Marketingul vizual și impactul său asupra comerțului electronic

Sunteți cu adevărat îngrijorat de cât de necesar este conținutul vizual de înaltă calitate pentru a crea implicare? Indiferent dacă ești sau nu, nu va trebui să-ți faci griji pentru asta. Pe parcursul acestui articol, suntem pe cale să lămurim câteva sfaturi care ar putea fi utile pentru a genera atracție și încredere față de utilizatorii dvs. și, prin urmare, pentru a deschide calea spre a dezvolta vânzări mai mari în comerțul dvs. electronic prin utilizarea materialului vizual adecvat.

Totuși, nu totul este acceptabil și acesta este motivul pentru care ne concentrăm pe a aduce câteva sfaturi în centrul atenției pentru a explica cum să îmbunătățiți conținutul vizual, oferind imagini solide care nu vor avea ca rezultat vizitatorii dvs. să părăsească pagina dvs. web și, eventual, să cumpere serviciile concurenților dvs. in schimb.

Potrivit Annual eCommerce Research 2017, realizat de IAB Spania, 7 din 10 utilizatori de internet au șanse mai mari să cumpere servicii prin internet. Comerțul electronic este acum pe deplin stabilit în țări precum Spania, iar în fiecare zi tot mai mulți oameni aderă la acest mod de cumpărături.

Acum, să trecem direct la subiect despre câteva detalii relevante incluse în Cercetarea anuală a comerțului electronic 2017:

• 74% dintre spaniolii cumpără prin internet: tinerii conduc astfel.
• Spaniolii, de exemplu, cheltuiesc o mare parte din economiile lor cumpărând online, mai degrabă decât offline.
• Prețurile nu mai sunt primul motiv pentru cumpărături online împotriva confortului și disponibilității.
• Comerțul electronic legat de produse tehnologice, modă sau complemente, și-a crescut volumul vânzărilor mai rapid, conducând cumpărăturile online.
• Sugestiile și opiniile rudelor și/sau prietenilor au un impact mare atunci când faceți cumpărături online.
• Materialele audiovizuale de calitate excelentă au un impact mare asupra comerțului electronic și îmbunătățesc conversia vânzărilor.
• Prețurile și ușurința de utilizare sunt câteva dintre variabilele pe care utilizatorii le generează mai multă satisfacție, împreună cu experiențele pozitive în timpul procesului de cumpărături și opțiunile de plată sigure.
• Un termen de livrare bine dezvoltat denotă și un nivel ridicat de satisfacție pentru clienți și ar putea fi unul dintre primele motive pentru ca E-commerce să fie ales de aceștia.

Toți acești factori combinați trebuie să fie luați în considerare atunci când vă trasează cursul, deoarece stabilesc stadiul de maturitate a comerțului electronic în Spania și pot fi extrapolați cu ușurință în alte țări.

Din acest motiv, este foarte important să nu neglijăm performanța noastră de comerț electronic. Scopul nostru ar trebui să fie să oferim utilizatorilor noștri cea mai convingătoare experiență în funcție de gusturile, interesele și nevoile lor. Și putem face totul datorită marketingului vizual printre o grămadă de alte câteva tehnici.

Nu mai este suficient să oferiți fotografii regulate ale produselor sau serviciilor dvs. și să așteptați ca clientul perfect să le găsească. Pe măsură ce împrejurimile noastre se schimbă în mod constant, trebuie să intrăm în schimbare cu ele și, dacă nu dorim să depășim, trebuie să ne analizăm problemele și să le abordăm. Există o serie de noi propuneri, tendințe și instrumente care vă pot consolida și stimula comerțul electronic, luând în considerare conținutul vizual.

Design si management site

Unul dintre primii pași pe care trebuie să-i avem în vedere este modul în care este organizat magazinul nostru online și ce putem face pentru a-l face mai atractiv din punct de vedere vizual pentru publicul nostru țintă, deoarece va fi esențial pentru conversia vânzărilor.

Un E-commerce trebuie să fie ușor de utilizat și să conțină un design bine organizat, cu o structură clară și concisă și lipsit de elemente inutile sau repetitive.

Este important să folosiți un design atractiv și fără pată, nu este nevoie să supraîncărcați site-ul nostru cu o mulțime de elemente. Cantitatea nu este peste calitate, iar spațiile goale sunt vitale pentru a concentra atenția fiecăruia asupra a ceea ce dorim cu adevărat să evidențiem: glisoarele sau caruselele ar putea fi aliații noștri prețioși în scop de promovare sau pentru a contura unele produse.

Pe scurt, cu cât un e-commerce este mai ușor de utilizat, cu atât va fi cel mai atractiv pentru publicul țintă. Un design atractiv care asigura siguranta si increderea, cu o estetica clara si profesionista si un mix de material grafic care împuterniceste serviciile de comert electronic, este cheia succesului.

Poze și videoclipuri

Imaginile și videoclipurile pot fi una dintre cele mai semnificative părți în care să fim atenți pentru a ne atinge obiectivele. Ținând cont de faptul că în interiorul unui magazin fizic consumatorul nu numai că poate vedea produsul, ci și să-l atingă, cea mai bună modalitate de a aborda serviciile noastre online către publicul nostru țintă atunci când ne lipsesc afacerile fizice, este de a depune un efort mare cu o putere puternică. lucrare vizuală.

Sprijinirea site-ului nostru cu imagini și videoclipuri de înaltă calitate este fundamentală. De asemenea, trebuie să fie cât mai fideli realității și să nu aibă orice filtre care ar putea diferi de realitate, astfel încât să fie atractive pentru client.

Puteți găsi câteva sfaturi practice mai jos pentru a activa aceste sarcini:

• Nu distrage atenția clienților: produsul sau serviciul dvs. este cel care are rolul principal, așa că niciun alt element nu ar trebui să le distragă atenția de la ei.
• Fiți consecvenți cu conținutul dvs. vizual: trebuie să evităm să arătăm fără scop sau haotic, oferind site-ului nostru un stil și o structură simplă, dar consecventă.
• Aveți grijă la expunerea de iluminat și aveți grijă de ediția de post-producție.

Îndeplinirea tuturor acestor sfaturi ar transforma experiența clienților noștri de cumpărături online într-o conversie de vânzări extraordinară pentru comerțul nostru electronic. Nu-ți fie frică să te apuci de treabă.

Realitate augmentată și cumpărături sociale

Făcând un pas mai departe de imagini și videoclipuri, realitatea augmentată și cumpărăturile sociale ar trebui menționate, pe lângă faptul că sunt încă rar utilizate (dar din ce în ce mai multe în fiecare zi!)

Capacitatea de a oferi mai multe informații vizuale înainte de a cumpăra prin testarea virtuală a unui produs sau apropiindu-ne de publicul țintă folosind rețelele sociale, ne va face cu siguranță un comerț electronic de încredere, care deține o experiență de cumpărături online fără cusur.

După cum am văzut, există o mulțime de factori care joacă un rol important în decizia de cumpărare, dar poate unul dintre cei mai importanți este conținutul vizual care ajută la îmbunătățirea încrederii și a experienței de cumpărături online. Din acest motiv, este vital să-l facem mai clar și să-l optimizăm de dragul afacerii noastre online, deoarece este o modalitate fantastică de a se deosebi de concurenți.

În fiecare zi, mai multe companii investesc în acest tip de afaceri, deoarece înseamnă deja rezultate economice pozitive odată ce conținutul vizual este bine implementat.