6 moduri în care Zapier vă poate stimula afacerea online în 2022

Automatizarea proceselor de flux de lucru este o metodă eficientă pentru a se asigura că sarcinile de rutină sunt îndeplinite în mod regulat și în timp util. Există multe instrumente pentru utilizatorii finali care elimină automatizarea din lista de sarcini a dezvoltatorului și le permit lucrătorilor să se ocupe de sarcinile lor. Servicii precum Zapier, IFTTT și Power Automate oferă elemente care necesită o programare minimă sau deloc pentru a automatiza sarcinile repetitive. În cele din urmă, aceste servicii de automatizare fără codificare reduc timpul și accelerează transferul de date între echipe, permițându-le să răspundă mai mult la întrebările clienților.

Ce este Zapier?

Zapier este o platformă online care vă permite să automatizați fluxurile de lucru conectându-vă aplicațiile și serviciile. Vă permite să vă automatizați sarcinile fără a fi nevoie să proiectați integrarea pe cont propriu sau să angajați pe cineva care să creeze această integrare pentru dvs.

Pentru a exemplifica, Zapier poate trimite automat un tweet individual după ce ați publicat postarea pe blog. Termenul „personalizat” înseamnă că decideți cum vor apărea tweet-urile automate și conținutul pe care le vor include. În plus, cu peste 2000 de destinații care nu sunt Twitter, Zapier poate gestiona numeroase sarcini automate pe diverse platforme sau destinații.

Poate face acest lucru permițându-vă să creați „Zapuri”, fluxuri de lucru automate care includ un declanșator și una sau mai multe acțiuni. Apoi, când creați și activați noul Zap, acesta își va executa acțiunile ori de câte ori apare declanșarea. Pentru un exemplu rapid: să presupunem că creați Zap pentru a trimite un tweet personalizat trimis la fiecare postare publicată. În acest scenariu, publicarea unei postări pe blog este declanșatorul, la fel ca și procesul automat de tweet personalizat care urmează.

6 moduri prin care afacerea dvs. de comerț electronic poate beneficia de Zapier pentru a-l face mai eficient:

Tweetează automat pe Twitter ori de câte ori adaugi articole noi în magazinul tău

Această rețetă vă permite să configurați un tweet automat de fiecare dată când un produs nou este introdus în inventar. Aceasta este o metodă excelentă de a vă informa clienții despre produsele pe care le adăugați zilnic.

Contactați noii clienți cu informații către furnizorul dvs. de e-mail.

De fiecare dată când un client nou cumpără cu dvs., Zapier vă permite să conectați informațiile despre comandă la un furnizor de servicii de e-mail pe care îl alegeți. Zapier acceptă în prezent aproximativ 20 de furnizori de servicii de e-mail, care includ MailChimp, AWeber, Campaign Monitor și multe altele.

Trimiteți noi clienți potențiali către CRM.

Pe baza pâlniei de vânzări pe care o aveți, în funcție de pâlnia dvs. de vânzări, ați putea colecta e-mailuri pentru clienții potențiali înainte ca aceștia să cumpere de la dvs. S-ar putea să se înscrie pe blogul dvs., să descarce cărți electronice, să recomande Slideshare etc. dacă utilizați o platformă precum Wufoo, Formstack sau Unbounce și doriți să integrați fără probleme datele dvs. de clienți potențiali în CRM-uri precum InfusionSoft, Salesforce sau Zoho.

Convertiți informațiile despre comandă în CRM

După ce ați sincronizat clienții potențiali cu software-ul dvs. CRM, puteți adăuga informații despre comanda dvs. ori de câte ori clienții revin să cumpere de la dvs. Acest lucru vă permite să faceți o imagine exactă a de unde provin clienții potențiali și ce venituri generează eforturile dvs. de generare de clienți potențiali.

Trimiteți datele comenzii convertite către platforma dvs. de asistență de ticketing.

Să presupunem că răspundeți la solicitările de asistență pentru clienți, cu cât puteți furniza mai multe informații. În acest caz, va fi mai ușor pentru reprezentanții de asistență să comunice cu clienții care au nevoie de asistență. Zapier vă permite să transmiteți datele de comandă convertite pentru a accepta software-ul de birou, cum ar fi Desk, Help Scout și ZenDesk. În acest fel, angajații tăi sunt mereu la curent cu conversațiile lor cu clienții care au nevoie de asistență.

Urmăriți evenimentele de procesare a plăților sub forma unei foi de calcul Google.

Nu există o alegere mai bună în multe cazuri decât o foaie de calcul Google veche și fiabilă. Am găsit acest lucru deosebit de relevant atunci când încerc să creez un tablou de bord interactiv sau lucrez la o analiză de date la scară mai mare. De exemplu, una dintre cele mai puternice aplicații pe care le-am întâlnit este posibilitatea de a conecta compania de procesare a plăților, Stripe, cu o foaie de calcul Google pentru a urmări debitările reușite și nereușite. Acest lucru ne permite să identificăm problemele legate de procesarea plăților sau de solicitare mai rapid decât dacă ne-am conecta manual la Stripe în fiecare zi.

Proiectarea eficientă a proceselor este o sarcină fundamentală pentru fiecare proprietar de afaceri care dorește să construiască la scară. Zapier este un software care poate crește drastic eficacitatea și poate accelera anumite sarcini care împiedică dezvoltarea afacerii dvs. de comerț electronic.

