4 moduri în care promovarea mărcii vă poate face afacerea rezistentă la recesiune

Nu este un secret: o recesiune economică este înfricoșătoare. Cât de înfricoșător mai exact? În timpul recesiunii din SUA din 2007-2008, multe întreprinderi au suferit pierderi financiare semnificative.

De exemplu:

• Vânzările din industria materialelor de construcții și furnituri au scăzut cu 3,98%
• Vânzările magazinelor de mobilă pentru locuință au scăzut cu 3,27%
• Achizițiile de vehicule au scăzut cu 2,59%
• Vânzările furnizorilor de birouri au scăzut cu 0,40%
• Și altele…

Acum, dacă va exista sau nu o altă recesiune este încă neclar, dar în calitate de proprietar de companie, trebuie să luați măsuri pentru a vă proteja afacerea.

Cel mai simplu mod de a vă face afacerea rezistentă la recesiune este promovarea mărcii. Cu alte cuvinte,   trebuie să vă gândiți la creșterea afacerii dvs. utilizând rețelele sociale și publicitatea din gură. Procedând astfel, reduceți costurile, astfel încât atunci când (și dacă) se lovește recesiunea, vă păstrați numele companiei dvs. în prim-planul minții clienților.

Așadar, astăzi, vă vom arăta patru moduri prin care promovarea mărcii vă poate face afacerea rezistentă la recesiune. De asemenea, vă vom oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a începe.

1. Susținerea mărcii crește încrederea și gradul de conștientizare a mărcii

Dacă susținătorii mărcii își răspândesc mesajul despre marca dvs. pe rețelele de socializare, va crește gradul de conștientizare a mărcii, deschizându-vă către un grup mai mare de clienți. Aceasta include prietenii, familia, cunoștințele și multe altele ale avocatului dvs.

Și mai bine, deoarece acest trafic provine din cercul social al susținătorului mărcii dvs., aceștia vor avea încredere în marca dvs. mai repede.

De ce este acest lucru important?

Potrivit Adobe Business: „7 din 10 clienți vor cumpăra mai mult de la mărcile în care au încredere.”

Cu toate acestea, amintiți-vă că constatarea de mai sus a venit atunci când nu a existat o încetinire economică. În timpul unei încetiniri economice, numărul clienților care cumpără doar de la mărci în care au încredere va fi mai mare.

92% dintre clienți spun că au încredere în cuvântul în gură - care, așa cum am spus, este exact ceea ce este susținerea mărcii.

Pe scurt: în timpul unei recesiuni economice, promovarea mărcii este o necesitate pentru rezistența la recesiune, deoarece clienții sunt mai susceptibili să cumpere de la dvs.

Cu toate acestea, pentru ca promovarea mărcii să funcționeze, aveți nevoie de o platformă care să vă ajute să o integrați în rutina zilnică.

GaggleAMP este un astfel de instrument și iată ce a spus un client despre el:

„Aduce mai mult angajament și trafic către paginile noastre de socializare pentru carieră, pe lângă faptul că îi ajută pe utilizatori să-și îmbunătățească rețelele cu conținutul companiei.” — Administrator în Servicii Facilități

2. Susținerea mărcii vă îmbunătățește achiziția de talent

În timpul unei recesiuni, numărul șomerilor crește, iar aceștia pot rămâne adesea șomeri pentru o perioadă lungă de timp.

De ce? Pentru că afacerile în suferință reduc costurile și, prin urmare, nu preiau personal nou. De asemenea, redundenți personalul mai în vârstă.

Potrivit Investopedia, doar 30 până la 40% dintre lucrătorii strămuți de marea recesiune au fost reangajați cu normă întreagă în ianuarie 2010.

Este corect să spunem că, în urma unei recesiuni, compania dvs. va primi probabil mai multe cereri de angajare de la șomeri care caută un loc de muncă.

Poate părea un lucru bun, dar marea majoritate a acestor cereri de angajare nu vor fi relevante; mulți vor proveni de la oameni atât de disperați pentru un loc de muncă încât aplică pentru fiecare post deschis.

Acum, ce se întâmplă dacă angajezi candidatul greșit?

• Nivelurile dvs. de productivitate vor scădea
• Ceilalți angajați ai tăi vor trebui să facă mai mult, scăzând moralul personalului
• Veți risca costurile suplimentare implicate de concedierea și găsirea unui angajat înlocuitor

În timpul unei recesiuni, aceste erori ar putea ruina o afacere.

Cu toate acestea, cu un program de promovare a mărcii, veți primi cereri de la candidați care știu despre jobul dvs. deoarece sunt conectați cu ambasadorii mărcii dvs. Nu vei primi doar candidați care caută orice loc de muncă, ci, în schimb, candidați care își caută jobul.

Și mai bine, dacă candidatul este aproape de ambasadorul mărcii dvs., ambasadorul dvs. îl poate verifica și îl poate pregăti pentru a se alătura companiei dvs. Veți primi chiar și bonusul de a vedea propriul impuls moral al ambasadorului dvs., după ce ai făcut cu succes pe cineva din cercul social să înceapă într-o carieră profitabilă.

Un moral mai ridicat înseamnă:

• Angajati mai fericiti
• Creșterea sinergiei de grup
• Dorința de a dori să faci mai mult pentru compania ta
• Un mediu de lucru mai bun pentru toți angajații dvs

Acest lucru este esențial în timpul unei recesiuni, deoarece moralul angajaților dvs. va fi probabil primul domeniu afectat dacă trăiesc cu o sănătate financiară precară.

