Instrumentul Heatmap site-ului | Notificați vizitatorii
Publicat: 2020-07-03Instrumentul pentru hărțile site-ului web ar putea fi denumit ca o tehnică de vizualizare a datelor care ajută companiile să înțeleagă cum funcționează anumite pagini de pe site-ul lor. În termeni mai simpli, o hartă termică a site -ului web este o reprezentare grafică a informațiilor prin diagramă sau o hartă, cu culori diferite care denotă seturi și valori diferite de date.
Cuprins
Cum funcționează instrumentul Heatmap pentru site-ul web?
Heatmap funcționează prin colectarea datelor de pe o pagină web. Folosește o scară de umbrire a culorilor plictisitoare la lumină pentru a afișa conținutul paginii online pe care se face clic mai mult sau ce teritoriu primește mai multă atenție. Cu cât componenta primește mai multă atenție a oaspeților, cu atât devine „mai sfârâitoare”. De exemplu, tărâmul în care spectatorul dă clic în primul rând primește o culoare închisă și o culoare deschisă, unde privitorul nu acordă atenție. După cum știm, prezentăm căldura ca o culoare roșu închis, care este caldă, iar albastrul reprezintă intensitatea luminii proaspete; o hartă termică folosește acel sistem de culori. Pentru aceasta, este numită „Hartă termică”, așa este ușor de înțeles, deoarece cunoaștem sistemul de culori cald la rece.
Tipuri de instrumente Heatmap pentru analiza site-urilor web și când să-l utilizați?
Faceți clic pe instrumentul hartă
După cum arată numele, acesta arată toate zonele de pe paginile site-ului web în care utilizatorul face clic și numărul de asocieri pe fiecare element în perioada selectată. Zona cu cea mai mare click va fi prezentată cu umbrire plictisitoare și invers. Obiectivul unei hărți de clic este de a vedea și analiza comportamentul vizitatorilor.
Când să-l folosești
Utilizați acest software pentru a analiza înclinațiile (preferințele) oaspeților dvs., adică asupra conținutului web de care sunt deosebit de fascinați, recunoașteți componentele neclickabile care obțin asociații de clienți și identificați butoanele care sunt lăsate neobservate (nimeni nu le alege).
Harta clicurilor este un instrument puternic pentru analiza rezultatelor campaniei tale de e-mail. Știind care abonați deschid link-uri, veți crea campanii de e-mail eficiente și productive. Hărțile de clic ar trebui implementate cu atenție pentru site-urile al căror conținut se modifică frecvent,
În funcție de obiectivul site-ului, în orice caz, hărțile de clic ar trebui să fie încorporate distinct, astfel încât să poată fi analizate exact acele componente care sunt esențiale pentru realizarea obiectivă a site-ului.
Instrumentul de derulare pe hartă
Acest instrument arată relația dintre dimensiunea unei pagini de site și numărul de clienți care au văzut-o (în procente). Puteți vedea adâncimea paginii sau cât de departe o derulează oaspeții. Aceste date sunt utile pentru a vedea dacă oaspeții găsesc conținutul dvs. interesant și ce îi face să sară.
Mai jos, harta termică este reprezentată într-unul dintre blogurile noastre – „Notificați vizitatorii”.
Când să-l folosești
Harta de defilare este utilizată pe scară largă de agenții de publicitate online pentru a îmbunătăți prezentarea site-ului lor. Le permite să distingă și să aleagă cea mai bună lungime a paginii de site; și, simultan, îi încurajează să pună în mod ideal date pe pagina web și să organizeze în mod deliberat conținutul.
Instrument pentru hărțile cu flux de mouse
Mo use heatmap este un fel de instrument de heatmap care vă încurajează să urmăriți mișcarea de la o pagină la alta pe site-ul dvs. Acesta va înregistra locurile în care vizitatorii dvs. web trec cu mouse-ul, dau clic, se uită peste, derulează și întârzie când navighează prin site-ul dvs. web. De asemenea, puteți urmări abandonurile.
Când să-l folosești
Hărțile termice Mouseflow vă pot ajuta să dezvăluiți cunoștințe care vă ajută să preziceți dacă experiența dvs. online client (UX) este acceptabilă sau nu, să înțelegeți atenția clienților pe mai multe pagini și să descoperiți paginile accesibile care primesc cea mai mare atenție, cu scopul de a aceste componente pot fi utilizate pentru a construi și a crește rata de conversie.
