8 moduri în care Managerul de activități online al Vendasta vă va ajuta să vă extindeți agenția
Publicat: 2022-08-24Menținerea la curent cu proiectele clienților, termenele limită și sarcinile, precum și urmărirea clienților potențiali și menținerea comunicării atât intern, cât și extern sunt toate activități esențiale pentru orice agenție orientată spre creștere. Indiferent cât de bune sunt intențiile tale, sarcinile importante pot începe să treacă prin fisuri pe măsură ce începi să-ți dezvolți agenția. Adică, dacă nu aveți un software de management de proiect care să vă ajute să vă mențineți organizați pe dvs. și echipa. Exact aici vă poate ajuta Task Manager online de la Vendasta.
În ce etapă de creștere a agenției te încadrezi în acest moment și atingeți punctele de referință potrivite pentru a ajunge la următorul nivel? Faceți testul scurt pentru a afla.
Peste 60.000 de proprietari de agenții au încredere în noi pentru a-i ajuta să impulsioneze creșterea. De aceea, am creat un Manager de activități online, având în vedere nevoile specifice ale agențiilor. Managerul nostru de activități este un tablou de bord all-in-one, bogat în funcții. Poate simplifica modul în care lucrați, poate economisi timp, vă poate crește productivitatea și, în cele din urmă, vă poate facilita extinderea afacerii.
1. Sporiți productivitatea cu Task Manager online de la Vendasta
Managerul nostru de activități online vă ajută pe dvs. și echipa dvs. să obțineți mai mult din fiecare zi. Sarcinile repetitive sunt un ucigaș al productivității, iar cu fluxurile de lucru și automatizările personalizabile ale Managerului de activități online, puteți reduce semnificativ sarcinile administrative care vă încetinesc agenția.
De exemplu, puteți crea fluxul de lucru perfect pentru un tip de proiect o dată și apoi îl puteți reutiliza de fiecare dată când aveți un proiect similar în viitor. Puteți folosi sarcinile completate automat, evitându-vă să mai pierdeți timpul tastând aceleași sarcini din nou și din nou.
Nu sunteți sigur cum să proiectați proiectul sau fluxul de sarcini perfect? Șabloanele Managerului de activități, create special pentru agenții, vă pot ajuta să începeți imediat. Lucrați dintr-un șablon așa cum este, personalizați-l pentru a satisface nevoile organizației dvs. sau creați-vă propriile șabloane complet personalizate pe care le puteți reutiliza. Alegerea este a ta.
2. Îmbunătățiți colaborarea
Sapat prin firele de e-mail vechi, alungarea colegilor pentru intalniri si jocul de etichete telefonice cu informatii importante despre proiecte sunt lucruri din trecut. Task Manager face colaborarea, atât pe plan intern, cât și cu fiecare client, ușoară și eficientă.
Indiferent dacă comunicați direct cu clienții dvs. sau aveți o echipă de etichetă albă care lucrează în numele dvs., actualizările și conversațiile au loc în aplicație în fire unice ușor de navigat. În fața perspectivei clientului, orice colaborare cu echipa dumneavoastră de etichetă albă va părea că provine direct de la agenția dumneavoastră.
De asemenea, puteți comunica intern în același loc. Este ușor să setați vizibilitatea mesajelor dvs., astfel încât să puteți discuta intern cu echipa despre un proiect și să comunicați cu clienții, totul din același tablou de bord.
Fișierele pot fi, de asemenea, partajate în Managerul de activități, astfel încât, indiferent dacă livrați un fișier unui client sau colaborați la o schiță intern, totul se poate întâmpla în Managerul de activități.
3. Sporiți transparența
Clienților le place să știe ce se întâmplă cu proiectele lor în mod continuu, iar Managerul nostru de activități online simplifică procesul de menținere a acestora la zi.
Puteți elimina frecvența mesajelor de check-in și a e-mailurilor cu software-ul de management al proiectelor, care le permite clienților să vadă progresul comenzii lor în mod convenabil, doar conectându-vă la tabloul de bord al portalului de clienți online de marcă. Aceștia pot vedea domeniul de aplicare al unui proiect, inclusiv pașii care au fost finalizați și o privire de ansamblu asupra a ceea ce urmează, împreună cu stările diferitelor sarcini.
Să fii transparent în relațiile cu clienții este esențial pentru a construi încrederea cu aceștia, iar încrederea în agenția ta este ceea ce îi va face să revină pentru mai multe proiecte și servicii. Cu toate acestea, alocarea timpului pentru a scrie actualizări individualizate pentru fiecare client este o altă sarcină repetitivă pe care Managerul de activități o ajută să o elimine. Clienții pot vedea cu ușurință progresul și actualizările care au loc în timp real, astfel încât să știe că echipa ta este la minge.
