7 sfaturi de producție video pentru a crește vânzările de comerț electronic

Cu peste 2 miliarde de oameni care au achiziționat bunuri sau servicii online doar în 2020, comerțul electronic a devenit o parte de neînlocuit a cadrului de retail la nivel mondial. În același an, vânzările cu amănuntul electronic au atins 4,2 trilioane de dolari și nu cedează prea curând.

Deci, cum vă deosebiți și să vă mențineți afacerea pe linia de plutire pe această piață extrem de competitivă? Din păcate, a oferi un produs sau un serviciu de calitate pur și simplu nu este suficient. Trebuie să captezi atenția publicului și trebuie să o faci rapid.

Aici intervine marketingul video pentru comerțul electronic. Un videoclip este un instrument excelent pentru a vă aduce produsul sau serviciul mai aproape de clienții dvs., pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a vă stimula vânzările.

În colaborare cu una dintre cele mai bune companii de producție video, am creat o listă de șapte sfaturi ușor de urmat despre cum să faci videoclipuri care să creeze o punte între cumpărăturile din magazin și cele online și să stimuleze vânzările pentru afacerea ta de comerț electronic.

Iată pașii pe care îi vom acoperi:

1. Identificați-vă publicul țintă
2. Decideți ce tipuri de videoclipuri de comerț electronic funcționează cel mai bine pentru dvs
3. Asigurați-vă că videoclipurile dvs. sunt optimizate pentru SEO
4. Exploați videoclipuri cu conținut generat de utilizatori (UGC)
5. Du-te si traieste
6. Adaugă emoții videoclipurilor tale
7. Încorporați videoclipuri în strategia dvs. de marketing de comerț electronic

Să începem!

1. Identificați-vă publicul țintă

Ca orice altă strategie de marketing, o strategie de marketing video începe și cu identificarea publicului țintă. Trebuie să aveți o perspectivă clară asupra personajelor dvs. de cumpărător pentru a recunoaște tipul de conținut pe care publicul dvs. dorește să îl consume.

Informațiile pe care ar trebui să le colectați atunci când vă identificați publicul țintă includ:

• Date demografice – vârstă, sex, etnie, venit, rasă etc. Aceste informații vă vor ajuta să înțelegeți contextul publicului dvs.
• Date geografice
• Date socio-demografice – stil de viață, clasă socială, hobby-uri, interese, convingeri etc. Aceste informații vă vor oferi o analiză mai aprofundată a audienței și vă vor ajuta să vă personalizați videoclipurile pentru a genera interes și implicare.

Unul dintre cele mai utile instrumente care vă poate ajuta să vă înțelegeți mai bine publicul este Google Analytics. Acest instrument vă va oferi un raport detaliat, care conține următoarele informații:

• De unde vine traficul
• Ce conținut de pe site-ul dvs. funcționează și care nu
• Pentru ce cuvinte cheie vă clasați
• Unde aterizează traficul de intrare
• Ce canale au cele mai bune performanțe

Înainte de a vă lansa campania de marketing video, asigurați-vă că creați conținut care este valoros pentru publicul dvs. După ce vă vedeți videoclipurile, doriți să se gândească: „Acesta este exact ceea ce căutam!”

2. Decideți ce tipuri de videoclipuri de comerț electronic funcționează cel mai bine pentru marca dvs

De obicei, putem împărți videoclipurile de comerț electronic în aceste șapte categorii:

• Prim-plan al produsului
• Demo de produs
• Mărturii
• explicatorii
• Interactiv
• SEO/Mesajul fondatorului
• Mod de viata

Să examinăm aceste categorii mai detaliat.

Prim-plan al produsului

Videoclipurile în prim plan servesc pentru a aduce produsul dvs. mai aproape de publicul dvs., prezentându-l din diferite unghiuri în detaliu și subliniind caracteristicile sale specifice. În acest fel, le permiteți spectatorilor să vă examineze produsul și să ia o decizie mai calculată înainte de a-l cumpăra.

Demo de produs

Videoclipurile demonstrative ale produsului prezintă de obicei un difuzor care arată cum funcționează produsul și care descrie caracteristicile sale principale. Aceste videoclipuri ar trebui să explice spectatorilor dvs. de ce produsul dvs. este cea mai bună soluție sau răspuns la problemele lor.

Mărturii

Ce modalitate mai bună de a vă convinge publicul să vă cumpere produsul decât să le oferiți mărturiile clienților dvs. mulțumiți? Dovada socială este unul dintre cele mai bune instrumente pe care le puteți folosi pentru a demonstra valoarea produsului dvs.

Când oferiți oamenilor dovezi despre modul în care produsul dvs. rezolvă în mod eficient problemele pentru alți oameni, vă ajutați publicul să depășească „diferența de încredere” în călătoria lor către clienți. Mărturiile și recenziile sunt adesea factorii cheie care conduc un client la conversie.

Explicator

Videoclipurile explicative ar putea fi alegerea potrivită pentru dvs. dacă vindeți produse sau servicii care nu sunt înțelese instantaneu. Spre deosebire de demonstrația produsului, acest tip de videoclip se concentrează pe explicarea motivelor pentru care produsul dvs. este soluția perfectă pentru o anumită problemă și a modului de utilizare corect.

