Un ghid cuprinzător pentru managementul site-urilor web
Publicat: 2019-09-24Dacă credeți că trebuie să aveți o înțelegere aprofundată a dezvoltării web pentru a vă gestiona site-ul, atunci fiți sigur că acest lucru nu este cazul. Cu toate acestea, gestionarea site-ului este încă foarte importantă. Dacă site-ul dvs. este o mașină, atunci managementul site-ului este întreținerea mașinii. La fel ca mașina dvs., site-ul dvs. web se va defecta sau se va prăbuși dacă nu efectuați proceduri obișnuite de gestionare.
Acestea fiind spuse, gestionarea site-ului nu este întotdeauna ușoară. În funcție de durata serviciului dvs. și de tipul afacerii, există potențialul unui proces masiv care cuprinde un număr mare de pași.
În acest articol, vom acoperi acești pași împreună cu instrumentele de care aveți nevoie pentru a le efectua.
Întreținere periodică
Există destul de multe proceduri pe care trebuie să le efectuați în mod regulat ca parte a gestionării site-ului dvs. web.
1. Backup site și date
La fel ca datele de pe hard diskul computerului dvs., site-ul dvs. trebuie să facă o copie de rezervă din când în când. Unul dintre motivele principale pentru aceasta este că site-ul dvs. este vulnerabil la atacuri cibernetice, accidentări la nivelul serverului sau alte erori ale rețelei. Cu o copie de rezervă, veți putea avea site-ul dvs. în funcțiune în timp minim.
Trebuie să faceți o copie de rezervă a site-ului dvs. pentru:
Preveniți pierderea datelor
Dvs. sau unul dintre coechipierii dvs. puteți sfârși accidental prin a șterge unele dintre datele site-ului dvs. Dacă există o copie de rezervă, atunci aceste tipuri de accidente nu vor reprezenta un regres major în buna funcționare a site-ului dvs.
Minimizați pierderea de venituri
Dacă site-ul dvs. web aduce venituri prin vânzări, atunci fiecare secundă în care site-ul dvs. este oprit reduce profiturile dvs. O copie de rezervă recentă vă va permite să mențineți acest timp de nefuncționare la minimum.
Reduceți pierderile din timpul nefuncționării în timpul reconstrucției sau renovării șantierului
Dacă site-ul dvs. web a fost activ de ani de zile, atunci cu siguranță aveți o mulțime de date stocate. Acestea pot include pagini de produse, imagini editate și conținut care a fost dezvoltat din idei care au durat ore sau chiar zile.
Când vine vorba de reconstruirea site-ului dvs. sau chiar de renovarea unei părți a acestuia, a avea la îndemână cea mai recentă copie de rezervă a site-ului dvs. este de mare ajutor. În caz contrar, anii de efort se vor pierde, deoarece trebuie să vă dezvoltați site-ul de la zero.
Există sute de servicii de backup pentru site-uri din care puteți alege, iar concentrarea pe cea potrivită pentru dvs. poate fi nevoie de destul de multă cercetare.
Pentru a vă economisi timp și efort pentru a face acest lucru, am întocmit o listă de recomandări;
- eu conduc
- Backup online SOS
- Dropmysite.com
2. Optimizarea bazei de date
Dacă site-ul dvs. se bazează pe abonament (un site de blog, de exemplu) sau este un magazin online unde puteți adăuga și actualiza produse, atunci site-ul dvs. are o bază de date. Baza de date a site-ului tău conține toate informațiile pe care le-ai introdus în site-ul tău.
Cu fiecare bază de date vine un set de responsabilități. Asta dacă nu doriți ca acesta să împiedice funcționarea site-ului dvs. Aceste responsabilități se numesc optimizarea bazei de date.
De ce aveți nevoie să aveți baza de date a site-ului dvs. optimizată?
Site-ul dvs. se va încărca mai repede.
Veți economisi spațiu în baza de date a site-ului dvs.
Veți îmbunătăți securitatea datelor site-ului dvs.
Deci, cum ar trebui să optimizați baza de date a site-ului dvs.?