Iată ce a spus un alt client despre GaggleAMP — o platformă care face susținerea mărcii ușoară:

„Este o platformă convenabilă pentru a răspândi mesajul companiei dvs. către angajații săi, astfel încât aceștia să poată împărtăși mesajele care le plac cel mai mult pe platformele lor de socializare pentru ca prietenii și colegii să le vadă deopotrivă” - Erica M.

3. Brand Advocacy ajută la promovarea evenimentului

Dacă aveți planificat un eveniment de vânzări, un program de promovare a mărcii este o modalitate cheie de a vă promova evenimentul fără a cheltui pe marketing.

Acest lucru este important deoarece, în timpul unei recesiuni economice, cu multe companii care își închid porțile și reduc cheltuielile discreționare, va fi o provocare să atrageți invitații la evenimentul dvs. de vânzări prin publicitate regulată.

Din nou, acest lucru poate fi fatal pentru o afacere care nu este rezistentă la recesiune.

Cu toate acestea, evenimentele de vânzări sunt importante și ar trebui să găzduiești unul, chiar și în timpul unei recesiuni. Mai ales dacă aveți o echipă de ambasadori ai mărcii care vă poate promova evenimentul de vânzări în cercul lor social.

Potrivit ITA Group: „Aproape jumătate din toate mărcile realizează un ROI de 300%–500% din evenimentele și experiențele lor.”

În calitate de proprietar de afaceri, o astfel de rentabilitate a investiției vă poate menține afacerea în funcțiune, în special în timpul unei recesiuni, și vă poate împiedica să vă scufundați în fondul de urgență atunci când nu aveți nevoie.

Iată câteva beneficii suplimentare ale găzduirii unui eveniment de vânzări:

• Veți intra în rețea cu noi furnizori, potențiali talente și multe altele
• Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, ceea ce este esențial pentru a rămâne rezistent la recesiune
• Poți să vorbești direct cu publicul tău și să descoperi ce își dorește de la afacerea ta
• Creează loialitate față de brand, deoarece angajații și clienții tăi vor simți că fac parte din ceva mai mare

Potrivit The Business Journals, ultima recesiune a revendicat 170.000 de întreprinderi mici.

Acest fapt demonstrează cât de important este a avea conștientizarea mărcii, loialitatea și conexiunile potrivite pentru a crea industrii rezistente la recesiune. Asta, la rândul său, vă arată de ce aveți nevoie de un program de advocacy a angajaților.

Pentru a rezuma, găzduirea unui eveniment de vânzări promovat prin programul de susținere a angajaților nu implică costuri mari de marketing. Cu toate acestea, vine cu un număr crescut de beneficii care pot crea venituri reale și vă pot menține ușile deschise în timpul unei crize economice.

4. Susținerea mărcii creează lideri de gândire

În cele din urmă, promovarea mărcii creează lideri de gândire .

Gândiți-vă: dacă ambasadorii mărcii dvs. vă promovează în mod constant marca pe canalele lor de socializare, atunci clienții potențiali vor începe să vă asocieze ambasadorii cu marca dvs.

Acest lucru este important deoarece creează încredere instantanee pentru ambasadorii mărcii dvs.

De exemplu, când te gândești la Gordon Ramsey, te gândești la mâncare. În mod similar, când te gândești la Elon Musk, te gândești la Tesla Motors. Creați automat acea asociere și aveți imediat încredere că aceste pictograme cunosc ceea ce fac.

Imaginează-ți dacă ai putea face același lucru cu ambasadorii mărcii tale. Cu cât postează mai mult despre marca dvs., cu atât își construiesc mai multă autoritate și au încredere că clienții le acordă.

„Liderarea prin gândire este atunci când gândurile unui lider sunt folosite de lideri pentru a-i conduce pe alții.” — Onyi Anyado

Când există o recesiune și clienții merg doar la mărci în care au încredere, crezi că vor merge la brandul care a plătit pentru o campanie de publicitate sau la cel cu lideri de gândire activi pe canalele lor de socializare?

Un ghid rapid pentru a-ți face angajații ambasadori ai mărcii

Deci, având în vedere asta, cum îi faceți pe angajații tăi ambasadori ai mărcii pentru a crea afaceri rezistente la recesiune?

Primul pas este să existe o soluție eficientă , iar asta începe cu GaggleAMP.

GaggleAMP este un instrument care:

• Vă permite să creați și să partajați conținut pentru ca angajații să-l posteze pe rețelele sociale
• Permite postarea încrucișată între peste 50 de platforme de social media, astfel încât angajații tăi să poată partaja conținut indiferent de programele de social media pe care le folosesc
• Se integrează cu instrumente precum Slack și Microsoft Teams, astfel încât să puteți partaja cu ușurință conținut pentru ca angajații să-l posteze
• Oferă analize, astfel încât să puteți vedea cum se descurcă campaniile dvs. pe rețelele sociale și care canal de rețele sociale oferă cea mai mare implicare
• Mărește participarea angajaților cu stimulente, cum ar fi clasamente și gamification

Având toate acestea în minte, GaggleAMP sună ca instrumentul potrivit pentru tine? Luați legătura astăzi pentru a afla și pentru a beneficia de 14 zile.

„După ce am implementat instrumentul acum câteva săptămâni, sunt în mod continuu încântat de ceea ce are de oferit acest instrument. Astupă toate golurile pentru a-ți implica angajații pe rețelele sociale” – Kassia C, Social Media Manager.