Fiecare fel de instrument de programare a hărții termice vă va ajuta să vă ajustați site-ul sau magazinul online, să vă familiarizați cu clienții și să vă creșteți veniturile.
În plus, merită să faceți referire la un înregistrator de ecran ca unul dintre instrumentele de examinare care erau binecunoscute. Acest dispozitiv înregistrează înregistrări ale comportamentului clientului pentru examinarea UX.
Astfel de înregistrări vă permit să vedeți un site cu ochii oaspeților săi. Acest produs înregistrează când indivizii mișcă un mouse, deschid pagini și așa mai departe.
Harta confetti
Este un tip de plan care arată lucrurile așa cum sunt, adică ce număr de utilizatori au făcut clic și unde anume au făcut clic. Ulterior, puteți vedea toate capcanele mouse-ului de pe pagină ca pete. În funcție de cât timp ați așteptat pentru a agrega rezultatele, veți vedea mai multe puncte multicolore presărate pe ecran (de unde și numele confetti).
Când să-l folosești?
Util în cazul în care doriți să vă înțelegeți utilizatorii mai simplu și mai convenabil.
De ce ar trebui să utilizați o hartă termică a site-ului?
Oferă o abordare vizuală pentru înțelegerea valorilor numerice.
Atractia lor vizuală transformă hărțile termice ale site -ului web în instrumente de comunicare esențiale. Ei conceptualizează design-urile și interpretează informațiile, făcându-le mai simplu pentru modă și tocilari de examinare să discute cu clienții implicați financiar, oferindu-le rezultate clare și justificate. În plus, îi ajută pe planificatori înșiși, permițându-le să întâlnească, prin ochii clienților lor, ce simte explorarea site-ului lor?
Hărțile termice fac mai ușor să înveți de la utilizatori pentru a crea o compoziție genială a site-ului.
Planul de succes nu are loc în vid. Orice persoană care se pricepe la meserii îți va spune că și-a dedicat mult timp lucrând la asta, dar și învățând pe parcurs. Învățarea nu este ușoară; implică punerea sub semnul întrebării a propriilor alegeri și identificarea zonelor care necesită îmbunătățiri. În designul web, învățarea de la utilizatori este deosebit de semnificativă. Hărțile termice vă ajută să înțelegeți ce face mulțimea dvs. (și, în mod similar, ceea ce nu fac ei) atunci când reacţionează la planul dvs. Exemplele de navigare ale clienților dvs., așa cum sunt descoperite de hărțile termice, pot fi văzute ca feedback imediat, nefiltrat.
Când instrumentele de hărți termice vă surprind, ele devin o oportunitate de a explora conținutul unui site sau problemele de design dificile. De aceea, ne-am concentrat asupra importanței utilizării lor cu alte instrumente. Așa că folosește-l cu alte instrumente. Aș recomanda combinarea hărții termice cu testarea A/B .
Hărțile termice oferă o imagine de ansamblu instantanee asupra parametrilor cruciali de performanță web.
Am mai scris despre diferitele tipuri de hărți termice de diagnosticare web, adică hărți termice Click, hărți termice Scroll , hărți termice pentru mouse vă încurajează să vizualizați informațiile despre dezvoltarea mouse-ului vizitatorilor site-ului. Hărțile termice de mișcare urmăresc mișcările mouse-ului.
Hărțile termice atrag atenția asupra problemelor semnificative de pe site-ul dvs.
Hărțile termice generale de diagnosticare web adaugă viteză critică călătoriei pentru rezolvarea problemelor. De exemplu, punctele reci (zonele care nu primesc prea multă atenție) și pliurile din hărțile termice de defilare identifică rapid zonele cu probleme și unde nu sunt. Cheia poveștii, hărțile termice vă spun dintr-o privire ce funcționează și ce nu.
Opt moduri de a utiliza Heatmap site-ului pentru a crește conversia
Am discutat deja despre diverse instrumente de hărți termice, iar fiecare tip este unic din informațiile pe care le oferă. Există multe instrumente pe piață pe care le puteți folosi pentru a genera și citi hărți termice. NotifyVisitors este unul dintre ele. Vă permite să creați toate aceste hărți termice pe baza dispozitivului utilizat pentru a naviga pe site.