Există mai multe moduri de a aborda acest lucru, dar cea mai rapidă și mai ușoară modalitate de a optimiza baza de date a site-ului dvs. este utilizarea unui software specializat. Cele mai bune trei sugestii ale noastre sunt:
- SolarWinds: Analizor de performanță a bazei de date
- Poarta-Rosie
- EverSQL
3. Verificarea paginilor de destinație
Dacă rulați în mod regulat reclame plătite bazate pe pagini de destinație pe rețelele sociale sau pe motoarele de căutare, atunci acest pas este foarte important.
Pagina de destinație este prima pagină către care vor fi direcționați oamenii din postările dvs. sponsorizate pe rețelele sociale sau anunțurile pentru motoarele de căutare, așa că este imperativ ca aceasta să fie activată, funcțională și optimizată.
Când vine vorba de paginile dvs. de destinație, pot apărea mai multe probleme.
Încetinirea din cauza traficului intens.
Vizitatorii noi nu își fac o idee clară despre oferta dvs.
Serverul dvs. web are o eroare.
Este posibil ca produsul sau serviciul pe care îl vindeți să fie epuizat.
Oricare ar fi problema, o veți prinde dacă efectuați verificări regulate. Nu lăsați acest lucru să vă enervezi, deoarece încă o dată există instrumente pentru a rezolva acest lucru. Unele dintre cele mai utilizate instrumente includ:
UnBounce : vă oferă un raport gratuit despre strategiile de optimizare a conversiei paginii de destinație.
AdWordsRobot : acest instrument verifică toate paginile de destinație asociate campaniilor dvs. Google Ads.
Analizorul paginii de destinație VWO: Acest instrument generează un raport amănunțit axat pe parametri precum relevanța, concentrarea pe obiectiv, înclinația de a acționa și persuasiunea, printre altele.
4. Pregătirea și managementul timpului de nefuncționare
Timpul de nefuncționare este durata în care site-ul dvs. rămâne inaccesibil. Acest lucru poate fi din o mulțime de motive, dar unele dintre cele mai comune sunt:
Defecțiune hardware
Pentru majoritatea întreprinderilor mici și mijlocii, 50% din situațiile de nefuncționare din cauza defecțiunilor hardware. Procesorul de pe partea serverului se poate supraîncălzi, cablurile de rețea ale ISP-ului dvs. pot fi întrerupte sau poate exista o întrerupere a curentului la nivel de oraș. În ciuda nivelului de protecție, hardware-ul care suportă site-ul dvs. web poate funcționa defectuos la un moment dat.
Probleme de găzduire a site-ului web
Fiecare site web trebuie să fie găzduit pe un server. Aceste servere aparțin furnizorilor de servicii de internet care vă percep o taxă în schimbul găzduirii site-ului dvs.
În broșurile lor, mulți furnizori de servicii de internet pretind că oferă un timp de funcționare de 99,99%. În timp ce acest lucru sună foarte bine, matematica spune altceva. Haideți să o descompunem.
0,01% din 24 de ore = 8,64 s
8,64×7= 60,48 s sau aproximativ 2 minute
Peste o lună, aceasta se ridică la 8,64×30= 259,2 s sau 4,32 minute.
Peste un an, aceasta ar însemna un timp de nefuncționare de 8,64×365= 3153,6 s sau 52,56 minute.
Nu încercăm să vă dăm impresia că site-ul dvs. web va fi oprit timp de 8,64 secunde în fiecare zi. De fapt, este posibil ca site-ul dvs. să nu fie deloc oprit pe parcursul unei luni întregi. Dar s-ar putea să fie în jos timp de 2-3 ore pe zi și apoi să rămână treaz pentru restul anului. În calculele de mai sus, am încercat să vă oferim o estimare medie a timpului de nefuncționare cu care vă puteți confrunta pe anumite intervale de timp.
Tine minte. Fiecare server aflat sub cerul albastru se confruntă cu defecțiuni periodice.
Atacuri cibernetice
(Sursă)
Există un număr mare de moduri în care un site web poate fi atacat în spațiul digital. Printre acestea, există două, în special, pentru care un proprietar de afaceri mici ar trebui să-și facă griji.
Acestea sunt:
Atacurile DDoS: Atacurile DDoS, cunoscute și ca atacuri Denial of Service, sunt o formă de atac cibernetic care implică inundarea serverului cu solicitări. Fiecare server are capacitatea de a răspunde la un număr limitat de solicitări. Dacă solicitările primite depășesc acest număr critic, atunci serverul pe care este găzduit site-ul dvs. web se poate bloca.
