Instrumente de personalizare a site-ului web care măresc ratele de conversie

Instrumentele de personalizare a site-ului web creează o experiență personalizată pentru vizitatorii care vin pe site-ul dvs. Cu siguranță nu puteți vinde un anumit produs unui grup generalizat care ar putea avea gusturi și preferințe diferite. Ar putea exista diferiți vizitatori care vin din perspective diferite și ar dori să cumpere un produs conform dorinței lor.

Prin urmare, personalizarea site-ului web intră în prim-planul creării unui site web generic în funcție de nevoile clienților. Puteți personaliza conținutul site-urilor web sau puteți crea o rută ușor de utilizat către conținut, care ar putea ajuta vizitatorii să navigheze cu ușurință prin site-ul dvs.

Specialiștii de marketing folosesc datele pentru a personaliza site-ul în timp real și, dacă observăm cu atenție, site-urile de social media urmează deja această tendință de mult timp.

Citiți acest blog pentru a afla mai multe despre personalizarea site -ului web și instrumentele de personalizare a site-ului web , care crește ratele de conversie.

CE ESTE PERSONALIZAREA SITE-ULUI:

Personalizarea unui site web este procesul de creare și de servire a experiențelor personalizate pentru vizitatorii site-ului. Este un fapt că nu puteți ajuta fiecare client la un lucru similar, deoarece o singură dimensiune nu se potrivește tuturor. Un site web personalizat va oferi clienților o experiență unică și va oferi o aprovizionare egală pentru a satisface cerințele clienților.

Puteți folosi datele clienților în fiecare etapă a călătoriei lor și le puteți servi la fiecare pas pentru a le naviga în jos prin pâlnia de vânzări .

DE CE ESTE IMPORTANTĂ PERSONALIZAREA:

Personalizarea a devenit o parte integrantă a călătoriei utilizatorului . Fie că este vorba despre cumpărături online, fluxul de știri sau rețelele sociale, clienții își îndeplinesc așteptările în fiecare moment pentru a primi o experiență personalizată.

Acum a devenit o tendință furioasă, deoarece clienții trec de la un vânzător la altul pentru a primi o experiență personalizată. Potrivit unui studiu recent, companiile de comerț electronic care nu și-au personalizat site-ul web au suferit o pierdere de aproximativ 756 de miliarde de dolari într-un an.

Prin urmare, puteți presupune că a nu avea o strategie personalizată ar putea afecta afacerea dvs.

De ce aveți nevoie pentru a oferi utilizatorilor conținut personalizat:

• În primul rând, trebuie să te uiți la ce oferă concurenții tăi clienților; aici vine responsabilitatea ta de a ajuta clienții în mod diferit.

• Puteți obține personalizare doar dacă aveți date aprofundate despre clienți. Nu numai că va atrage atenția utilizatorilor, dar va menține o comunicare deschisă și relevantă între client și organizație.

• Trebuie să aveți datele și instrumentele necesare pentru a oferi o experiență personalizată pentru a satisface cerințele și nevoile clienților.

CARE SUNT BENEFICIILE PERSONALIZĂRII SITE-ULUI:

Personalizarea vă oferă puterea de a furniza informații relevante despre produse clienților.

1. Serviți clienții conform nevoilor acestora :

Împărțiți baza de vizitatori în segmente și apoi împărțiți-le în grupuri. Înțelegeți-vă mai bine clienții și furnizați-le paginile web care se aliniază nevoilor și preferințelor lor.

2. Îndeamnă utilizatorii să rămână pe site-uri web :

Permiteți utilizatorilor să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs., oferindu-le conținutul și informațiile necesare pentru a rămâne pe site-ul dvs.

3. Economisiți timp în crearea unui public :

Creați o campanie de marketing care vă ajută să segmentați publicul și să modificați în consecință conținutul și informațiile pe care doriți să le furnizați pentru a le păstra mai bine.

CARE SUNT HACK-urile DE PERSONALIZARE PENTRU A OBȚINE CONVERSIILE:

Personalizarea strategiei de marketing vă va oferi rezultate uimitoare, dar totul depinde de modul în care vă creați strategia; în caz contrar, există încă mulți agenți de marketing care se luptă să practice personalizarea. Să vedem câteva dintre hack-uri:

1. Urmăriți afișările de pagină:

Sondajele clienților sunt un instrument profesional pentru a cunoaște preferințele și nevoile utilizatorilor, dar este nevoie de puțin timp. De asemenea, oamenii care nu te cunosc sau au puține cunoștințe nu te vor urmări imediat. Prin urmare, aveți nevoie de o tehnică care ar putea împinge imediat utilizatorii să întreprindă orice acțiune și să creeze mesaje personalizate pe baza vizitatorilor care vizitează o pagină sau a istoricului lor de achiziții anterior.

