Cum să optimizați pentru căutarea vocală: marketing de conținut și sfaturi tehnice SEO

Google a raportat în 2016 că 20% din interogările primite proveneau din căutarea vocală. (Sursa: SearchEngineLand)

Aproximativ în același timp, Mary Meeker a împărtășit o predicție conform căreia până în 2020, 50% dintre căutări vor fi bazate pe voce sau vizual. (Sursa: Recode)

Dacă nu sunteți familiarizat cu căutarea vizuală (și eu nu eram în acest context), este căutarea și regăsirea instigată de căutătorul care „afișează” un dispozitiv sau un produs precum cel pe care ar dori să-l cumpere (sau dacă nu îl cumpără, apoi obțineți mai multe informații despre). Iată un exemplu: cumpărați hrană pentru câini arătând dispozitivului dvs. punga aproape goală de hrană pentru câini din cămară, apoi cumpărați-o de la Amazon sau alt comerciant online. Continuați și căutați în Amazon Echo Look un dispozitiv de tipul de căutare vizuală care este aproape de comercializare.

Dacă noi, în calitate de profesioniști în marketing, înțelegem că căutarea bazată pe text devine învechită în următorii doi ani și că clienții noștri vor căuta cu vocile și imaginile lor, ce facem pentru a ne evolua strategiile de marketing?

Directorul Strategiei de cont la Marketing Refresh, Katy Katz, și VP-ul Industry Insights la Yext, Duane Forrester, și-au împărtășit planurile de atac pentru exact asta cu publicul încântat de la Pubcon Las Vegas săptămâna aceasta.

Această postare acoperă (săriți la secțiunile cu link-uri):

• Statistici și constatări revelatoare despre cât de bine servește consumatorii căutarea vocală
• Considerații tehnice pentru SEO și marketerii de conținut care se optimizează pentru căutarea vocală
• Comportamentul utilizatorului și noua tehnologie care schimbă SEO
• Tactici de a concura în căutarea vocală
• Abilitățile cerute de marketingul digital al viitorului

Statistici și constatări revelatoare despre cât de bine servește consumatorilor căutarea vocală

Ce încearcă oamenii să facă astăzi cu comenzile vocale? Katy împărtășește concluziile studiului SEER Interactive din 2017 despre tipurile de acțiuni pentru care oamenii folosesc căutarea vocală:

Uită-te la acele acțiuni de top activate prin voce! Sunt destul de personale. Clienții tăi se așteaptă la personalizare. Se așteaptă să știi cine sunt ei și ce este important pentru ei. Ei vor să le personalizați experiența.

Consumatorii pun întrebări într-un mod personal. Inteligența artificială (AI) este acum suficient de inteligentă pentru a răspunde la aceste întrebări. Copilul de 5 ani al lui Katy a folosit Alexa și a spus: „Alexa, joacă Darth Vader”. Smart Alexa a jucat Marșul Imperial.

Putem tasta 40 WPM, dar putem vorbi 150–160 WPM! Cu ajutorul căutării vocale, oamenii își vor articula întrebările mai precis și mai precis.

În SEO și marketing de conținut, căutarea vocală are un impact mare asupra strategiei în aceste domenii: cercetarea cuvintelor cheie, strategia de conținut și implementarea tehnică. (Nota autorului: asta e tot. La fel ca, totul.)

Considerații tehnice pentru optimizarea SEO și marketing de conținut pentru căutarea vocală

În primul rând, înțelegeți anatomia unei interogări vocale. Acestea sunt caracteristicile cheie:

• Cele 5 W: Căutările declanșate de voce caută de obicei un rezultat care să răspundă la o întrebare despre cine, ce, unde, când, de ce sau cum.
• Conversațional: căutările vocale sunt de obicei conversaționale (adică folosesc limbaj natural).
• Coadă lungă: căutările vocale sunt interogări cu coadă lungă prin natura lor conversațională.
• Mobil: Căutările vocale se fac în principal pe dispozitive mobile.
• Intenție clară: Căutările vocale sunt efectuate cu o intenție foarte clară și specifică.