Boți rău intenționați: există mulți hackeri black hat care dezvoltă roboți capabili să detecteze slăbiciunile de securitate sau breșele penetrabile. Acești roboți localizează site-uri vulnerabile, exploatează acele puncte slabe și, în cele din urmă, distrug acele site-uri.
Întrebarea acum este cum vă puteți pregăti pentru timpul de oprire a site-ului?
Aflați dacă site-ul dvs. este într-adevăr defect
Uneori, site-ul dvs. poate părea că depinde de dvs., dar nu și de alții. Site-uri web precum isitdownrightnow.com pot fi folosite pentru a verifica acest lucru.
Contactați furnizorul dvs. de găzduire web
Contactarea furnizorului dvs. de găzduire va dezvălui dacă problema se află pe partea lor, dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vă verificați e-mailul. Uneori, din cauza întreținerii regulate sau pentru a rezolva probleme, este posibil să fie nevoie să dezactiveze serverul. În cele mai multe cazuri, ei anunță clienții în avans.
Dacă nu este furnizorul dvs. de găzduire, atunci problema este cel mai probabil din partea dvs
Este posibil ca angajații din compania dumneavoastră responsabili cu întreținerea sau dezvoltarea site-ului să fi eliminat un element, să fi actualizat un plugin la o versiune care nu este compatibilă sau să fi făcut o ajustare care este vinovată.
În aceste cazuri, verificați jurnalul de activitate back-end și încercați să identificați ajustarea care a precedat defecțiunea pe site-ul dvs. În plus, încercați să aflați de ce această problemă anume a cauzat defectarea site-ului dvs. În acest fel, veți putea preveni timpul de nefuncționare din cauza acestei probleme în viitor.
S-ar putea să fi auzit de zicala „e mai bine să previi decât să vindeci”. Deși, în mod normal, acest lucru este ceva ce auzim de la medici, acest lucru se aplică la fel de bine și în managementul site-ului.
Există câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a preveni defectarea site-ului dvs.
Găzduiți site-ul și numele de domeniu de diferite companii
Numele dvs. de domeniu este adresa site-ului dvs. web. De exemplu, numele de domeniu al HostGator este hostgator.com. Este recomandabil să găzduiți fișierele site-ului dvs. reale și numele de domeniu la două companii diferite. În acest fel, dacă site-ul dvs. este inactiv, îl puteți activa prin cealaltă gazdă.
Încercați o companie de găzduire web folosind un plan lunar
Multe companii de hosting oferă planuri anuale cu preț redus. Dar pentru a determina dacă gazda dvs. este la fel de bună pe cât pretind că este, puteți încerca un plan lunar pentru a verifica serviciile lor. În timpul mandatului de serviciu, monitorizați cu atenție performanța de găzduire a site-ului dvs. folosind instrumente precum Pingdom, UpTimeRobot sau ServiceUpTime. Apoi, când ești mulțumit, poți trece la planul lor anual.
Faceți copii de rezervă ale site-ului dvs. frecvent
Păstrați cea mai recentă copie de rezervă a site-ului dvs. găzduită la o altă companie de găzduire. Acest lucru vă va asigura că clienții dvs. și orice potențial client pot accesa serviciile dvs. chiar și atunci când site-ul dvs. principal este oprit.
5. Verificați timpul de încărcare a site-ului
Una dintre cele mai importante părți ale managementului site-ului web este verificarea timpului de încărcare a site-ului dvs. În timp, site-ul dvs. web va fi încărcat cu conținut, ceea ce duce la o bază de date mai grea. Acest lucru va face ca site-ul dvs. să facă mai multe solicitări către server și, prin urmare, va dura mai mult timp pentru încărcare.
Există multe motive pentru care site-ul dvs. poate încetini. Unele dintre cele mai comune sunt menționate mai jos:
Prea multe pluginuri
Prea multe pluginuri înseamnă mai multe linii de cod în back-end-ul site-ului dvs. web. Încărcarea acestor linii suplimentare de cod înseamnă a face mai multe solicitări către serverul pe care este găzduit site-ul dvs. Consecința este un timp de încărcare mai lung.
