Ce este marketingul viral și care sunt avantajele și dezavantajele? (Exemple)

Publicat: 2023-06-16

Te-ai dat vreodată peste un videoclip sau un meme care te-a lăsat să râzi sau să te gândești la el zile în șir? Sunt șanse să fi întâlnit o piesă de marketing viral.

Este o strategie care poate transforma un simplu mesaj sau o bucată de conținut într-un fenomen global în câteva ore. De la infamul videoclip „Charlie Bit My Finger” la Ice Bucket Challenge, marketingul viral a fost responsabil pentru unele dintre cele mai emblematice și memorabile momente din istoria internetului.

Dar marketingul viral nu înseamnă doar a crea ceva distractiv sau distractiv. Este o strategie care poate genera rezultate reale de afaceri.

Așadar, indiferent dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri sau un agent de marketing la o mare corporație, marketingul viral poate fi un instrument valoros în arsenalul dvs. Cu abordarea, creativitatea și planificarea potrivite, puteți crea conținut care captează atenția a milioane de oameni și vă ajută marca să-și atingă obiectivele de marketing.

Ce este marketingul viral și este relevant în 2023?

Marketingul viral este o tehnică care utilizează rețelele de socializare și alte platforme online pentru a răspândi un mesaj sau a promova un produs prin cuvânt în gură sau partajare.

Ideea este de a crea ceva atât de interesant, distractiv sau util încât oamenii să se simtă obligați să-l împărtășească prietenilor și adepților lor, care apoi îl împărtășesc prietenilor și adepților lor și așa mai departe până când ajunge la un public masiv.

Gândiți-vă la el ca la un virus (de unde și numele „marketing viral”) care se răspândește de la o persoană la alta, infectând pe toți cei aflați în cale. Dar, în loc să-i îmbolnăvească pe oameni, îi face să râdă, să gândească sau să simtă ceva, ceea ce, în cele din urmă, îi determină să le împărtășească altora.

Cheia marketingului viral este de a crea conținut care poate fi partajat. Acesta poate fi orice, de la un videoclip amuzant, un meme, un infografic, o postare pe blog sau chiar un simplu tweet. Dar orice ar fi, trebuie să fie ceva care să rezoneze cu oamenii la un nivel profund și să-i facă să-și dorească să-l împărtășească cu rețeaua lor.

Dar este marketingul viral încă relevant în 2023?

Da! Este încă foarte relevant în 2023 și este probabil să rămână așa în viitorul previzibil.

Utilizarea pe scară largă a rețelelor de socializare și a altor canale online a făcut mai ușor ca niciodată pentru companii să ajungă la un public larg cu mesajul lor, iar potențialul unei campanii virale de a genera interes și implicare masivă rămâne la fel de puternic ca întotdeauna.

Prin crearea de conținut care este foarte ușor de partajat și valorificând puterea rețelelor sociale, companiile își pot amplifica mesajul și pot ajunge la un public mai larg decât ar putea vreodată prin metodele tradiționale de marketing.

Avantajele și dezavantajele marketingului viral

Marketingul viral a devenit una dintre cele mai populare și puternice strategii de marketing din ultimii ani. În timp ce marketingul viral poate fi extrem de eficient pentru a ajunge la un public larg și a genera conștientizarea mărcii, acesta vine, de asemenea, cu propriul set de argumente pro și contra care trebuie luate în considerare cu atenție.

elink imagine din mijloc

Pro:

1. Ajungeți la un public masiv

Unul dintre cele mai mari avantaje ale marketingului viral este potențialul de a ajunge la un public masiv rapid și rentabil. Prin crearea de conținut care rezonează cu oamenii și îi încurajează să-l distribuie în rețeaua lor, puteți ajunge la milioane de oameni fără a cheltui un ban pe publicitate.