Iată un exemplu de interogare de căutare vocală în care putem vedea cum funcționează un agent de marketing digital pentru a identifica cuvintele cheie, a implementa marcarea datelor structurate și a obține recenzii pozitive intră în joc atunci când Google determină relevanța rezultatelor:

Pentru a stabili o bază solidă pentru căutarea vocală SEO:

1. Definiți-vă obiectivele . Știi burghiul. Asigurați-vă că sunt specifice și măsurabile. Vă ajută să vă concentrați pe ce să vă concentrați. Probabil că își petrece 80% din timp ajutând clienții să identifice obiectivele care vor oferi cel mai mare ROI.
2. Identificați-vă publicul . Fă-ți timp pentru a-ți cunoaște publicul în interviurile cu publicul. Veți afla despre punctele dureroase și obiectivele lor și despre întrebările la care doresc să răspundă. Nu există nimic altceva ca să vorbești cu clienții tăi.
3. Realizați potrivirea limbii-piață . Acest termen nu este folosit foarte mult, dar este o mare problemă când vine vorba de căutare. Este o cercetare calitativă a cuvintelor exacte și a expresiei pe care cumpărătorii dvs. le folosesc pentru a vă descrie produsul, serviciul sau categoria. Vorbește ca clienții tăi!

4. 

   Harta călătoria cumpărătorului . Clienții tăi lucrează la întrebări în fiecare fază. Dacă există lacune în conținutul dvs., pierdeți oportunități.

Cu fundația la locul dvs., optimizați pentru aceste considerente tehnice pentru căutarea vocală:

Cuvinte cheie cu coadă lungă. Iată instrumente de cercetare a cuvintelor cheie pentru coada lungă:

• Cuvânt cheie.io
• Răspunde publicului
• Analizor de întrebări Buzzsumo
• SEMRush
• KWFinder
• Quora
• Completare automată Google

Luați acele fragmente. Proiectați-vă conținutul pentru a-l optimiza pentru fragmentele prezentate. Google Home și Siri aduc răspunsuri rapide pentru aceasta. Scurt în natură. Simplu, concis. Răspunde la întrebări într-un mod care oferă utilitate utilizatorului. Numărul de fragmente s-a dublat anul acesta. O postare snippetable este scurtă și digerabilă, o logică bazată pe fapte; dacă Google deține deja Knowledge Graph, nici măcar nu încercați să răspundeți.

Markup schema. Spuneți motoarele de căutare și AI despre ce informații este vorba. Pentru căutarea vocală este esențial să vă asigurați că casa dvs. este în ordine cu diferite tipuri de schemă.

Optimizarea brandului. Gestionați-vă marca pe web. SEO și PR în afara site-ului sunt peste tot. SEO local, rețelele sociale, SEO off-site, recenziile vă influențează consumatorii pe tot parcursul călătoriei lor. Este nevoie de 6-8 atingeri pentru ca un prospect să se transforme într-o vânzare. Pentru SEO local, consultați Moz Local, Yext, Reach Local, GMB. Pentru recenzii, consultați Get Five Stars, Review Trackers, Yotpo, Reputation Loop — vă ajută cu instrumente automate pentru a vă dezvolta recenziile și a vă arăta ca un furnizor de încredere.

În concluzie, cumpărătorii tăi au întrebări la fiecare pas. Nu există nicio parte a călătoriei care să fie mai importantă decât oricare alta. Deține conversația. Dețineți marca dvs.

Comportamentul utilizatorului și noua tehnologie care schimbă SEO

Media pe care le consumăm trece de la ecranul argintiu la dispozitivele noastre digitale. Cu asta, influența se schimbă și celebritățile pierd teren. Astăzi, 6 din 10 abonați YouTube ar urma sfaturile cu privire la ce să cumpere de la creatorul lor preferat în detrimentul personalității lor preferate de televiziune sau film.

Și există dependența și preferința consumatorilor pentru dispozitivul lor mobil. Companiile de tehnologie investesc în general în asistenți și AI. Duane a întrebat audiența: „Cine crede în indexul Google pentru dispozitive mobile?” Ei bine, nu numai că ar trebui să crezi în el, Duane spune că este cu siguranță live acum și în uz. El a exprimat că există un index și este filtrat pentru mobil. El i-a provocat pe marketeri cu întrebarea: „De ce ar avea încredere motorul de căutare în site-ul tău pentru utilizatorul de desktop, când nu ai investit în utilizatorul mobil?”

Un alt domeniu în care comportamentul utilizatorilor deschide noi căi pentru marketing este căutarea locală. Căutarea locației explodează. Rețineți, totuși, că creșterea căutărilor „în apropierea mea” se aplatizează pe măsură ce se presupune.