Grafică grea
Dacă aveți un site de comerț electronic, atunci este probabil să fie destul de greu de imagine. Sunt sigur că poți deja ghici ce înseamnă prea multe poze; solicitări HTTP suplimentare la care trebuie să țină serverul tău. Asta înseamnă că site-ul tău se încarcă lent.
Performanța serverului
Acest lucru este valabil mai ales pentru serverele partajate. Un server partajat are mai multe site-uri web găzduite pe el. Aceasta înseamnă că trebuie să gestioneze cererile HTTP către mai multe căi. Dacă performanța serverului dvs. este slabă, acesta nu va putea menține traficul către atât de multe site-uri web. Ca urmare, site-ul dvs. va dura mai mult pentru a se încărca.
Volum mare de trafic
Acest lucru este destul de ironic pentru proprietarii de afaceri. Munciți din greu și cheltuiți mulți bani pe publicitate pentru a crește traficul către site-ul dvs. Dar când volumul traficului crește, serverul dvs. trebuie să proceseze un număr mare de solicitări, creând o creștere a timpului de încărcare pentru site-ul dvs.
Timpii lenți de încărcare cresc rata de respingere a site-ului dvs., ceea ce duce la o scădere a traficului și, în cele din urmă, la rata de conversie. Dacă verificați în mod regulat timpul de încărcare, veți rămâne informat cu privire la factorii care ar putea încetini site-ul dvs.
Puteți utiliza GTMetrix, PageSpeed Insights, Pingdom sau UpTrends pentru a testa viteza site-ului dvs.
După ce rulați testul, treaba nu s-a terminat. Parcurgeți raportul pe care îl generează instrumentul și localizați orice probleme care ar putea cauza o creștere a timpului de încărcare. Odată ce ați făcut acest lucru, fie rezolvați singur problema, fie duceți-o la un expert.
6. Îndepărtarea elementelor redundante
Un site web este încărcat cu multe elemente care nu sunt esențiale pentru ca acesta să funcționeze fără probleme. De fapt, există elemente care chiar o încetinesc. Acestea includ comentarii spamming, modificări ale conținutului site-ului și multe altele.
Când un vizitator se conectează la site-ul dvs., aceste elemente redundante se încarcă împreună cu cele necesare. Astfel, gestionarea site-ului dvs. necesită curățarea acestuia din când în când. În acest scop, puteți utiliza instrumente precum:
- Optimizați automat
- WP Optimize
- WP Super Cache
7. Verificarea formularelor site-ului pentru vulnerabilități
Este probabil ca site-ul dvs. web să aibă un formular de abonare, o bară de căutare și, în cazul comerțului electronic, un formular de pagină de plată.
Mulți hackeri rău intenționați folosesc o tehnică numită „SQL Injection” pentru a obține acces neautorizat la baza de date a site-ului dvs. Prin urmare, verificarea regulată a formularelor site-ului dvs. este foarte recomandată pentru a vă asigura că toate datele dvs. de utilizator sunt protejate de încălcări.
Există multe instrumente disponibile online pentru a vă verifica site-ul pentru vulnerabilități, cum ar fi;
- Acunetix
- Scaner online de la Pentest-Tools
- ScanMyServer
8. Revizuirea Analytics
Secțiunea de analiză a site-ului dvs. web conține informații despre canalul de trafic, locația vizitatorului, clicuri, interogări de căutare, volumul de căutare, volumul zilnic de trafic și multe altele. Prin urmare, parcurgerea în mod regulat a tuturor detaliilor acestei secțiuni este probabil să vă ofere o educație despre cum funcționează site-ul dvs.
Înarmați cu aceste cunoștințe, dvs. și echipa dvs. puteți face inferențe pentru a vă ajuta să vă optimizați site-ul. Acest proces este, de asemenea, extrem de util atunci când localizați scăderea performanței oricăreia dintre paginile dvs. de destinație.
Google Analytics furnizează date foarte detaliate despre comportamentul utilizatorului site-ului dvs., dar aceste date sunt intense. Cu vizualizare, aceste numere ar avea mai mult sens pentru un proprietar de afaceri. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumente precum Sisense, Domo, Zoho Reports, Infogram sau Google Data Studio pentru a obține o reprezentare vizuală a analizelor site-ului dvs.
