Am economisit 56% la costurile de conversie pe Facebook – Iată cum
Publicat: 2022-06-12Scopul nostru a fost simplu. Am vrut să promovăm instrumentul nostru gratuit de analiză comparativă competitivă pentru a capta clienți potențiali de calitate fără a pierde banca. Am încercat o serie de tactici de direcționare diferite pentru a vedea ce ne-ar aduce mai mult profit și rezultatele vorbesc de la sine. Iată ce am făcut:
Prima încercare – Fără direcționare
În prima noastră încercare, am vrut să vedem ce s-ar întâmpla dacă nu am vizat deloc pe nimeni. Dacă lăsăm anunțul să ruleze pe Facebook. Pentru nicio țintire, 8 clienți potențiali sunt al naibii de buni – dar nu este la fel de bun pe cât am fi putut obține. Când vine vorba de cost, nicio direcționare nu ne-a costat cel mai mult cu o sumă CPA de 28,4 USD. Concluzia? Lipsa de direcționare vă poate costa mult timp, iar dacă lucrați cu un buget limitat pentru anunțuri, aceasta nu este o veste bună.
Al doilea test – țintire negativă
Apoi, am făcut experimente reale și am testat direcționarea negativă. Aici am selectat pur și simplu interesele la întâmplare, fără nicio strategie reală. Acest lucru a ajutat să servească drept grup de control, astfel încât să putem înțelege mai bine impactul eforturilor noastre de publicitate atunci când ne-am direcționat pentru a obține rezultate. Veți observa că direcționarea negativă este aproape la fel cu nedirecționarea deloc. Am reușit să obținem aceeași cantitate de clienți potențiali aproximativ la același cost.
Am început imediat să vedem o diferență în CPA odată ce am început să aplicăm o magie de direcționare. Interesant este că utilizarea segmentelor de public Google InMarket nu a îmbunătățit cu mult conversiile noastre de CPA. Am reușit să obținem un avantaj suplimentar și să scădem puțin CPA până la 24,60 USD – dar este încă mult de plătit pentru un avantaj.
Pentru a vă oferi un context, Google InMarket Audiences sunt exact așa cum sună – oameni care doresc să cumpere un anumit produs. Google calculează acest lucru analizând modul în care publicul se bazează pe clicurile pe care le fac pe reclamele asociate, conversia ulterioară și ce fel de site-uri accesează . În teorie, acest lucru ar însemna că acest grup ar fi cel mai probabil să facă conversii, deoarece probabil că se află în faza de analiză a pâlniei de vânzări. Dar, după cum putem vedea din testul nostru, există câteva piese din această țintire care lipsesc.
A treia oară nu este întotdeauna un farmec – Google Affinity Audience Targeting
Ne apropiem de publicul Google Affinity. Spre deosebire de segmentele de public InMarket, audiențele de afinitate nu iau în considerare intenția de cumpărare. În schimb, ei se uită la interesele și pasiunile publicului dvs. pe baza comportamentului lor de căutare. De exemplu, persoanele care răsfoiesc „Cele mai bune bloguri de călătorie” sau alte cuvinte cheie asemănătoare ar fi probabil incluse în afinitatea „Iubitori de călătorii” Google. Când am folosit afinitățile publicului nostru și le-am aplicat reclamelor noastre de pe Facebook, am observat o scădere uriașă a CPA în comparație cu celelalte eforturi ale noastre, la 20,20 USD. Este cu aproape 5 USD mai puțin decât direcționarea Google In Market și încă 3 clienți potențiali. Trebuie să fim pe ceva.
A patra încercare – Procesarea limbajului natural și categoriile Biroului de publicitate interactivă
Dar asta nu este tot ce am testat. Am dus direcționarea anunțurilor la un nou nivel utilizând procesarea limbajului natural (NLP). Dacă știi deja ce înseamnă asta, dă-ți o palmă pe spate – se pare că ești un expert în rețelele sociale. Dacă nu, nu vă faceți griji! Procesarea limbajului natural este o modalitate de a analiza conversațiile online, transformând acele interacțiuni în date. În cazul nostru, am folosit NLP pentru a verifica postările de pe Facebook ale publicului nostru pentru a înțelege mai bine cum arată clienții noștri ideali. Acest lucru ne-a permis să digitizăm textul în subiecte și categorii care ar putea fi folosite pentru a grupa interese. Odată ce am pus mâna pe aceste informații, le-am corelat cu categoriile furnizate de Biroul de Publicitate Interactivă (IAB).
Este o modalitate foarte științifică de a veni cu parametri de direcționare, dar a necesitat și mult timp și resurse din partea noastră. Am reușit să ne aducem suma CPA la 19,9 USD – ceea ce a fost cel mai ieftin pe care l-am putut obține în comparație cu celelalte teste ale noastre. Dar când a venit vorba de numărul de clienți potențiali pe care le-am putut obține, nu am fost impresionați. Tot acest efort și am înregistrat doar 9 piste – a fost puțin dezamăgitor.
Nu în ultimul rând – Socialbakers Audience Persona Targeting
În ultima noastră încercare, am vrut să ne punem platforma la încercare. Rezultatul final? CPA cu 56% mai mică și de 2,3 ori mai multe conversii. Iată de ce a funcționat.
Am folosit interesele generate de propria noastră platformă de audiențe pentru a viza grupuri de pe Facebook. Prin intermediul personajelor de audiență generate de inteligență artificială, am reușit să obținem o privire detaliată asupra intereselor care au rezonat cu ce persoană a publicului. În timp ce celelalte teste pe care le-am desfășurat au luat în considerare doar o singură platformă, algoritmul nostru avansat a luat în considerare comportamentul online al publicului nostru atât pe Google, cât și pe Facebook, ceea ce ne-a oferit o viziune holistică asupra cine sunt și ce le place.
În plus, datele de audiență de pe Facebook utilizate pentru a determina interesele publicului au fost calculate pe baza comportamentului publicului nostru activ, mai degrabă decât aglomerând întreaga noastră audiență a paginii în amestec. În calitate de partener oficial de marketing Facebook, am reușit să creăm un algoritm bazat pe interese, care se bazează pe categorizarea propriilor interese a Facebook.
Ceea ce a început ca un simplu test a devenit curând o dovadă incredibilă că direcționarea corectă, cu comportamentele online potrivite luate în considerare, poate face minuni.
The Takeaway
Există mulți factori care intră în joc care pot determina cât de mult succes va avea anunțul dvs. la publicul dorit . Acesta este motivul pentru care este extrem de important să dezvoltați personalitatea clienților înainte de a vă scufunda în Ads Manager și de a începe să promovați. Să știi cine sunt publicul tău te va ajuta atât din punct de vedere al conținutului, cât și al direcționării. Odată ce ai stăpânit acest bit, restul este ușor.
Prin datele de audiență Socialbakers, puteți obține o privire mai precisă asupra publicului dvs., de la ceea ce le place și de unde provin. Algoritmul nostru generează interese precise pe baza celor mai proeminente persoane ale publicului. Deoarece aceste date reunesc diferite amprente de date din mai multe surse, vă puteți construi o imagine completă a celor mai loiali membri ai publicului dvs. . Drept urmare, puteți utiliza cu ușurință aceste informații despre direcționare pentru a ajunge și a obține mai precis publicul necunoscut de pe Facebook, care are cea mai mare șansă de a interacționa cu conținutul dvs.
Sunteți gata să vă duceți direcționarea reclamelor Facebook la următorul nivel? Încercați gratuit să descoperiți interesele persoanelor de audiență pentru a economisi bani și pentru a crește conversiile.