Vrei mai multe statistici care te deschid ochii? Duane le-a distribuit pe acestea despre căutarea locală și comportamentul pe hartă:

• 76% dintre persoanele care folosesc căutarea locației vizitează o companie în decurs de o zi.
• 28% din căutările de locație au ca rezultat o achiziție.
• Hărțile digitale reduc timpul de călătorie cu 12% în medie.
• Hărțile digitale economisesc oamenii peste 21 de milioane de ore pe an.
• 63% dintre utilizatorii de hărți digitale profită de ele pentru a planifica rute sigure.
• Hărțile digitale au susținut vânzări de peste 1 trilion de dolari pentru companii.
• Serviciile geospațiale ajută companiile să crească veniturile și să reducă costurile cu peste 5%.

Există sute de atribute care contribuie la vizibilitatea locală:

A auzit cineva de RankBrain în ultima vreme? Nici unul? Asta pentru că e prea ocupat acolo învățând.

Căutarea vocală este un punct de inflexiune important pentru noi în comunitatea de marketing. Acolo unde am văzut că a venit mobilul, căutarea vocală este acum aici, deoarece toată tehnologia care face posibilă s-a dezvoltat independent.

Există 180 de companii în China care dezvoltă difuzoare de căutare vocală. Duane prezice că într-un an, America de Nord va fi inundată de sisteme de căutare vocale ieftine și precise. Jucătorii actuali vor scoate capătul superior, iar jucătorii mai noi vor decupa capătul inferior, care este capabil să funcționeze aproape la fel de complet.

Căutarea vocală va avea loc pentru că oamenii sunt leneși. Acum putem doar să vorbim și să obținem ceea ce ne dorim. Următoarea etapă este căutarea vizuală (căutare bazată pe imagini) în care dispozitivul Alexa sau Home îi va arăta căutătorul ce încearcă să cumpere pentru a confirma că este ceea ce caută.

Tehnologia de căutare vocală este încorporată în produse pentru casă, cum ar fi frigiderele și aparatele de cafea. Frigiderul vă va suna telefonul când sunteți la magazin și vă va spune că nu mai aveți lapte.

Tactici pentru a concura în căutarea vocală

Google nu le va spune SEO prin Search Console care interogări organice au fost efectuate cu căutare text și care au fost căutare vocală. Analizați datele organice ale cuvintelor cheie ale site-ului dvs. și găsiți interogările care au adus un vizitator, poate cu cuvintele oprite eliminate, apoi grupați-le și considerați-le termenii dvs. de căutare vocală.

Asigurați-vă că site-ul dvs. este curat și accesibil. Pe dispozitivele mobile se întâmplă chestiuni prietenoase cu dispozitivele mobile și comportamentul consumatorilor. PWA sunt viitorul – o bază de cod pentru toate UX și dispozitivele. Dezvoltatorilor tăi le va plăcea să aibă o singură bază de cod de gestionat, dar vor trece câțiva ani până când tehnologia va permite acest lucru.

Securizați-vă site-ul, treceți la HTTPS. Consultați articolele Wired.com în care au detaliat trecerea lor către securizare. A fost greu.

Consumatorii de astăzi doresc să se atașeze de afaceri care reflectă valorile lor. Asta nu echivalează cu donarea unei cauze, este mai degrabă ca și cum ai face întreaga companie să facă un 5K în sprijinul acelei cauze și să documentezi totul. Investește cu adevărat în dezvoltarea mărcii tale în ceea ce privește sprijinul pe care îl oferă comunităților relevante și interesate. Loialitatea față de brand a scăzut cu ceva timp în urmă, iar acum companiile trebuie să-și demonstreze misiunea în acțiunile lor.

Abilitățile necesare unui agent de marketing digital al viitorului

Acesta este viitorul tău: managerul de cunoștințe digitale. Este o poziție de nivel superior, interfuncțională. Managerul de cunoștințe digitale necesită o carieră profundă și variată, care a acoperit multe dintre competențele de bază tradiționale de marketing digital.

Managerul de cunoștințe digitale trebuie să fie capabil să vorbească limba tuturor. Ei vor fi abili în convingere și convinge diferite grupuri să își asume sarcini specifice. Ei sunt anchetator, negociator, comunicator, gânditor și constructor.

Ca întotdeauna în marketingul digital, viitorul este acum.

Salvați

Salvați