2. Cost redus

Marketingul viral este o strategie de marketing cu costuri reduse, deoarece se bazează pe marketingul din gură în gură și pe puterea partajării rețelelor sociale. Crearea unei campanii de marketing viral nu necesită un buget mare de marketing sau o echipă de experți pentru a se dezvolta, ceea ce o face o opțiune ideală pentru întreprinderile mici și startup-urile cu resurse limitate.

3. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Prin crearea de conținut care devine viral, puteți crește gradul de conștientizare și vizibilitatea mărcii. Campaniile de marketing viral sunt adesea distribuite pe scară largă pe rețelele de socializare, bloguri și alte platforme online, ceea ce poate duce la un aflux de vizitatori noi pe site-ul dvs. și pe paginile de rețele sociale.

Campania „The Man Your Man Could Smell Like” de la Old Spice este un exemplu excelent de campanie de marketing viral care a crescut gradul de conștientizare a mărcii. Campania a prezentat o serie de reclame pline de umor cu „Old Spice Guy”, care au devenit rapid virale pe rețelele sociale și au dus la creșterea gradului de conștientizare a mărcii și a vânzărilor pentru companie.

4. Angajament ridicat

Campaniile de marketing viral sunt adesea extrem de captivante și interactive, ceea ce poate crea un sentiment de entuziasm și entuziasm în rândul publicului țintă. Acest nivel ridicat de implicare poate duce la creșterea loialității mărcii și a reținerii clienților pe termen lung.

Contra:

1. Greu de prezis

Campaniile de marketing virale sunt notoriu dificil de prezis. Chiar și cu cea mai bună planificare și execuție, nu există nicio garanție că conținutul tău va deveni viral. Această imprevizibilitate poate face dificilă planificarea bugetelor de marketing și determinarea rentabilității investiției.

2. Control limitat

Odată ce conținutul tău devine viral, nu-ți mai rămâne în mâini. Conținutul poate fi partajat, comentat și chiar manipulat în moduri pe care nu le-ați intenționat, ceea ce poate fi dificil de gestionat și controlat.

Provocarea recentă „Tide Pod” este un exemplu excelent de campanie de marketing viral care a fost greu de controlat. Provocarea a implicat oameni care s-au filmat mâncând păstăi de detergent de rufe, inspirate de păstăile viu colorate și cu aspect tentant.

Deși Tide, producătorul de capsule, nu a intenționat ca aceasta să devină o campanie de marketing viral, ei au avut un control limitat asupra conținutului și mesajelor care au apărut în jurul provocării, ceea ce a dus la publicitate negativă și chiar la solicitări pentru rechemarea produsului.

3. Durată de viață scurtă

Campaniile de marketing viral tind să aibă o durată de viață scurtă, iar conținutul poate deveni rapid învechit sau irelevant. Această durată de viață scurtă poate face dificilă menținerea impulsului și impactului campaniei pe termen lung.

4. Conținut riscant

Crearea de conținut care devine viral implică adesea asumarea unor riscuri, care pot fi atât bune, cât și rele. În timp ce unele riscuri pot da roade și pot duce la o campanie de mare succes, altele se pot întoarce înapoi și pot duce la publicitate negativă sau chiar deteriorarea reputației mărcii tale.

Campania „Whopper Sacrifice” de la Burger King este un exemplu excelent de campanie de marketing viral care și-a asumat un risc. Campania a implicat încurajarea oamenilor să „sacrifice” 10 prieteni de pe Facebook în schimbul unui Whopper gratuit. În timp ce campania a generat zgomot semnificativ și a crescut vânzările pentru companie, a ridicat, de asemenea, îngrijorări cu privire la confidențialitate și etica sacrificării conexiunilor sociale pentru un burger fast-food.

Înțelegând riscurile și recompensele potențiale, puteți lua o decizie informată cu privire la faptul dacă marketingul viral este abordarea potrivită pentru afacerea dvs.

Marketing viral vs marketing de gherilă

Cele două tehnici de marketing puternice sunt adesea confundate între ele. Deși au unele asemănări, ele sunt de fapt destul de diferite.