2. Clicuri pe link:

Dacă nu obțineți suficiente rezultate dintr-un sondaj, este timpul să vă schimbați strategiile pentru că oricât de mult ați încerca să convingeți clienții să completeze sondajele, va dura timp și nu va funcționa imediat. Așadar, schimbă-ți strategia, poți trimite email-uri personalizate abonaților inserând link-urile către pagina ta de produs sau paginile pe care le-au vizitat dar nu au întreprins nicio măsură. Chiar va funcționa!

3. Campanii publicitare:

Să presupunem că un vizitator a vizitat site-ul dvs., dar nu a efectuat nicio acțiune pe site-ul dvs. Ce ai face? Te duce la dezamăgire? Nu, nu ar trebui să vă simțiți dezamăgiți deoarece aveți posibilitatea de a trimite utilizatorilor campanii publicitare de redirecționare. Puteți automatiza campaniile publicitare pe baza istoricului trecut de achiziții al clienților. De asemenea, trebuie să urmăriți modul în care oamenii reacționează la campaniile dvs. publicitare. Puteți redirecționa utilizatorii pe diferite canale de marketing pe care se află.

4. Creați liste inteligente:

Creați liste inteligente pe baza condițiilor. Trebuie să setați criterii care să vă permită să decideți dacă un vizitator se va alătura unei anumite liste. Este similar cu segmentarea.

De exemplu – Spuneți dacă cineva adaugă un produs în coș, apoi reflectă că este interesat să cumpere acel produs. Prin urmare, puteți pune utilizatorul într-o listă pentru a-i trimite campanii personalizate pentru a reangaja vizitatorul dacă acesta nu a cumpărat produsul nici după ce a adăugat produsul în coș. Aceste liste actualizează automat fundalul adăugând persoanele care rezonează cu lista și scotând vizitatorii care nu rezonează.

De exemplu, dacă cineva v-a vizitat site-ul pentru prima dată, adăugați-l la o listă de campanii publicitare de redirecționare dacă a făcut deja clic pe anunț, apoi eliminați-l din listă și adăugați-l într-o listă nouă. Vă va oferi mai multă putere de a personaliza site-ul web.

Acum că v-ați dat seama de valoarea personalizării pentru a servi clienții, vedeți mai jos instrumentele de optimizare a site -ului web care vă pot ajuta să obțineți conversii:

CARE SUNT INSTRUMENTELE DE PERSONALIZARE A SITE-ULUI:

Notificați vizitatorii:

NotifyVisitors este un software de automatizare a marketingului care oferă personalizare bazată pe inteligență artificială și învățarea automată. Puteți crea diferite segmente de vizitatori în funcție de comportamentul vizitatorilor, cum ar fi adresele URL ale paginilor pe care le navighează sau locațiile lor sau module cookie. În consecință, puteți trimite conținut personalizat vizitatorilor. De asemenea, puteți testa campaniile pentru a oferi conținut personalizat și optimizat vizitatorilor.

Tinta Adobe:

Este un instrument excelent de personalizare a site-urilor web care vă permite să automatizați și să optimizați testarea site-urilor dvs. Are patru caracteristici principale: testare multivariată, personalizare automată și optimizare a aplicațiilor mobile. Puteți optimiza și automatiza procesul de direcționare a utilizatorilor cu această funcție de personalizare automată. În consecință, puteți livra conținut personalizat bazat pe date în timp real.

Optimizare Google:

Este o altă suită de optimizare și personalizare a site-ului web de la google. Oferă și o suită de testare AB . Puteți rula diverse experimente pe site-uri pentru a decide ce atrage de fapt atenția utilizatorilor și le convertește rapid. După ce știți ce este inevitabil pentru interesele utilizatorilor, le puteți oferi rapid experiențe personalizate care promovează implicarea utilizatorilor și sporesc conversiile.

Barilliance:

Este un instrument de personalizare a site-ului web creat în mod explicit pentru site-urile de comerț electronic. Instrumentul vă permite să culegeți informații aprofundate despre utilizatori, construind un profil unic de client. Aceste date despre clienți vă vor ajuta să creați conținut pentru clienți și să le recomandați produse. În același timp, puteți trimite e-mailuri declanșate de comportament și vă puteți personaliza site-ul web în funcție de nevoile consumatorilor.

CONCLUZIE

Personalizarea este atât o provocare, cât și o soluție pentru toate strategiile tale de marketing. Dar depinde de tine cum creezi o strategie personalizată și la ce nivel o folosești pentru a servi publicul. Puterea instrumentului personalizat potrivit și a strategiei eficiente vă pot ajuta să eliminați grijile legate de obținerea de conversii.

Citeste si :

• Personalizarea comerțului electronic: 13 exemple eficiente pentru a vă crește vânzările
• Cele mai bune 20 de programe și instrumente de personalizare din 2022 [comparație detaliată]
• Instrumente de personalizare a site-ului web care măresc ratele de conversie
• 29 Statistici care arată potențialul personalizării