigatorii de internet sunt cunoscuți pentru că abandonează un site dacă nu se încarcă foarte repede – nu există un vizitator pacient al site-ului. Dacă site-ul dvs. nu se încarcă suficient de repede, ați putea pierde vizitatori în mulțime, iar gazda site-ului dvs. ar putea fi vinovată.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare tipul de securitate oferit de gazda dvs. web până acum. Deși este posibil să nu fi experimentat niciun fel de atac cibernetic, asta nu înseamnă neapărat că gazda ta folosește cele mai recente metode de securitate.

Dar asistența tehnică și serviciul – primiți un tratament receptiv de la gazdă atunci când există orice fel de problemă sau când aveți întrebări despre serviciul de găzduire?

Examinați întrebările de mai sus cu privire la serviciul dvs. de găzduire web și, dacă nu sunteți mulțumit că primiți valoarea maximă pentru serviciu, poate fi timpul să începeți să căutați un serviciu care este mai fiabil, mai modern sau pur și simplu mai rapid. .

S-ar putea să ajungeți să plătiți mai mulți bani pentru un serviciu de găzduire mai bun , dar dacă doriți cu adevărat să vă îmbunătățiți site-ul web pentru 2022, este posibil ca schimbarea gazdelor site-ului să fie unul dintre aspectele necesare pentru a realiza acest lucru.

Costul renovării site-ului dvs

Cu excepția cazului în care sunteți o corporație uriașă, cu un buget destul de elastic, poate fi necesar să luați în considerare costul atunci când vă reînnoiți site-ul. Pe baza cercetării de piață, costul estimat al unui site web variază între 200 USD și 10.000 USD.

Acest studiu de piață se bazează pe profilurile Upwork ale a 400 de freelanceri, cu top 100 de freelanceri peste 85% rata de succes la locul de muncă.

În timp ce costul construirii unui nou site poate varia în funcție de conținut și complexitate, o renovare ar putea costa aproape aceeași sumă, în funcție de nivelul de schimbare necesar.

De exemplu, dacă afacerea dvs. s-a schimbat semnificativ în ultimii doi ani, reînnoirea site-ului dvs. ar putea necesita o revizuire aproape la fel de mult ca și construirea unui site complet nou.

Schimbarea serviciilor de găzduire web ar putea adăuga, de asemenea, un element de cost suplimentar imaginii, deși aceasta nu ar trebui să fie o creștere drastică față de ceea ce plăteați anterior.

Adăugarea de noi pagini și conținut nou va costa, fără îndoială, mai mulți bani, iar dacă trebuie să apelați la serviciile unui expert SEO pentru a vă îmbunătăți clasamentul, atunci acest lucru se va adăuga, de asemenea, la linia de jos a costului de renovare.

Acesta este un alt motiv foarte bun pentru a planifica o renovare a site-ului dvs., deoarece o parte din această planificare ar trebui să implice estimări ale costurilor pentru toate modificările necesare.

Asigurați-vă că includeți tehnologia SSL

Dacă site-ul dvs. nu include deja tehnologia Secure Socket Layer (SSL), ar trebui să vă asigurați că o include în 2022.

Google a etichetat toate site-urile non-SSL drept nesigure, deoarece interacțiunile cu site-urile nu sunt criptate și sunt supuse interceptării de către infractorii cibernetici. Aceasta înseamnă că nu numai că site-ul dvs. va fi supus unui atac, dar va fi, de asemenea, clasat mai jos de Google, deoarece nu oferă utilizatorilor site-ului interacțiuni sigure.

Pentru a implementa SSL pe site-ul dvs., tot ce trebuie să faceți este să instalați un certificat SSL pe site-ul dvs. și, dacă sunteți în căutarea modului cel mai economic de a realiza acest lucru, puteți utiliza serviciul Let's Encrypt , care este gratuit pentru toată lumea. .

Acest lucru vă va permite să instalați un certificat digital gratuit pe site-ul dvs. web, astfel încât să puteți oferi o experiență sigură pentru toți utilizatorii dvs.

Când tranzacțiile sunt inițiate între un utilizator și un site web, serverul își trimite certificatul SSL către browser și este configurată o sesiune de date criptate. Acest lucru îi va asigura pe utilizatorii tăi împotriva tentativelor de hacking și va face site-ul mai atractiv, deoarece este protejat împotriva unor astfel de încercări.

Asigurați-vă site-ul în conformitate cu GDPR

Din mai 2018, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) a intrat în vigoare pentru toți membrii Uniunii Europene și partenerii săi. Regulamentul impune ca toate organizațiile care gestionează cantități mari de date cu caracter personal să respecte punctele principale ale rezoluției.

Cele trei puncte principale sunt:

• Utilizatorii trebuie să își dea consimțământul pentru ca datele lor personale să fie utilizate în orice mod
• Utilizatorii au dreptul de a solicita informații despre toate datele personale pe care o companie le deține asupra lor.
• Utilizatorii pot solicita ca datele lor personale să fie șterse din baza de date a unei organizații.

Dacă site-ul dvs. păstrează un volum mare de informații despre clienți, în special de natură financiară, și mai ales dacă unii dintre clienții dvs. au sediul în Europa, va trebui să respectați aceste reglementări GDPR.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să obțineți unul dintre câteva pachete promovate online, care vă pot ajuta să evaluați expunerea companiei dvs. la GDPR și să oferiți recomandări cu privire la cea mai bună modalitate de a respecta toate punctele relevante ale cerinței.

În general, aceste pachete vă vor ajuta să:

• Investigați și auditați datele companiei dvs
• Identificați toate datele personale
• Documentați toate regulile de confidențialitate și partajați-le în toate organizațiile din compania dvs
• Protejați toate datele personale la nivelul necesar
• Auditează și raportează cu privire la conformitatea ta.

Concluzie

Există de fapt o mulțime de factori care ar putea fi luați în considerare și încorporați în renovarea site-ului dvs. 2022, dar nu este cu adevărat necesar să îi includeți pe toți. Dacă depuneți un efort puternic pentru a aplica punctele importante menționate mai sus, acest lucru va fi mai mult decât probabil suficient pentru a vă îndeplini obiectivele site-ului pentru câțiva ani în viitor.

Vizitatorii site-ului dvs. vor fi implicați și mulțumiți și, probabil, majoritatea se vor întoarce periodic pentru a verifica eventualele actualizări. Din punct de vedere comercial, site-ul dvs. ar trebui să aibă, de asemenea, succes, deoarece mai mulți vizitatori sunt atrași de site-ul dvs. și asta înseamnă că mai mulți oameni vor lua acțiunile dorite pe care le intenționați, fie că vă vor furniza o adresă de e-mail sau că fac o achiziție. Renovarea site-ului dvs. din 2022 ar trebui să vă poziționeze pentru a fi un lider în domeniul dvs. cel puțin pentru următorii câțiva ani.