9. Verificarea performanței site-ului pe toate browserele și dispozitivele
După ce site-ul dvs. web a fost dezvoltat, a fost cu siguranță testat pentru compatibilitatea browser-ului și a dispozitivului. Dar de atunci, ați instalat pluginuri, ați încărcat conținut, ați adăugat noi linii de cod pentru optimizarea site-ului și ați făcut orice număr de modificări suplimentare. Dacă oricare dintre aceste modificări nu se sincronizează cu un anumit browser (sau cu o anumită versiune), acest lucru va afecta modul în care este vizualizat. Acest lucru poate duce la o experiență negativă a clienților și, în cele din urmă, poate afecta rata de conversie a site-ului dvs.
Testarea site-ului dvs. pentru compatibilitatea cu toate browserele și dispozitivele vă ajută să mențineți o vizibilitate perfectă pentru utilizatori. Unele dintre cele mai populare instrumente pentru a testa site-ul dvs. web pentru compatibilitatea browserului sunt:
- CrossBrowserTesting
- LambdaTest
- TestComplete
Pentru a verifica compatibilitatea dispozitivelor site-ului dvs., puteți utiliza următoarele instrumente:
- Katalon
- BrowserStack
- Ranorex
Managementul situației legate de clienți
Clienții sunt linia de viață a site-ului dvs. Ei sunt cei pentru care ai cheltuit atât de mult timp și bani creând site-ul tău. Tot ei sunt cei care vă mențin afacerea în funcțiune. Astfel, un efort semnificativ ar trebui îndreptat către rezolvarea oricăror probleme legate de clienții dvs.
Răspuns la recenziile clienților
Pe măsură ce continuați să ajustați și să optimizați operațiunile dvs. de afaceri pentru a oferi produse și servicii mai bune, tot mai mulți oameni vor observa. Este grozav, dar, în consecință, site-ul tău va avea un număr mai mare de recenzii pozitive. Aceste recenzii pot include și imagini și videoclipuri.
Astfel, o parte importantă a managementului site-ului web răspunde la aceste recenzii pozitive. Nu numai că îi face pe acești oameni să se simtă speciali și îmbunătățește angajamentul clienților companiei tale, dar îți poate crește și clasamentul SEO. Deci, de ce să nu faci asta în mod regulat?
Menținerea paginilor „Site-ul în întreținere” creative și valoroase
Nu se poate evita timpul de nefuncționare a site-ului, așa că un proprietar de afaceri priceput se va pregăti pentru asta.
O metodă practicată pe scară largă este construirea unei pagini care să informeze vizitatorii că site-ul web are probleme și este oprit temporar. Această pagină are mult spațiu pentru creativitate și valoare adăugată.
Cum? Să detaliem:
Puteți împodobi anunțul că site-ul dvs. este oprit cu instrumente captivante. Acestea includ, dar nu se limitează la:
- Folosind text pentru anunț care se aliniază cu personalitatea mărcii dvs.
- Plasarea unei imagini pline de umor. Acest lucru ajută la anularea sentimentului de enervare atunci când oamenii constată că site-ul dvs. este în jos.
- Linkuri către resurse pe care publicul vizat le-ar considera benefice pot fi plasate și aici. Chiar și atunci când este oprit, site-ul tău poate ajuta oamenii!
- Un exemplu fantastic este browserul Chrome. Când conexiunea dvs. la internet este întreruptă din orice motiv, fereastra browserului vă spune acest lucru și vă permite, de asemenea, să jucați un joc interesant.
În acest joc, ai salvat un dinozaur de la lovirea de obstacole. Acest lucru te ajută să treci timpul și să nu fii atât de iritat; atitudine centrată pe client la maximum!
Managementul elementelor site-ului web
Elementele site-ului includ nu doar tot ce se află în partea frontală a site-ului dvs., ci și pe cei care lucrează în spatele cortinei pentru a vă asigura că site-ul dvs. funcționează fără probleme. Acestea includ text, video, imagini, pluginuri, animații etc. La fel ca orice altă parte a site-ului dvs., acestea trebuie îngrijite. Metodele de gestionare a elementelor site-ului dvs. includ:
Actualizarea conținutului
Este posibil să fiți mulțumit de modul în care funcționează site-ul dvs. web și să nu simțiți nevoia să faceți modificări conținutului site-ului. S-ar putea să nu-ți dai seama acum, dar stai în calea creșterii afacerii tale.