Interactiv

Videoclipurile interactive ar putea fi cea mai bună alegere dacă doriți să implicați publicul și să-l faceți să se simtă mai implicați în marca dvs. În mod obișnuit, aceste videoclipuri includ un îndemn, în care spectatorii tăi sunt rugați să întreprindă un anumit tip de acțiune - faceți un test, faceți clic pe linkul care îi va duce la site-ul companiei dvs. etc.

SEO/Mesajul fondatorului

Acest tip de videoclip este cel mai puțin popular în rândul agenților de marketing, dar poate fi un instrument util pentru personalizarea mărcii și formarea unei conexiuni mai profunde cu publicul.

Mod de viata

Videoclipurile de stil de viață demonstrează modul în care oamenii adevărați vă folosesc produsele ca parte a rutinei lor de zi cu zi. Aceste videoclipuri îi ajută pe spectatori să-și imagineze exact modul în care produsele tale își pot îmbunătăți viața. Atunci când alegeți tipul video potrivit pentru afacerea dvs. de comerț electronic, nu trebuie să optați pentru un singur tip. Încercați să utilizați abordări diferite pentru a transmite mesaje diferite. În cele din urmă, tipul sau tipurile de videoclipuri pe care le alegeți vor fi cele care au cel mai mult sens pentru oferta, marca și publicul dvs.

3. Asigurați-vă că videoclipurile dvs. sunt optimizate SEO

Aplicarea unei strategii SEO video vă va ajuta să vă îmbunătățiți clasarea paginii și să vă creșteți vizibilitatea.

Urmați aceste șapte sfaturi practice video pentru comerțul electronic pentru SEO:

1. Efectuați cercetarea cuvintelor cheie - acesta este întotdeauna primul pas în optimizarea oricărei părți a afacerii dvs. pentru motoarele de căutare.
2. Creați o miniatură video atractivă – o miniatură este primul lucru pe care îl văd spectatorii dvs. când videoclipul dvs. apare pe pagina de rezultate. Creați o miniatură interesantă care va arăta exact pentru ce încercați să vă clasați.
3. Adăugați transcriere la videoclipurile dvs. – cu cât reușiți să atașați mai mult text la videoclipul dvs., cu atât vă veți clasa mai bine în paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERPs).
4. Faceți-vă videoclipul compatibil cu dispozitivele mobile – Google nu numai că consideră compatibilitatea cu dispozitivele mobile ca un factor de clasare, dar majoritatea clienților dvs. pot folosi un dispozitiv mobil pentru a interacționa cu marca dvs.
5. Adăugați un sitemap video – un sitemap video servește pentru a afișa toate informațiile esențiale despre conținutul videoclipului dvs. Nu numai că ajută motoarele de căutare să obțină mai mult context, dar servește și ca supliment pentru harta generală a site-ului dvs.
6. Includeți cuvintele cheie în numele fișierului videoclipului – optimizarea în acest fel vă va ajuta, de asemenea, să vă clasați în căutarea cuvintelor cheie preferate.
7. Autorizați încorporarea videoclipului dvs. - Permiteți altor utilizatori să vă încorporeze videoclipurile pe site-urile lor. În schimb, vei câștiga mai multe link-uri de intrare, iar Google te va recunoaște ca o autoritate în domeniul tău.

4. Exploați videoclipurile cu conținut generat de utilizatori (UGC)

UGC este conținut autentic, specific mărcii, creat de clienții dvs. și postat pe platformele de rețele sociale sau alte canale. Nu numai că este rentabil, dar este instrumentul suprem pentru creșterea ratelor de conversie și creșterea vânzărilor.

UGC este o altă modalitate prin care puteți oferi clienților dumneavoastră dovezi sociale. Seamănă mult cu cuvântul în gură, dar cuvântul se răspândește mult mai repede în lumea digitală!

Conținutul generat de utilizatori este o strategie care dă roade, dar cum încurajați implicarea? Iată trei sfaturi pentru colectarea videoclipurilor generate de utilizatori:

Organizați un concurs de hashtag-uri

Încurajează-ți publicul să folosească hashtag-ul tău de marcă și să-l posteze pe profilurile rețelelor sociale. În schimb, oferă un premiu atractiv câștigătorului concursului tău.

Familiarizați-vă cu tendințele influențelor

Vedem adesea influențe stabilind noi tendințe în modă, tehnologie și alte industrii, în timp ce armata lor de adepți consumă în nebunie fiecare conținut pe care îl creează.

Utilizați această platformă de marketing recent apărută și angajați un influencer despre care credeți că va vorbi cel mai bine publicului dvs. pentru a crea UGC pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

Găsiți creatori UGC prin piață

Există site-uri precum Billo, care oferă serviciul de a realiza videoclipuri autentice pentru produsele dumneavoastră. Pe acest site special, puteți crea o sarcină, puteți aștepta ca creatorii să aplice și să alegeți pe cel pe care doriți să creați un videoclip UGC personalizat pentru produsul dvs.