Cele opt moduri de a optimiza rata de conversie sunt următoarele :
Înțelegerea reacției utilizatorului
Înțelegerea reacției utilizatorilor la conținut prin intermediul hărții de urmărire a mouse-ului, despre care am discutat mai devreme.
Determinarea îndemnului la acțiune (CTA)
Determinarea apelului la acțiune (CTA) prin intermediul hărții de clic, așa cum se arată exact pe pagina web pe care a făcut clic utilizatorul sau vizitatorul.
Optimizarea poziției CTA
Optimizarea poziției CTA prin intermediul mouse-ului urmând hărțile termice, care pot ajuta la găsirea teritoriilor pe pagina unui site web unde clienții își vor deplasa, în general, cursorul mouse-ului. Aceste teritorii fixe ale site-ului sunt regiuni care vor necesita atenție.
Optimizați conținutul prin derularea hărților
Ați optimizat conținutul prin utilizarea hărților de defilare care vă vor permite să vedeți unde un client a derulat în jos pe pagina site-ului dvs. Această hartă termică vă permite să știți unde clientul dvs. și-a pierdut entuziasmul pentru conținut. Vă puteți optimiza Conținutul în funcție de această critică.
Utilizați Ghidurile de clic
Creșterea conversiei coșului dvs. prin utilizarea ghidurilor de clic pentru a descoperi unde ating oaspeții dvs. pe pagina coșului dvs. este metoda care este obligatorie. De exemplu, dacă clienții dvs. sunt deviați de un standard pe pagina coșului de cumpărături, aceștia pot apăsa pe standard și pot fi scoși, revenind la pagina coșului de cumpărături. Acest lucru ar trebui să fie limitat, deoarece aveți nevoie ca clienții dvs. să aibă o întâlnire la fel de esențială pe cât s-ar putea aștepta în mod rezonabil.
Îndemn la acțiune (CTA)
Lucrați la înlocuirea punctelor fără margini cu Call to Action (CTA). Punctele moarte sunt locuri în care un client dă clic, dar nu este menit să le ducă nicăieri. Încercați să înțelegeți dorința lor unde fac clic și în ce scop?
Prin setarea CTA
Setarea intenționată a CTA în care clienții dvs. tind să facă clic va crește rata de conversie.
Colectarea de informații din imagini. Ați văzut bannere mari și imagini carusel pe partea de sus a diferitelor site-uri web de comerț electronic?
Da, de multe ori sunt sigur.
Cât de eficiente sunt? Oamenii dau clic pe următorul diapozitiv pentru a vedea care este bannerul? Puteți obține înțelegere din hărțile termice pentru a verifica dacă clienții dvs. apasă următorul buton de glisare. Dacă nu sunt în niciun caz, văzând imaginea cu numărul 2 din diapozitivele caruselului, îți dai seama că trebuie să-ți schimbi planul.
Punerea unui nor de 2-3 bannere pe site-ul tău ar putea fi o structură superioară pentru tine în această situație.
Gânduri finale
Hărțile termice vă pot ajuta să răspundeți la o mulțime de întrebări referitoare la experiența clientului pe site-ul dvs. Atunci când o hartă termică este aranjată, aceasta adună informații din vedere și oferă date perspicace.
Hărțile termice se așteaptă ca traficul să fie încorporat – dacă camionul dvs. este mai mic. Ar putea fi nevoie de puțin efort pentru a ajunge într-o poziție în care datele furnizate devin utile.
Hărțile termice ale site-ului vă permit să recunoașteți ce are și ce nu are de-a face cu site-ul dvs. Vechimea hărții termice începe atunci când aveți un cod de urmărire JavaScript pe site-ul dvs. și permiteți colectarea datelor.
Este clar că a avea un site este una, să fie util este altceva în interior și în exterior. Verificarea și capturarea activităților clienților pe site-ul dvs. vă va oferi încredere în tot ceea ce transmiteți clienților dvs. Instrumentul de generare a hărților termice poate necesita plata; investitia este esentiala. Obțineți mai multe informații despre instrumentul de hărți termice NotifyVisitors, care se concentrează pe construirea unei experiențe de bază și simple pentru clienții dvs., pentru a vă garanta că obțineți cea mai bună valoare pentru banii dvs.