Tendințele se schimbă constant, iar site-ul dvs. poate beneficia de astfel de tendințe prin alinierea conținutului, cum ar fi imagini, animații, text, culori și altele.
Gestionarea eficientă a site-ului include actualizarea conținutului site-ului în mod regulat. Acest lucru necesită o cercetare dedicată, dar mai mult decât se plătește singur în ceea ce privește creșterea ratelor de conversie și implicarea vizitatorilor.
Un lucru pe care trebuie să-l rețineți atunci când actualizați conținutul site-ului este să efectuați o testare divizată asupra conținutului pe care decideți să îl încărcați. Acest lucru este pentru a vă asigura că niciunul dintre conținutul dvs. nu încurcă oamenii și nu îi alungă!
Actualizarea pluginurilor individuale
Acest lucru necesită ca site-ul dvs. să aibă mai multe plugin-uri instalate. Acestea pot servi diverselor scopuri, cum ar fi minimizarea JavaScript, backup automat al site-ului, comprimarea imaginii încărcate și așa mai departe.
Vor fi actualizate la aceste pluginuri lansate frecvent, uneori săptămânal sau mai puțin. Când desfășurați procedurile de gestionare a site-ului, un pas cheie este să vă asigurați că pluginurile sunt actualizate la cea mai recentă versiune.
De ce este important acest lucru? Deoarece actualizările au performanțe mai bune decât predecesorii lor și, ca urmare, site-ul dvs. va funcționa și mai bine. Acest lucru vă face, de asemenea, mai puțin vulnerabil la atacurile cibernetice.
Actualizarea unui plugin nu este sfârșitul lucrării, totuși, deoarece s-a observat că unele actualizări pot bloca un site din cauza incompatibilității, așa că este important să verificați acest lucru.
Managementul situației de securitate
În fiecare zi, concentrarea asupra securității site-urilor crește pe măsură ce hackerii își perfecționează abilitățile de atac cibernetic. Prin urmare, este esențial să urmăriți cu atenție caracteristicile de securitate ale site-ului dvs. pentru a asigura integritatea.
Una dintre cele mai fiabile metode este să solicitați un expert să vă revizuiască site-ul, în căutarea unor crăpături în armură, deoarece acest lucru necesită abilități și cunoștințe tehnice extinse.
Chiar și atunci, există pași pe care îi puteți lua pentru a îmbunătăți și mai mult securitatea site-ului dvs.
Gestionarea parolelor
Chiar dacă ați setat parole puternice pentru accesul backend al site-ului dvs., acestea pot fi furate. Această probabilitate crește pe măsură ce hackerii vin cu noi tactici inovatoare de atac cibernetic. Gestionarea parolelor este astfel un element integral al managementului site-ului.
Pentru a gestiona cu înțelepciune parolele site-ului, luați în considerare următoarele:
- Utilizați un instrument de generare de parole precum RoboForm, DashLane sau LastPass pentru a genera parole complicate și a le stoca.
- Nu utilizați aceeași parolă în mai multe scopuri. În cazul în care este furat, multe dintre conturile dvs. ar fi vulnerabile.
- Schimbați-vă parolele în fiecare săptămână (sau la fiecare 3-4 zile). În acest fel, chiar dacă parola dvs. este furată, aceasta nu va fi valabilă mult timp.
- Instalați „autentificarea în doi factori” pe site-ul dvs. ca un strat suplimentar de securitate pentru a vă proteja site-ul.
Pași suplimentari pentru îmbunătățirea securității site-ului
O parte din gestionarea site-ului dvs. este să luați acești pași suplimentari pentru a consolida securitatea. Unii dintre acești pași sunt:
- Asigurați-vă că certificatul SSL al site-ului dvs. este reînnoit. Acest lucru vă asigură că site-ul dvs. nu poate fi falsificat.
- Contactați în mod regulat compania dvs. de găzduire web pentru a fi la curent cu funcțiile de securitate și pentru a cere recomandări. Dacă este posibil, treceți la un server dedicat.
- Asigurați-vă că accesul backend al site-ului dvs. nu este acordat niciunei persoane care nu are nevoie de el sau care nu mai lucrează pentru dvs.