Marketingul viral se referă la crearea de conținut care este foarte ușor de partajat și care are potențialul de a se răspândi ca un incendiu pe rețelele sociale și alte platforme online. Cheia este să creați ceva care să rezoneze cu oamenii la un nivel profund și să-i inspire să-l împărtășească în rețeaua lor. Scopul este de a ajunge la un public masiv rapid și rentabil.

Pe de altă parte, marketingul de gherilă se referă la crearea de campanii de marketing neconvenționale și adesea surprinzătoare, care iau pe oameni neprevăzuți și lasă o impresie de durată. Este vorba despre folosirea creativității și a ingeniozității pentru a promova un produs sau serviciu într-un mod neașteptat și memorabil.

Termenul „guerrilla marketing” a fost inventat de Jay Conrad Levinson în cartea sa din 1984 „Guerrilla Advertising” și de atunci a devenit o strategie de marketing populară pentru întreprinderile mici și startup-uri. Scopul este de a genera buzz și de a crea un buzz în jurul mărcii.

Pe scurt, deși atât marketingul viral, cât și marketingul de gherilă pot fi extrem de eficiente în promovarea unui brand, ei îl abordează în moduri diferite.

Exemple de marketing viral

Campaniile de marketing virale pot lua multe forme diferite, de la postări inteligente pe rețelele sociale până la videoclipuri sau jocuri distractive. Iată câteva exemple de campanii de marketing viral de succes care au captat atenția a milioane de oameni

Provocarea găleții cu gheață

Ice Bucket Challenge a fost o campanie de marketing viral care a contribuit la creșterea gradului de conștientizare pentru ALS (Scleroza laterală amiotrofică) în 2014. A fost o mișcare socială care a captat atenția lumii.

Campania a avut atât de mult succes pentru că a fost distractivă, captivantă și ușor de participat. De asemenea, a avut un scop clar: de a crește gradul de conștientizare și de a crește fonduri pentru cercetarea SLA.

Provocarea a fost simplă – aruncați o găleată cu apă cu gheață peste cap, postați un videoclip pe rețelele de socializare și provocați-vă prietenii să facă același lucru. A prins rapid, cu celebrități, politicieni și chiar sportivi participând. Campania a avut un impact masiv, strângând milioane de dolari pentru cercetarea SLA și sporind gradul de conștientizare a bolii.

Potrivit Asociației ALS, provocarea a strâns 115 milioane de dolari în doar opt săptămâni, față de 19 milioane de dolari în aceeași perioadă a anului precedent.

În cele din urmă, Ice Bucket Challenge a fost mai mult decât o simplă campanie de marketing viral – a fost un simbol al speranței și un memento că împreună, putem face diferența.

Citiți mai multe: Marketing video prin e-mail: implicați-vă publicul și generați conversii

Dollar Shave Club

Dollar Shave Club este un serviciu de ras cu abonament lunar care a folosit marketingul viral pentru a-și promova serviciul în 2012. Prima lor reclamă îl prezenta pe CEO-ul companiei, Michael Dubin, făcând o prezentare plină de umor pentru serviciul lor.

Campania de marketing viral a Dollar Shave Club a schimbat jocul pentru industrie. Prezentul plin de umor și sloganul captivant „Our Blades Are F***ing Great” au câștigat rapid acțiune și au contribuit la creșterea vânzărilor pentru companie.

Potrivit rapoartelor, campania de marketing viral a ajutat Dollar Shave Club să ajungă la 12.000 de comenzi în primele 48 de ore de la lansarea reclamei . Succesul campaniei de marketing viral a dus chiar la achiziționarea companiei de către Unilever pentru un miliard de dolari raportat.

Campania de marketing viral de la Dollar Shave Club a avut succes pentru că a fost relatabilă, plină de umor și a oferit o propunere de vânzare unică. Oferind un serviciu lunar de abonament pentru aparate de ras, compania a reușit să se diferențieze de companiile tradiționale de ras și să ofere o opțiune mai convenabilă și mai accesibilă pentru clienți.