Puteți alege între peste 3.500 de creatori calificați la un preț de pornire de 59 USD.

5. Intră în direct

Streamingul live a atras o atenție serioasă în ultima vreme. Videoclipurile live vă oferă posibilitatea de a interacționa cu publicul în timp real. Puteți transmite în flux un videoclip cu cel mai recent produs al dvs., puteți dezvălui momente din culise sau puteți pregăti o sesiune de întrebări și răspunsuri și puteți răspunde la întrebări frecvente în direct. Această abordare vă va ajuta să obțineți mai multă expunere a mărcii și să creați legături mai strânse cu publicul dvs.

6. Adaugă emoție la videoclipurile tale

Oamenii tind să-și bazeze deciziile mai degrabă pe emoții decât pe logică. Potrivit analizei IPAdataBank, campaniile publicitare cu conținut pur emoțional au avut rezultate de aproape două ori mai bune decât cele cu conținut preponderent rațional. Acest lucru arată că oamenii simt mai întâi și gândesc în al doilea rând.

Realizați videoclipuri care transmit emoții puternice publicului dvs. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să te concentrezi pe povestire. Când adăugați o poveste emoționantă la videoclipul dvs., oamenii se vor conecta cu marca dvs. la un nivel mai personal, iar videoclipul va rămâne mai mult timp în minte. A face marca dvs. memorabilă este esențială pentru a vă construi un urmăritor loial.

7. Încorporați videoclipuri în strategia dvs. de marketing de comerț electronic

Acum că știi cine este publicul tău și ce fel de videoclipuri vrei să faci, este timpul să găsești o modalitate de a le integra în strategia ta de marketing. Iată cum:

Integrați-vă videoclipurile în site-ul dvs. de comerț electronic

Plasarea videoclipurilor dvs. pe pagina dvs. de pornire, paginile de produse, pagina despre noi etc. va crește timpul mediu petrecut de publicul dvs. pe site-ul dvs. web.

Postați videoclipurile dvs. pe platformele de social media

Asigurați-vă că videoclipurile dvs. sunt optimizate în funcție de platforma utilizată. Când vine vorba de durata videoclipului, urmați aceste recomandări:

• Facebook – 1 minut
• Twitter – 45 de secunde
• YouTube – 2 minute
• Instagram – 30 de secunde

Un alt lucru pe care ar trebui să-l faceți atunci când postați pe platformele de socializare este să includeți subtitrări în videoclipuri. Poate că nu pare important la început, dar studiile au arătat că 85% din toate videoclipurile de pe Facebook sunt vizionate fără sunet.

În legătură cu o postare

• Strategie de marketing: definiție, importanță, tipuri și altele!
• Cele mai bune 11 exemple de strategie de marketing pe care să le copiați pentru marca dvs
• Cum să construiți o strategie de marketing digital? Și obțineți rezultate online
• Cum să creezi o strategie de marketing de conținut de succes?

Producție video pentru date statistice de comerț electronic

Dacă încă nu sunteți sigur că producția video este importantă pentru succesul afacerii dvs. de comerț electronic, aruncați o privire la aceste statistici convingătoare:

• Folosirea videoclipurilor pe paginile dvs. de destinație vă poate crește ratele de conversie cu 86%.
• 69% dintre oameni preferă un videoclip în locul textului atunci când caută un produs sau serviciu.
• 88% dintre specialiști în marketing sunt mulțumiți cu rentabilitatea investiției din marketingul lor video pe rețelele sociale.
• Aproape 50% dintre utilizatorii online caută un videoclip de produs înainte de a decide să-l cumpere.
• Utilizatorul mediu va petrece cu 88% mai mult timp navigând pe un site web care oferă videoclipuri.
• 66% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani se interacționează cu un brand la vizionarea unui videoclip.
• Marketingul video crește traficul organic cu 157%.
• 73% dintre vizitatorii care vizionează un videoclip pe un site de comerț electronic au șanse mai mari să facă conversii.

rezumat

Nu există nicio îndoială că o strategie de marketing video dă roade în mai multe moduri. Nu numai că vă va spori vânzările de comerț electronic, dar vă va îmbunătăți și clasamentul în SERP-uri, va crește gradul de cunoaștere a mărcii și vă va face publicul mai conectat la afacerea dvs.

Cunoașterea cine este publicul tău și ce vrea să vadă te va ajuta să creezi o experiență mai personalizată pentru fiecare parte a călătoriei cumpărătorului.

Dacă scopul videoclipului dvs. este de a atrage noi clienți, puteți vorbi cu un public mai larg și puteți crește vizibilitatea. Dacă doriți să interacționați cu potențiali potențiali sau să promovați clienții potențiali, creați un videoclip care să se conecteze cu o persoană mai specifică de cumpărător.

Înscrieți-vă la cele mai recente tendințe de marketing video pentru a obține un avantaj competitiv și pentru a vă crește vânzările.

Sperăm că articolul nostru v-a ajutat să înțelegeți importanța producției video pentru afacerea dvs. de comerț electronic și v-a oferit sfaturi utile despre cum să vă creșteți vânzările cu cele mai recente tendințe în realizarea de videoclipuri.