4. Eliminați silozurile
Într-o agenție digitală, a lucra în siloz înseamnă a crea o repetiție a sarcinilor, informații inexacte, o colaborare mai puțin decât optimă și, în cele din urmă, un rezultat mai slab pentru clienții tăi.
Lucrul rapid, eficient și de înaltă calitate are loc atunci când fiecare membru al echipei dvs., inclusiv experții în îndeplinirea etichetei albe, are acces la cea mai recentă versiune a informațiilor de care au nevoie, la cerere.
Dacă modul dvs. actual de a face lucrurile implică echipe care utilizează diferite programe, software sau sisteme de gestionare a informațiilor pentru a stoca date care se suprapun, probabil că vă este dificil și ineficient să vă asigurați că totul rămâne la zi în diferitele dumneavoastră silozuri.
Task Manager facilitează accesul la aceleași informații corecte pentru diferite echipe, cum ar fi vânzările și managementul proiectelor. De asemenea, ajută fiecare membru al echipei să-și facă treaba mai eficient. De exemplu, combinând CRM și managementul de proiect folosind Task Manager, un reprezentant de vânzări poate vedea cu ușurință când a fost livrat un proiect și când este oportunitatea perfectă de a vinde un serviciu suplimentar.
5. Deveniți un maestru al organizației
Să rămâi organizat devine din ce în ce mai dificil pe măsură ce agenția ta crește. Cerințele sunt pur și simplu mai mari decât erau atunci când aveai doar o listă mică de clienți. Asta înseamnă că aveți nevoie de soluții mai sofisticate pentru a ține pasul cu volumul de muncă și pentru a vă asigura că nimic nu trece prin fisuri.
Task Manager face ca organizarea să fie un proces automat. Sistemul de urmărire a proiectelor încorporat înseamnă că vedeți, dintr-o privire, exact ceea ce a fost făcut și ce este în așteptare pentru orice proiect. Puteți vizualiza toate proiectele dvs. pentru a obține o imagine de ansamblu asupra a ceea ce lucrează echipa dvs. sau puteți mări anumite clienți pentru o vedere mai detaliată. Posibilitatea de a vedea sarcinile tale, sarcinile echipei tale și starea proiectelor dintr-o privire facilitează prioritizarea și asigurarea că nimic important nu este ratat.
6. Respectați fiecare termen limită
A fi capabil să respectați termenele limită și să vă îndepliniți angajamentele le arată clienților dvs. că sunteți un partener valoros în succesul lor. Problemele cu respectarea termenelor limită devin de domeniul trecutului cu Managerul de activități. Deoarece puteți crea șabloane pentru fiecare tip de proiect sau comandă pe care o primiți și să atribuiți fiecare pas al fluxului de lucru membrului corespunzător din echipa de servicii de marketing internă sau cu etichetă albă, este ușor să rămâneți în fruntea fiecărui proiect.
În Task Manager, puteți organiza proiecte după:
- data scadenței
- cesionar
- stare
- Client
Aceste vederi fac simplu să vedeți ce urmează și la ce lucrează fiecare membru al echipei.
7. Impresionează-ți clienții
Clienților le place să vadă că lucrezi activ în numele lor. Cu Task Manager, vă puteți cultiva relațiile valoroase cu clienții chiar în platformă și îi puteți implica în orice moment al unui proiect.
Le va plăcea să poată vedea actualizările proiectului și să comunice cu voi toți într-un singur loc. Așa cum este ușor pentru echipa ta să aibă o platformă all-in-one pentru managementul proiectelor, te vei deosebi de concurenți, oferind o platformă robustă pentru clienții tăi.
8. Personalizați-vă managementul de proiect
Fiecare aspect al Managerului de activități online al Vendasta a fost creat ținând cont de nevoile agențiilor. Chiar și așa, fiecare agenție are propriul mod de a face lucrurile. Task Manager este complet flexibil la modul caracteristic în care vă place să vă organizați munca.
În loc să trebuiască să lucrați în jurul unui manager de proiect rigid, puteți personaliza managerul de proiect la fluxul de lucru dorit. Șabloanele de proiecte și sarcini pot fi adaptate în orice mod care funcționează pentru dvs. În plus, etichetele personalizate înseamnă că puteți găsi ceea ce căutați cu câteva apăsări de taste.
Etichetați proiectele cu cuvinte cheie pe care le utilizați intern, astfel încât orice membru al echipei să poată căuta o etichetă și să găsească instantaneu proiecte relevante.
În cele din urmă, Managerul de activități online al Vendasta vă va oferi mai mult timp pentru a vă concentra pe ceea ce contează: creșterea agenției.