În general, campania de marketing viral a Dollar Shave Club a fost un prim exemplu al modului în care o campanie creativă și captivantă poate duce la o creștere semnificativă și un succes pentru o companie.

Oreo

Campania „Dunk in the Dark” de la Oreo este un exemplu excelent al modului în care marketingul viral poate avea succes în timp real. În timpul Super Bowl-ului din 2013, când s-a întrerupt curentul pe stadion,

Oreo a răspuns rapid cu un tweet pe care scria: „Opriți curent? Nici o problemă. Încă poți scufunda în întuneric.” Acest tweet a devenit viral, primind peste 15.000 de retweet-uri și peste 20.000 de aprecieri în doar câteva ore.

Succesul acestui efort de marketing în timp real evidențiază puterea marketingului viral în era digitală de astăzi. Răspunzând rapid și creativ la un eveniment neașteptat, Oreo a reușit să genereze o cantitate masivă de implicare și conștientizare a mărcii.

Această campanie a arătat, de asemenea, cum platformele de social media precum Twitter pot fi un instrument eficient pentru marketing viral, permițând companiilor să ajungă rapid și ușor la o audiență mare.

Campania „Real Beauty” a lui Dove

Campania „Real Beauty” a lui Dove este unul dintre cele mai emblematice exemple de marketing viral din ultimii ani. Campania, care a început în 2004, și-a propus să provoace standardele de frumusețe și să celebreze diversitatea corpului femeilor. Include o serie de reclame care prezintă femei reale de toate formele, mărimile, vârstele și culorile pielii, în loc de modelele tipice cu aerograf pe care eram obișnuiți să le vedem în reclame.

Campania a avut un succes instantaneu, generând o mulțime de zgomot pe rețelele de socializare și pe mediile tradiționale. A devenit viral, oamenii împărtășind și discutând reclamele pe diverse platforme, ducând la peste 3 milioane de distribuiri în prima sa lună.

De asemenea, a generat o mulțime de sentimente pozitive față de brand, multe femei simțind că reclamele prezintă o imagine mai realistă și mai diversă a frumuseții.

În general, campania „Real Beauty” a lui Dove a fost un exemplu revoluționar de marketing viral care a contestat standardele de frumusețe și a celebrat diversitatea. A avut succes nu numai în a genera buzz și implicare, ci și în creșterea vânzărilor și îmbunătățirea percepției mărcii.

În concluzie, valorificând puterea rețelelor sociale și a altor platforme online, companiile pot crea conținut unic și captivant, care este conceput pentru a fi partajat pe internet.

Psihologia marketingului viral: de ce funcționează

Te-ai trezit vreodată derulând prin feedul tău social media și întâlnind o campanie de marketing viral care tocmai ți-a vorbit? Fie că este un videoclip încântător, un meme hilar sau un articol care provoacă gânduri, conținutul viral are puterea de a ne captiva și de a ne implica în moduri în care marketingul tradițional pur și simplu nu le poate.

Dar ce este despre marketingul viral care îl face atât de eficient?

În esență, marketingul viral atinge psihologia comportamentului uman și dorința noastră înnăscută de a ne conecta cu ceilalți.

Pentru început, marketingul viral joacă cu emoțiile noastre . Fie că este vorba de bucurie, tristețe sau chiar furie, emoțiile sunt cele care ne determină să ne angajăm cu conținutul și să îl împărtășim cu ceilalți. Când întâlnim conținut care ne face să simțim ceva, este mai probabil să îl distribuim prietenilor și familiei noastre, ceea ce, la rândul său, ajută conținutul să devină viral.

Marketingul viral profită și de puterea influenței sociale. Suntem adesea influențați de opiniile și acțiunile celor din jurul nostru, indiferent dacă ne dăm seama sau nu. Când vedem că o bucată de conținut este partajată de alții în rețeaua noastră de socializare, avem mai multe șanse să interacționăm noi înșine cu ea, deoarece indică faptul că conținutul este popular și merită împărtășit.

