Strategia de marketing Walmart: 7 moduri în care au atât de mult succes

Publicat: 2022-09-24

Walmart este un nume cunoscut în întreaga lume. Este una dintre cele mai mari mărci de retail din lume, cu 230 de milioane de clienți mergând la magazin într-o săptămână la nivel global. În acest articol, vom discuta despre strategia de marketing Walmart.

În anul 2022, Walmart a avut un venit uriaș de peste 572 miliarde USD până în prezent și a înregistrat o creștere de 3,54% a profiturilor față de anul 2021.

Brandul de vânzare cu amănuntul al Walmart nu se mai limitează la SUA. A devenit o senzație globală, cu aproximativ 11000 de magazine în întreaga lume. Acest succes masiv și creștere nu provin din pură noroc sau șanse.

Există o strategie completă în joc pentru a împinge compania dincolo de granițe.

strategia de marketing walmart

Numărul de magazine Walmart din întreaga lume din anul fiscal 2008 până în 2022. Sursa: statista.com

Cele 7 strategii pe care trebuie să le ții minte

Cu o combinație atentă de 4P și alte tactici, Walmart are o strategie de marketing solidă, care poate oferi lecții foarte valoroase pentru toate companiile.

Să spargem acest enigmatic giulgiu de succes al acestui gigant global și să înțelegem câteva modalități de top în care strategia de marketing Walmart este fructuoasă. Continua să citești.

1. Implicați părțile interesate în proces

Unul dintre cele mai mari motive pentru stabilitatea și succesul Walmart este asociații dedicați care lucrează neobosit pentru a oferi clienților o experiență mai bună.

Walmart înțelege mai bine că, dacă angajații nu sunt implicați în succesul unei companii, poate fi greu să întăriți rădăcinile și să duceți brandul înainte. Toți angajații trebuie să fie angajați față de companie.

O modalitate excelentă de a face acest lucru este oferind angajaților o participație în companie. Dacă succesul companiei este direct legat de succesul angajaților, aceștia nu vor funcționa ca și cum ar fi doar treaba lor; mai degrabă, vor depune eforturi sincere pentru a genera practici de succes.

Angajații sunt, de asemenea, legătura dintre companie și clienți . Ei au de-a face cu oamenii care vin să cumpere ceva sau au întrebări.

Deci, angajații trebuie să fie una dintre prioritățile de top ale companiei. Walmart nu doar angajează oameni și îi lasă să-și facă sarcinile zilnice. Retailerul se asigură că angajații sunt o parte centrală a procesului.

strategia de marketing walmart

Strategia de marketing Walmart. Sursa imagine: walmart.com

2. Pescuit pentru noi piețe țintă

Un lucru grozav de învățat din strategia de marketing Walmart este că nu ar trebui să te bazezi niciodată pe o cale de afaceri; dacă există o oportunitate de a crește , luați-o.

Walmart a avut un succes imens acasă, în SUA, dar acesta nu a devenit un motiv pentru ca acesta să se oprească chiar acolo și să devină mulțumit.

În schimb, Walmart știe că majoritatea piețelor interne din SUA au devenit acum saturate. Populația SUA reprezintă doar o mică parte din populația lumii.

Să rămâi doar în SUA însemna să ratezi peste 90% din populația globală. Când Walmart a atins apogeul pe piața existentă, era timpul să mergem la pescuit.

Ca parte a strategiei de marketing Walmart, compania sa globalizat, deschizând magazine pe alte piețe atractive precum Europa. În prezent, Walmart are magazine în peste 24 de țări din întreaga lume, cu peste 11000 dintre ele.

Strategia internațională a Walmart s-ar putea să nu fi fost susținută la început, dar în prezent, contribuie la o parte majoră din veniturile totale ale Walmart.

3. Adaptarea la cele mai recente progrese tehnologice

O altă pană în pălăria companiei este adaptarea rapidă la ultimele tendințe tehnologice și încorporarea acestora în strategia de marketing Walmart.

Magazinele fizice dispar încet de pe scena afacerilor. Ele reprezintă încă o parte importantă a experienței de cumpărături, dar oamenii trec rapid la cumpărături online sau la modul eCommerce, mai ales după pandemie.

Mai multe companii de-a lungul anilor s-au deteriorat complet sau au văzut o cădere uimitoare după ce au refuzat să se schimbe odată cu schimbarea mediului tehnologic și a infrastructurii afacerilor.

Strategia de marketing Walmart împinge compania să se adapteze și să încerce noi progrese tehnologice. Ca urmare, Walmart nu mai este doar un comerciant fizic cu amănuntul și angro; are, de asemenea, un sistem de comerț electronic în care clienții pot cumpăra online lucruri de la brand.

Puteți vizita în continuare un magazin fizic dacă doriți, dar dacă aveți nevoie să primiți ceva livrat acasă, Walmart este și el în frunte.

Vă place acest conținut în strategia de marketing Walmart? Poate doriți să citiți și acestea:

  • Analiza SWOT a Costco: 4 concluzii importante
  • Analiza SWOT a țintei: tot ce trebuie să știți în 2022

tehnologie Walmart

4. Strategia de distribuție și locație a Walmart

Partea de distribuție și locație a strategiei de marketing Walmart este, de asemenea, de mare succes și practică. Asigurarea celei mai bune locații și strategie de distribuție implică încorporarea celei mai bune tehnologii pentru a construi procese optime.

Pe lângă faptul că are o platformă de comerț electronic foarte puternică, Walmart are centre de distribuție amplasate strategic, astfel încât magazinele să poată ridica comenzile din aceste centre și să le livreze la timp clientului final.