- Angajați un expert în securitate pentru a instala software care poate urmări adresa IP a unui atacator. Dacă știți adresa respectivă, o veți putea bloca.
- Efectuați în mod regulat teste de securitate pe site-ul dvs. Puteți utiliza NetSparker, IndusFace sau NoGoToFail de la Google pentru aceasta. Alternativ, puteți alege să angajați un expert și să le faceți pentru dvs.
Managementul situației de trafic ridicat
Dacă al tău este un site de comerț electronic, atunci este probabil ca volumul de trafic să crească în momente precum Crăciunul sau Vinerea Neagră. Dacă acest volum depășește limita capacității serverului dvs., serverul site-ului dvs. web se poate bloca. Aceasta înseamnă că nu mai există trafic și nu mai există conversii.
Dacă doriți să evitați acest coșmar în afaceri, atunci asociați-vă cu o companie de găzduire web care oferă servicii scalabile. Acest lucru asigură că vizitatorii suplimentari pot obține acces rapid la site-ul dvs.
În calitate de persoană responsabilă cu gestionarea site-ului tău, munca ta nu se termină aici. Vi se cere să efectuați teste de trafic ridicat pe site-ul dvs. pentru a vă face o idee despre cât de bine funcționează în acele situații.
Rapoartele de la aceste teste vor dezvălui orice erori sau dezavantaje în structura codului sau capacitatea pluginurilor dvs. instalate în situații cu trafic intens.
Puteți efectua aceste teste folosind:
- Google PageSpeed Insights
- LoadNinja
- SmartMeter
Recapitulare
Deoarece am discutat aici un număr mare de bune practici de gestionare a site-urilor web, iată-le din nou pe scurt. Procedurile de management menționate mai sus sunt:
Întreținere periodică
- Backup site și date
- Optimizarea bazei de date
- Verificarea paginilor de destinație
- Pregătirea și gestionarea timpului de nefuncționare
- Verificarea timpului de încărcare a site-ului
- Eliminarea elementelor redundante
- Verificarea formularelor site-ului pentru vulnerabilități
- Revizuirea analizelor
- Verificarea performanței site-ului pe toate browserele și dispozitivele
Managementul situației legate de clienți
- Răspuns la recenziile și comentariile clienților
- Menținerea paginii „Site web în întreținere” creativă și valoroasă
Managementul elementelor site-ului web
- Actualizarea conținutului
- Actualizarea pluginurilor individuale
Managementul situației legate de securitate
- Gestionarea parolelor
- Luarea de măsuri suplimentare pentru a spori securitatea site-ului
Managementul situației de trafic ridicat
Ceva util…….
În acest moment, ar trebui să aveți o idee destul de detaliată despre gestionarea site-ului dvs. Chiar dacă procesul de gestionare necesită timp, vă veți asigura că site-ul dvs. are performanțe optime.
Acestea fiind spuse, există o modalitate de a ocoli acest proces de management robust. Angajarea unui specialist în automatizarea proceselor.
El/ea va fi capabil să dezvolte coduri care să poată întreprinde aceste procese și să le efectueze la intervale specifice. Chiar dacă acest lucru poate fi costisitor, vă va elibera timp pe care îl puteți folosi pentru a vă eficientiza și extinde afacerea.
Încheierea
Gestionarea site-ului web este la fel ca orice alt aspect al vieții tale. Nu va rămâne fix la cele cinci proceduri despre care am discutat mai sus. Întrucât site-ul dvs. are elemente noi și inovatoare adăugate, gestionarea acestuia va necesita proceduri mai noi.
Aceasta înseamnă că oricine este însărcinat cu gestionarea site-ului dvs. trebuie să evolueze odată cu acesta. Întrucât site-ul dvs. este principalul mediu prin care interacționați cu publicul dvs., acesta trebuie să aibă uneltele bine întreținute. Un site web întreținut corespunzător nu numai că vă va servi mai mult timp, dar vă va proteja de accidente majore de-a lungul anilor.
Un ultim sfat. Vă rugăm să nu vă simțiți limitat la pașii de management despre care am discutat. Dacă site-ul dvs. necesită proceduri suplimentare pentru a asigura buna funcționare a acestuia, nu ezitați să le includeți în rutina dvs. de întreținere a site-ului. Deci, care dintre cele de mai sus crezi că este cea mai importantă pentru afacerea ta?