Dar, poate cel mai important, marketingul viral joacă un rol în dorința noastră de a aparține . În calitate de creaturi sociale, tânjim conexiuni și comunitate, iar conținutul viral are puterea de a ne aduce împreună în jurul experiențelor și intereselor comune. Când împărtășim o bucată de conținut viral cu prietenii și familia noștri, nu doar ne interacționăm cu conținutul în sine, ci și semnalăm identitatea și valorile noastre celor din jurul nostru.

În general, psihologia marketingului viral este complexă și cu mai multe fațete, dar totul se rezumă la dorința noastră înnăscută de a ne conecta cu ceilalți și de a face parte din ceva mai mare decât noi înșine.

Este marketingul viral potrivit pentru marca dvs.? Factori de luat în considerare

Marketingul viral este o strategie eficientă pentru dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii, stimularea vânzărilor și promovarea de noi produse. Cu toate acestea, nu este strategia potrivită pentru fiecare brand. Pentru a determina dacă marketingul viral este potrivit pentru marca dvs., există mai mulți factori pe care ar trebui să luați în considerare:

  1. Obiective de marketing: Care sunt obiectivele dvs. de marketing? Dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii și să interacționați cu publicul țintă, marketingul viral poate fi o strategie bună. Cu toate acestea, dacă doriți să generați vânzări imediate, este posibil ca marketingul viral să nu fie cea mai eficientă abordare.
  2. Publicul țintă: Cine este publicul țintă? Campaniile de marketing viral sunt cele mai eficiente atunci când conținutul rezonează cu publicul țintă. Luați în considerare dacă publicul dvs. este probabil să interacționeze cu și să distribuie tipul de conținut pe care intenționați să îl creați.
  3. Resurse: aveți resurse pentru a crea și promova conținutul? Campaniile de marketing viral pot necesita resurse și necesită o investiție semnificativă de timp, bani și creativitate. Luați în considerare dacă aveți resursele pentru a crea și promova conținutul în mod eficient.
  4. Riscuri și provocări: sunteți pregătit pentru potențiale riscuri și provocări? Campaniile de marketing virale pot fi imprevizibile și există întotdeauna riscul ca conținutul să fie primit prost sau să genereze feedback negativ. Luați în considerare dacă sunteți pregătit să faceți față acestor provocări și aveți un plan în vigoare pentru a gestiona eventualele probleme.
  5. Imaginea mărcii: marketingul viral este în concordanță cu imaginea și valorile mărcii tale? Campaniile de marketing virale pot fi neclintite sau controversate, așa că este important să vă asigurați că conținutul se aliniază cu imaginea și valorile mărcii dvs.

Punând aceste întrebări și evaluându-vă cu atenție obiectivele, publicul și resursele, puteți lua o decizie în cunoștință de cauză dacă să urmați o campanie de marketing viral pentru marca dvs.

Încheierea

Deci, iată-l – lumea misterioasă a marketingului viral. Este vorba despre crearea de conținut care rezonează cu oamenii și îi inspiră să-l partajeze în rețeaua lor.

Cu abordarea și execuția corectă, marketingul viral vă poate ajuta marca să atingă noi culmi și să conecteze cu publicul într-un mod semnificativ. Dacă poți face asta, ai putea fi pe cale să devii următorul lucru important pe internet.

Noroc!

Lecturi suplimentare:

Efect de rețea: tipuri, avantaje și dezavantaje!

Marketing pe mai multe niveluri (MLM): Definiție, argumente pro și contra!

21 argo și termeni din generația Z pe care marketerii trebuie să-i cunoască

Marketing eficient: construiește o strategie de afaceri în 9 pași simpli!

Inteligența artificială în marketing prin e-mail: cum să o folosești, beneficiile și provocările!

banner de marketing viral pinterest