Această strategie se aplică nu doar centrelor de distribuție, ci și punctelor de desfacere fizice. Magazinele din întreaga lume, în special din SUA, sunt situate în unele dintre cele mai bune puncte, astfel încât livrările și comenzile pot fi trimise clienților la timp.

Compania are, de asemenea, un sistem de transport grozav cu camioane uriașe responsabile cu aducerea comenzilor la ușa clientului.

Mai mult, a avea o strategie de distribuție grozavă implică și o evidență strânsă a stocurilor, astfel încât compania să știe dinainte când anumite produse nu sunt în magazin sau pe drum.

5. Celebra strategie de prețuri

Cea mai mare și majoră parte a competitivității strategiei de marketing Walmart este sloganul pe care compania rulează – Prețuri scăzute de zi cu zi. Industria de vânzare cu amănuntul este foarte aglomerată, iar Walmart a reușit să iasă în frunte fiind lider de costuri.

Această conducere a costurilor în industria de retail înseamnă că Walmart se concentrează și promovează vânzarea de produse la cele mai mici prețuri posibile. Loialitatea și conversia clienților nu sunt preocuparea lor principală.

Walmart dorește să atragă cea mai mare mulțime de clienți în magazin prin procesul său simplificat de cumpărături.

Vânzările masive ale companiei au compensat prețurile scăzute din magazin. Walmart vinde în vrac, astfel încât poate profita și de produse cu preț redus. Compania este genială în a negocia contracte cu furnizorii pentru a obține cele mai accesibile prețuri pentru magazin, ceea ce a permis brandului să rămână fidel sloganului său.

Mai mult, mai multe categorii de produse sunt vândute în magazin. Această diversificare a produselor asigură echilibrarea între diferitele categorii. Deci, dacă unul dintre produse nu merge bine, celălalt va face mai multe vânzări decât se aștepta.

Pentru achiziții mai mari, Walmart are la dispoziție câteva planuri de plată diferite, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să cheltuiască o sumă uriașă deodată.

6. Gesturi promoționale mari pentru a rămâne în prim-plan

Strategia de marketing Walmart este mare pe promovare. Brandul promovează peste tot. Are strategii de marketing pentru televizoare, rețele sociale, panouri publicitare, PR, ziare, reviste și multe altele.

Walmart difuzează reclame pe diferite platforme și prin diferite canale, cu sloganuri irezistibile precum „ Apucă-l înainte de a se termina ”.

Brandul are aproape întotdeauna câteva reduceri, oferte sau oferte speciale care rulează în reclame. Acestea sunt disponibile pentru magazinele fizice, precum și pentru cumpărături online. Ocazional, sunt oferite și coduri de cupon.

În plus, compania nu are doar o prezență izbitoare în rețelele sociale. De asemenea, face reclamă în ziare și la televizor.

Comunicate de presă sunt trimise pentru a informa oamenii cu privire la schimbările semnificative. O parte a strategiei de marketing Walmart este sponsorizarea organizațiilor caritabile. Activitățile filantropice promovează numele companiei în bunăvoință și ca brand responsabil social.

Există, de asemenea, garanții lungi și securitate pentru achizițiile cu transport în siguranță, ceea ce construiește încrederea clienților. O promovare în persoană are loc cu siguranță atunci când clientul vine la magazin. Există agenți de vânzări instruiți care încurajează și convingă clienții să cumpere lucruri.

7. O destinație unică pentru toate nevoile

Acesta este un alt magnet mare pentru oameni și o parte centrală a strategiei de marketing Walmart. Walmart a crescut pentru a deveni o destinație unică pentru oameni. Acest lucru trage la șirurile de clienți care caută comoditate .

În loc să fie nevoit să meargă la diferite magazine pentru diferite achiziții, Walmart are o rezumat a tuturor articolelor esențiale, cum ar fi înapoi la școală, lucruri pentru facultate, decor pentru casă, electronice, ustensile, electrocasnice și multe altele. Unele articole cu etichetă albă nu sunt disponibile în niciun alt magazin.

Toate acestea au fost posibile deoarece Walmart are legături puternice cu furnizorii și distribuitorii.

Oamenii nu numai că pot găsi tot ce caută la Walmart, dar le pot obține și la prețuri reduse. Acest lucru este deosebit de ușor pentru familiile cu copii mici care nu pot schimba magazinele pentru fiecare lucru mic.

strategia de marketing walmart

O destinație unică pentru toate nevoile: strategia de marketing Walmart.

O mare parte a segmentului țintă este atrasă de Walmart doar prin transportul de produse diversificate sub un singur acoperiș.

Strategia de marketing Walmart – Notă finală

Este obișnuit ca afacerile să încerce să devină toate odată. Strategia de marketing Walmart a reușit să-și folosească punctele forte. Motivul succesului Walmart este brandingul simplu.

Au vrut să devină lideri la cele mai bune prețuri , așa că și-au aliniat toate mixurile de marketing cu reducerea costurilor și îmbunătățirea vânzărilor.

Branding-ul este o piesă centrală a strategiei de marketing. O afacere ar trebui să aibă o calitate certă sau un atribut pe baza căruia compania va începe promoțiile.

Dacă doriți să creșteți ca companie, alegeți cum doriți să vă prezentați un brand în fața clienților, iar restul tacticilor de marketing se vor aplica.

Vă mulțumesc pentru timpul acordat pregătirii articolului meu despre strategia de marketing Walmart! Dacă doriți să citiți mai multe despre strategiile de marketing, puteți consulta și aceste articole:

  • Strategia de marketing Starbucks: vânzarea a 4 milioane de cafea zilnic
  • Strategia de marketing Tesla: 10 lucruri curioase de știut