5 tipuri de conținut video pe care ar trebui să le folosească fiecare companie de servicii

Acest articol despre modul în care companiile de servicii pot folosi conținutul video este scris de PJ Taei, fondator și președinte al Uscreen .

Există o concepție greșită comună conform căreia instrumentele de marketing sofisticate, moderne, cum ar fi conținutul video, sunt utile doar anumitor tipuri de afaceri. Dacă conduceți o companie de mutări, de exemplu, ce ar putea face pentru dvs. o campanie de marketing video?

Oamenii știu deja ce faci și de ce este important – tu ești responsabil pentru a obține toate articolele lor esențiale de la „Punctul A” la „Punctul B” dintr-o singură bucată, cât mai sigur posibil. Ce mai ai nevoie?

Pe de o parte, este o mentalitate care are un anumit grad de sens. Pe de altă parte, este și unul care este complet incorect.

Conectarea utilizând video

Marketingul video este un instrument atât de puternic, deoarece este o modalitate de a atinge o coardă profundă și emoțională cu un public țintă – și aceasta este o idee care nu discriminează în funcție de tipul de afacere pe care o conduceți. Este, de asemenea, o idee de care vor beneficia în special companiile de servicii – indiferent dacă conduceți o companie de mutări sau o companie de curățare sau un serviciu de îndepărtare a deșeurilor, nu contează de fapt.

De fapt, ești într-o poziție și mai bună de a beneficia de conținut video decât majoritatea. Există cinci tipuri cheie de conținut în special care ajută la demonstrarea motivului.

1. Mărturii video

Când dețineți și gestionați o afacere de servicii, vă bazați deja mai mult pe emoție decât majoritatea. La urma urmei, o companie de mutări este mai mult decât ceea ce apare la suprafață – ești însărcinat să păstrezi toate obiectele prețioase ale cuiva în siguranță într-un moment important din viața sa.

Din acest motiv, realizarea de mărturii video este o modalitate excelentă de a DEMONIȚI că ești la îndemână, permițând clienților mulțumiți din trecut să-și spună povestea. Aceste videoclipuri scurte ar trebui să aibă o durată de aproximativ două sau trei minute și sunt perfecte pentru a stabili un sentiment de încredere cu oamenii care ar putea fi încă pe margini să lucreze cu tine. Acestea ar fi o completare excelentă pentru pagina dvs. de destinație, de exemplu.

Iată un exemplu grozav de mărturie video a unui client:

2. Videoclipuri culturale

Un alt tip grozav de conținut video la cerere cu care ar trebui să experimenteze afacerea dvs. de servicii implică videoclipurile culturale. Dacă dețineți o companie de curățenie, de exemplu, oamenii au deja o idee destul de bună despre ceea ce faceți într-un sens literal. Acest lucru vă oferă șansa de a arăta personalitatea din spatele afacerii - permițându-vă să deveniți mai puțin ca o entitate corporativă rece și mai mult ca o organizație de oameni care au aceleași idei care s-au dedicat cu toții aceluiași obiectiv comun.

Fie că filmați un videoclip care le oferă oamenilor o perspectivă asupra unei zile obișnuite la serviciu sau dacă luați o cameră cu dvs. la picnicul companiei, prezentați-vă cultura companiei în videoclipuri de două sau trei minute cât mai des posibil. Acesta ar fi tipul perfect de conținut video pentru pagina ta „Despre noi” sau ca parte a listelor de locuri de muncă.

Iată un exemplu excepțional al acestui tip de videoclip în acțiune:

3. Videoclipuri cu întrebări și răspunsuri

Probabil că există o mulțime de concepții greșite comune despre afacerea dvs. din industria serviciilor. Videoclipurile cu întrebări și răspunsuri sunt șansa perfectă nu numai de a le clarifica, ci și de a vă stabili ca o adevărată autoritate dintr-o singură lovitură. Aici, nu îți vinzi atât de mult marca, cât cunoștințele tale. Oamenii au întrebări foarte specifice, tu ai răspunsuri foarte specifice.

Încercați să păstrați fiecare videoclip la aproximativ zece întrebări și asigurați-vă că solicitați întrebări din surse precum rețelele sociale sau chiar site-ul dvs. Deoarece aceasta este o formă interactivă de conținut video, este, de asemenea, un pas esențial către obiectivul tău final de a dezvolta o comunitate online. Acestea ar fi grozave pentru a le publica pe canalele tale de socializare.

Iată un exemplu din Renovation Concepts, care discută câteva dintre întrebările frecvente despre renovarea casei:

4. Videoclipuri „Meet the Team”.

Oamenii s-ar putea să știe ce faci – aceasta este șansa perfectă de a-i lăsa să vadă oamenii care fac asta cu adevărat. Dacă le ceri oamenilor să accepte faptul că ești o autoritate și că ai ceva pe care concurenții tăi nu oferă, aceste videoclipuri scurte de trei până la cinci minute „Față cunoștință cu echipa” ajută în mare măsură să dovedească acest lucru. .

Ei pot vedea bărbații și femeile harnici care s-au dedicat să ofere un serviciu care le va face viața mai ușoară sau mai bună. Numai asta poate face diferența în ceea ce privește diferențierea de alte companii din industria ta. Și acestea ar fi perfecte pentru pagina ta „Despre noi”.

Iată un exemplu grozav al acestui tip de conținut video, despre o zi din viața unui angajat Grainger:

5. Videoclipuri demonstrative

În cele din urmă, ajungem la videoclipuri demonstrative - o altă oportunitate puternică de conținut video pentru companiile de servicii care tocmai se ascund la vedere.

Să continuăm cu exemplul companiei de mutare. Un lucru este să spui că poți muta cu atenție colecția de artă prețioasă a cuiva la jumătatea țării. Alt lucru este să le arăți CUM. Și exact pentru asta sunt concepute aceste videoclipuri. Filmați un videoclip de cinci minute care îi prezintă prin întregul proces. „Iată cum împachetăm arta pentru a o proteja de deteriorarea în timpul transportului. Iată tipurile de cutii pe care le folosim. Iată măsurile de protecție pe care le folosim.”

Acoperiți subiectul în detaliu extrem, astfel încât oamenii să știe nu doar CE faceți, ci CUM o faceți. Consultați acest exemplu de la A & J's Removal Services, care arată cum curăță un garaj într-o zi obișnuită:

Pentru companiile de servicii, în special, diferențierea de concurenți este întotdeauna o prioritate numărul unu. În zilele noastre, conținutul video este un mod esențial în care poți face acest lucru.

Indiferent dacă filmați conținut special pentru site-uri de social media precum Facebook sau Twitter sau dacă veți găzdui toate videoclipurile de pe propriul site web, nu contează de fapt. Creați un flux constant de conținut valoros, variat și relevant și publicați-l online în mod regulat. În curând, concurenții tăi nu vor mai fi ceva de care trebuie să-ți faci griji.

În schimb, ei vor fi îngrijorați pentru TINE.

Doriți să aflați cum software-ul pentru companiile de servicii vă poate ajuta să vă gestionați și să vă dezvoltați afacerea? Rezervați un demo gratuit și privat de Vonigo .