Cum să utilizați Zapier în afacerea dvs

Fiecare companie va folosi Zapier într-o varietate de moduri. De exemplu, ar putea fi folosit doar pentru una sau două sarcini pentru anumiți membri ai personalului sau pentru a gestiona cantități mari de muncă care îi afectează pe toată lumea. Acestea sunt cea mai bună opțiune pentru a decide dacă doriți să creați un cont pentru întreaga dvs. companie sau dacă doriți să vă conectați fiecare angajat la conturile sale. De asemenea, puteți permite titularilor de cont să facă Zaps atunci când este necesar.

Tabloul de bord și sugestii

Tabloul de bord al lui Zapier este simplu, care va fi familiar pentru majoritatea. Vă va arăta aplicațiile conectate și Zaps-urile dvs. și vă va oferi sugestii cu privire la aplicațiile dvs. sau ceea ce este popular în comunitate.

Ideile pot fi de mare ajutor pe măsură ce echipele și companiile învață. Pur și simplu faceți clic pe butonul „Încercați acest lucru”, iar Zapier va funcționa automat pentru a începe procesul. Dacă fluxul dvs. de lucru necesită autorizații sau orice altă informație, cum ar fi un mesaj text pe care doriți să-l trimiteți clienților dvs., va solicita să le furnizați atunci când vă ghidează prin procedură.

Dezactivarea sau pornirea Zaps-ului este la fel de ușoară ca un comutator în fila „Aplicațiile mele” fila „Aplicațiile mele” și există un meniu drop-down care va afișa numărul exact de sarcini Zapier care rămân în lună.

Zapier oferă o pagină de prezentare generală pentru noua funcție dacă adăugați și un cont pentru a vă conecta. Există o listă de integrare, link-uri către site-uri comune, informații de prezentare generală și tutoriale. Tutorialele sunt scurte, de obicei mai puțin de două minute și vor acoperi utilizarea Zaps pentru a automatiza fluxurile de lucru și recomandările generale de software. De exemplu, pagina LinkedIn explică cum să folosești Zapier pentru a posta automat postări LinkedIn pe Facebook și pentru a include un CV pe LinkedIn sau pentru a bloca profilul cuiva pe LinkedIn. Dacă căutați instrumente, dar nu știți pe care ar trebui să le utilizați, consultați secțiunea „Alternative”, care vă va oferi idei despre software-ul alternativ de luat în considerare.

Fila sa „Explorare” este, de asemenea, important de revizuit la începutul călătoriei. Această pagină afișează pictograme pentru mai mult de 1500 de aplicații.

Dacă faceți clic pe o singură pictogramă, aceasta vă va oferi Zaps populare pentru software. Dacă alegeți mai multe pictograme, vă va afișa Zaps-uri deja realizate, concepute special pentru acel software.

Care este costul Zapierului?

Zapier are diverse planuri de prețuri, de la o versiune fără costuri până la implementări la scară largă pentru întreprinderi. Deși puteți utiliza Zapier gratuit, nu obțineți acces la una dintre integrările „premium” ale aplicației Zapier. Zapier pune aproximativ șaizeci de aplicații sub peretele de plată pentru aplicațiile premium - aplicațiile premium sunt Salesforce, Zendesk, PayPal, Pinterest și Shopify. Mai jos sunt planurile din care puteți alege:

Gratuit Planul gratuit vă permite să utilizați planul gratuit pentru a încerca Zapier și pentru a-l folosi pentru sarcini minime. Puteți folosi cinci zap-uri într-un singur pas, care nu vor depăși 100 de sarcini în fiecare lună. Din păcate, utilizarea aplicațiilor sau serviciilor „premium” este imposibilă.

Starter: Pentru 19,99 USD pe lună, planul Starter vă limitează zap-urile la 20 și nu mai mult de 500 de sarcini. Puteți face zap-uri în mai mulți pași și puteți utiliza cel puțin trei aplicații de cea mai bună calitate. (Puteți să vă actualizați abonamentul pentru 1.500 de sarcini zilnice la 39 USD. ) Profesionist : Începând cu 49 USD pe lună, puteți utiliza Zaps nelimitat. Acest nivel de plată vă permite să finalizați 2.000 de sarcini în fiecare lună. Puteți crește nivelurile de plată la 20.000 de responsabilități în fiecare lună pentru 189 USD.

Echipa Nivelul începe de la 299 USD/lună pentru Zaps-uri nelimitate și 50.000 de sarcini pe lună. (Mai multe niveluri merg cu până la 2.000.000 de sarcini pentru 3.499 USD pe lună). Acest nivel are diverse alte caracteristici, inclusiv spații de lucru partajate pentru a facilita colaborarea în echipă.

Companie Nivelul superior începe de la 599 USD pe lună pentru 1

Numărul de sarcini este 0, dar crește la 3.599 USD pentru 2.000.000 de locuri de muncă. Oferă funcții administrative avansate, cum ar fi conectarea unică, consolidarea conturilor și instruirea live.

Ce platforme de comerț electronic permite Zapier?

Puteți consulta lista completă aici. Cu toate acestea, cele mai populare aplicații sunt:

• Shopify
• WooCommerce
• Magento
• BigCommerce

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com